Кафе хорошее, кухня вкусная, но обслуживание официантов очень креативное:не дослушать заказ;подметать пол, когда до закрытия еще пол часа;не выполнить заказ в срок и забыть об этом предупредить... Выражения вроде:возьмите сами и выражение лица "вы опять хотите дополнить заказ😳". Ну и ситуация,за соседним столом, посетители покинули нас минут тридцать назад ,на фото.
Вывод, что персонал пользуется отсутствием конкуренции...
Мне понравилось, но в одна пельмень была горькая и у диванов обшивка с пятнами. В самом заведении достаточно места в будни тихо. Сам выбираешь и идёшь на стойку заказ делать есть туалет все цивильно.
Были проездом. Зашли поесть 08.06.24 примерно в 15.00. Все столы, кроме одного были заняты. На просьбу убрать с него посуду от предыдущих гостей, мы получили ответ :"Не уберём". Какая-то ненормальная дикость! Мы сразу же ушли. Больше ни ногой.
Отличное кафе,хорошая кухня,умеренные цены,внимательный и вежливый персонал.Молодцы,так держать! Рекомендую как для праздников,так и просто для комфортного отдыха и радости желудка.
Еда вкусная!К проблемам можно отнести отсутствие на столах подложек,подача приборов обёрнутых в салфетки, отсутствие меню на столе(приходиться идти на бар и заказывать там).Ну и внутренние убранство соответствует данному заведению.
Пришли сюда 27.04.2023 с детьми посидеть после бассейна. Обычно здесь многолюдно и приходится долго ждать 30-35 минут. В этот день народу было здесь мало, мы думали быстро все приготовят, но увы((( персонал работал только по заказам на вынос , видимо такие у них приоритеты( оформили заказ в 20:46, принесли чай в 21:15, остальные заказы в 21:30, и все это время маленькие дети ждали свой заказ, 45 минут ожидания разве так можно!!!!!! До этого в 21:20 сделали дозаказ на роллы и ждали его до 21:50, после вопроса где наши роллы, девушка на кассе оказывается забыла передать наш заказ на кухню, деньги вернули. Ужасно долгое обслуживание, никакой клиентоориентированности. Такого не должно быть, клиентов в зале нужно обслуживать как подобающе, а не работать только на вынос!
Парикмахерская-не дорогие стрижки и красиво стригут, Самурай-утолить голод и отдохнуть можно и не так дорого. Хотя рядом есть столовые и кафе, где привычная нам еда и ещё дешевле....
Очень была разочарован в этом заведении
1.лимонад разбавляют водой
2.про персонал можно просто промолчать ,нам принесли недостаточное количество приборов,пришлось самим подойти и забрать приборы
3.нас заказ перепутали и принесли не те блюда ,которые мы заказывали ,пришлось ждать еще дольше обычного
4.нам принесли гречневую лапшу со свининой ,без свинины,лишь в конце персонал заметил и забрал переделывать
5.про суши я вообще молчу,так как они разваливаются на ровном месте и рыба расположена лишь на половину суш
Как оценить? Если это единственное место где можно посидеть?
Если народу много, не хватает посуды, офицанты не расторопные....
Танцплощядки не хватает..
1
Ф
Фатинья
Знаток города 7 уровня
22 января
Праздновали день рождения дочери всё очень вкусно, гости ушли сытые, довольные, счастливые. Чисто, уютно, обслуживание хорошее, приятная музыка и вкусная еда. Рекомендую 👍
3
Посмотреть ответ организации
София Х.
Знаток города 5 уровня
20 июля
Качество еды низкое. Вот так нынче выглядят запеченные роллы….. Пицца пресная и не соленая, только пиво порадовало, остальное полная жесть
Даже не доели
Поработайте пожалуйста с кухней, есть невозможно
В микроволновке разогрели все и вынесли….
Как говориться на безрыбье и рак рыба. Начнём с того, что когда пришли, просидели 5 минут за столом(грязным!! Крошки, засохшие пятна, следы от кружек)из 2 девушек ни одна не подошла. Сами взяли меню, сами подошли сделали заказ. Когда ушли с посетители с другого столика, работница просто забрала посуду даже не потрудившись протереть стол.
Думала, ну может с едой повезёт. Но нет.
Сами роллы так же оставляют желать лучшего - разваливаются, кособокие какие то, и вкус на троечку.
Второй раз туда я точно не пойду.
Грязь в помещении, убитые столы, хамское - хабальное обслуживание.
Заказанный лимонад теплый, на вопрос что с охлаждением- льда нет.
Из плюсов пица вкусная.
Вывод пиццу можно взять и пойти домой))
Вкус блюд оставляет желать лучшего, время ожидания более 40 минут. Хороший интерьер, только по тому что это сеть, разработкой занимался специальный человек. Персонал не проф. пригоден от слова совсем. Медленно и не клиентоориентированно.
Грязно , жирный стол и меню в жиру. Развернулись и ушли .
А
Антон Платонов-Савельев
Знаток города 4 уровня
6 июля 2023
Еда готовят нормально, обновленный интерьер понравился. Но вот обслуживание и подача заказа хамское как будто в привокзальной тошниловке. Обслуга барышня около двух метров, я конечно не отдел кадров но она не соответствует для вежливой и добродушной подачи еды. Желание возвращаться отпадает. Спасибо. И, да соглашусь с предыдущим отзывом долго подавали. Пока мы ждали заказ тоже с детьми, Казалось что кафе работает на вынос. А клиенты в зале будто просто пришли посидеть.
Просто ужас!!! После ремонта столов стало больше, а обслуживающего персонала не прибавилось. Пришли за два часа до закрытия, отказывают в принятии заказа, сказали, что сделают только чай. В итоге, хотели заказать хотя бы чай, отказали и в этом, объяснив тем, что нет чистых кружек. Ужасное обслуживание!