Лучшее в отеле: расположение, качество работы персонала и обслуживание.
Номера - классика, без изысков, мебель качественная.
Ценообразование в первую очередь связано с его расположением, что многое компенсирует.
-Очень старый СПА, там старая сантехника, ржавая. Парилка требует чистки серьёзной и обновления. В номере сложно выстроить комфортную температуру.
+ Большие комфортные номера, при том что ковролин везде - он очень чистый и без запаха. Большие кровати.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Почему Российские отели 5 звёзд, так сильно отличаются от отелей за границей??? Когда уже уровень наших отелей подтянется??? Не может быть в отеле 5 звёзд простыней с дырками , и записи на посещение в спа тоже не может быть!!!
Очень душевное и прекрасное место!
Спасибо огромное за такой уютный отель ,начиная с номера и заканчивая превосходной кухней!!
Спасибо приветливым и профессиональным специалистам рецепции!
Расположение 5+
Персонал 5+
Еда 5+
Чистота 5+
Были на конференции в этом отеле, суперское обслуживание в ресторане, расположение отличное, в самом отеле прекрасно работает персонал)
Отель, который расположен в шаговой доступности от Третьяковского проезда, ЦУМа, Петровского пассажа, Столешникового переулка и массы ресторанов, которые находятся вокруг. Хороший отель в центре
Проводили конференцию в апреле 2021. Интерьер, местоположение заслуживают положительных оценок. Менеджеры и технических и обслуживающий персонал очень внимательные. А вот с точки зрения технического обеспечения конференции есть вопросы. Всё конечно привезут и настроят по вашему запросу, но за отдельную плату, которая совсем не демократичная. Для примера: подключение LAN-кабеля 5600,00🤦🏼♀️, за то, чтобы вставить его в два гнезда (в стене и компьютере).
Красивый отель, удобное место, разнообразные завтраки для любого привереды, убранство номера скромное, но есть все необходимое, качественное постельное белье, косметика, большой выбор подушек. Из минусов -отсутствие собственной парковки.
Классные бранчи по воскресеньям, номера отличные, спа зона маленькая, но чистая и комфортная. Много где были в сети мариотт, это один из лучших. Но надо понимать, у отеля своя атмосфера и есть небольшой исторический шлейф)
Очень старый отель, находящийся в идеальной локации. В момент посещения активно полировали вечерами пол, отчего лобби стоял едкий запах. Завтрак отличный,
Отель уставший. Очень хорогая слышимость. Рядом с моим номером две еочи подряд была вакханалия. Пришлось переезжать. Больше останавливаться не буду. Пару звезд за расположение и адекватный перслнал, который старался помочь.
Повидавший уже своё отель, как будто уже требует серьезной реновации для того чтобы соответствовать своему уровню 5-звёзд! А после ухода из РФ бренда уровень обслуживающего персонала и кухня в lounge bar сильно успортилась и уровень стал ниже.
Отличный отель, бассейн и SPA. Вкусно и красиво кормят в ресторане и лобби-баре. Отдыхали на Новый Год семьёй, сыну очень понравился бассейн и новогоднее убранство. Шикарная ёлка на 3 этаже!
Отель расположен в центре, удобно добраться до Кремля и посмотреть новогодний салют.
Персонал отеля приветлив и предупредителен.
Четверку ставлю только за спа центр.
Ну не может в пятизвездочном отеле, бассейн быть таким старым и с трещинами.
Бывали несколько раз, первый раз подумали, что просто попали в час пик. Но были и в час пик. Вода мутная. Плавают волосы в бассейне.
Заселившись на романтик. Спросили, есть ли услуга массажа на двоих.
На что ответили, приедете и все сами расспросите.
В итоге, массажистов просто не было.
А сауна для мальчиков и девочек отдельно.
Так и хочется спросить, а как же нам вдвоем побыть ????
Хороший отель и чистота и завтраки. Оборудование номеров чуть старое, но ок. А вот спа ужасен с тз персонала. Хамоваты, закрывают напитки на 15 минут раньше и говорят «ну мы кассу сдали». Точно также за 15 минут до закрытия все стоят уже одетые в верхнюю одежду и намекают, что пора уходить. Так себе впечатления
Красивый, уютный, атмосферный! Очень нравится этот отель. Вкусно кормят. Персонал не навязчивый. Чистота и порядок везде. Приятное музыкальное сопровождение.
Прекрасный отель! Участвовала в благотворительной конференции все очень понравилось! очень понравилась кухня, все было вкусно, будто в ресторан сходили. Рекомендую