Пришла оформить карту для получения пособия. Девушка, которая встретила, сразу сказала, что нужна моментальная карта и отправила в одно из окошек. Вот только пособие сейчас можно получать только карту платежной системы МИР. Никто из сотрудников об этом не сообщил, оформили моментальную карту. Пришла второй раз оформить карту для получения пособия. Оформили карту МИР, стоимость годового обслуживания, которой 750р., только потом узнала что есть Пенсионная карта платежной системы МИР с бесплатным обслуживанием. Некомпетентные сотрудники, сами не знают что предлагают.
Центральное отделение банка отличается с одной стороны хорошим современным оснащением и оформлением, с другой стороны тут самые капризные до купюр банкоматы и тех всё время не хватает. Бывает душно в жару.
В кассу попасть очень сложно, даже если нет очереди в нее, тебя все равно долго не вызывают. Как-то раз пришлось сидеть 40 минут. Один из банкоматов почти всегда не принимает деньги, постоянно выдает их обратно
примерно 60% посещений у меня пришлось на некомпетентных сотрудников, после работы с которыми приходилось дополнительно возвращаться для урегулирования их косяков.
Да! И почему новые карты выдают без конвертов?! Это разве не компрометация моих персональных банковских данных?!
Приходил в центральный офисполучить компенсацию по владу открытому в 1990 году. Девушки оказались не компетентны в данном вопросе! И это центральный офис. Ни один сотрудник не разбирается в этом вопросе. И смех за спиной