Как же надоел сбербанк, мы не принимаем заявления. Да я могу написать что у Вас полы грязные на А4 и Вы обязаны принять мое заявление и дать овтет. Кашмар, пока не поругаешься с начальством, ничего не добиться и не первый раз уже. А есть ли альтернатива? Ищем....монополста трудно победить.