Отель Солнечный, это самое лучшее место отдыха в Подмосковье! Мы отдыхаем уже не первый год. Еда разнообразная и вкусная, банный комплекс шикарный, игровая зона замечательная, большая территория для прогулок, красивое озеро, вежливый и тактичный обслуживающий персонал. В номерах куда-то спрятали батареи (негде высушить купальные принадлежности после банного комплекса). Мы всегда ездим с оплатой раннего заезда и позднего выезда. Всем рекомендую-цена и качество соответствует (но надо бронировать за 3-6 мес. вперед). Не верьте всем негативным отзывам. Отдельная благодарность всем операторам бронирования Russ. Travel за четкую и слаженную работу.
Здравствуйте! Организация отдыха очень хорошая. И территория ухоженная, и персонал вежливый, внимательный, и кухня разнообразная, вкусная!👍 спа-зона превосходная, полдня можно в ней провести. Маленький минус : находясь в 338 номере превосходно был слышен храп из 339-го номера. Или соседи такие попались, или стенки тонкие!?!? Стульчика в номере все-таки не хватает и лампочки в коридорчике при входе, темноватенько🤗 все сотудники отеля работают четко и профессионально! Большое спасибо👏👏😄👍
Любимое место отдыха с подругой. Да и семье понравилось. Отдыхаем не первый раз. Все хорошо. Особенно порадовала новая дорожка от коттеджа № 12. Спокойствие, умиротворение, редкие часы отдыха. Любим ваши сауны и бассейны, хороший, не навязчивый персонал. Проблем пока не было. Спасибо. Надеемся, что приедем еще не раз.
Отдыхали в отеле первый раз,приехали на юбилей любимому супругу! Отдохнули великолепно! Хочется сказать о чистой,красивой территории отеля! Спа центр - сказка! Отдельное спасибо поварам и сотрудникам ресторана! Очень вежливый и внимательный персонал администраторов на ресепшене. Спасибо за то,что к Вам хочется приехать еще!
Отель посещаем не первый раз, все как обычно прекрасно. Спа-комплекс, развлечения ,лыжи ,коньки ,керлинг,вежливый персонал , команда анимации , которая не стоит на месте . Все прекрасно. Обязательно приедем ещё.
Открыли для себя отель "Солнечный" два года назад. С огромным удовольствием возвращаемся туда регулярно. Очень нравится обслуживание: ненавязчивое, всегда есть люди, к которым можно обратиться с просьбой. Замечательная СПА зона, которая создавалась на любой вкус. Классные повара! Им отдельное спасибо. Жалко только одно, что среди отдыхающих есть люди пренебрегающие понятием "Зона тишины"
12.02.2023. Как всегда отдых в отеле был прекрасен! Внимательный и отзывчивый персонал!Приятный комплимент от отеля на день рождения! Спасибо огромное за чудесный ,но к сожалению короткий отдых!!! Море,Сочи, солнце-все прекрасно!!!Спасибо!!!!
Первый раз в этом отеле, отмечали день рождения жены. Она в восторге, очень любит басейны , а их здесь более чем достаточно. Сауны на любой вкус.
Обслуживание на уровне, персонал вежлив и обходителен. Поразила чистота не только в номере, но и ны всей территории отеля. Еда и напитки по качеству превосходят любой общепит на порядок. Игровая зона для детей и взрослых. Думаю мы здесь не последний раз.
Обожаю этот отель, считаю его единственным на всем побережье полностью совпадающим с понятием отдых! Ничем не отличается от 5* в Турции. Питание, анимация, 7 бассейнов, спа комплекс, лепешки с айраном, шаурма, пончики, пиццы, по еде есть все в принципе. Персонал очень внимательный, номера отличные, матрас класс, фен очень хороший, свой везти не надо.
В отеле были врервые, хотя все наши родные и знакомые уже посещалииего много раз. Остались очень довольны. На наш взгляд, двух полных дней и дней заезда и отъезда вполне достаточно для отдыха. Сначала хотим отметить великолепную кухню. Шеф-повар волшебник. Очень разнообразный выбор блюд на любой вкус. И все ОЧЕНЬ вкусно и сытно. Отдали ему свой значек😊 СПА зона лично нам понравилась открытыми бассейными с подогревом. В основном плавали в них. А после грелись в разных саунах и банях. Очень хорошо, что в СПА зоне нет никакой еды. Чайная комнатв не в счет. По-этому, вокруг бассейнов очень чисто. Но отметили для себя некоторые недоработки. Возможно, руководство отеля их учтет. Отсутствуют поручни в СПА на лестницах к бассейнам Грибы и в переходе к открытым бассейнам. Указатель Осторожно, мокрая зона-не спасает от падений, которые могут закончиться плачевно, так как полы мокрые, и все ходят босиком. Лежаки занимаются с утра, и до закрытия они заняты полотенцами отдыхающих, а не ими самими. Предлагаем как-то регулировать этот процесс. При наличии незанятых людьми лежаков отдохнуть на них невозможно. В номерах в ванной комнате крючки для полотенец расположены далеко от раковины, чтобы их использовать, приходится проделать несколько шагов до них. Очень слабое освещение в ванной комнате, мужчинам не удобно бриться. Работники ресепшн очень вежливые, помогают абсолютно со всеми вопросами, не отмахиваются. Очень дружелюбный и приветливый персонал отеля. В целом, мы остались очень довольны отдыхом, рекомендуем всем!!!
Отдыхали семьей с 23.11 по 25.11.22. отмечали в отеле ДР мужа. Отдых в целом понравился, но когда есть с чем сравнивать, то видишь разницу. Бассейны не плохие, но вода прохладная была в большом уличном, в Грибах комфортная, не хотелось выходить, а вот в крытом бассейне холодная, заходить надо как в реку с привыканием к воде. Но это дело личное, каждому свое. Сауны порадовали, такое разнообразие на любой вкус, очень интересно и тематично.
Не понятен замысел снятия обуви на входе в зону бассейнов.
Ну это как минимум не гигиенично когда все кругом ходят босиом по мокрому склизкому полу. Именно склизкому, ощущение было очень неприятное, особенно на лестницах которые ведут к открытым бассейнам (грибам).
Таких требований с разуванием , не видели нигде больше .
Интерсно как отель будет отвечать если гость подцепит грибок ?
Территороия отеля очень уютная и ухоженная. Все продумано до мелочей в отделке интерьера .
Номера маленькие и очень теплые, спали с открытым окном.
Телефонов в номере нет, а так же тапочки и халаты в стандартных номерах тоже не предусмотрены.
Из равлечений , не плохая анимация на ужине, так же понравилась услуга радиорубка, поздравили мужа по радио. Спасибо!
Играли в бильярд, так как в боулинг не попасть .
Что не понравилось: 1.)заезд. не хватило места на парковке, машину пришлось бросить прям на обочине за воротами. Судя по количеству припаркованных там машин, берут сомнения, что у отеля парковка есть вообще .
Мы ее не видели.
2.)Так же хотелось бы, чтобы руководство пересмотрело столовую ( рестораном это трудно назвать). Мягкие стулья пора бы почистить, все в пятнах, не приятно садиться на такие .
Столы и скатерти тоже " устали", так их еще и не хватает. Очень неудобно бегать по трем залам в поиске места , особенно на ужин.
Питание не плохое, все вкусно, по домашнему, но сказать , что большой ассортимент ( как пишут в комментах), точно нет..., это далеко не большой ассортимент, и то что блюдо заканчивается в начале и уже приносят, что то другое, а гость не успел взять, то что хотел, то это тоже не радует .
Мороженое вусное, особенно понравилось из автомата в вафельных рожках, такой фишки не видели в других отелях .
Спасибо парк- отелю Солнечный за проведенный отдых!!!
Парк-отель Звенигород. С погодой очень повезло, проводили практически весь день у бассейна на шезлонгах, вечером хамам и сауна. Еда несколько скучновата, но приличная. Пиво три вида, вкусное, персонал приветливый, номера чистые. Рекомендую.
Спасибо за отдых. Russ.Travel в лице Юлии Витальевны помогли нам организовать отдых именно на ту дату, которую мы хотели. Со 2 по 4 мая 2023 года отдыхали в парк-отеле Солнечный. Прекрасно провели время. Ненавязчивое обслуживание, отзывчивый, вежливый персонал, чистый, уютный номер, разнообразное и вкусное питание, СПА и бассейны на любой вкус.
Отдых удался. Спасибо)
Великолепный отель очень нравится отдыхать на короткий срок, вот только на ужин скапливается большое количество людей и приходится долго ждать . в целом все хорошо
Действительно, включено было всё. Все бассейны, бани, еда. Приятно было гулять, потому что создается образ высококачественной деревеньки с приятной архитектурой.
Отдыхали с женой на её 55-летие в отеле "Солнечный".
Здорово, так держать. Всё на высочайшем уровне.
Питание 5++; Бассейны 5+++; СПА зона 5+++;Номера 5+;
Обслуживание 5+++++. Нет слов, это надо увидеть самому, попробовать, почувствовать .Одним словом - молодцы организаторы, что подарили нам здоровый образ жизни в живописном уголке Подмосковья. Хочу снова и снова вернуться в сказку отеля "Солнечный"
Александр У.
Есть возможность оплатить по частям туры. Быстро и качественно. Ездим часто и бронируем в русс. трэвел. Спасибо. Скоро обратимся к вам вновь. Были в парке Солнечный.
Мы благодарны Юлии Медведь за отличный отдых в Прометей клубе. Юлия предоставила всю подробную информацию об отеле, бронировании. Всё быстро...понятно и просто! Спасибо!
Все на зорошем уровне. Персонал очень вежливый, еда конечно можел и лучше, но в целом нормально. Пляж чистый, басссейны отличные, напитки не знаю пью только воду, завтрак хороший
Отдыхаю в Прометей-клубе 3 раз,прекрасное место ртдыха для взрослых и детей,.В этом году анимация выше всяких похвал,шеф-повар - это просто жемчужина побережья,за 8 дней ни одного повторения основного меню,и все так вкусно,персонал отличный,везде чисто ,ухожено.Работники пляжа,молодые ребята с удовольствием помогают с зонтиками и лежаками.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОТДОХНУТЬ В ПРОМЕТЕЙ-КЛУБЕ!ТАК ДЕРЖАТЬ!
Отдыхали в Солнечном первый раз. Всё понравилось: персонал, еда, территория, Спа, всё отлично.
Небольшое замечание: в Спа комплексе мало четырёх фенов. Постоянные очереди. И плохо,что зона сушки волос уже перед самым выходом. Женщинам с детьми приходится сначала одеться,а потом сушить волосы себе и детям. Очень неудобно и жарко. А в остальном всё супер
Хотим прежде всего выразить благодарность Мельниченко О В Москва - работа профессионала .Об отели , что сказать - только самые лучшие и добрые слова , все супер, 3года - только сюда , лучшего для нас нет , аниматоры - супер , обслуживающий персонал - супер , рестораны - супер , всем спасибо огромное
1
Виктория
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2023
Добрый день! В Солнечном уже 3 раз, очень нравится данный отель. Еда вкусная, все включено. Напитки также. Голодным никто не останется. Раньше всегда отдыхали в межсезонье, и развлечений, конечно, было меньше из-за погоды. В этот раз с погодой повезло, поэтому покатались на велосипедах, был детский батут. Также покурили кальян с пирса и сходили в караоке. Единственное, раньше в караоке можно было пить(и относительно это логично), в этот раз было нельзя. Немного удивило. Также в этот раз в номере "стандарт" было очень душно и жарко (кондея не было). Соответственно, делаю вывод, что в таком номере, летом будет жарковато. В межсезон в номерах тепло-все ок. Но это один из любимых отелей в подмосковье. Однозначно вернемся еще). Спасибо
Отдыхаем в Солнечном у же в третий раз. Очень нравится всё, поэтому приезжаем и, надеюсь, будет возможность еще приехать сюда: комфортные условия проживания (несмотря на то, что в этот раз бронировали самый маленький номер на двоих - уютный, теплый, чистый и тоже со своей атмосферой); питание - по системе "шведский стол - все включено" (разнообразно, вкусно; особенно, многообразие выпечки!!!); досуг - бассейны, сауны. развлекательный центр (интересная программа на выходные - барбекю-пати, флаер-шоу с салютом, прокат велосипедов, теннис, бильярд, игровые автоматы). И особая благодарность персоналу: достойно вежливы и отзывчивы официанты, ненавязчиво интеллектуальны и остроумны аниматоры, предельно доброжелательны администраторы, обслуживающий персонал. Спасибо большое всем за созданные условия для чудесного отдыха!
Большое спасибо Юлии Витальевне, всё рассказала, предложила оптимальные варианты посещения Парк-отеля Солнечный! Обращаемся к Юлии не первый раз и всегда одни положительные эмоции, профессионально, качественно, грамотно! Рассчитываем и в дальнейшем на продуктивное общение!
Отдыхали в июне 2023. Почти всё на высшем уровне: обслуживание, еда, спа-комплекс. Единственный минус: надо доработать игровую зону для детей и подростков. Игровые автоматы и аэрохокей буквально разваливаются.
Отдыхала 3 раза, и хотела бы обратить внимание на то, что еда оставляет желать лучшего. Салат Цезарь был приготовлен видимо для свинок(мягко говоря), сыр непонятно какой, соус тоже далеко не цезарь, курица -это скорее сушёные ошметки от курицы, 4 порции салата в помойку.
Суп пюре овощной-скорее это каша какая то.
Шашлык жирный или с кусками жира-тоже не стали есть.
Как можно испортить красную рыбу? Легко, просто пересушить ее. Руководство отеля, вам нежалко своих денег, которые Ваша кухня тратит на помои????? Вопрос наверное без ответа будет
Но!!! Похвалить могу завтраки, они действительно вкусные!
Алкоголь-вино просто г.....дешевая бадяга или что то непонятное...
Водка норм.
Номера, из 8 забронированных , в целом все ок кроме мелочей... например почему не заменить старую слипшуюся и вонючую шторку в ванной в 6 номере?
Почему не поченить сейф в 75 номере???
Убирали так: ведро вынесли, посуду помыть в номере это уже не входит в уборку?
Странный подход в 4* отеле!
Спа и бани хорошие.
Кальянщика смените, он не понимает как сделать вкусный ,хороший кальян. На вопрос про вкус табаков внятно ответить не смог и приготовил нам кальян со вкусом стирального порошка.
Руководство отеля должно улучшать сервис , а пока с каждым годом он хуже и хуже, а цены выше и выше за проживание.
Вопрос к руководмтву, почему за то, что бы сдвинуть столы на семью из 16 человек вы тоебуете оплату 1500 р с человек??? На каком основании? Или у вас ограничение, что в семье не собираться больше 10 человек?
Я такого уровня сервис встречаю впервые, хотя посетила более 40 отелей по всему миру.
Несомненные плюсы: аквапарк, питание, вежливый и услужливый персонал, природа (лес, озеро).
Досадные минусы: отсутствие межкомнатной двери в 2-комнатном номере, при этом на разделяющей комнаты стене - 2 телевизора с обеих сторон (что будет, если их включить одновременно, но на разных каналах ?). Потолочного электроосвещения нет, а выключатели на стенах есть (зачем?).
Единственную табуретку весом 10-12 кг перетаскивать из комнаты в комнату,мягко говоря, не совсем удобно.
Неплохо было бы иметь на территории парк-отеля аптечный киоск и банкомат, проводить экскурсии (например в Шахматово, Солнечногорск).
Б.К. Данилкин 15 октября 2022
Первый раз воспользовались услугами Russ. Travel. До этого всегда покупали напрямую, на сайте Парка отеля Солнечный (были там неоднократно во все сезоны), но в этот раз не смогли - мест не было уже за два месяца...
Russ. Travel справились на отлично и номер и даты - все нас устроило. Благодарим персонально менеджера Юлию.
Всем спасибо! Не впервые отдыхаем, всегда всё и все только радуют! Полный душевный и физический отдых! Всегда хочется вернуться.
Спасибо Юлии Медведь за предоставление путевки, всему персоналу отеля Солнечный! Так держать! Всех с наступающим Новым Годом! Всем здоровья , удачи!
Отдыхаем уже второй год . Очень нравится спа-комплекс, персонал вежливый , еда очень вкусная , территория чистая. Рекомендую всем своим друзьям. Молодцы.
Большое спасибо Медведь Юлии за быстрое и беспроблемное бронирование отеля. Отдохнули замечательно, были второй раз и снова не хотелось уезжать! Замечательный отель, прекрасная территория, отличный персонал,потрясающий открытый бассейн «под огромными соснами», шикарные бани и сауны на любой вкус, отличная кухня,развлекательная программа! По возможности, будем приезжать еще!!!
Всё замечательно.
Спасибо всем.
Мы - постоянные клиенты уже много лет . рады, что Вам удаётся поддерживать и улучшать все стороны этого нелёгкого бизнеса.
До встречи!
Были на Новый год с 30.12.22 по 03.01.23. Все отлично! Все нас устроило! Мы ехали в Солнечный с хорошим настроением и просто ни на кого не обращали внимания. Познакомились с прекрасными ребятами Алексей и Татьяна. Главное - это компания!
Замечания следующие:
Кухню надо менять. Потерялось разнообразие.
Ребята, жа такие деньги надо делать более вкусные и удобоваримые ужины!
В отеле Солнечный отдыхаем 4 год подряд, на день рождения мужа. И в этом году задумались что берем мало дней.Нам все очень нравится . Очень дружелюбный персонал, всегда чисто, уютно. Помимо открытых бассейнов ( из которых просто не хочется выходить), спа зоны , есть много развлечений на любой вкус. Спасибо большое Солнечный ! 🥰🥰🥰
Услугами этого замечательного турагенства полдьзуюсь уже более 4-х лет, заказываем чаще всего отдых в спа-отелях Солнечный и Прометей. Только благодаря Ольге Васильевне Мельниченко всегда все проходит быстро и без проблем.Ольга-замечательный сотрудник и очень терпеливый человек ( особенно когда отвечает на письма типа....." ой, Ольга, Вы не напишите мне еще в 10-ый раз стоимость тура, сроки, и тд., а то я забыла , а письмо Ваше прошлое нечаянно стерла....."
Только благодаря таким сотрудникам и людям, которые любят свое дело, хочется обращаться в турагенство еще и еще раз и рекомендовать своим знакомым. Если места в желаемом отеле заняты ( как уже было один раз), то Ольга , не жалея сил и времени , нашла нам очень хороший отель для трехдневного отдыха. Спасибо за то, что вы есть, за вашу добросовестную и такую нужную работу. В это трудное время хочу пожелать всем сотрудникам здоровья, здоровья и еще раз здоровья, процветания и удачи.
Отдыхали с семьей в марте 23г, бронировали 2 номера патио. Если планируете работать оттуда, мне Вас жаль. Со связью все было плохо. Мтс работал лучше мегафона, местные сети wifi на территории этих номеров практически не работают. Отправить сообщения-не проблема. Но работать в базах, отправлять/получать/загружать письма с вложениями-проблема огромная.
Из плюсов:
Спа-зона, неплохая еда, персонал приветливый, анимация, шоу-программы(нам неважно, но многие в них участвовали, по моим наблюдениям), большая и ухоженная территория, наличие туалетов в зонах прогулки(особенно гуляя с детьми можно не переживать)
Из минусов:
Отель не готов к большому количеству гостей. Уже на подъезде была пробка, на парковке нет мест и большие очереди на регистрацию. Товарищи, с этим вам точно надо что-то делать! Недовольных гостей очень много. Организация приема/заселения хромает очень сильно, на вопрос недовольных ответили «сегодня большой заезд». бывалые говорят, там такое часто. С этим не работают( Уже это меня, например, будет сильно смущать при выборе отеля в следующий раз. Я ценю свое время, чтобы так бездарно его тратить; кстати, при выезде мне предложили постоять в общей очереди на заселение))) мне повезло, что на ресепшене был адекватный молодой человек, который мне быстро все оформил. Но вот я не поняла, зачем я ожидала 10 минут, пока мне оформят пропуск на выезд, если моя машина стояла ЗА территорией) ну да ладно));
Уставшие, сильно уставшие номера. Грязный ковролин, неприятный запах от штор/ковролина или еще чего- я не знаю. Но факт;
Негде посушить одежду. Были дожди, задала вопрос на ресепшен «что они могут мне предложить, какие есть варианты просушить мокрую одежду в номере?» ответ -«сдать в химчистку, но вернут на следующий день», платно. В номерах этого типа нет ни полотенцесушителей, ни батарей. Будьте готовы к такому повороту. Фен в помощь));
Бестолковость веранды в это время года. Она холодная. Переплатили ни за что. Надеюсь, в других номерах лучше
Мы с семьей уже во второй раз отдыхаем в Солнечном! Только позитивные эмоции: инфраструктура, территория, сервис, питание и, конечно же, спа-центр. Мы в восторге, достойное качество отдыха, приятный персонал! Анимация на 4ку, но видно что ребята стараются (на огненное шоу вышли все члены команды - молодцы, это заслуживает уважения !!!
Очень довольны отдыхом, отдыаем не первый раз! Комфортно, уютно, хорошая кухня, много развлекательных шоу для детей и взрослых красивая и ухоженная эко территория и отличные условия загорать, плавать и щаниматься спортом! Обязательно буду вас рекомендовать!
Достойное место. Отличный сервис, прекрасная альтернатива Турецким отелям.
Отдельная благодарность Медведь Юле за профессиональный подход.
Хотели забронироваться на неделю в Солнечном, но мест уже не было. Именно она предложила рассмотреть вариант с переездами. По итогу у нас с мужем за неделю три переезда в разные корпуса и номера. Если бы не Юля, то этой чудесной поездки у нас не случилось.
Отдыхали в конце января большой компанией, все очень довольны! Приезжаем не в первый раз и всегда все на высшем уровне: питание, обслуживание, СПА, организация досуга. Спасибо огромное, рекомендую всем!!!
Не первый раз посещаем этот замечательный отель! Отмечаем там праздники и дни рождения! Как всегда все на высшем уровне! Очень нравится спа-комплекс со множеством бассейнов и разнообразием парных. Большая территория, где можно посидеть у озера в тишине и посмотреть на прекрасных лебедей. Два ресторана: на втором ( с живой музыкой и дискотекой), и на третьем этаже (кто любит потише и поспокойней). Огромное разнообразие блюд и напитков предоставлено в ресторане, на любой вкус! Всегда свежие фрукты, овощи, зелень! Тут же, при вас жарят яичницу, шашлыки, выпекают вкусные блинчики и вафли. Разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков, в неограниченном количестве и в любое время! Так же развлекательный комплекс: боулинг, бильярд, настольный теннис, игровые приставки, и т.д. Сотрудники отеля очень приветливые, ненавязчивые и незаметные. Минусов к счастью не могу припомнить. Отель всегда на оценку отлично!