об этом банке резко изменилось мнение после его реконструкции, при чем в худшую сторону -увы! чеки которые печатают странной краской, имеют способность выгорать до полного исчезновения каких либо знаков - вот такая краска "невидимка" достаешь чек подтвердить какую либо операцию-перевод или оплату, а там чистая бумага!!! хожу туда теперь только в банкомат!
Персонал отличный, особенно зам начальника Елена. Обращалась именно к ней, очень мне помогла без всяких слов. При том что она занималась мной она ещё успевала следить за тем как работают другие))
Новый, классный, современный офис. Сотрудники не в классическом приевшемся виде белый верх и чёрный низ. Был приятно удивлён. Решили вопрос с картой оперативно. Спасибо.
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые и компетентные. Работают с 7.00 утра. Было неожиданно! До работы можно решить свои вопросы. Чисто, банкоматы работают. Понравилось. Советую.
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые и компетентные. Можно решить свои вопросы до начало работы. Чисто, банкоматы работают. Понравилось. Советую всем знакомым.
3
В
Виктор Шмидт
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Отделение с профессиональными сотрудниками. Приятная, можно сказать домашняя обстановка. Чисто, красиво. Время ожидания небольшое. Все вопросы решаются быстро, четко, доходчиво.
Был приятно удивлен. Так держать!
После ремонта банк стал выглядить лучше, если надо решить вопросы всегда рядом. К недостаткам хочу отнести наличие одного банкомата, что всегда создаёт очередь из тех кто хочет им воспользоваться, если летом то можно спокойно подождать, а вот зимой прохладно.
Персонал хорошо и быстро справляется со своими обязанностями, все аккуратно и чисто, хотя банкоматов не хватает как обычно, тем не менее, это уже вопрос к самому сберу
Отличный офис! Замечательный персонал, вежливый и профессиональный!
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 14
Когда закрылись два отделения в районе, появились огромные очереди. Люди стоят на ногах в жару у входа, несмотря на большое количество кресел. Но они все заняты.
Отделение банка расположено удобно для жителей, персонал внимателен к контингент, многочисленным пенсионерам. Банкомат новые. Услуги в полном объёме. Всё на высоком уровне.
1. Есть банкоматы в предбаннике банка!)))
2. Достаточно приемных столиков!
3. Работники профи, практически!
4. С парковкой проблем нет, рядом парковка платная но для посещения банка времени бесплатного хватит.!!
Работают с физ и юр лицами. С юр.лицами молодые сотрудники, мало опыта. Или нам просто так "повезло". Ипотечный отдел, кстати, какой-то не информативный. Толком ничем не помогли. Как физлицо не обращались.
После того как сделали ремонт, обслуживание стало быстрее. Большой зал, удобное расположение. Недостаток, что когда банк закрыт, работает всего один банкомат, бывает очередь, неудобно.
По оснащению все хорошо, по персоналу как есть на троечку. Если бы вдруг убрать старшего менеджера, то работа встала. Компетенции и знаний явно не хватает. Впрочем, как и везде в Сбере
С банкоматами стало хуже чем было: раньше их было много прямо в тамбуре, который открыт круглосуточно, а теперь в тамбуре мало. Зато само отделение работает очень быстро, даже если в него очередь из пенсионеров. Свежий ремонт, в процессе которого поставили кофе-машину (!!!). Не бесплатно, но дешево и вкусно. В общем кроме банкоматов не на что жаловаться.
Открывали аккредитив. Все прошло достаточно оперативно. Выбрали это отделение, тк нотариус был рядом. Очень удобно, что раскрыть аккредитив можно в любом отделении сбера
Сотрудник банка (на сколько я знаю) не имеет право брать и лазить в моем телефоне. Даже с учетом того, что это заняло меньше времени на обслуживание, чем я бы сам пытался что-то найти. В г.Дзержинский сотрудники категорически отказываются брать в руки тел клиента. Может я и не прав. Персонал вежливый, помогли разобраться с талонами.
Кто ещё не был в этом Сбере то вам обязательно нужно сюда, тут всегда помогут,как сберечь ваши деньги, классно подготовлен персонал,чисто красиво современно. Так держать!!!
Новый офис, после ремонта, хорошее обслуживание, все на высоте, единственное в вечернее время в зоне 24 все один банкомат, иногда собирается очередь. Хотелось бы по больше банкоматов