Отзывчивые девчонки работают в данном отделении. Помогают и у терминала, и по любому вопросу найдут ответ. Только вот очень уж часто подходят и предлагают что-нибудь оформить!
Неудобный режим работы. Раньше работал до 20.00 сейчас до 19.00 Но уже в 18.45 закрывается для входа посетителей. Т. е. Работающий до 18.00 практически не может прийти на консультацию. Ни одно отделение в городе не работает до 20.00
Самый лучший банк !!! Отличное обслуживание. Огромное спасибо операторам зала всегда подскажут о любой операции как оплатить многочисленные квитанции. Желаю Вам процветания! И небольшой совет ,чтоб не терять своих клиентов по ипотекам( множество банков предлагают свои услуги по рефинансированию) ,своим ответственным заемщикам снижать процентные ставки.
Обслуживание на 1 из 10. Вызвали в 7 окно, во первых оно через другие окна, как к нему пройти? Перелазить через окна?. Во вторых девушка посмотрела на нас и ушла!!!
Роботы навязывают всё услуги по порядку, не пропуская не одной, ощущение что по оценке 5 им платят зарплату так как всё просят оценить их работу. Очень напрягает навязывание услуг
Чисто, светло, вежливо. Оформляли электронно сделку с недвижимостью, через безопасную сделку, с момента подачи 2 рабочих дня. Спасибо специалисту Михаилу за проделанную работу!
Все вроде организовано, но очереди не исчезают. Огромная массированная рекламная компания с каждым клиентом индивидуально. Навязывают то, что клиент и не просил.
Хорошо организовано все пространство. Но вот втюхать страховку 80-летней пенсионерке, которая просто пришла получить карту - это выше всех моральных принципов!!!
Вы хоть иногда думайте о людях, а не о планах продаж!!!
Всё очень медленно, долго, вызывают негативные чувства. никакой клиентоориентированности, только какие то глупые внутренние регламенты и правила никак не вяжущиеся с логикой.
Никаких нареканий. Все четко и по делу. Профессионалы. Банк, не базар. Что ещё сказать. Грамотные девочки в отделе по ипотеке на втором этаже. Вежливо и доступно все объяснят.
Подарок на новый год от сбербанка- не могли разблокировать зарплатный счёт за 4 (ЧЕТЫРЕ РАБОЧИХ ДНЯ) В итоге без денег до 9 января с тремя детьми 😠
Объяснили это тем что у них большая нагрузка в предновогодние дни на компьютере нажать несколько кнопок не могут 🧐
почему не поставила пять звёзд потому что бывает очень долго ждешь чтобы тебе помогли подходишь девушка говорит девочки вот не могу понять в чем дело мы сейчас подойдём результат закончить тем что подходит надо через 5-10 а если у тебя нету времени машину поставит а мне куда парковки там нету приходится просто уходить идти в другой