Здравствуйте, 14.05 приходили в салон, отношение ужасное, молодая девушка, возможно из за того, что не опытная отнеслась к нам с каким то призрением, попросили поближе показать изделия, ответила отказом не попытавшись проявить вежливое отношение!
Съездили в другой магазин, который находится в Алмазе, прекрасный консультант Юлия отнеслась доброжелательно и с трепетом помогла определиться с выбором!)
Обидно, когда выбираешь определенную сеть ювелирных изделий, а тебе там не рады, благо салон не один в Челябинске.
По бывали в ювелирной магазине «самоцветы» очень приветливо встретили, помогли определиться с украшением!Продавцы девушки шикарны, улыбчивые и с таким их настроем, приятно выбирать и находиться в магазине, выбирала я долго! Все показывали, рассказывали и советовали)Большое спасибо, со своим мужчиной…особенно я ушла довольна! А еще мы по учавствовали в акции по очистке ювелирных украшений…БЕСПЛАТНО!
В Самоцветах всегда нахожу, что хочу. Очень хорошая помощь консультантов в выборе, девочки располагают и создают приятную атмосферу для покупки, на протяжении выбора украшения (подарка) чувствуешь себя спокойно, нравится салон на ул. Цвиллинга/ул.Тимирязева:)
есть салон у Самоцветов который не нравится, но не о нём!
Спасибо девочкам за выбор подарка на мой день рождения😘 пока выбирала украшения предложили бесплатно почистить ультразвуком мою цепочку с подвеской, приятно) В итоге собрали прекрасный набор из браслетика из серебра со вставками розового кварца, серёжками и цепочкой. Не первый раз приобретаю здесь изделия, всегда остаюсь довольна сервисом и украшениями💜 Обязательно вернусь ещё 💍
Здравствуйте! 9.10.23. Покупал золотые кольца в салоне «Самоцветы» на Цвилинга. Очень понравилась работа продавца Юлии, очень приятная, грамотная и отзывчивая девушка.
Делала покупку в салоне 13 мая 2023 г. Обслуживание на высшем уровне, девушки улыбчивые, вежливые. Проконсультировали по товару, скидкам, подобрали именно то, что хотела. С ориентировали даже по наличию в других отделах по конкретному товару. Спасибо большое!
Приятные консультанты, сразу поняли, что именно нужно, рассказали об акциях, купили в итоге замечательные серьги и кольцо, хотя планировали только кольцо))
В салоне приятная атмосфера.
Нашла подходящую модель кольца в филиале Самоцветы в тг Алмаз, но там не оказалось нужного размера. Девочки - консультанты подсказали, что на Цвиллинга 44 есть в наличии мой размер. Там и приобрела свое колечко. Очень благодарна девушкам - консультантам обоих филиалов, отзывчивые, вежливые, грамотные! Приятная атмосфера магазина + хороший ассортимент.
Ужасное обслуживание, ужасная 2 консультант не русская, (я не россист, но людей надо с умом брать на такие должности) это сейчас камень в огород руководства! Наберут по блату блатных которые не умеют общаться и разговаривать, и не знают этику и нормы поведения с клиентами! Ужасно. Стороной такие салоны. Отдавала на переделку кольцо, чтобы отрезать 1 мм и закрепить камень я должна ждать месяц либо 45 дней что за бред! Вы в своём уме! Работы на неделю максимум! Пока не повысишь тон и не напишешь начальству ничего не делается! Всё с пол пинка. Просто нет слов. Спасибо хоть изделие мое вернули, я еще камень проверю на подлинность! В салоны самоцветы не ходите! Все дорого нет скидок и лояльности к покупателям. Стороной такие места.
хороший магазин, большой выбор изделий на любой вкус и кошелек, Очень мне понравилось обслуживание клиентов. Благодарю продавца Татьяну за внимательное отношение и помощь в подборе ювелирного украшения и оформления купона на участие в акции. Очень милая, вежливая и компетентная сотрудница, спасибо огромное.