Оставляю одну звезду персонально администратору (темненькая, которая работала 22.01).
В который раз я прихожу до закрытия и салон уже закрыт, но сегодня в 20:40 она стояла на крыльце с парикмахером Оксаной и курила. Бросила «мы уже закрыты» и на мой комментарий «20 минут до закрытия», продолжила беседу с мастером.
Не простите, не что вы хотели сотруднику совершенно не интересно!
Всегда замечала ее резкость и хамоватость, но больше не буду ходить в этот салон вообще, чтобы не портить себе настроение.
Несколько раз я звонила, чтобы узнать до скольки сегодня работает салон, чтобы успеть зайти.
Прекрасный салон красоты! Очень доброжелательные сотрудники. Теперь на стрижку и маникюр буду ходить только сюда.
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Шипицин
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2023
Отличный салон, являюсь постоянным клиентом уже много лет. Все нравится. Мастера суперпрофессионалы! Вежливое приятное обслуживание. В общем советую - 10 из 10.
Хороший салон!
Мастер Наташа отлично подстригает!
Хорошие обслуживание!
3
Посмотреть ответ организации
NATS
Знаток города 7 уровня
15 июля
Давно хожу в этот салон. С тех пор, когда он был на улице Свободы. К одному и тому же мастеру. Оксаночка, спасибо за внимание, чуткость, за радость, которую ты доставляет нам!!!!
Очень расстроили, очень. Покрасили непрофессионально, только дома обнаружила плохо прокрашенные места сзади, под длинными волосами да еще и цвет вместо умеренно красных оттенков, получился черный. При этом стояли и уверяли что это - красный. Не нашли сил даже извиниться. Испортили настроение, каждый раз причесываясь расстраиваюсь.
Сразу в таких местах отзывы не оставляю если беру подобного рода услуги. Два года назад прокололи с сестрой на пару тут уши. Все прекрасно. Вежливый и терпеливый мастер,вызывает доверие. Все прошло хорошо и без осложнений.
Мой любимый салон. Больше 13 лет хожу красить-стричь-укладывать волосы только к Алевтине. Это прекрасный колорист, оценивающий состояние волос и подбирающий необходимый (именно необходимый, без навязывания негужных услуг) уход. В салоне есть необходимые и подходящие мне марки профессиональных красок и уходов, возможность подобрать домашний уход, акссесуары. Очень приветливые профессиональные администраторы, хорошие спецы (Алевтина, Оксана, Наталья), комфорт, адекватные цены. Как и везде нужно ийти к конкретному специалисту, тогда и не будет разочарования и проблем
Хороший салон. Нормальные цены, стрижки, окраска, маникюр-педикюр. Все хорошо, жене и мне нравиться, пользуемся их услугами уже лет 12, наверное, может больше. Да, ещё очень хороший загар и косметолог. Прочёл отзывы, все, особенно негативные и решил дописать. Во-первых, цены приемлемые, что значит-подравнять концы, сделать стрижку, женскую, почему же это должно стоить меньше 1500 рублей? Это же работа, асептика, свет, оборудование, белая зарплата мастеров, аренда.. А вы знаете сколько это стоит сейчас в нашем городе? Вы же, наверное, хотите приличную зарплату получать, так ведь? Что касается мужских стрижек, то тут- только один мастер и я чем-то не помню, что бы меня "отпилили"за 10 минут машинкой, обычно на стрижку уходит минут 35 а то и поболее.. И видно всегда, что мастер работает, а не просто -"стрижет шерсть".
Забыл магазинчик косметический-хороший выбор профессиональной косметики, жена все время там"пасётся" и чего-то берет, обычно масла всякие для волос, кремы. На всякие праздники-что придумали продавцы, типа - 8 марта, там очень удобно взять какие-нибудь баночки, пилинги-шпилинги, кремы-притирки на подарки. Получается красиво, солидно и не очень бьёт по кошельку. Могут упаковать красиво. В общем, рекомендую.
Отвратительное отношение к клиентам у администратора, видимо она работает бесплатно, раз ей плевать придёт клиент ещё раз или забудет дорогу в "салон" навсегда. Руководство салона, обратите на это внимание, возьмите более приветливого человека!
Хороший салон с прфессиналами сотрудниками. Парикмахерская оч нравится, лучшее сочетание цены и качества вкупе с талантливыми мастерами. Солярий еще норм.
Отзыв Ольге П -Это заказной отзыв недобросовестных конкурентов. В этом отзыве нет ни слова правды!!! Я 15 лет пользуюсь услугами этого салона и могу утверждать, что все что написала Ольга П ЛОЖЬ...мерзкая, гладкая и, к сожалению, липкая ЛОЖЬ. Такое чувство, что заглянув через окно, и взяв имя мастера из предыдущего отзыва, наваляла эту гадость.
Для всех тех, кто сначала читает отзывы, а потом , основываясь на мнении других склонен принимать решения, рассказываю как обстоят дела в салоне Алегранд на самом деле.
1. мастеров в салоне гораздо больше ( поверте, они имеют право болеть или ходить в отпуск)
2. девчонки в салоне работают с открытия (т.е. учеников там нет и стаж работы у них очень большой. Если бы они работали бы так как написала Ольга П, то не просуществовала бы салон и полгода)
3. Про краситель-рекомендую это увидеть!!!ждала пока из моего "львенка" сделают ребенка😁 , администратор выдавала краситель другому мастеру, открыла шкаф.... такого кол-во нет даже в магазинах!!! поверьте там ОЧЕНЬ МНОГО ТЮБИКОВ... Лично знаю хозяйку, спросила , о экономической целесообразности держать такое колличество. Ответ поразил: "а вдруг Вы или еще кто-то захочет поменять что-то в своей внешности....я должна быть к этому готова"
4. про цены... цена на услуги уже года три не меняется ( как правило раз в месяц я пользуюсь услугами салона стрижка, окрашивание, косметолог...сумма за услуги всегда одинаковая, да не эконом, но вполне приемлемо для любого бюджета ). И еще хочу отдельно сказать про огромное предложение косметики для домашнего ухода... девчонки всегда стараются подобрать то, чо нужно именно мне..., а цена в их магазине гораздо ниже чем в профмагазинах со всеми акциями и карточками скидок.
Девчонки, спасибо за Ваш труд, процветания Вам
Думала только у меня была проблема с администратором, это просто ужас, такое чувство, будто человек психически не здоровый, просто искусственно создаёт конфликт
администратор ведет себя по хамски, ладно с чугунным лицом сидит, но ты хоть поздоровайся., абсолютно не понимает смысла своей работы. Жена перестала ходить сюда, теперь и я тоже.
Работают два парикмахера. Женщины обе выкрашены в черный цвет. Одна из них Наталья. Безобразно подстригли, сделали неправильно филировку, что и спустя полгода восстановить объем волос не могу. просила покрасить в каштановый тон. Так меня покрасили в черный. Такое ощущение, что не было краски моего цвета, а только их любимый черный цвет. Просто вредители. Испортили голову, внешний вид и настроение. Не ожидала что салон уровня премиум держит таких бездарных парикмахеров. Им только торговать в палатке. На это наверное сгодятся. Обходите стороной этот салон. Цены лом, мастерство на нуле.
Спасибо мастеру Наталье! Я не предполагала, что можно так изменить короткую стрижку. Теперь я выгляжу рядом со своей 15 летней дочерью как старшая сестра. Как оказалось надо просто "закрыть" глаза и позволить мастеру делать свою работу. Ещё раз спасибо.