Хотела обратить внимание Управляющего на работу ипотечного отдела.Сбербанк самая большая кредитная организация в РФ как по количеству клиентов , так и по охвату населенных пунктов.Ипотечный отдел превратился в личную вотчину сотрудника Апухтиной Н.А. поведение которой вызывает мягко говоря недоумение на непозволительное обращение с клиентами.Не возможно представить,что политику и этику сотрудников Банка могу т представлять такие сотрудники у которых на вопрос с разьяснениями по поводу качества обслуживания ОТВЕТ один я одна такая на всех не "хватает"!!!🙃
Есть банкоматы, работники вежливые, помогу решить любую проблему. Также там выдают талончики, ждать не долго, расскажут о разных способностях этого банка. Я рекомендую вам пользоваться Сбербанком