Большое отделение. Работают быстро. Почти нет очередей. Но к банкоматам очередь всегда огромная. Большая парковка. Рядом много магазинов и Перовский рынок.
Самое главное предпочтение - рядом с домом) Консультанты грамотные, помогают, обслуживание быстрое. Кредит хотелось бы повыгоднее, но здесь мне его реально дали.
Находится на самом ходовом месте. Всегда многолюдно и суетно. Через зал банкоматов вход в "Перекресток" - покупатели с сумками продираются через очереди к терминалам.
Пришел узнать вопрос по карте. Получил талон в 16:48. До меня всего 3 человека. Прошел час, остался еще 1 человек. На мой вопрос- есть ли возможность подойти к другому сотруднику - ответ нет. Только 1 занимается картами. Моя претензия не к скорости работы...вопросы бывают сложными, сколько к количеству работающих сотрудников в смену.
Быстрое обслуживание, много банкоматов и терминалов, комфортные условия в офисе, почти нет очередей. Клиентские менеджеры, к сожалению, не всегда обладают достаточной компетенцией, что иногда приводит к потере времени.
нормальное отделение. иногда забегаю снять деньги. пару раз была с вопросами и в окошко. Автоматическая очередь. Все нормально. Вопросы не все решаются. Но это уже вопросы не к отделению и не к сотрудникам, а к политике самого банка.
Не поймешь, сотрудники вообще работают? Болтают, отвлекаются. Терминалы вообще ужас!!!! На экран невозможно смотреть, когда падает яркий свет, бликов много и то сломаны. Место для Сбербанка не подходит!!! Летом всегда жарко, душно, жалюзи не помогают. В Сбербанке работает одна баба-сотрудница неприветливая. Её надо уволить. В тамбуре, от дверей магазина к дверям Сбербанка стоят терминалы. Зачем???? Место не подходит!!!!! Коммерческие банки в сто раз лучше, сотрудники на высоте, обслуживание класс. Если ожидаешь в очереди, предлагают кофе. Приятно!!!
Большой зал,много операторов,плюс консультанты у входа и по залу у банкоматов.Быстрое обслуживание,вежливый персонал.Минус-пытаются навязывать доп. услуги.
В целом, чисто и современно, но очень мало работающих с посетителями специалистов, в тамбуре у банкоматов постоянная очередь, т.к напротив - тотализатор, игровое заведение.
На прошлой неделе кое-что здесь оплачивал. Ждал минут 20. Все это время по залу шлялся бомжеватого уголовного вида персонаж, приставал к людям, что-то хотел и совал двухтысячную купюру. В ответ на просьбу вывести его с охраной менеджер сообщила, что сделать они ничего не могут, поскольку в отделении нет охраны. По требованию посетителей дежурный администратор стала по телефону (!!!!!!!!!!!) вызывать полицию. Когда я минут через 15 после вызова закончил, она все вызывала.
Дорогой Герман Греф, я все понимаю, вы меняете всех на роботов - и охрану, вероятно, тоже. Но это до первого серьезного случая. По-моему, это полный и небезопасный бардак.