Таон Л010.Попросил разобраться с картой в 7 окне 29.06.2024г.,приложение не работает, мне сказали вроде не старый, сам скачивай приложение, я говорю, что не знаю как, работник сказал освободите место мне вклад нужно оформить.
Очень хорошее отделение сбербанка в городе Златоусте, удобное месторасположение есть парковка, очень чисто в банке вежливые и внимательные, сотрудники, которые помогут решить любой вопрос. Дадут квалифицированную консультацию.
Удобно расположен. Персонал вежливый.
Иногда бывают очереди. Есть сидячие места для ожидающих своей очереди посетителей. Раньше также случались небольшие очереди к автоматам. В последнее время к автоматам очередей не видела.
Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. Знают своё дело, ответили на все вопросы и помогли. Банк рядом с остановкой т. е. удобный подъезд для машин и подход для пешеходов.
Златоуст, Центральный офис, 3 м/р 43.... 4 кассы для приёма и оплаты, но по факту работает 1-2!!! Более часа ждали свою очередь!!! Никому не посоветую это отделение, лучше проехать или пройти до следующего! Для сравнения в офисе на пр. Мира никогда нет таких очередей, самый максимум моих ожиданий это было 10 минут!!!!
3
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2023
Всегда прекрасное обслуживание,оказывают помощь.Все объясняют грамотно, чётко.
Расположение удобное .
Пришли проконсультироваться по ипотеке , сначала ждали очередь по своему талону , потом подошёл консультант и спросил какой у нас вопрос, ответил что ждите ) потом другая девушка подошла , послала нас к другой девушке . Короче , никто не хотел консультировать 😂в итоге , ничего не сказали толком, сказали через Дом клик всё делать . Вот и всё 😂 вся консультация
Банк хороший,удобное расположение, много банкоматов,доброжелательный персонал,единственный минус бывает очень много людей и почти всегда большие очереди!
Работает мадам в этом банке, к сожалению не знаю имени. Сегодня мои родители (пенсионеры) пришли отправить посылку... Мало того что она не помогла, проигнорировала, еще и с гонором. Довела мою мать, которая после обращения поехала с сердечным приступом домой. Меня там не было... Как приеду ЗАЙДУ НЕПРЕМЕННО К ЭТОЙ ДЫЛДЕ. ЖДИ КРАСАВИЦА!!!!
Пришла закрыть электронную кредитку,сказали не можем помочь идите домой и сами закрывайте,пришла домой и не смогла решить проблему потому, что нужно подойти в отделение банка😠пришлось обратно идти туда,закрыли сразу. Осадок остался не очень приятный.
Нормальное отделение Сбербанка , все быстро тактично все обходительные , ) но не всегда могут обьяснить понятно что нужно сделать ,.. по тому или иному вопросу. Мне пришлось идти в центральный офис чтобы мне обьяснили почему у меня сложилась данная ситуация со счетом ...
Меняя старую дебетовую карту на новую, менеджер по обслуживанию Ширяева не спрашивая моего разрешения подключила к новой карте мобильный банк со всеми вытекающими отсюда последствиями ( оплата за обслуживание, ненужные смс ).
Девчата молодцы,всегда оперативно и слаженно работают,особенно в бесконечных очередях в день выплат пенсий.
7
1
А
Анонимный отзыв
27 января 2020
Обслуживание ужасное, мало того что очень долго, так в место основной помощи втюхивают кучу ненужных услуг, по факту необходимой информации от них добиться очень сложно.