Парикмахер Юлия отличный специалист, профессионал своего дела. В этот салон целенаправленно за стрижкой иду к Юлии, всегда выслушает пожелания по стрижке, подскажет правильный уход за волосами, вежливо отвечает на все интересующие вопросы, к такому специалисту не просто можно, а нужно идти!!! За качественной стрижкой теперь только к Юлии! 💐
Профессионализм отсутствует абсолютно! Пришла на укладку, предварительно показала референсы, сказала обо всех особенностях своих волос, сказала свои пожелания. Честно я даже не знаю как описать то, что мне сделала мастер. Снизу все начесала сделала объемные тоненькие локоны, сверху объема не было вообще (хотя это была моя основная просьба – объем сверху). Очень много лака. Моя голова выглядела квадратной. Я делала укладку перед своим девичником, я ушла в слезах, я такого уродства в жизни не видела! Спрашиваю мастера «вам нравится самой, что вы сделали», она ответила «нет», и начала говорить, что у меня что-то не так с волосами, просто шок, полное отсутствие этики и профессионализма. Предложили переделать, но времени у меня не было, все было запланировано. Я опаздываю на свой девичник (а именно на съемку, где уже оплачена студия и фотограф), у меня даже не было времени помыть голову. Я просто в истерике, чесала все расческой, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. Взяли полную сумму, даже скидку не предложили. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Важное событие моей жизни мне просто испортили!
Запись была на брови. Окрашивание хной, предупредила сразу. Просидела 40 минут, пока мастер рисовала, затем мастер не спросив про форму, нанесла хну, когда хна была на бровях, я попросила посмотреть, и увидела, что брови абсолютно разные, на что мастер удивлено сказала ой, я просто давно с хной не работала, но это не самое интересное, когда мастер попыталась исправить ситуацию, обнаружила, что с хной оказывается что-то не так и она просто кусками скатывается по всему лицу, размазывается и не оттирается, причем за эти 40 минут, к коррекции мы еще даже не приступали, на что мастер стал говорить, ой спрошу потом у директора, может хна просроченная, на этой я вообще не работала.
Если вы ограничены временем и хотите качественную работу, вам к сожалению не сюда(((
Сегодня 1 июня 2024 года окрашивала волосы у мастера Елены. Результат замечательный. Окрашивание было сложным, корни -более темной краской, концы светлее. Задачей было растянуть цвет так, чтобы смотрелось естественно и натурально. Волосы длинные, темные, если покрасить все одним сплошным темным возникает эффект парика, хотелось свежести и игры цвета)). Елена-действительно мастер своего дела. Волосы блестят, переливаются, имеют ухоженный респектабельный вид. Я очень благодарна. Всем советую на окрашивание записываться к Елене!)))
Я благодарна мастеру своего дела Юлии за внимание,помощь,тактичность,аккуратность ,за созданный образ!Каждая женщина ,при смене мастера,волнуется,переживает,поймет ли мастер что я хочу!Первый раз записалась к Юле по совету коллеги.... сейчас я хочу сказать,этого мастера я нашла!Юлия,я и моя семья приятно удивлены,какой образ вы мне подобрали,чувствую себя комфортно,уверенно!Огромное спасибо Вам!
Мастера здесь очеть компитентно и ответственно относяться к своей работе
Но особая благодарность мастеру мамикюра Юличке вы огромная умничка делайте не вероятно отличную ратоту спасибо вам огромное за кросоту
Я удивляюсь хэйтерам, я не знаю как вам, мне всегда всё хорошо делали, я и опаздывал, и просил перенести, и просто срочно надо было, админ чётко работает, я стригусь чаще у Алисы - советую всём!!! Когда её нет, Юля не хуже , поверьте... В целом ставлю 5
Ужасное место, стричь не умеют. Даже чёлку мне так отчекрыжили ,что я 3 месяца отращивала. Делала ногти , так парикмахерше Юлии было жарко и она открывала все время дверь, а мне в спину дул ветер, в итоге у меня воспалилась спина. Конечно просили её закрыть дверь ,но клиентооринтированнности 0. Естественно ,я больше не приду ни стричься ни ногти делать.
Сегодня на стрижку ходила мама. Стригла мастер Юля. 3. 05. Записано было на 14.00 часа. Мама пришла домой вся в слезах. Мастер её просто оболванивал. Я её увидела, была в шоке. на что мне сказали, что она неправильно объяснила, как её подстричь. А у мастера вообще глаза есть, если женщина эта стрижка совсем не идёт. И ещё учила её там жизни.
Никому не рекомендую окрашивание волос в данном месте, а именно:
1. Мастер ПЕРЕПУТАЛА цвет краски.
2. Мешали вдвоём с другим мастером цвет (в просто народе это называется "забодяжить" дешёвую краску с более менее нормальной), с цветом не попали. Корни покрасили в РЫЖИЙ цвет! Мастер быстро повела смывать всё!
3. Намешали новой цвет, как должен был быть! Нанесли. Сидела положение время. Смыла. Высушить. Но РЫЖИЙ в тоже так на корнях и остался!
4. Третий раз Мастер решила исправить свой КОСЯК и была не была, нанести тёмный цвет на рыжину эту. Посидела ещё 25 минут. Смыли. РЫЖИЕ корни так и остались!
5. Мастер решила ещё раз нанести краску прям тут же в раковине, ещё просидела.
Пошли сушить....
В итоге:
-так РЫЖИЙ и остался на пол головы от середины пробора до уха, а пол головы рыжим не успела провести.
-4 ЧАСА потраченного времени!
-напрочь испорченный цвет волос!
-негативное впечатление от салона!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ОКРАШИВАНИЕМ ВОЛОС!
Делала мелирование и тонирование волос, спасибо , результатом очень довольна, мастер Юлия всë сделала очень профессионально, сделали скидку,спасибо, обязательно вернусь.
Сегодня посетила салон " Остановка красоты". Хочу поблагодарить мастера Алису за прекрасную стрижку. Моим волосам понравилось побывать в Ваших руках. Признательна Вам за то, что сделали мой облик не только красивым, но и стильным. Спасибо, что прислушались к моим пожеланиям, а не навязывали свое видение. Я, как Ваша коллега, тоже действующий мастер, но из другого города, благодарю за взаимопонимание, теплое общение и прекрасную атмосферу. Желаю Вам неустанно развиваться в нашей профессии и радовать клиентов своим мастерством.
Была на окрашивание бровей и делала форму бровей у Ангелины. Все понравилось, быстро и качественно. И делала стрижку , мастера не помню по имени , тоже понравилось все. Также была на маникюре с покрытием, мастер хороший.
С каждым разом все хуже. Мастера маникюра по ощущению приходят сюда руку набить (учиться) то плотное покрытие, за что цена удваивается, то совсем не держится. Единственный плюс администратору, доброжелательные девчонки!
Вчера зашел подстричься, в салоне уютно, цены приемлемые, стрижкой доволен. Это при моем не умении объяснить мастеру что я хочу. Хочу отметить оперативность и желание помочь клиенту хозяйки салона Марии. У меня возникла проблема при оплате по карте, что было быстро решено. Это приятно! Спасибо.
Игорь, СПб.
Заранее договорились на укладку для свадьбы, за 1 час до прихода к ним администратор позвонила и сказала, что мастер не вышел, укладки не будет. Кто возьмётся на укладку без записи - ни кто. Очень подвели и пришлось идти без укладки.
Записала заранее на педикюр на 11.00. Договорилась с соседкой, чтоб посидела часик с детьми. В итоге пришла к 11.00. Мастер попросила подождать. Просидела 35 минут, но мастер не торопился ко мне и сказала что освободится только через 15 минут! Я была в шоке. Зачем записывать так людей впритык и заставлять ждать! Я за пару недель записалась к определённому времени. В итоге осталась без педикюра потратив час своего времени впустую.
Безответственные администраторы, которые не ценят время клиентов и не предупреждают о том, что перенесли время процедуры.Больше посещать данный салон желания нет.