Сотрудница банка сняла с расчетного счета пенсионерки ( 86 лет) деньги !!! Запросив определенную сумму сотрудница банка ее и выдала, а провела операцию по счету на 5 тыс. рублей больше.
Будьте бдительны, проверяйте не только выданные деньги, но и расчеты проведенной операции. Не исключаю, что злого умысла не было, но …
Отделение банка ул.Челябинская д. 15
7 ноября были в отделении 9038/01255 СБЕРБАНКА в ТЦ КОЛУМБУС (м. Пражская). Хотим выразить большую бпагодарность сотрудникам отделения за внимательное отношение к кпиентам. Особенно благодарим старшего менеджера Радогло Олесю Викторовну! Она терпеливо и внимательно помогла нам в решении нашей проблемы. Было очень приятно общаться. Бпагодарим за отличное обслуживание!
В отделении на пл. Преображенской, 2, клиентов не хотят обслуживать, ждешь очереди по 2,5 часа, а тебе отвечают, извините, сами все делайте, мы ничего не можем и не умеем, записывайтесь.
Запись была, ждали 1,5 часа, но оказалось не там записались, надо в дом клик, который не работает, как приложение и не обновляется, принципиальная позиция не помогать клиентам, даже скорее прогнать, делайте что хотите, мы не примем.
Руководитель отдела Ирина, категорично заявила, что это моя проблема, что не работает камера на телефоне, что нет возможности у меня загрузить документы-звоните и пишите куда хотите.
Светлана, которая занимается ипотечным сопровождением, просто выгнала из кабинета, а загрузить документы в дом клик может только она одна из всех сотрудников отделения!
Душки/очаровашки там работают, что и говорить.