Персонал отличный, интерьер красивый, кухня неоправданно дорогая.
Ждали больше часа второе блюдо, салат с грибами 350р, было заявлено яйцо пашот, но не получилось…
Постарались исправить ситуацию, переделали
Были в июле 2021 г. Место переоцененное. Меню небольшое, но вполне достаточное. Ценник высокий. Наверное, за интерьер. Не все блюда вкусные. Например, уха и куриная лапша - никакие. И самое плохое - долгая подача. Выпить и закусить принесут, а потом идёт большая пауза. И это при пустом зале. Трудно рекомендовать это место.
Хорошая кухня, подойдёт, если вы приехали в город и надо хорошо провести вечер.
Татьяна Дымковна
Знаток города 13 уровня
7 июля 2022
Еда очень была вкусная, ждали мы ее совсем недолго. Цены высокие, особенно для Златоуста.
Но в тесте вареников с редькой оказался длинный белый волос. Когда мы это озвучили, то перед нами просто извинились, даже не сделали скидку, не предложили никакой компенсации. Поэтому я делаю вывод, что клиентоориентированность в этом заведении хромает.
Это жесть, никогда! Не кому! Зашли покушать вечером, второй раз в городе, рекомендовала местная знакомая. 1. Сервис на уровне плинтуса (я ем, мне свет прям под нос ставят))). 2. Цены как ресторан в центре Екатеринбурга или Челябинска. 3. Качество еды не соответствует чеку, заказали 3 блюда все пересоленные; попросили хлеб принесли, когда я доедал суп, один кусочек (я здоровый парень))). 4. Ждали первое блюдо 25 минут. 5. Мужик за соседним столом принесли стейк без зелени и овощей, блин я не видел заведение где стейк так подают… делайте выводы сами и решайте сами.
Место красивое, живая музыка. Половины из меню не было... Еле выбрали покушать. В итоге на четверых поужинали дороже чем 3 дня проживания в Таганае.
1
И
Илья Федюшкин
Знаток города 3 уровня
12 августа 2023
Близко расставлены столы, меню на планшетах, которыми неприятно пользоваться из-за ощущения грязи и затертых дисплеев.
Кухню попробовать не смогли: время ожидания блюд вечером из-за загрузки 1-1,5 часа - слишком долго.
Интересное меню, цены немного выше среднего, но того стоит. Официантки очень стараются, но не хватает профессионализма, т.к. мы пришли большой компанией, было несколько счетов, официанты, видимо не сообщили кухне, что это одна компания, сидящая за одним столом, сначала полностью (салат, горячее, десерт) потом приступали к следующим, одни ели, другие ждали. В итоге последнему горячее принесли через 2 часа.
Про ресторан - хорошая кухня с местными традициями, например салат из заичьих почек. Оффицианты при возможности расскажут о своих знаменитых земляках. Интерьер ресторана в историческом стиле. В меню нет гамбургеров.
Первый раз зашли вечером - нам сказали что ждать заказ минимум час, потому что кухня загружена. Ок. На следующий день пришли днём. Заказ приняли. Ждали час. Занято было два столика включая наш. Приехала какая-то экскурсия с экскурсоводом, набилось народу и все стали суетиться вокруг туристов. Короче через полтора часа ожидания и рассчитались за то что нам подали (не весь заказ далеко), и ушли. Больше никогда и ни за что. Даже если нам заплатят за это.
Обстановка уютная, кухня средняя по качеству, персонал более чем приветливый, вежливый, компетентный. Меню слабое. Цены приемлемые, чуть выше средних, но качество приготовления и подачи блюд того стоят. Положительную картину смазывает заявленный "Живой звук". Во-первых, звука фактически нет, во-вторых, вокалист халтурит, в-третьих - нужно работать над репертуаром. Если звук "живой", то он должен цеплять посетителя, иначе, лучше бы уж просто треки крутили. Тот, кто действительно предпочитает ужинать в ресторане с живым звуком, вокалом, второй раз сюда не появится.