Отлично почистили и постирали советский ковер с шерстью. Собиралась выкидывать. Но мне подсказали сдать в химчистку. Сами приехали, забрали, а потом привезли. За все отдала 1120 рублей, а теперь этот ковер хоть на стену вешай, на пол жалко. Рекомендую! Да, и вот эта бесплатная доставка в Щекинский район была, между прочим.
Отказались принять заказ в 19.40 хотя 20 минут рабочего времени. Захлопнули дверь перед носом со словами в стиле" Мы тут ночевать не обязаны". Приезжаем второй раз, до этого класса на работала.
Сервис так себе, явно не хватает знаний в клиентоориентированности и банальной вежливости.
Отварительный персонал,в частности одна женщина,к сожалению имя по нашей «приятной беседе»не назвала. Сказать что она испортила все впечатление о данной точке-ничего не сказать.
Переходит на личность, разговоры с клиентом на «ты» для нее это норма, надменным и указательным тоном разговаривать по всей видимости тоже.
Неплохо было бы обучить персонал нормам общения с клиентом.
На текущий момент пока не могу оценить качество чистки одежды. Но если что то будет не так,отвечать будет именно данная особа,т.к не удивлюсь что она еще что то сделает моему заказу.
Более в данную точку я не обращусь,это точно
Химчистка супер! Вежливые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь всегда! Много раз отдавала в химчистку и верхнюю одежду, и пледы, и одеяла. Результат всегда на самом высоком уровне! Спасибо вам за ваш труд!
Не берут вещи! И ездила 3 раза
В январе привезла куртку сказали приходите в феврале -работы много , в феврале сказали в марте, в марте сказали на апрель! Пришла в апреле сказали готово будет только в июле! А до этого все эти месяца вещи будут просто валяться! Что за безобразие!!! Но самое главное, это отказ потому что слишком грязная куртка( спецовка) она новая, просто в ней толкали машину! Конечно она испачкалась ! и ей нужна проф чистка ! Дома пятна от грязи в обычной машинке - не отстирать.
А что? Химчистки только новые и средней степени загрязненности берут вещи!???зажрались! Вот и все. Ищу на постоянную основу другую организацию. Очень обидно за потраченное время и осадочек остался!
Пользовалась не раз - хорошо чистят, удобно расположены, умеренные цены. Из минусов - ожидание исполнения, иногда до недели. Обусловленно постоянной загруженностью и востребованностью сервиса.
Услугами химчистки пользовалась впервые, т.к. не хотела испортить хорошую вещь домашними экспериментами.
На купленной в январе этого года тёплой куртке в конце сезона неведомым мне образом появились пятна жёлтой краски. Неделю назад у меня наконец-то дошли руки и я носила её в две химчистки, в обеих мне назвали цену от 2000 рублей БЕЗ гарантии, что пятна выведут. Пришла на Сойфера, там меня внимательно выслушали и тоже предупредили, что гарантии выведения краски нет, но, видя мои сомнения, предложили попробовать на самом незаметном участке. И при мне на специальном аппарате одно из многочисленных пятен удалили за пару минут.) После этого я с радостью оставила куртку для полной чистки за 1020 рублей. Вернули мне её на вешалке, в чехле, чистую и свежую. 🤩 Спасибо! 🙏
Спасибо, пальто из шерсти как новое 😍. Но задержали готовность на 2 дня, мне не принципиально, но все же люди есть разные, наверное, о задержке стоит предупреждать.
Сказать, что я довольна - это ничего не сказать, посадила пятно на кофте штемпельной краской, самой вывести не удалось, отнесла в эту химчистку. Пятно девушка вывела мне за минуту, еще и оассказала как ухаживать за вещью. Супер, я очень довольна)
Отличная химчистка, вывели мне пятно на кофте за 1 минуту, ещё и подсказали как ухаживать за вещью. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Спасибо за профессиональное обслуживание!
Доверяю чистку только им с тех пор, как они открылись. Всегда отличная чистота. Одежда после чистки выглядит, как в первый день покупки. Вещи не деформированы. Рекомендую
Сделала 2 заказа по химчистке пуховика и детской куртки на синтепоне. Оплата детской верхней одежды до роста 140 см. - 50% цены взрослой. Результатом довольна. Цены выше цен химчистки на Шевченко, но результат хороший и удобное расположение химчистки. Срок по первому заказу в начале лета составил почти 3 недели, видимо, был наплыв заказов. Детская куртка была готова через 3 дня, это в начале августа.
Хорошая химчистка. Адекватные цены и доброжелательное обслуживание. Регулярно сдаю вещи мужа и свои всегда довольны. Кстати, обратила внимание на то, что при отсутствии услуги по ремонту одежды сдав брюки с оторванной пуговицей, сотрудницы химчистки подобрали и качественно пришли новую. Была приятно удивлена и благодарна. Вобщем рекомендую смело.
В шоке от этой "шарашки". Работают до 20,а в 19:45 в грубой форме отказали мне в консультации по изделию, оправдывая себя тем, что деньги надо считать. Отмечу, что до конфликта, что после продолжили чесать языками и ни о каком подсчёте денег речи не было. Милая хамка, которая, я уверена, вспомнит меня- я тебе тоже желаю здоровья, как и ты мне его пожелала! Напомню ещё раз-с таким отношением к работе и потенциальным клиентам у тебя никогда не будет ни прибыли ни успехов в работе!
Отдавала белую куртку в чистку, на хороший результат и не надеялась, но меня уверили, что пятна посветлеют, я заплатила 750 р и через неделю забрала вещь с теми же пятнами, мне было сказано, но мы же работали(((( Думаю, что должны были хотя бы часть суммы вернуть..... Осадок неприятный, больше я туда не поеду и друзьям не порекомендую.