Это что за прошлый век ??? Что нельзя как то обустроить кабинками ? Сижу общаюсь , связанно с деньгами , а ту сзади сидят и уши греют , даже в мини банках разделяют окнами , а тут здание с большими буквами СБЕРБАНК, честно говоря я немного посмеялася про себя , , что такая организация ….., а работа как в сильпо
Ужасно, назначили день когда придти, забрать согласие, мало того что я плачу за 1 бумажку 15.000,так ещё я пришла в назначенное время, никого нет, сотрудники ничего не знают. На вопрос дать рабочий телефон руководителя или позвать, одна из ипотечных менеджеров, блондинка в возрасте, сказала её нет на месте, номера не даст, пишите в дом клик, со всеми претензиями.Кстати, в ипотечному отеле при обслуживании вы не можете оплатить, хотя столы оснащены терминалами, вас заставят идти в общий зал клиентов и отстоять очередь в 30 человек. Целый квест. Октябрьская, 35
Я уже третий раз здесь оплачиваю на патента и там берёшь талончик но они безпантовый зовёт номера ... И вот сегодня тоже сижу уже полтора часа . люди пришла после меня и ушли а я до сих пор сижу . говорю позовите А 17 они отвечаеть типа по очереди зовем ... Вообще без понятия
Жду обмена валюты час. Вперед проходят в кассу люди с других стоек, но я все сижу. Сколько еще ждать не представляю. Сотрудники говорят очередь большая, но я тут один не двигаюсь, взял еще один талон на всякий случай. Уже не знаю что и думать. Слава сбербанк!
Хороший офис. Персонал вежоивый и компетентный. Ожидание в очереди минимальное. Имеются банкоматы для самообслуживания. Также удобно добраться. Рядом есть парковка и остановка автобуса.
Офис аккуратный и светлый, но не такой большой как ожидалось от такого большого офиса Сбера. При этом очередь просто огромная: заходила в середине буднего дня и людьми были заняты все лавки, подоконники и проходы.
Закрыли проход в кафе на 2 этаже для клиентов Сбербанка, и ещё любимое дело Сбера это " в парить" кредит, особенно пенсионерам, под "космическую" процентную ставку- вот это показавыет реальное отношение банка к клиентам - народу России!
Отвратительное обслуживание в кассах. Сидеть приходиться от часа до двух часов. Руководители офиса ничего делать не хотят, на все вопросы отмалчиваются. Из офиса банка превратили сберкассу с огромными очередями.
Отзыв не к офису, а к банку в целом.
Очень не понравился момент поднятия цен на доп. услуги, как смс уведомления. Понятно, что сейчас смогите банки и организации это делают, я ничего не имею против. Но имею против то, что меня не уведомили об этом! Как минимум есть 3 способа это сделать. Как сказали, что все уведомления проходят на сайте банка! Огонь, я же каждые 2 минуты обновляю сайт Сбербанка и слежу за новостями. А вообще круто, мы с вас возьмём за обслуживание, сверху накинем ещё смс уведомления. Но если вы захотите его отключить в этот же день, что списались деньги, никакого возврата не будет, да ещё и не продлим, ну вы же сами отключили. Ребята, браво! 100% отключение от банка!
Огромная проблема с парковкой, очень большие очереди и время ожидания, компетенции сотрудников оставляют желать лучшего,не советую в это отделение обращаться
Безобразие! Почему закрыли офис на пер. Камчатский. Нам пожилым и больным людям приходится брать такси, чтобы добраться до ближайшего офиса и положить деньги на карту. Верните нам Сберкассу!!!
Корнилова Жанна Николаевна посетила офис на ул.октябрьская 35. ОЖидание в очереди составило около 30 минут. Работа с сотрудником банка заняла 2 часа. Все было перепутано. Абсолютная некомпетентность сотрудников. Так работать недопустимо!
(Первоначально платформа отклонила мой отзыв.)
Люди не понимают чем они занимаются на своих рабочих местах.
Минимизировал операции с данным банком.
Пригласили. Назначили встречу. Приехал закрыть депозит. Короче, за деньгами. Закрыть не получилось. Уехал без денег.
Спрашиваю почему так? Ошиблась , извините. Спрашиваю: почему не предупредили? Вот, прелупредила. Показывает. Отправила СМС не мне. Ой!...
Премиальное обслуживание.
Понабрали по объявлению. Персонал меняется раз в 3 мес. В продуктах банка не разбираются, смотрят только чтобы продать, какую платную услугу подключить. Об удобстве клиента вообще нет понимания. Промокод на 300 р в сбермегамаркете в качестве компенсации.
Очень долгое обслуживание. Внешний вид поменяли, сотрудников в красивую форму одели, все улыбаются, но.... Очень долгое обслуживание. Рекомендую посещать строго в свой выходной.
Звонят, предлагают взять определеную сумму денег, а вернуть предлагают бОльшую сумму, называют это «выгодным» предложением. Просьбы не звонить игнорируют
Самое главное - быстро обслуживают, много операторов. Номерок и почти сразу заходишь в зал, быстрое управление с планшетов и из личного кабинета с телефона клиента, всё сразу активировали, в холле несколько банкоматов - проверила карты сразу - всё ок!
Добрый день. Отличное всп. Отличием от других отделений, что здесь можно попробовать вкусный кофе и приобрести фирменную продукцию сбера. Рекомендую данное отделение сбербанка 😊😊😊
Это отделение Сбербанка каждый день с 7 до 9 утра включает громкую музыку, не обращая внимания, что кроме его комплекса рядом стоят жилые дома, в которых живут люди.
Закрытие брокеоского счета - тот ещё квест. Идти туда, не зная куда - лучшее объяснение. Всё для клиента - не про этот офис. Тут вы предоставлены сами себе. К потере времени нужны быть готовым.
Г. Нижний Новгород ул. Рокоссовского 15, Сбер в очередной раз решил Поглумиться над народом, огромная очередь постоянно, окон работает мало, так они ещё придумали одну общую очередь по талонам и назвали её банковские услуги!!! Я не могу получить пластиковую карту вторую неделю, как ни приеду очередь ужасная, двигается оч медленно, раньше берёшь талон на определённую услугу выдача карты или вклад все было гораздо быстрее!!!!!
Само данное отделение Сбербанка и коллектив мне понравился. Я пишу про другое. Буржуй Греф — начальник Сбербанка кже совсем от жадности опупел:
1. Перестали в банкоматах печатать квитанции.
2. Стали брать проценты за переводы в другие банки и получение денег оттуда. В результате приходиться из ВТБ брать наличные, затем идти в банкомат Сбербанка и пополнять свою карточку. Спросите, что это копейки? Может быть. А я даже копейку не хочу буржую Грефу дарить. И так слишком жирный, наживается на простых людях. Очень неудобно сделал и очень я этим недоволен