Сын забыл вещи (плавки,очки , шапочку) пришли на следующее занятие, через день,нашли все, кроме очков, неприятно!Очки были хорошие, кто-то прихватил,жаль.Ну а так, бассейн не плохой.
Очень нравится. Начала ходить сама, теперь подключила и ребенка. За 2000 руб. И разные групповые занятия, и бассейн - это очень доступно, для детей действуют скидки, полезные коктели, все сопутствующие товары для плавания, обновляется интерьер, все становится лучше и лучше🤗🤗🤗
Отличный зал, большое количество тренажеров, беговых дорожек, всегда есть салфетки и вода. Так что рекомендую! Да, единственное, девушки на ресепшен не всегда говорят, до свиданье, в ответ на твое , удивительно, видимо сказывается усталость.
Сестра предложила сходить на аквааэробику, очень понравилось. За 400 р, на 3 часа можно и заниматься и свободно плавать, и погреться в сауне и в хамаме. Очень классно.
Бассейн не плохой, но, практически всегда много людей. От спа комплекса неприятное впечатление. В первый раз увидела "хамам" без.возможности ополоснуть чистой водой плиты.. т.е. ковшик отсутствует совсем.. впечатление антисанитарии. Душ с датчиком отдельная история, работает под настроение. Настроить температуру не возможно.
Были в аквазоне, все весьма неплохо. Две сауны, большой хамам, большой бассейн. Чисто, не скользко. Ценник, если не брать опционально в кафе что-то, вполне нормальный. Персонал сам по себе, впрочем это не мешает.
Молчала, терпела..а сегодня ситуация обязывает написать отзыв. 5 можно поставить работникам гардероба и уборщице женской раздевалки. В самом бассейне грязные буйки и обслуживающий персонал, который не может уладить конфликт. Администрация не знает правил поведения в чаше бассейна и никому не делает замечаний. А правила есть!!! В холле!!! На гигиенические требования всем плевать, дети перед бассейном не моются, и никто за этим не следит (врач всегда присутствует...) До пандемии порядка было больше!
Плюсы: много тренажеров, есть отдельная зона кроссфита, кардио. Инструктора всегда помогут и подскажут. Есть небольшая парилка и можно после тренировки погрется.
Минусы: очень маленькие кабинки в раздевалке, если народу много то реально дискомфортно.
Шесть лет я посещаю бассейн, прекрасный обслуживающий персонал и на ресепшене, и в раздевалке, Нравится, что постоянный на протяжении нескольких лет персонал.
На мой взгляд, по соотношению цена-качество, в Сапе самый лучший бассейн. В стоимость входит сауна и хамам. Но есть минус, достаточно много посетителей
Справка не нужна. Перед занятием в аквазоне ни кто вас не будет осматривать. Очень жаль, что такие бассейны находятся рядом с домом. Получается прийти туда может любой человек с улицы при наличии денег.😭😭😭
3
3
Посмотреть ответ организации
Смол
Знаток города 6 уровня
14 марта
Если уж подняли цену до 2500,то уделите внимание мелочам:замените в душевой старые,ржавые,покрытые плесенью и паутиной вешалки,замените старые,облезлые душевые стойки и корзины для умывальных принадлежностей,очистите от плесени швы между плиткой-это всё в ужасном состоянии!
Очень хороший спортивный центр!
На территории есть большая автостоянка! Треножорный зал с современным оборудованием.
Отличный бассейн. После плавания можно погреться в сауне или хамаме!
Инструкторы болтают между собой и с теми кто давно и часто ходит, не обращают внимания на новых посетителей, беговые дорожки бьются током, очень душно в кардио зоне, грязные коврики, пора бы сменить. В кабинках пыльно, в некоторых отсутствуют вешалки. Девочки на ресепшн часто не здороваются, семечки щёлкать на рабочем месте вообще мощно... Хожу из-за демократических цен и близости к дому.
Хороший бассейн с тремя парными, на втором этаже открыли бар с напитками, хорошая идея :), за купленный напиток получаешь бонусом пол часа в бассейне. Всё чисто и аккуратно, есть тренажёрный зал.
Нашел в сети информацию о бесплатном гостевом, время работы зала указано до 23,собрался - поехал. Въезд на парковку еле нашёл - никаких указателей, вход под вывеской - в зал не ведёт. В итоге нужный вход нашёл только после звонка. Апогеем явилась информация в кассе - зал по выходным до 19,так что можете только поплавать. Так что оценить сам зал не удалось, но для первого впечатления эмоций достаточно.
Выбрала этот тренажёрный зал, так как находится рядом с домом, и слышала о нём только хорошие отзывы. На сайте у них написано, что первое занятие бесплатное. После посещения ничего хорошего сказать не могу. В кассе мне сказали, что на бесплатное занятие надо записываться. ЗАЧЕМ?! 400 рублей разовое посещение, хорошо. Не очень приятная девушка берёт с меня 300, ведёт меня на ресепшн за ключом, там оказывается, что продала мне абонемент в бассейн, а не в зал, хорошо, доплачиваю ещё 100. Дальше начинается квест. Кардио зона, тренажёры, разжевался всё находится на разных этажах, ремонт не делали там наверно ни разу, тренажёры старые, неудобные.
Очень много лет езжу в этот бассейн! Впечатление хорошее, однако хотелось бы обратить внимание руководства на маломощные фены, которые периодически отключаются, тем самым вызывая раздражение.
Чисто аккуратно в раздевалке есть сауна !тренажёрный зал на уровне ,есть кросфит , зал единоборства, тренер Василий Тарабаров по 🥊 боксу гоняет нас капитально молодец!
Замечательное место для спорта и отдыха. Много направлений для занятий детских и взрослых, групповых и индивидуальных. Теплый бассейн, приятные сауны. И персонал хороший, и цены радуют)
5
Виктория К.
Знаток города 8 уровня
28 марта 2023
Услуг много - это хорошо. Персонал приветливый, тоже радует. Цены хорошие и радуют скидки. Но состояние душевых в бассейне, раздевалок в зале - ужас. гардероб - вечные лужи, непонятно стоящие диваны (мелочь, но общую картину портят).
Да уж... Сервис по-смоленски, читай по-советски... По телефону говорят одно, в кассе с унизительным окошком а-ля сберкасса совсем другое. Звонила узнать о возможности посещения с дочкой 12 лет каких-либо программ, мне рассказали о классном направлении salsation. Мол приходите на пробное и позанимаетесь. Пришли , оказывается на пробное нужно записываться заранее и теперь нет возможности посетить занятие. Но если вам разрешит кассир всемогущий, то пройдете. Ок, отстояв очередь, прошли-таки. Благодарю. В зале было ощущение, что мы пришли на отчетный концерт Тодес. Тренер сама по себе, люди сами по себе. Никакого акцента на движениях, никакого внимания деталям. В общем было ощущение танцев под телевизор. Если это продвинутый уровень, зачем рекомендовать новичкам? Ведь латина- очень специфические движения и без объяснений, как они делаются , невозможно повторить правильно . Ну если это, конечно тренировка , а не просто танцы в клубе. Музыка орет так , что голова отъезжает сразу. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в новых посетителях. И второй, заключительный случай. На ресепшене мне сказали, что мы можем 3 раза сходить на пробные бесплатные занятия. По телефону записалась заранее. Памятуя процедуру предыдущую. Выясняется в кассе в день тренировки, что пробное может быть только одно! Бинго!!! Человек тратит время, заранее!!! все узнает
записывается, приезжает, с ему неа.
Никакой согласованности между телефонистами и кассиром. Никакой клиентоориентированности. Никакого желания привлечь и удержать потенциального клиента. Никакого желания возвращаться и пытаться снова сюда попасть...
Хорошие тренажеры, но гантельный ряд оставляет желать лучшего. Лучший Тренер по боксу в Смоленске! С аквазоной беда. В хамаме пахнет не лучшим образом, режим работы аквазоны до 23. В 22 начинает энергично рпботать уборщица и сауны выключаются. Бассейн хороший
Хамство начинается у входа в бассейн.Качество обслуживания не соответствует цене.Только в Смоленске можно встретить такое ретро обслуживание.Подробнее напишу позже.Купила абонемент хочу понаблюдать что ещё увижу и услышу.Хорошие отзывы пишут либо сами работники, либо люди которые другого не видели.Администрация должна навести порядок или клиентов будет все меньше и меньше.