Пришла в отделение в 9.30 чтобы снять пенсию за три месяца. Наличных денег нет,хотя сумма незначительная. Объяснили тем, что инкассаторы не приехали еще. Оператор взяла телефон мой и сказала, что сразу позвонит, как только появится эта сумма. В итоге никто не позвонил. Пошла еще раз, говорит: денег нет. И только после моего возмущения, что сумма то смешная, деньги появились. Администратор только пыталась смягчить ситуацию, типа думали, что сумма большая. Но в документах то сумма указана. Не понятно.
Обслуживание на высоте время ожидание быстрое персонал доброжелательный,отношение клиентам уважительное,банкоматы работают хорошо. Окошек для обслуживание достаточное, зал просторный чистый опрятный
Лучшее отделение!
Сотрудники вежливые, компетентные, все все знают и с пониманием относятся к каждому клиенту!
Много народу бывает, но оно и понятно, так как сотрудники работают Максим профессионально!