ПЛОХО.
С начала сезона куплено растений примерно на 200 тыс.руб. Скидочную не выдают. Анкету заполнили. Ссылаются то на отсутствие карт то еще на что то... Похоже карту вручат в декабре, когда проку от нее не будет.
И еще один неприятный момент. Настойчиво склоняют на оплату наличными, говоря что терминал не работает, но при должной настойчивости терминал волшебным образом работать начинает. Могут пробить по терминалу сумму в 10 раз превышающую покупку, в надежде что клиент не заметит лишний нолик...
До руководства дозвониться не возможно.!!!
Ситуация по 2021 году
Очередное посещение данного центра не обошлось без обмана. В павильоне взял мешок с семенами газона на котором был наклеен ценник в 5500.00 Р. На кассе оказалось что данный товар стоит 6350 Р. В покупке по цене указанной на ценнике мне было отказано. В ответ на мое возмущение услышал так много негатива, что был просто в шоке. В числе прочих фраз были: "... и стоило из за тысячи шум поднимать?...", "... да таких надо во сне подушкой душить...". Спустя некоторое время нашлись другие ценники. С печатью и подписью, правда не вырезанные... Целый лист распечатанных ценников. Как мне объяснили что то что было на мешке это на складе, с другого товара ценник сам переклеился на этот мешок. Фотографии ценников имеются, вот только сюда вставить не получается... Будьте бдительны! Следите за тем что вам пробивают на кассе.
Фотографии имеются, но сюда не вставить...
Растения в хорошем состоянии, но мы приехали специально на газели, чтобы загрузить крупномеры. На территорию стоянки нас не пустил охранник, мы грузились на трассе. Продавцы не знают элементарную агротехнику растений.
В этот центр я обратилась в феврале 2021 года, сделала заказ через их интернет-магазин, внесла 100% предоплату. Менеджер ответила,что в середине марта начнутся отгрузки. Сегодня 30 апреля и заказ до сих пор не выполнен. Дозвониться до них крайне тяжело, просто не берут трубку. Но все же несколько раз дозванивалась и мне отвечали, что заказ на сборке, а когда будет отправлен не известно. Отвечают очень не приветливые сотрудники. На любой вопрос один ответ- не знаю. Впервые сталкнулась с таким отношением, часто приходиться делать покупки в садовых интернет-магазинах, нигде такого нет. И кстати, знакомая покупала у них гортензии и осталась недовольна качеством.
В центре Веры Глуховой мы купили все,что у нас на участке растет: ель, туи,можжевельники...,яблони,вишни,смородину, черноплодку,виноград,клубнику, цветники... все отлично приживается и соответствует своему сорту! В центре отличные консультанты... взяли подешевле у других вишню и черноплодку, все поменяем в мае на глуховские! Спасибо, Вера и Ваша команда!!!!
Шикарный центр. Приветливые консультанты, все объяснят и расскажут, посоветуют про любое растение. Шикарный центр для окультуривания садового участка, дачи. Цены соответствуют товару, словом, на любой кошелек. Мы приобрели там плетущуюся розы. Цены варьируются от возраста растения. Посетите, и не пожалеете выбранного на поездку время. Удачи. Розы расцвели, аромат божественный, одна мраморная и две красных, красавицы.
Была в садовом центре, очень красиво приобрела несколько растений. Цена очень приятно удивила на туи. Приеду ещё раз ближе к осени. Может будет распродажа. Тогда ещё что нибудь
присмотрю.
Целый день сегодня сидела пыталась оформить заказ онлайн- ничего не вышло и дозвониться по номерам ,указанным на сайте не могу:идет сброс.Разочаровалась в этом магазине
В Москву не рекомендую заказывать. Выброшенные деньги. Растения приехали в ужасном состоянии. Отправлены из питомника 23.04, доехали 02.05. Zakaz GC VERA GLUHOVA pl-055110-13654.
Сложилось ощущение, что менеджеры этого центра слепоглухонемые социофобы, не заинтересованные в работе. Чтобы не ездить зря задала вопрос по наличию по адресу электронной почты, который был указан в контактах. Мне ответили, что интерент магазин заказы не принимает, на вопрос по наличию так и не ответили. Дважды задала разным администраторам тот же вопрос в паблике в контакте - полный игнор. Зачем вы даете контакты и создаете группы, если с клиентами не хотите работать? Или Вы думаете я буду кататься через всю Самару по маршруту Купумоч - Южный город от нечего делать?
До того момента, как я попал сюда, не думал , что в Самарской области может быть такой мощный питомник ! Огромное разнообразие цветов, кустарников, деревьев ! Огромная площадь!
Питомник большой, самому не всегда получается что-то найти, поэтому требуется помощь консультантов. А помощи не дождешься: либо консультанты сами не знают, либо не хотят помогать.
Разочарована, прислали некачественный товар, в горшок С3 Засунули горшокр9, причём не мне одной коллеге тоже самое которая заказала по моей рекомендации.
Пока одна звезда, сделала заказ в интернете на сумму 3750, система перекидывала так быстро, получилось что внесла полную оплату (хотя на сайте написано, что можно выбрать оплату при получении в пункте выдачи, но как это сделать при заказе загадка). Прошёл месяц ни ответа, ни привета. На звонки никто не отвечает, на письма тоже. Похоже лохотрон. Буду писать предсудебку и подавать на возмещение, другого выбора не оставили.
Второй год пытался купить нужные мне деревья и растения. Естественно предварительно позвонив и уточняя есть ли в наличии. По приезду оказывается, что половины из того что мне необходимо вовсе нет, во втором случае не оказалось ни чего. Принципиально не брал то, что было. Не советую и да же предварительный звонок не гарантирует того, что вы преобретете нужный вам товар. Потратил 4 часа своего времени!
Хорошие доброжелательные консультанты. Очень хороший ассортимент растений, многие товары дешевле, чем в других питомниках и постоянные акции на целые группы растений
Купила в этом питомнике по интернету гортензии, приехали в ужасном состоянии и погибли. Деньги на ветер...Написала им претензию не отвечают. Очень жаль...