Очень красивая территория. Наверное одна из лучших среди подмосковных отелей. Номера комфортные, чистые. В номере были vr очки, что добавило развлечений. Бассейны, боулинг, диско, все понравилось. Одно но - еда на тройку. Если завтраки были хорошими, то с ужинами и обедами на шведском столе все было хуже. Но есть несколько ресторанов на территории. В целом, если подтянуть еду на шведском столе и разнообразить, то точно будет один из лучших отелей Подмосковья.
Открыла для себя это место для отдыха, как я понимаю, - когда- то это была спортивная база. Да и сейчас там много спортсменов. Порадовала ситуация с продуманными решениями для малобильных людей. Отрадно было наблюдать, как детишки с ограниченными возможностями на колясках тренировались. Доступная среда мало где есть. Так что, - молодцы! Огромная территория. Воздух. Хороший шведский стол. Отличная спа зона. Караоке. Рестораны. Занятия спортом. И все для красоты. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь . Есть даже музей авто из прошлого.
Прекрасное место для людей,стремящихся отдохнуть от городской суеты,насладиться лесным воздухом,красотой природы. Территория шикарная: несмотря на плотность заселения в разных отелях, тесноты не ощущалось: пешие прогулки, беговые возможности,возможность взять напрокат(в нашем случае,в стоимость входили велосипеды,самокат,веломобили) спортивный инвентарь, в жару побегать возле фонтанчиков. Номер прекрасный (жили в эко-отеле в июле 2023): чистый,просторный, вмж на лес -отдельный восторг! Капсульная кофемашина,чайник-все очень душевно и мило. Был для нас и большой минус,что,увы,смазало впечатление: в жару купаться было негде: бассейн с выходом на улицу закрыли на профилактику,да и накануне народу было стооолько,что плавать не возможно,не задавая людей,толкучка невероятная. Единственный открытый бассейн Инфинити-небольшой,прямо-таки,скажем маленький для всех желающих поплавать на воздухе в почти 30градусную жару. Да и шезлонги там были "разобраны" в 9.20. Нам мило предложили поплавать в закрытом,но смысла в прекрасную погоду плавать на дорожках в шапочках и дышать хлоркой мы не увидели. Более того,нас прогоняли узнать насчёт "брони" этого бассейна за отдельную плату то на ресэпшн в Спа-отель,то в Апарт-отель. Никто ничего не обещал,просто "погоняли" нас. Еда вкусная,все понравилось: овощи, горячие блюда,десерты. К завтракам есть вопрос: к 8.40 большая часть б ц чычыв ы п
люд были остывшие-блинчики,сырники, яичницы и т.д. Зато с удовольствием сходили в зоопарк,покормили зверушек, прошлись по веревочному парку,посетили Панда-парк.
Народу море- в бассейне плавать можно только ближе к ночи, правда уже за доп.плату
Спа зона- филиал газовой камеры. Как с таким количеством хлора еще не умер там никто?
Еда посредственная за высокую цену. Вечно какие то корпоративы с кучей алкашни .
Только лыжная трасса и мед.центр спасает совсем уж плохой оценки.
Отель не расчитан на работу с постоянными клиентами- жаль.
Хорошее было место 2-3 года назад.
4* Развиваются в сторону 3* , а не в 5*.
Выбирая ЭКО отель Русские сезоны, будьте готовы к номерам с высокой слышимостью происходящего за прнделами Вашего номера.
Работа сотрудников ресепшн, оставляет не самые приятные впечатления, особенно хочу отметить администратора Анну. Администратор позволяет себе не кррректное общение с гостями, на все вопросы в части помощи у неё ответ ' нет'. Может заселить в номер который уже занят или в котором очень плохо пахнет канализацией и Вы будете вынуждены ходить несколько раз до ресепшн, т.к. телефония в номерах не работает. Как итог, испортит Вам праздник.
Потраченное время на переселения никак не компенсируется, поэтому приезжая на пару дней, будьте готовы потратить 6 часов оплаченного Вами времени пребывания на перемещения с чемоданами.
Навигация по территории отеля не лучшая, српровождающего не предоставляется, поскольку территория отеля большая, бегать вокруг него с чемоданами можно долго.
Сотрудники ресепшн не предоставляют развернутых данных о расположении и наличии разных развлечений и включенных в выбранную программу проживания услуг. Читайте и уточняйте все заранее.
Чистота:
В отеле чисто, белье постельное, полотенца- всё отлично. Уборщица постоянно моет всё, приятно находиться.
Еда:
Что-то вкусно, что-то нет, зависит от предпочтений человека. Для меня главное, что были свежие овощи, зелень, салат и фрукты.
Спа зона:
Снизила звезду исключительно из-за неё. АБСОЛЮТНО НИКТО не следит за наличием шапочек. Будьте готовы, что лёжа в бассейне с гидромассажем к вам прибьет колтуны волос. Это отвратительно. Сауна маленькая, очень… постоянно сидишь в толпе людей. В хаммам отдохнуть не получилось, так как наши сограждане не знают, что такое личные границы и садятся практически на ноги.
Номер:
Нам не повезло, в нашем номере была дверь в соседний, соответственно шумоизоляции 0. Мы хотели отдохнуть, выспаться, но увы! За стеной жили МЫЗАЭТОЗАПЛАТИЛИ и их пьяные оры слышны были до 2 ночи. К сожалению, у всех понятие отдыха разное.
Территория:
Понравился зоопарк, но из-за таяния снега очень грязно везде.
КСТАТИ: отдельный квест поесть. Россияне и шведский стол …. Давка, бешеные глаза и вечно голодные люди преобладали. Было это через день, видимо в момент выезда одних и заезд других людей.
Персонал - молодцы, очень терпеливы были. Хороших и воспитанных людей так же было много.
Так же хочется отметить, некоторых родителей, которые абсолютно не следили за детьми, они были предоставлены сами себе как в бассейне так и в спа.
Приеду ли я сюда ещё? Возможно, но заселюсь в другом отеле, не в эко. Надеюсь, администрация обратит внимание на чистоту бассейна спа-зоны и другие люди будут отдыхать с большим комфортом .
Отличное место для отдыха и досуга.
Очень большая территория, есть где погулять. Хороший контактный мини-зоопарк.
Есть все условия для занятия спортом (бег, футбол, теннис, хоккей, лыжи зимой, плавание, настольный теннис, дартс, боулинг, бильярд). Отличный спортзал в Конгресс-отеле.
В дни наплыва отдыхающих бывает очень много людей в ресторане на ужине (сложно найти стол).
Еда разнообразная. Не хватило только перекусов в течение дня (с детьми немаловажно бывает).
Номер был 2хкомнатный, большой, чистый, уютный. Убирали каждый день хорошо.
Из минусов - это стройка на территории отеля и транспорт снующий туда-сюда по всей территории отеля целый день! Ну и конечно же нашим гражданам сложно пройти 50 метров до входа в отель, поэтому они готовы парковаться везде где-угодно, вкривь-вкось и поперек.
Очень милый отель с видом на лес, утром открывать шторы одно удовольствие, с хорошими номерами, в номере была мягкая кровать, хорошая ванная комната, все необходимые принадлежности. Тихий хороший номер, но соседей было иногда слышно, так как все из дерева, то звукоизоляция скорее всего не высокая.
Только приехали с отеля. Отель оставил положительные эмоции. Кормили вкусно, персонал приветливый, спа и уличный бассейн с подогревом - великолепны. Огромная территория - есть где погулять. 2 дня конечно маловато, но мы успели почти везде побывать, прогуляться по всей территории. Отель рекомендую. Буду рекомендовать своим друзьям. И надеюсь, что ещё приеду сюда
Очень приятный и атмосферный курорт! Отличный сервис! Останавливались в ЭКО отеле. Номер чистый, уютный. Завтраки вкусные, выбор хороший. Однозначно рекомендую и приедем ещё
Сбалансированное место для отдыха семьи, увлеченной зимними видами спорта. Высокой оценки заслуживают: зоны отдыха и питания. Отдельно стоящие домики для проживания, крайне актуальны летом. Относительно не далеко от столицы.
Вот не однозначное у меня впечатление от этого отеля. Он полюбится любителям спорта - крытый каток, футбольное поле, лыжни, для занятий биатлоном оборудование.. Также есть настольный теннис несколько столов...Проф бассейн несколько дорожек по 25метров с тумбами для прыжков воду...прокат детских велосипедов... Возможно что то упустила. Огромная территория с асфальтовым или бетонные покрытием, по которой можно бегать, ездить, прыгать....И в одно время с нами в отеле отдыхали детские группы по футболу, по плаванию, девочки фигуристки катались... За Это конечно большой респект владельцам этого комплекса. Дальше о бытовом.
Еда в ресторане Арена (брали все включено) - не понравилась от слова совсем. Почему все холодное, завтрак, обед, ужин и приходили прям к открытию ресторана! Омлет утонул в масле. Каша утонула в молоке с водой. К горячему....почему то нет овощей запечённых...чего уж проще (тыквы, кабачок..по сезону). Салат мимоза не был на него похож от слова совсем! Извините - но не вкусно.
По услугам - брала тайский расслабляющий массаж. Понравилось вопросов нет. Но пройти в косметический кабинет это квест! В одежде и бахилах хостес вела меня через бассейн, через аквазону где люди плескались. В самом кабинете была включена рассоабляющая музыка, но периодически её перекрывал какой то грохот из аква зоны наверно....
Плейлист в ресторане утром убил какой ноющей музыкой...
По номерам. Жили в Экоотеле. Все норм, чисто, все принадлежности. Уборка после 15.00 принесли все что закончилось и чистые полотенца. Но - кровати жутко мягкие, явно не для спортсменов. Коммуниции проходят где то в стенах - то шорох то журчание когда лежишь в кровати - нужно привыкнуть.
И конечно лучше бы было остановится лиьо в Спа либо в конгресс отеле, между ними есть воздушные крытые переходы.... Можно было бы в халатах прощеголять на спа процедуры...
Просьда к администрации добавить освещение территории - от Арены к Эко отелю вечером на ощупь.
Не успели посетить ночной клуб и караоке - не могу ничего сказать.
Подогреваемый бассейн на улице! Очередной квест! Гардероба для верхней одежды нет. Пару смешных напольных вешелок. Шкафчики с Эл.замками - как минимум 4 из них не работали - долго искали работающие ящики чтобы запихнуть туда и верхнюю и другую одежду и обувь. Сам бассейн очень скромных масштабов и явно не рассчитан на наплыв людей который мы наблюдали вечером 31го. В целом то все очень не плохо, но как то не организовано!!!! И не доделано!!!
Были на озере с пляжем в итальянской пиццерии - вкусно, не дёшево. Виды красивые, воздух сосновый. Вип коттеджи... Дорога туда асфальтовая с перепадом высот и крутыми поворотами - интересно как зимой когда она обледенеет... Прям хотим приехать проверить)))).
Успехов этому комплексу. Наверно могу порекомендлвать....но с оговорками)) д
Возвращаемся второй раз. Очень нравится это место из-за контингента - приличные культурные люди. Много спортсменов, семей с детьми. С радостью будем возвращаться вновь и вновь! Хороший спортивный бассейн, зона спа. Очень вкусная еда в ресторане на шведском столе. Завтраки разнообразные, вкусные и сытные, обеды и ужины разные - есть более и менее удачные, но главное все вкусно. Потрясающие десерты - медовик, крем-брюле и чизкейк заслуживают отдельной похвалы. Много свежих фруктов и овощей. Хорошая уборка в номерах.
Очень понравилось! Были на семинаре, очень комфортные номера, чистота идеальная. Еда в изобилии и все вкусно! Персонал вежливый , приветливый! Спасибо огромное за всё!!
Хлрошее место для отдыха! Огромная ухоженная территория, по которой приятно гулять. Есть небольшой зоопарк, для отдыхающих вход бесплатный. Еда достаточно разнообразная.
Что не понравилось - это травяная баня у бассейна, в ней холодно, дверь закрывается не плотно, люди заходят и выходят. Но в целом это не испортило впечатление от отдыха.
Место хорошее, отличные лыжные трассы, 15 км шикарных трасс! Жили в Эко отеле🔥 Панорамные окна в пол, тепло в номере, жесткий матрас, немного подушки большеваты! В номере чайный набор, кофе. Брали полный пансион, но едой шведского стола разачарованы! На троечку вкусность блюд, вроде всего много, но вкусного из этого процентов 10! Катались на коньках, были в спа, были в Конгресс отеле в открытом бассейне!) Персонал приветлевый, но не везде!
Хороший парк отель, огромная территория,есть панда парк,клуб,караоке,зоопарк,спа зона,бассейн.
В бассейн обязательно берите шапочку.
Нам все очень понравилось.
Отличный отель с пркрасным сервисом. Номера уютные, чистые. Большой выбор досуга. Лыжи, теннис.
Из минусов - в зоне спа было холодно.
Шведский стол отличный!
Смешанные чувства от посещения с одной стороны отличные номера, внимательный персонал, разнообразный шведский стол, музей машин , развлечения, минусы стоянка, дешевые алкогольные напитки (вино из коробок по 3 литра), ресепшен (не быстро размещают).
Сам отель неплохой для тех кто любит бег на лыжах, но питание скудное , по качеству нормальное. Заняться нечем, досуг плохой. Бассейн и спа неплохой. На твердую 4. Спортзал отличный! Оборудование шикарное. Не все клубы могут таким похвастаться.
Отличное место! Рекомендую. Отличные номера, отлично кормят. Есть бассейны. Много места для прогулок с детьми и с любимыми. Есть парковочные места, если приехали на машине
1. Очень много народу , чтобы попасть например в Термальную зону нужно записываться за 1 день .
2.Нет питьевой воды , кулеры не везде , например в корпусе эко-отеля нету , выдают 1 бутылку(0,5) на весь день, остальное через рум.сервис за 280 рублей бутылка ).
3)Бассейнов -2 , а не 5, как фигурирует на сайте,бассейны крохотные , бассейны рассчитаны максимум на кол-во проживающее в этом корпусе где он находится, зачем туда со всех корпусов пускать ?
4.В саунах чуть тепло , места так же мало.
Расстраивая корпуса, надо инфраструктуру делать в этом корпусе )
5.Кормят не вкусно , из алкоголя все самое дешевое входит во все включено)
Причем пиво вообще с хлоркой.
6.Чтобы попасть в караоке надо дождаться 23:00, раньше -10000 в час)
7.Еще есть боулинг , крохотный зал и 3 дорожки, тоже не забудьте записаться строго с 15:00 , запись день в день 😄
8. Самое положительное впечатление оставил экопарк, милые , ухоженные животные ) и то в понедельник он не работает 😁
9. Есть обычная лыжная трасса и можно пострелять по мишеням (типа биатлон)-это точно не мое , на любителя, да и скажу , что видел я там не много желающих прокатиться.
10. Есть крытый каток , обычный , из тех кто приезжает отдохнуть , мало кто туда идет.
11. Плохая парковка , люди приезжают просто на день заниматься на лыжах , коньках , ставят машины и тем кто приезжает заселяться , это доставляет проблемы .
И это я жил по системе все включено.
Если хотите научиться планировать свой день, много ходить , потому что инфраструктура в разных местах находиться,то вам сюда.
Почитав на сайте об управленцах этого прекрасного места , очень удивился , как такие замечательные и профессиональные люди не видят , что у них проблемы , я бы назвал это «пожарами» которые пока можно потушить ,иначе Слава о данном курорте может отпугивать людей от этого места .
Отель понравился, очень большая и красивая территория. Жили в Конгресс-отеле, питались в ресторане Изба. Семейный номер на 5 этаже🔥. Питание разнообразное и вкусное. Ежедневно в номер приносили по 0,5б чистой воды. В номере была кофемашина и эл.чайник, капсулы, чайныепакетики и сахар только при заселении, гель для душа, шампунь, мыло ежедневно. Полотенца меняли по запросу. Бассейн посещали только в конгресс-отеле, понравился, сауна тоже. На территории есть зоопарк, и советую прогуляться по лесу.
Отель понравился, просторная территория: можно просто прогуляться или оценить свои физические возможности в панда парке ) Два бассейна. Очень удобно, что между отелями есть теплые переходы и в бассейн комфортно пройти в халате. Еда по системе «шведский стол» не плохая, есть разнообразие. За стоимость нашей поездке, вполне отвечает «цена-качество». На территории также есть рестораны, мы успели только в пиццерию, поставлю твердую 4. Отдельно отмечу персонал: вежливый, внимательный. Многим отелям в России стоит у них поучиться ) Из минусов: перегруженные парные на территории бассейна, с таким потоком народа они не справляются. Но для меня это не было сильно критично. И да, берите шапочки для плавания, при бронировании почему-то не предупреждают, что в бассейн возможно только в шапочке или штраф 3000 руб.
Отличное место! Приятный парк для прогулок, зоопарк, рестораны и то, что недалеко от Москвы.. Ездим сюда с 2017 года, комплекс меняется каждый сезон в лучшую сторону. Место стало очень популярным в последнее время и тот же открытый бассейн с выходом на улицу стал просто муравейником, где негде переодеться и упасть яблоку.. Надеемся, что эта проблема будет решена.
Я в восторге! Большая территория! Лес! Свежий воздух! Нет комаров, мошек. Да, проходят дискотеки🤩По территории Пересвета ездит тук тук. Рекомендую! Для молодоженов, для детей с семьями, для пенсионеров. Каждый откроет для себя новое, интересное.
Очень крутое место. Был на корпоратив от компании.
Организовали нам тимбилдинг, бизнес встречу.
Все прошло на высшем уровне.
Идеально подобранным ведущие, инструктора
Хорошее место категории «все включено» для умеренно-активного отдыха.
Еда вкусная во всех заведениях и на шведском столе, много развлечений, которые включены в стоимость - небесная тропа над сафари парком, бассейны, панда-парк, VR-очки!!! в номере🫶🏻 Ухоженная территория, есть даже свой ледовый👍🏼 Это прям «фишка» для любителей покататься на льду даже в жару.
Что можно было бы улучшить: состояние SPA-зоны, многие кнопочки не работают и места для отдыха на природе - для такого большого места маловато лавочек, беседок, чтобы насладиться природой.
Замечательное место для семейного отдыха! Вкусная кухня, множество развлечений: бильярд, боулинг - для взрослых, зоопарк - для детей. Отличный и просторный бассейн и спа- комплекса! Номера большие, в каждом кондиционер, ежедневная уборка! Единственная рекомендация, скорее желание, цена более низкая, а так отличное место для отдыха.
Здравствуйте!
Комплекс Пересвет неплохой, кормят вкусно и блюда разнообразные.
Что касается номера в Эко-отеле, не понравился, и никак не соответствует номеру категории Комфорт, маленький, холодный, неуютный, благо есть обогреватель. К тому же , номер был у двери, которая ведёт на улицу и естественно, все входы и выходы посетителей на слуху, шумоизоляции нет никакой, да и откуда ей быть, дверь входная даже не прилегает плотно к полу, на фото виден просвет... Кровать очень сильно скрипит, неудобная и скрипучая
На кровати дырявое покрывало...
Номер был холодный, а в ванной как будто в подвале, там нет даже батареи, один полотенцесушитель и тот еле-еле.
Не оказалось салфеток, которые обычно находятся в ванной комнате. Не предусмотрены, странно.
Хотели записаться в термальный комплекс, во вторник он почему-то не работал, а в среду позвонила на ресеп отеля и те переключили на комплекс, но трубку не подняли, и сотрудники ресепа обещали, что в течение часа со мной свяжутся и запишут нас, но прошло четыре часа никто так и не позвонил, а нам уже стало неактуально.
Неплохой тренажёрный зал, вполне для кардио- тренировок и силовых, всё есть необходимое.
Лыжная трасса просто шикарная!!! На лыжах кататься одно удовольствие!!!Так держать.
Бассейн с тёплой водой и выходом на улицу- хорош, если бы не одно Но. Без шапочек нельзя их можно приобрести на ресепе. Только вот в воде плавают волосы,,,женский пол, дети в шапочках для плавания, а волосы только не под шапкой..и никто за этим не следит. Противно,когда в воде к тебе липнут чужие волосы.
В этом отеле мы отдыхали первый раз. И были очень удивлены сервисом и огромной территорией. Номер шикарный находился он в эко корпусе .4 ресторана . Завтрак самый вкусный 👍Отдыхали мы во многих отелях но завтраков таких не было. Если не верите то зайдите в Ютьюб на канал Простые туристы. Но самое главное на теретории 4 лыжных трассы от новичка до профессионала. Советую спортивным и активным этот отель.
ОТДЫХ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ
Посетили курорт семьей, 2 взрослых и ребенок (год и 3) наша оценка этому месту 9/10. Почитали здесь отзывы и теперь хотим оставить свой, тк много негативных.
У нас был тариф «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». Дополнительно заплатили только за корм в зоопарке и чек в кафе-пекарне «Щелкунчик».
Были в начале ноября, погода соответствующая, но иногда радовало солнышко. Скажу сразу, нашей задачей не было искать какие-то минусы, придираться к чему-то, мы приехали отдыхать и с маленьким ребенком такой опыт впервые.
Заселились в ЭКО отель на 1 этаж, окна выходят на лес и на детскую площадку, своя веранда - летом особенно актуально. Сначала расстроились, что всегда придется ходить через улицу (другие отели соединены между собой крытыми теплыми переходами), но под конец отдыха все же согласились, что это бы лучший вариант - никто из соседних номеров не шумит, лес чудесный рядом, лишний раз пройтись по улице ребенку только на пользу, а досуг организовали так, чтобы совместить какую-то активность с обедом/ужином и не одевать/раздевать ребенка постоянно.
НОМЕР: у нас был комфорт ТВИН. Номер чистый, просторный, предоставили детскую кроватку. Воду ставили каждый день на всех, чай/кофе в доступе, кофемашина в номере, очень порадовала косметика, шампунь и бальзам прям классные. В шкафу утюг и доска, дополнительное одеяло. Тепло. К номеру вопросов в целом нет.
ЕДА: мы питались в основном ресторане «АРЕНА». Я не придирчива к еде, но мне было очень важно накормить ребенка. Муж придирчив, избирателен. Повторюсь, что почитали здесь отзывы и были настроены скептически. Но скажу так - все 3 дня мы питались очень разнообразно, вкусно. Объедались от души, так сказать. Муж даже несколько раз ходил за добавкой некоторых блюд, удон с курицей был просто нереальный 😋 Каждый обед и ужин есть «большое основное» блюдо, его готовит повар при вас. На завтрак омлеты и яичница, тоже индивидуальная подача. Ребенка тоже не накормила ничем одинаковым за 3 дня: бульон куриный, уха, котлетки из индейки, белая рыбка на пару, котлетки из рыбки, курочка, гарниры, блинчики, сырники, булочки, горячий хлеб, фрукты, овощи - все вкусно!!! Ребенок ел с удовольствием, впервые попробовала вареную кукурузу 🤭 Меня очень порадовали десерты, невероятно вкусные! Да, повторяются каждый день, но если пробовать 1-2 разных, то и повтора для вас не будет. Так что, еда 10/10, благодарность шеф повору и всей команде.
ДОСУГ: бассейнов много, выбор есть. Для маленьких детей, конечно, лучше всего тот, который к конгресс Отеле с очень теплой водой. Зоопарк шикарный, очень большой, ухоженный, животные холенные. Детские площадки нам понравились, дочка везде бегала. Анимация и развлекательная программа тоже отличная (были на детских дискотеках, на зарядке). Муж катался на льду, как хоккеист сказал, что лед хороший. Музей с ретро-авто небольшой, но красивый. Территория большая, чистая, ухоженная, красивая, мы гуляли очень много и долго. С коляской прошли везде, думали брать маленькую или большую, взяли большую и не пожалели. Что по территории, что в зданиях - везде отлично проезжали.
ПЕРСОНАЛ: приветливый, вежливый, с нами везде и всегда здоровались, даже если шли мимо. Предварительно писала на вотсап свои вопросы, ответили. В течение отдыха тоже были вопросы - все также на востап, что удобно. В целом, сервис отличный!
ПРОЧЕЕ: есть возможность выйти за территорию, продуктовые магазины, аптека и тп.
МИНУСЫ:
- детская игровая комната 🫣 Совсем не соответствует уровню курорта. Были вынуждены посетить перед обедом, на улице пошел сильный дождь. Нас хватило на 15 минут. Помещение на цокольном этаже, под бассейнами - запах соотвествующий, шум от работы насосов. Мне в целом показалась грязной и со старыми игрушками.
- в кафе «Щелкунчик» обедали до заселения. Позиционируют себя как детское кафе. Но куриный суп был настолько соленый, что даже взрослый никак его не съест.
- время заселения и выселения. Понимаю логику, но с маленьким детьми очень неудобно. Было бы здорово организовать какое-то помещение, где можно было бы переодеть/уложить ребенка пока ожидается заселение и тд. Пусть даже с почасовой оплатой, но это лучше, чем укладывать в машине.
- нигде не нашли комнату матери и ребенка. Как так-то?!
- грязно и очень скользко в раздевалках в бассейне в конгресс Отеле.
- режим работы карусели 🤷🏼♀️
Поэтому 9/10, а в целом, мы очень довольны местом, цена оправдана полностью, с маленькими детьми отличный отдых. Всем теперь рекомендуем это место. Планируем посетить еще раз.
Нам в целом почти все понравилось! Из плюсов: огромная территория с лесом, большой зоопарк, очень вкусное и разнообразное питание в Арене по системе все включено. Отдельный восторг вызвало ризотто с белыми грибами в итальянском ресторане Сезоны) и эко-отель очень приятный, в номере пахнет банькой, чисто и есть все необходимое для проживания. Немного слышимость соседних номеров повышенная, но не критично)
Из минусов: огромное количество кричащих детей и детей в целом, в термах отдохнуть невозможно) да и места днем в выходной занять весьма не просто. В открытом бассейне чуть по-лучше, и сам он по-интереснее, но история с шапочками напрягает. В остальном все супер, думаю, приедем еще!
P.S. Музей ретро-автомобилей и боулинг отдельный респект))
Отличное место для отдыха! Тихо, чисто, приветливый персонал везде. Номера удобные и оборудованы самым необходимым. Много развлечений для гостей разного возраста. Особый восторг вызвала русская баня! Великолепная работа мастеров своего дела Вячеслава и Александра заслуживает высшей похвалы! Рекомендую к посещению, обновлению и поднятию настроения. С едой тоже нет никаких проблем. Хорош как шведский стол , так и отдельные рестораны! С тобой аптеками тоже все прекрасно в достатке и на любой вкус.
Классный отель с очень уютными номерами, огромная площадь для прогулок и досуга. На территории несколько заведений для того, чтобы покушать. Мне очень понравилось. Стоит своих денег.
Неожиданное открытие для нас этого курорта совсем недалеко от Москвы. В полном восторге! Столько еды и разнообразия , вкусно, качественно, полезно. Номера огромные, чистые, комфортные . Нареканий никаких. Только рекомендации к посещению!
Не хотел писать отзыв, но все же...
Эпитафия: какие нафиг 4 звезды? Может быть в Сергиевом-Посаде свои правила присвоения звездности?
Только что вернулся с семьей из этого чуда отельерской мысли.
Из хорошего: достаточно свежие номера (по-крайней мере нам достался достаточно свежий и убранный), неплохая кухня, ухоженный зоопарк, хорошая анимация (невысокая девушка Ирина = спасибо большое).
Из спорного: загруженная парковка, большое количество лыжников и общий траффик в рецепции: не для любителей уединенного отдыха, но отель этого, в принципе, не скрывает.
Далее все печальнее: брал поход в СПА в 21.50. Что бы вы думали? Сауна уже была отключена, пришлось наматывать "туда-сюда" по дорожке. Администратор только развела руками: да, отключено.
На этом можно было бы и закончить (впечатления все равно оставались достаточно положительные) , однако все перечеркнул завтрак и обед заключительного дня.... Отель был сдан для проведения корпоративного мероприятия достаточно крупной компании (Европлан (окло 2 тысяч работников из официальных источников), из-за чего вечером воскресенья в ресторане уже наблюдались первые сборища не совсем трезвых представителей вышеупомянутой компании (к счастью, ночью проблем с дисциплиной не было), утром понедельника на завтраке, с учетом подтянувшихся за ночь представителей компании, в ресторане было уже тесновато. Апофеоз наступил в обед: никогда не видел ничего подобного. В столовую с достаточно скромным количеством посадочных мест "сгрузили" практически всех участников, из-за чего образовались жуткие (нет, ЖУТКИЕ) очереди. Сначала представители компании пытались брать все на аббордаж, через минут 20 все-таки организовались в очереди, завитки которой практически заблокировали спокойный доступ к столам. Мне жаль посетителей с детьми, купивших проживание на время каникул для отдыха с детьми. Неумелый менеджмент отеля вкупе с организацией корпоративного мероприятия полностью "Убили" их отдых.
Резюмируя: никакими 4* здесь не пахнет. Будьте готовы к испорченному отдыху.
1
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тим
Знаток города 8 уровня
24 апреля
Отличное место для отдыха, тренировок и прогулок по шикарному лесу по ходу маршрута лыжной и лыжероллерной трассы. Номер и набор услуг можно забронировать на любой вкус и потребности, от самого простого до "всё включено". Из главных минусов: это отчуждение стадиона и ограждение от территории отеля; не соблюдение правил безопасности отдыхаюшими при их прогулке/катании на самокатах/велосипедах по лыжеролленой/велосипедной трассе (до 2019 года это соблюдалось, все посетители отеля инструктировались о том, что гулять пешком и с колясками по ней можно было по бровке, отсыпной бровке, учитывая тот факт, что в этот момент тут могут тренироваться спортсмены и любители).
Очень понравились "Русские Сезоны" в г.Пересвет. На выбор несколько отелей с общей территорией. Отличный СПА комплекс. в одном отеле классический бассейн (4 дорожки по 25 метров) + сауна+ хамам+ "лягушатник", а во втором отеле- бассейн с теплой водой и выходом на улицу. Отличное питание в ресторане Арена. Есть чем занятся: боулинг, бильярд, ледовая арена, зоопарк и красивая , чистая территория с животными. Для детей много площадок
Отдыхаем сейчас. Лучше приезжать в будни, народу меньше.
Номер нормальный, проживали в супериор спа-отель.
Отель очень спортивный, все чем-то заняты.
Территории большая, воздух отличный.
Очень хороший зоопарк, понравился.
Термы с открытым выплывом - для нас вода слишком горячая, жарко. Поэтому мы в основном были в спортивном бассейне и спа с банями. Просто супер! Бассейны чистые, всех заставляют купаться в шапочках и это правильно.
Отдельное спасибо шеф-повару за шведский стол. Мало того что выбор очень большой, так это все реально очень вкусно, из всех подмосковных отелей и не только это лучший!!
Хотели похудеть, но не вышло😁
Были в Саппоро (сушибар), на наш взгляд цена немного завышена, но в общем вкусно.
Персонал ооочень вежливый, всем спасибо большое. Отношение некоторых ребят трепетное и доброжелательное.
Спасибо!
Отличное место для катания на беговых лыжах, трассу ратрачат каждый день. Есть спортивный бассейн, несколько видов бань, бассейн на улице, а вот спа-зона могла бы быть побольше. Зоопарк и каток. Неплохая кухня, шведский стол. Отличный бургеры в ресторане Белхэвен. Комфортные номера в экоотеле, все чистое и новое
Великолепный отель 💯❤️Атмосфера полного релакса 🎉🏖️🌊☀️Сосновый бор 🏔️много спокойных местечек и прогулочных маршрутов 🥳великолепный бассейн Инфинити 🔥а всего три бассейна 💥купаться можно бесконечно 🌊Всегда чистые номера 💯Вкусные завтраки 😋каждый найдет занятие по душе 💯деткам и веревочные парки и зоопарк и детская комната ☀️Всегда приезжаем с радостью ❤️и уезжаем с великолепным настроением 💯❤️🔥🔥🔥гибкая политика скидок 👏🏻👏🏻👏🏻
Полное разочарование по теме развлечений.
Приехали втроем с подругами , в надежде на качественный и запоминающийся отдых , по системе всё включено.
И он действительно запомнился,
Начнём,
Мы решили сходить в бассейн Инфинити,
Мало того , что стоимость 1.500 с человека , так посещение до 19:00 тк «сегодня закрыто на спец.обслуживание»
Никто естественно не предупредил,
Расстроенные ушли на ужин ( еда и номер здесь в порядке , всё понравилось)
Позвонили на ресепшен, уточнить по караоке
«Уточним и перезвоним»
Никто не перезвонил.
Звоним через час , да, караоке есть , клуб утесов, анимация и тп, Вам туда.
Мы под ливнем идем в Клуб , нас отправляют лесом , в другое заведение и о чудо , караоке закрыто на спец, обслуживание, идите обратно в клуб утесов , сегодня караоке там.
Мы идем обратно , персонал друг у друга уточняет и говорит «караоке не будет и анимации не будет , что-то мало людей»
Как понимаете мы ушли спать в номер,
Всё что обещенно закрыто на спец, обслуживание, а те заведения , что должны заменить, просто решают , что «мало людей»
А мы не люди ?
Мы приехали сюда , для того что бы провести время так же разнообразно , как указанно при бронировании , а не поесть и думать, куда мы можем попасть без спец.обслуживания.
Ужасная клиентоориентированность,
Клиенты , что со спец, обслуживанием в преоритете, на остальных абсолютно всё равно ,
Говоря о малом, ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ
По телефону
Не ресепшен
По звонку и тп.
Испортили отдых и впечатления абсолютно ,
Как возвращаться,
Что в следующий раз будет закрыто ?!
Номера и еда на нормальном уровне (по умолчанию дают тапочкт, халаты, зубные наборы, швейные и др. Из изысков - один раз в ресторане была утиная ножка конфи). После 7 вечера большинство развлечений (игровая, открытый бассейн) становятся платными. Игровая скудная и находится в подвале. Карусель платная - 100 р за круг.
Сервис просто отвратительный. Отвечают хамски, закатывают глаза, цыкают почти всё сотрудники на любой вопрос. В ресторане по 3 раза за ужин переспрашивали номер комнаты. На ресепшн не дозвониться ни из номера, ни с мобильного. Удача, если отвечали мин через 20 прозвона.
Отель неплохо оснащен, но неприветливый персонал испортил всё впечатление.
Отель понравился! Есть чем заняться, хорошие просторные номера, чисто, все необходимое есть. Парковка на территории отеля. Сама территория ооочень большая, много корпусов, первые дни только гуляешь и всё узнаешь. Можно с животными. Хорошее место для отдыха с детьми, есть площадки, мини-зоопарк, разные активности. Для любителей активного отдыха тоже зайдет, есть даже искусственная волна, есть теннис, боулинг, несколько бассейнов, всё наверное и не вспомню. Есть выставка ретро-автомобилей. Еда по системе «все включено» - хорошо, голодным не останешься. Я вернусь.
Ездили в этот отель уже второй раз. Очень нравится плавать в тёплом открытом бассейне "Конгресс-отеля". А жить лучше всего в "Спа-отеле" - именно там находится ресторан с обильным и довольно вкусным шведским столом и крытый бассейн + спа-зона с различными гидро-аэромассажами и водопадами, которые можно включать по своему усмотрению. Между отелями есть крытый переход, а в открытый бассейн устроен выплыв из крытого, так что отдыхать там комфортно даже в морозы.
В отеле есть много активностей для спортсменов (лыжная трасса, крытый каток и прочее). Есть мини-зоопарк (за доп.плату) и место, где можно покормить стадо не слишком пугливых ланей. Есть свой мини-музей ретро-автомобилей (очень красивых).
Отдельно скажу об отношении персонала к отдыхающим. Мы в этот заезд не смогли заселиться в отведённый нам номер (на 2-й этаж Спа-отеля лифт не ходит, а мы не дружим с лестницами), и нам без какой-либо доплаты дали единственный свободный номер на 4-м этаже, со своей сауной, которую мы нагрели и с удовольствием парились. Также после выселения можно оставаться на территории отеля до 9 вечера. А поскольку мы накануне не смогли записаться на спа-процедуру в кедровой бочке (на открытом воздухе!), входившую в нашу путевку, нам разрешили сделать это после выселения (а заодно и в остальную зону спа сходить).
Надеюсь, мы ещё вернёмся в этот уютный и гостеприимный отель.
Территория прекрасна и ухожена , отличный зоопарк и прекрасная небесная тропа.
Из минусов : не рекомендую all inclusive , потому что это совсем не он, столовая нормальная но выбор на завтрак , обед и ужин очень схож. Колу на обед вместо сока вам не дадут по системе все включено :)
По бассейну : уличный симпатичный но платный в любом случае , полуоткрытый - узнавайте чтобы он работал! Остальное спа по расписанию (с детьми и без).
На пару дней самое то , тем более сил ужинать будете в разных ресторанах )
Номера большие , чистые с классными большими балконами !