Хочу выразить благодарность врачу Арине за ее отношение к животным.Умница,грамотный врач,человек своей профессии.Мы очень благодарны ей за помощь нашему Алтаю.Выдайте ей премию за любовь к животным,что так мало в настоящее время.Надо ценить специалистов и мотивировать их.Спасибо ,что есть такая врач ,Арина.Умница,профессионал своего дела,отзывчивая,всегда поможет!!!!!С ув.Владельцы ВЕО Алтая!!!!!
Доброго времени суток ! Я хозяйка нескольких породистых собак , и все мои красавцы проходили ,проходят лечение в этой прекрасной клинике ! За многие года клиника себя показала с хорошей стороны из всех сторон ! 29.01.2024 году сделали операцию мж , йорку (9 лет) ,все удачно ! Очень Благодарная этой клинике !!!! Успехов им !))) С любовью ,Инна !
Водила к Алексею, когда он принимал на Фадеева. Нареканий не было. НО... пришлось усыплять таксу по старости 16 лет, мучилась и страдала. Выбора не было, сами были в ужасном состоянии, толком не понимали что и как. Алексей показал нам ампулу, и сказал выйти на 15 мин. Я хотела остаться с собакой в последние минуты. Нам не разрешили, ампулу при мне не вскрыли. До сих пор я мучаюсь, что ему ввели?? Если это было безболезненно, почему нам не разрешили остаться?? Это было давно, несколько лет назад, но мучаюсь до сих пор, страдала ли моя собака?? Думаю , что собаке ввели что то и она мучилась, поэтому нам и не разрешили остаться . ОСТАВАЙТЕСЬ ВСЕГДА СО СВОИМ ПИТОМЦЕМ ДО ПОСЛЕДНЕЙ МИНУТЫ.
Люди, читайте, пожалуйста, отзывы об этом месте на разных платформах, в том числе в группе ЧС Севастополь, тут очень хорошо отзывы подчищаются. Огромное количество жалоб, берегите своих хвостиков и обращайтесь только в проверенные ветеринарные клиники. Пусть это будет клиника, в которую придётся ехать дольше, пусть необходимая процедура будет стоить дороже на 200-300 рублей, но это может спасти Ваших, самых дорогих Вам, любимчиков. Всем хвостикам здоровья!
Здравствуйте. Пишу для Администрации "Рыжий кот" Хочу, чтобы вы это увидели и приняли какие-то меры, на протяжении более 3-х лет мне часто и густо звонят "Алло, это Рыжий кот? ", на мой ответ " Нет " слышу "всмысле, как так, а что жто тогла " И много другое. Уже надоело, звонят в разное время дня и ночи, конда я выходная сплю или на работе и меня отвлекают. ОЧЕНЬ ПРОШУ, займитесь справочниками в интернете или вашими сайтами, на которых этот номер телефона, что на фото, имееноао нему и звонят мне (заканчивается на 816). Знаю, что не на всех сайтах данный номер, но много, где сохранился, начало номера другое, но попадают всегда на меня.
Спасибо
Возможно ,что-то есть хорошее в вашей клинике, но к счастью не узнаю. Проблема началась на входе с вопроса о фамилии ортопеда. Персонал не имеет право называть фамилию врача. Сергей Петрович и ищите сами. Вы знаете, это очень странно и крайне неграмотно при конкуренции в городе. Спасибр,что убернгли мою кошку от ваших действий. Видимо врач не компетентный,раз фамилию не называют. Заявленип в книге жалоб есть. Обратите внимание. Заявление 7, хотя врят ли...предыдущие у вас не отработаны. Формально все.
Персонал внимательный. Доктор профессионал своего дела. Животные как будто чувствуют что пришли на приём к врачу, послушные. Рекомендую, всё быстро, профессионально и по делу.
Я очень благодарна всем сотрудникам клиники за спасение нашего котика. Они не волшебники, но профессионалы, сделали все и даже больше. Цены на лечение очень адекватные, очень хорошее отношение к животным. Все объясняют и рассказывают понятно, главное - следовать рекомендациям. Спасибо огромное Сергею, Алексею, Екатерине, Дарье и остальным сотрудникам, чьих имён я, к сожалению, не знаю!
При наличии нигативных отзывов всë-таки рискнула, привела шпица. Доктор Арина очень внимательная, всё объяснила и показала. Из минусов: нет возможности посещения по записи на определённое время и отсутствует расчёт картой.
Спешу отметить, что очень хорошая консультация врача. Подскажет какой нужен препарат, как принимать. Главное то, что без всяких лишних вопросов, просто и по делу. Доброжелателен. Пять баллов. Смело.
Ходим очень давно в клинику,всех знаем!Поэтому единственное за что я снимаю звезду это за врача Сергея.Мне кажется он пошёл с Алексеем учиться на ветеринара за компанию и работает по нужде а не по призванию.Человек с завышенным самолюбием не терпящий и не принимающий ничего кроме того что говорит он сам.Так нельзя при работе с людьми.А ещё у него цены на порядок выше чем у Алексея хотя странно клиника одна,прайс один,а цены разные.Да и работает он с таким лицом что не хочется заходить))Вообщем я думаю надо менять Сергея на более приятного врача в конце концов мы платим деньги и немалые а смотрим на недовольное лицо которое всем видом показывает чё вы сюда пришли?И самое смешное что когда заходит кто нибудь не благополучный к нему он как Робин Гуд старается объясняет и т.д. А когда состоявшийся нормальный человек его как будто коробит всего и он становится другим.Сейчас Алексея не было и стало страшно к кому водить животных???Дай бог ему здоровья!)))
Не очень понравилось. Накануне зашла записатьс кота на узи сердца , в итоге, когда потратила в очереди час, выяснилось что узи у них не делают 😳. Так же нет возможности оплатить картой, нужно идти на улицу, ловить связь чтобы оплатить переводом.
Обратились с онкологией в данное заведение. Ветврач(имя не уточняла, но варианта всего два) на глаз определил, что опухоль на животе доброкачественная и назначил уколы, которые делались рядом с опухолью. На тот момент мы мало чего знали об онкологии у кошки и конечно же доверились мнению врача. На мой вопрос как врач определил природу опухоли мне был дан ответ, что в этом месте злокачественных не бывает (кто сталкивался, тот поймёт насколько это глупо услышать такое от квалифицированного ветеринара). После ряда посещений начали появляться сомнения и обратились в другую клинику, где был поставлен, к сожалению, плохой диагноз, а так же сказали, что в опухоль и рядом с ней ничего колоть нельзя, чтобы не нарушать ее целостность. В оправдание могу сказать, что за год до этого случая обращались с плохим самочувствием кошки, по словам врача это была простуда, ее вылечили очень быстро. С такими заболеваниями видимо здесь проблем не возникает. Также по нашему случаю была предложена операция без каких либо обследований и анализов, «только укольчики для сердца». Думаете сами и советуйтесь с несколькими специалистами до того, как принимать решения.
Носила сюда кота с травмой лапы. Милые девушки (врач и медсестра) очень бережно и профессионально вылечили котика. Было приятно с ними общаться, все понятно объяснили по методике лечения.
В эту клинику водил всех своих Котов и собак с самого открытия, к Алексею привозил питомцев еще когда он работал на Фадеева!! Всегда был очень доволен качеством оказываемых услуг, отношением, вниманием, подходом к лечению и ценовой политикой, рекомендовал всем свои друзьям и знакомым этих ребят!!
Последние несколько лет, ценовая политика изменилась не в лучшую сторону, но Бог с ним, это возможно обстоятельства - аренда, санкции на медикаменты и препараты и тд, вопросов нет, каждый специалист, особенно хороший, должен все таки зарабатывать, я считал ребят действительно хорошими специалистами, никогда вопросов в качестве оказания услуг не было!!!
Но в начале года привезли им нашего лабрадора, ребята лечили лечили, лечили лечили, все таки вылечили, честно говоря со стороны не много походило на выкачку денег, но собакен здоров, пришла в себя и все хорошо, ребята молодцы, с задачей справились!! Но тут вскоре новая беда, заболела кошка, и тут началась кульминация, после которой я вынужден искать нового ветеринара в нашем городе для своих подопечных!!
Привезли кошку, слабость, вялая, не ест ни пьет, два месяца назад родила, котят уже раздали, диагноз Сергей не мог поставить три дня, то лечили от мастита, то не понятно от чего, потом пришли к выводу что проблема с кишечником, все это сопровождалось капельницами, уколами, анализами, узи и тд, по итогу решили на 5-ый день оперировать, кошка уже была крайне слаба, итог 8000₽ за операцию, перед этим в районе 2000₽ за капельницу, в 16.00 забираем любимицу из клиники, Сергей говорит что все прошло хорошо, все сделали, завтра привезете на капельницу, 23.00 кошка умерла!!!
Я конечно понимаю, что бывают разные ситуации, что невозможно все предвидеть, что все в руках Господа Бога, но честно говоря, данная ситуация для меня больше похоже на то, что ребята сходу понимали что кошка не желец, но так как мы, как и все любящие хозяева были готовы бороться до последнего, просто качали с нас бабки, на капельницы, вполне возможно,на совершенно не нужную операцию, уколы и тд, возможно было бы более правильно предложить усыпить животное, тогда бы это было более понятно!!!
Я не хочу никого обвинять, если ребята действительно пытались помочь - дай им Бог здоровья, если реально качали с моей семьи деньги - мы не обеднеем, даст Бог им они пойдут на благо!!
После этой ситуации, честно говоря, больше не хочется привозить своих животных в эту клинику… надеюсь Алексей задумается, так как последние отзывы крайне негативные, наверное нужно что то менять…
Отличная клиника. Алексей молодец! В любой не понятной ситуации к нему. Жаль что не всё может провести (исследования). Но ветеринар от Бога! Рекомендую! Не пугайтесь он животных любит больше чем людей! Если вам пинка под зад даст это не значит, что он плохой просто чтобы вы не мешали работать. Всех благ и здоровья!
Администратор призналась сама, что у неё проблемы со слухом, ссылается на плохую связь по телефону, клиентам даёт не достоверную информацию по ветврачам на приёме.
Персонал отличный,цены приемлемые ,теперь только туда .но в связи с тем ,что уровень оказания услуг высокий ,много делающих ,приходится подождать очередь .На прививку стояли в живой очереди минут 30,но в помещении с кондиционером ,что спасло ситуацию
Очень внимательные и отзывчивые врачи работают в ветклинике! - нашему Мурзику делали две операции сразу и к нему относились как к родному! Операции прошли без осложнений!
Работают очень оперативно и качественно! Не первый раз обращаемся в Рыжий Кот!
Спасибо что Вы есть!
Кошка очень боится врачей, но благодаря опытному персоналу смогли быстро сделать прививки! Лучшие)))
Вячеслав Просветкин
Знаток города 19 уровня
15 ноября 2023
Очередь практически всегда. Потому что ,очень квалифицированный персонал. Все четко и качественно. Мой питомец, всегда спокоен. Расценки дешевле чем по городу. Ребята молодцы. Рекомендую
Ужасная клиника. Сделали 2 привывки малышу Биоканом. Никому не советую эти прививки, они вообще не защищают первично привитых. Это прививки для собак которые с иммунитетом. Собака заболела ентеритом. Это болезнь кишечника, 70% смертность. Мало того что не те прививки сделали, так нас ещё и лечили 3 дня не от того. Обратились в другую клинику, слава богу спасли. Ни ногой туда больше, надеюсь мой пост будет полезен кому-то.
Со всеми своими животными ходим только сюда. Всегда эффективное лечение, всё объяснят и разъяснят. Просто так лечение ради лечения - это не про этих врачей. Однозначно советую.
Раньше эту клинику любила . Но сегодня не буду её рекомендовать . Особенно врача Алексея!!!! У меня сегодня умерла кошка , 16 лет
, от почечной недостаточности ! И тут впонятно - возраст и все такое ..я все простилась с ней и понесла её на усыпление ...Но Алексей меня уверил , что это цистит и начал её лечить( даже не взяв анализы!!!) Про анализы я уже напомнила ..в ответ - "А я что не сказал мочу принести .. Ой забыл ! " 3 дня деньги , лекарства, стресс животному ...но случайно мы попали к его брату ! И он сделал анализ мочи ( мы уже и мочу принесли ) и крови ! И вот диагноз ...Алексей будьте вы прокляты и ваша тяга к наживе !!!! Заставить хозяина прощаться два раза с питомцев это БЕСЧЕЛОВЕЧНО !!!!Вашему брату здоровья , он всегда был более адекватен, чем вы ....Брату надо открывать свою клинику , он более компетентен , собаку к нему водили и будем водить ! Алексей живодер!
Много лет лечила животных у Алексея.
Но после случая с моей собакой больше ни ногой.
Была плановая стерилизация. Я сделала все как нужно. Сдали анализы перед операцией. Я озвучила, что собака дорогая, любимая. Молоденькая ещё 2,5 года. Сделали операцию. Видимо ещё делала девушка которая учится. Но блин я заплатила 9 тысяч за операцию и сопутствующее. Чтобы на моей собаке учились?
Шов не заживал. Текла сукровица. За две недели я ездила раз 8-9 на уколы и осмотры. У собаки началась рвота. Повезла ее в круглосуточный ветмир. Рвоту остановили. Утром в рыжий кот. Не повезло, был даже не Алексей а его брат Сергей. Собака еле дошла до кабинета. В кабинете уже лежала пластом. Сергей мне сказал «вот в других ветеринарках вас бы раскрутили на дорогую операцию, а я обойдусь витаминками. Если надо сделаем капельницу». Видя что собака лежит пластом я сказала делать капельницу. В машину уже несли ее на руках.
Ночью собака умерла.
Утром без задней мысли я написала Алексею может ли он сделать вскрытие. Мне хотелось понять что случилось. Вдруг собаку отравили соседи неадекватные или что случилось. Алексей отказался сделать вскрытие, сказал у неё заворот желудка. Мы ее похоронили. По хорошему нужно было везти в другую клинику на вскрытие.
Сейчас я понимаю что гибель моей собаки вина клиники Рыжий кот. Если не Алексея, так Сергея, который хвастался что обойдётся без операции. Которая была нужна. Сколько узнавала про заворот желудка-таких симптомов у собаки не было и гибнет животное очень быстро.
Нашей девочки больше нет. Молодая породистая здоровая активная жизнерадостная собака была.
Хорошая вет клиника, обращались туда с котом. Два врача- брата очень помогли в лечении. А вот с пёсиком лечение проводила девушка и, к сожалению, диагноз был совсем неверный. Но сказывается скорее всего отсутствие оборудования.
Уже 2й раз пытаюсь обратиться за помощью в эту ветклинику и 2й раз слушаю какой-то бред и нравоучения по телефону
Сегодня позвонила узнать насчет срочных операций собаке,которая ПО МОЕМУ мнению пробила желудок(чихает кровью и со рта кровь идет),я не врач,работаю в абсолютно другой сфере,на что по телефону мне со смехом начал отвечать мужчина,что когда пробивают желудок,собака не чихает кровью.
В конечном итоге после того как я несколько раз в слезах объяснила ему причину моего звонка,единственное,что он мог мне сказать-это что собакой нужно было заниматься)))
ВЫ В ПОРЯДКЕ? Мне так хотелось Вас послать после этих слов
Собака живет во дворе,вчера вечером ей стало плохо,сегодня утром позвонила по поводу лечения/операции,что значит собакой нужно заниматься?
Приехали сегодня 01.05 сделать прививку собаке. Время было 13.45, дверь закрыта, телефон выключен. На сайте указано рабочий день до 19.00. Простояла минут 20. Подумала, может перерыв какой, раза три дёргала ручку.
В итоге выходит врач, закрывает клинику и говорит, сегодня до 14.00, даже не спросив ничего. Неужели сложно написать хоть на бумаге график и вывесить на дверь???
Отвратительно!!!
Пришлось ехать в другую клинику, где нас прекрасно приняли, не смотря на то, что у них запись. И отношение отличное и к животному и к хозяевам.
В Рыжий кот больше ни ногой!! Не рекомендую!!!
Очень хорошая клиника. Наш доктор - Алексей Петрович - очень грамотный и внимательный. При любом обращении, от проблем до плановой вакцинации, всегда осмотрит все потенциально проблемные места у собаки - глаза, уши, зубы, кожу, лимфоузлы, параанальные железы и всё другое,что может вызвать проблемы. В отличие от других клиник, ставит правильный диагноз и назначает эффективное лечение. У нас с братом три собаки и мы очень довольны уже много лет. Рекомендую клинику всем собачникам.
Когда клиника только открылась,все было хорошо,но спустя годы,Вы ребята, "устали" мягко говоря от своей профессии.Вы мало того,что перестали уделять должное и нужное внимание своим клиентам(я имею ввиду животных),вы стали их ГРОБить!крайней раз пришла за консультацией по животному,получила ответ,который просто ошеломил мой мозг.Ваше счастье,Алексей,что рядом не был мой муж,а стоял за дверью, иначе вы бы,Алексей перешли с вертикального положения в горизонтальное!я в вашу клинику больше ни нагой и другим буду говорить,что бы к вам не ходили,не испытывали судьбу свою и своих питомцев!
Крайне не советую вам этих хапуг в халатах . Привез кота в тяжёлом состоянии в субботу.
Его посмотрели, потрогали , укололи витаминки и жаропонижающее и сказали "все ок , сделаем анализы в ПОНЕДЕЛЬНИК!!" там и посмотрим что с ним . ДРУГИЕ КЛИНИКИ НЕ ИЩИТЕ, на выходных мол анализов вам не сделает НИКТО!!,
"Мамай клянусь " ещё бы добавил .
Вообщем подсказали знакомые мне "зооветклинику" в районе апельсина. Поехал туда , там сделали анализы , не поверите, в субботу!
Девочки молодцы там , до 10 вечера провозились , без них была большая вероятность летального исхода . У кота было обезвоживание , лежал как тряпка , еле дышал , целый день рвало .
В итоге поставили на ноги, молодцы.
А к этим хапугам ни ногой!!!
Ужас.
После посещения и выпитой таблетки от блох ,купленной у них! Собака отравилась. Сейчас под капельницей в другой клинике. Не ходит,рвет и т.д. Как выяснилось эти таблетки сняты с производства но Рыжий Кот их продает! Не ходите к ним.
Хорошая ветеринарная клиника. Обращалась не один раз, помогли с каждым из животных (кошки, собака).
Плюс адекватно приятные цены.
Из того, к чему стоит ещё приготовиться:
- телефонные разговоры проходят быстро и параллельно с приёмом пациентов.
- людей данные ветеринары не особенно жалуют =) В отличие от животных. Назначения говорят быстро, пишут неразборчиво. Эту проблему мне помогала решить фраза: "Сейчас я всё повторю/прочитаю, а вы меня проверите, хорошо?".
По рекомендации подруги привезли нашу собачку на плановые прививки . Отличная ветклиника.
Вежливый и внимательный доктор , сразу видно профессионал и добрейшей души человек с искренне добрым отношением к животным .
Наш шабутной пёс даже не дернулся и спокойно подпустил к себе что бы сделать укол и даже не испугался .
Врач так же дал развёрнутую консультацию по интересующим нас вопросам .
Цены приемлимые , но оплата только наличным.
В общем 5 звёзд и большое спасибо .
Теперь только к вам ❤️
больше в эту клинику я не обращусь. 14.12 позвонила узнать на счет узи собаке. Мне озвучили стоимость, сказали что записи не ведут,а принимают в порядке живой очереди. На следующий день 15.12 отпросилась с работы, чтобы приехать утром занять очередь. Приезжаю, а мне врач сообщает что узи отдали вчера утром на ремонт. Почему мне об этом администратор не сообщила это загадка. Я бы тогда не теряла время! Вместо банального извинения, меня выставили дурой и отчитали, что я оказывается не умею корректно пользоваться телефоном. То что у них администратор идиотка, не может элементарно сообщить что узи апарат в ремонте, и врач хам редкостный это так. Короче не советую. Даже 1ой звезды жалко
Хорошая ветеринарная клиника. Проконсультировали перед кастрацией кота, перед операцией был осмотр,проделали дело,наблюдали за ним несколько часов,дали необходимые рекомендации и котик счастлив ,и хозяева рады.) Спасибо огромное,за Ваш труд.
Очень плохая клиника зделали прививку щенку тот заболел чумкой . Пришли с проблемой не взяли онализ сказали просто инфекция ! Теперь лечим щенка в другой клинике дай Бог поправиться !!! Кто им даёт дипломы !!!