Обслуживание быстрое и качественное. Все специалисты ипотечники, с кем довелось общаться были профессиональными и клиентоориентированными.
Офис в двух шагах от МФЦ "Мои документы", что очень удобно. Достаточно рядом большая парковка на территории Торгового центра.
Из минусов - скученность и минимум приватности на первом этаже офиса.
На втором этаже, наоборот комфортно и удобно в плане заключения сделки.
Неоднократно посещал Сбербанк. Место бойкое, работает в основном молодеж.Клиенты разные. Все озабочены быстрым и внимательным к себе обслуживанием. И работники банка это и делают, быстро и качественно, решают в основном все вопросы на профессиональном уровне, за что я им и благодарен. Конечно в течении дня они и устают, но не сдаются. Это же наша молодеж...!!! 👏👏👏
Хорошее место расположения, поэтому и огромные очереди! Пропускная способность высокая! Вежливый персонал. Имеется на втором этаже отдел ипотечного кредитования, но к сожалению нет специалиста (в отпуске).помочь и ответить на вопросы не смогли.
Очень нравится это отделение банка. Рядом с ТЦ, остановка общественного транспорта. Консультанты всегда помогут.
Вежливые сотрудники. Все расскажут, работают быстро
Хороший Сбербанк, много банкоматов. В этом банке оформляют ипотеку. Находится в центре всех событий на улице Красной. Поэтому в ожидании приёма можно скоротать время в фудкорте, центре города или множестве других заведений.
Сбербанк всегда радует своим отношением к клиентам ,внимательные специалисты искреныц готовы вникать в задачи которые нужно решать.Професионалы своего дела.Да и приятно что в центре есть Большой сбер где решаются от ипотечных сделок до открытия счета.Ине маловажно в двух минутах пешим ходом МФЦ.Ипорковки где первый час без платно
Четыре звезды - прям очень по-щедрому. Персонал нареканий не вызывает - профессионально и вежливо помогут в любом вопросе. Но максимально неудобно организован зал на первом этаже. Не понимаю, как специалисты работают целый день в такой суете. На втором этаже просто отлично все устроено - места ожидания, достаточно изолированных "кабинетиков", где специалисты проводят сделки, там достаточно тихо и удобно.
никакой субординации, девушки вели себя так, будто бы меня нет, разговаривали между собой на личные темы, отвлекались на уведомления телефона, корректной работы не было также, не знали что и где нажимать, пока не пришла девушка которая видимо их стажировала. было максимально некомфортно и неприятно, еще и допустили себе оскорбление в мою сторону при мне же, сказать что я в шоке- ничего не сказать. парень который был их помощником или кем- матерился прямо при мне, никого ничего не смущало. это вообще из ряда вон, я ни разу не видела такого.
Все как обычно, быстро, четко, но "корпорация зла" есть "корпорация зла", к сожалению, из-за того, что происходит, что в Сбере, что в любом другом банке, на территории РФ, нет ни одного выгодного, для физлица предложения...
В данном отделении отличный ипотечный отдел. Здесь для каждого клиента отдельные кабинеты и работают грамотные, дружелюбные специалисты. За банком имеется платная парковка в торговом центре. Рекомендую для выбора!
Лучшее отделение Сбербанка.
Быстро оформили ипотеку, грамотно проконсультировали, специалист Симановская Екатерина- квалифицированный сотрудник, который всё подробно объяснит и подскажет!
Также выражаю благодарность девушке Аните. Спасибо!
Очень быстрое и компетентное обслуживание, при том что огромный поток посетителей, однако молодцы, справляются. Заслуженное второе место после Raiffeisen банка,..
Замечательное отделение Сбербанка, особенно его расположение, а также вежливые и внимательные сотрудники. Первый раз обратилась в ипотечный отдел. Обслуживала квалифицированный специалист этого отдела Ренькас Мария Павловна. Все сделала чётко и грамотно. Оказалось, что свой вопрос могла решить в офисе рядом с домом, но там даже не углубились в суть вопроса, видимо практика небольшая. Мария Павловна всё решила, объяснила, присоединила мое заявление к обращению заёмщика, находящегося в другом офисе Сбербанка и в другом городе. Рекомендую её как грамотного специалиста, умеющего решать все задачи.
Отдельно стоящее здание в самом центре Краснодара рядом с ТЦ « Центр города ». На первом этаже, при входе банкоматы 🏧 и зал по работе с физ лицами, по поводу юр лиц не знаю 🤷♂️. На втором этаже обслуживание ипотеки, проведение сделок. Очень вежливые сотрудники, относятся с пониманием , помогают с решением вашего вопроса.
20.04.2024 - три часа в очереди открыть аккредитив(кто громче кричит, того вне очереди по талончику)...затем получить средства, дотянули до майских выходных...Полная некомпетентность коллектива либо установка руководства ...по возможности, конечно обходить десятой дорогой...одна звезда за месторасположение ...
Были в выходной день, ожидание более 2х часов по разным вопросам.
Открывали карты родителям для пенсии, в результате ни к номеру телефона ни привязали, ни справку не выдали, для предъявления в пенсионный, потом заново очередь стояли.
Удобное расположение отделения банка . Приветливый персонал.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге Сорокиной за ее профессионализм .Благодарю ей сделка по ипотеке прошла легко !
Не думала, что есть ещё такие офисы. Разочарование полное, коллектив, руководитель, работа не отлажена, грубость, нервозность, нежелание работать с людьми в принципе. Не рекомендую именно это отделение.
Обслуживание всегда на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!Ипотечный отдел очень грамотный!!!!!!!!!!!!!!!!!Расположение супер!!!!!!!!!!!!Спасибо за работу!!!!!!!!!!!!
Замечательное отделение Сбербанка на ул. Красная 176/4. Специалист ипотечного отдела Гусева Мария профессионал высшего класса очень внимательный и вежливый человек. Всем рекомендую!
Проведите работы со стажерами: на вопрос можно ли сделать размен наличных был получен утвердительный ответ. Через 15 минут ожидания выяснилось, что в кассе инкассация, и размен проводится с комиссией. Очень здорово!!!!
Хорошее отделение , грамотные консультанты довольно оперативная всё решают, Правда иногда не помешала бы помощь при получении талончиков.. а в остальном всё отлично
Прекрасный магазин! Он находится под комплексом жк Большой. Выходя из лифта на 1этаже мы попадаем в огромный торговый центр, в котором находится Перекресток. Всегда качественные продукты и прекрасный отдел готовых салатов и вторых блюд. Продавцы и кассиры внимательны и обходительны. С большим удовольствием посещаю этот магазин
Прекрасные сотрудники. Очень им благодарна. Нужно было срочно снять наличные, не смотря на то, что пришла поздно, за 20 минут до закрытия, иногородний счет, который не давал снимать деньги из за разницы во времени, висящую программу, все сделали, даже пожертвовали своим личным временем. Благодарю всех сотрудников.
Раньше был отличный офис. Сейчас кошмар: столы вплотную, людей полно, шумно, никакого зонирования. Простояла час, обслужили вежливо, но ушла с головной болью.
Отделение в центре города, скорее всего из-за этого большая загруженность, но тем не менее долго я в очереди не стоял, возможно специалист по моему вопросу не был загружен, специалист попалась вежливая, компетентная, быстро поняла что мне надо, всё оформила и я довольный покинул отделение, если бы все специалисты так работали, то очередей бы там точно не было
Выбрав категорию "Иные услуги" ("Д**") можно на выбор: провести время в очереди в отделении банка или успеть съездить на море.
2
2
Т
Татьяна Н.
Знаток города 8 уровня
30 апреля
Сегодня, 30.04.24 примерно с 14:00-15:00 посетив это отделение Сбербанка я была разочарована, а еще чуть ли не послана сотрудницей у которой пыталась узнать верно ли я взяла талон, ей было некогда она возле банкоматов разговаривала по телефону т.к. клиентов не было, а я видать не клиент, ладно думаю пойду ждать когда вызовут, в итоге талон я оказывается взяла неправильно, о чем мне сообщила другая сотрудница, которая на весь зал спрашивала в грубой форме у всех кто по какому вопросу пришел, пришлось брать новый, я потеряла время, мое настроение было испорчено, однако это еще не все, когда мой талон появился на экране и я подошла к нужному месту, оно было занято другим клиентом, а когда он ушел, мой талон уже перестал показываться на экране, я подошла вновь к сотрудникам и мне сказали чего-то ждать, хотя место было свободным, но т.к. талон мой не показывался на экране, меня видать не могли обслужить. Я уже начала звонить с жалобой на линию доверия внутренней безопасности, но меня
наконец-то решили обслужить, но я решила написать отзыв хотя бы, потому, что так быть не должно! Год назад приходила в это отделение Сбербанка и была очень довольна обслуживанием, сотрудники вежливые, быстро и легко решили мой вопрос и подняли мне настроение, атмосфера была приятная, а сегодня я призадумалась, надо ли вообще иметь дело с этим банком.
Сотрудники банка грамотные, вежливые очень хорошо доводят до клиента ту или иную информацию, если клиент не владеет ситуацией. Работают быстро, поэтому нет очередей, получаешь удовольствие ,а если еще все устраивает вообе замечательно. Желаю всем пользователям удачи. Мне нравится.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Помогут решить любой вопрос. Открывал счет, помогли, обьяснили,разьяснили и показали как это будет работать. Быстрое и самое главное, качесьвенное обслуживание. Персоналу спасибо!!!
НАИРА ХАЧАТРЯН. Второй этаж, эпотечный отдел. Специалист-виртуоз! Нет задачи, которую не смогла бы решить! Работает быстро, чётко, слаженно, конструктивно! Всеми профессиональными навыками владеет в совершенстве. Уважает деньги клиетна, время клиента, пожелания клиента. Грамотна, тактична, профессиональна.Настоящий талант! Лучшая в своей сфере деятельности. Приятным бонусом прилагается личное обояние и красота этой девушки! Если Вы хотите ощущение защищëнности, надёжности, скорости и отсутствия ошибок, рекомендую.... С мой стороны, только благодарность, восторг и гордость, что в Сбербанке , есть такие профессионалы! С Уважением Яна Городецкая.
За час не смогли купить сто долларов. Ужас, предложили доллары в ужасном состоянии, при чем сразу сказали что если их у нас не примут где либо, то они их обратн не примут...
Обслуживание хорошее. Но не понравилось что навязывают разные карточки и услуги. А так всё супер. Приветливый персонал. Немного загруженный офис из за расположение. Так как находится офис в самом центре города
Глуповато оценивать пункт Сбербанка.. соглашусь с тем, что расположение удобно для пользователей.. однозначно, что пользуется спросом у жителей и гостей города, которые живут здесь
Обслуживание на Высоте ! Расположение очень удобное, приятно посещать ваши офисы, компетентность сотрудников, решение вопросов платежей и консультаций по кредиту и ипотеке
Нужно было внести на счет крупную сумму наличными. Хотела это сделать через кассу, а не через банкомат. В зале людей было много, но ждать пришлось минут 10. Однако операционистка приняла только половину суммы. После этого пришлось ждать еще минут 10-15 к другому специалисту (она сама перенаправила мой талон с номером очереди). Там приняли вторую часть суммы.