Первый раз очень понравилось.а второй.постригли.стало хуже чем .пришла.вышла из салона.думаю ладно через 2 недели может станет лучше.прошло 2 недели.затылок .волосы в разные стороны.выйдя из салона.удалила ваши телефоны.что бы к вам больше не ходить.Техника стрижки норм.но ваши профи не смогли сделать правильную стрижку.очень жаль.думала нашла своего мастера.
Очень понравилась студия красоты. Внутри помещения всё красиво, аккуратно, со вкусом выполнен интерьер и снаружи. Отношение администратора прекрасное, ненавязчивое. Мне лично больше нравится администратор Юлия. Доброжелательная обстановка, уютная. Плюсы в том, что я стриглась в отдельной комнатке, где только я и мастер. Мастер Катя внимательно меня выслушивала и отлично сделала стрижку, так как я и хотела (на длинные волосы).
Прекрасное настроение и душевный подъём я получила посетив этот салон. Спасибо!
Салон красоты очень приятно и грамотно оборудован. Месту куда хочется возвращаться, где очень приятно находиться. Доброжелательность и профессионализм персонала, деликатный подход к клиентам. Всем рекомендую.
Лучший уровень в городе !!!!!
Наконец-то хоть кто-то этого смог достичь!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Филимоненкова
Знаток города 12 уровня
21 октября 2022
Очень забавное заведение. Никогда за столь большие деньги я не выходила с такой ужасно й головой. После окрашивания волос не уложили. Ценообразование не соответствует уровню мастеров. Не рекомендую.
Мне нравиться бывать в этом салоне, современный интерьер, вежливый персонал, и ещё мне понравилась, как работает парикмахер Ольга. Единственное, дороговато, за "просто подровнять кончики" , 700р. В эту стоимость входит мытьё волос, укл. Феном. И неважно, что волосы чистые, моют обязательно. Радует то, что уходишь с хорошим настроением!
Я обычно не пишу такие сообщения, но случай с мастером в вашем салоне вывел меня из состояния равновесия, поэтому решилась написать подробный отзыв о укладке у мастера Анастасии Чаплыгиной.
Записалась на укладку 12.09 в 10 утра, пришла, показала мастеру несколько фотографий желаемой укладки (фото Кейт Миддлтон, натуральные, крупные локоны) спросила у мастера, понятны ли мои пожелания (+уточнила, что укладка должна быть стойкой, до 23 вечера) есть ли вопросы. Вопросов не было, начали стандартные процедуры.
После сушки волос я еще раз уточнила, все ли понятно с моими пожеланиями (поскольку девушка не задавала вопросов), на что Анастасия спросила есть ли у меня возражения против гофре. Я ответила что есть, на что Анастасия ответила, что гофре это единственный способ сохранения объема до вечера и если я не соглашусь на гофре, то придется делать кучу нанесла и заливать все лаком.
1) Далее Анастасия начала возмущаться зачем я "записалась к ней на укладку утром, если начало мероприятия днем", " вы что, не могли записаться ко мне позже?". Окей, я согласилась на гофре. Дальше произошло странное - после гофре у корней волос 2) Анастасия начала делать мне безумные начесы с лаком, в конечном итоге превратив мою голову в большой колтун с залаченными локонами ( которые были похожи на макароны). Естественно это вызвало у меня недовольство и даже истерику ( хотя я по натуре спокойный человек), я расплакалась. Очень обидно было прилететь к подруге на свадьбу из другого города и получить вместо красивой укладки "гнездо". В ответ на мои претензии 3) Анастасия начала агрессивно и больно расчесать мне волосы и грубо отвечать что сделала то, что я хотела. На помощь ей пришла другая мастер Наталья и сказала что сейчас исправит ситуацию, на что 4)Анастасия агрессивно сказала " Я хочу посмотреть, что ты будешь исправлять" и демонстративно поставила стул напротив моего кресла.
5) Во время укладки я сняла сережки и положила их на тумбочку рядом, но их брал играть ребенок в салоне. Ничего не имею против детей на работе, но мне кажется должны быть определенные рамки.
Мне кажется это замечательный салон, но такое откровенно хамское отношение очень портит впечатление от всей проделанной работе. Пожалуйста, проведите с Анастасией беседу или отправьте на курсы общения с клиентами. Поскольку вчера я заплатила 1500 не за укладку, а за то что меня довели до истерики (Анастасия) и успокоили (Наталья).
Очень НЕ рекомендую записываться к Анастасии Чаплыгиной, чтобы сохранить свои волосы, время и нервы.
Посещала салон для маникюра, очень понравились мастера, сам салон современный, с красивым и лаконичным дизайном, приятный персонал на ресепшене.
Мне понравилось.
Приятно встретили, нормально обслужили (в смысле подстригли, в VIP-зале как-никак). Парикмахер носила маску как трусы на уровне писюна в известном интернет-меме, а в остальном всё было очень достойно ☺️
Сегодня в очередной раз после снятия ограничений посетила салон в Советском районе. И в очередной раз удивилась: я понимаю, что салоны сейчас вынуждены работать в непростых условиях, в неприспособленных для парикмахерских услуг кабинетах (маникюрном, к примеру), но найти и поставить там приличное зеркало можно! Тем более в салоне такого уровня хотелось бы чувствовать себя без подобных неудобств, как отсутствие нормального зеркала. Цена-то за услуги при таком "комфорте" не уменьшилась!
Нечестный бизнес "по-армянски". Была в салоне 04.06.2019 года, поскольку в Брянске в командировке, искала именно окрашивание краской Редкен. Готова была три месяца обслуживаться. командировка долгая. Мне посоветовали эту студию. Записалась к мастеру Александре.
Окрашивание сделано хорошо, но. Счет мне выставили на 10100 руб. Даже в Москве в моем салоне на Кутузовской редкен столько не стоит. Мастер постоянно шепталась с администратором Малеевой Анной прямо при мне. Во-первых, это не вежливо, во-вторых это наглый обман. Мне не добавляли олаплекс или другие дорогие компоненты при окрашивании, не делали осветления или смену цвета, стрижку или сложную укладку/ уход. Просто окрасили корни и обновили цвет по длине волос. Уложили феном на расческу.
Стала выяснять стоимость - в прайсе нет расчетов по граммам краски. То есть мастер с администратором договорились и взяли цену "с потолка", лишь бы ободрать и нажиться. Я заходила потом во вторую студию Sekret, случайно увидела возле военной прокуратуры. Спросила, сколько будет стоить сделать все те же самые процедуры, там мне назвали цену ровно в два раза меньше.
Вывод - не приходите в салон в дорогой одежде, с украшениями и дорогими сумками. Вас обязательно обсчитают и обдерут, лишь бы обмануть. Впечатления остались самые омерзительные. И да, еще - по-английски секрет пищется через с: secret.
А seKret - это по албански. Вот и и уровень сервиса в студии именно "по-албански".
Номер чека: 012
Смена: 099
Время посещения: 16:35
Окрашивание в чеке: 9200 руб.
Стрижка и укладка: 900 руб.
Ужасно!!! Нет и еще раз нет, самая обычная стрижка. Каре на удлинение просто жуть. Столько растить и все испаганено...
Обидно , что и за это заплатила . Вот вам и сервис: упала расческа на пол мастер поднял и продолжил работать......жуть в наши дни за такие деньги
Больше не вернусь.....
Красилась у Макаровой Екатерины, 10 из 10. Помещение со свежим ремонтом, если находитесь в салоне долго предлагают чай/кофе и даже шоколадку. В итоге: приятная обстановка, хороший мастер по покраске (про остальных не знаю), приятная атмосфера, впечатления только положительные. Единственное, что можно назвать минусом это прайс (но тут кому как).
Очень дорого, чек при оплате в 2-3 раза выше, чем заявлено на сайте. Мастер Марина Милешина красила волосы- постоянно дергала их, после часа окраски и помывки (на удивление, даже такую простую процедуру она умудрилась испортить- расцарарала за ухом и опять же дергала волосы) ужасно разболелась голова. Атмосфера в салоне неплохая, напоят чаем или кофе, но персонал не дотягивает.
6
3
Т
Татьяна С.
Знаток города 5 уровня
26 октября 2022
Прекрасное место, несколько лет уход за волосами доверяю Александре
Посещала эту студию только из-за своего любимого мастера Макаровой Екатерины, стрижет и укладывает безупречно, очень приветливая и вежливая девушка. Но последний раз случилось так, что к ней попасть мне не удалось, и я записалась к другому мастеру, так вот это небо и земля, к сожалению, в худшую сторону. Также не понравилось то, что в студии кроме меня никого не было, и ни одна работница ресепшена не предложила чай/кофе (я бы отказалась из вежливости), но все равно неприятно, потому что вся стойка заставлена красивыми чашечками с логотипом студии и шоколадом. Обидно за хозяйку данного салона, она старается, чтобы все было на высоте, а персонал не всегда воспитан, к сожалению
Отличный салон: очень приятная атмосфера, приветливый персонал, невысокие цены. Мастер Валентина — настоящий профессионал. Учла мелочи, о которых я никогда даже не задумывалась. Подсказала, как можно модифицировать стрижку, которую я хочу, чтобы она лучше выглядела, проще укладывалась, и идеально подошла с учетом особенностей моих волос.
Обязательно приду еще!
Спасибо вам за моё новое, молодое лицо. Я долго собиралась на «уколы красоты», читала отзыва, выбирала студию и мастера. Теперь могу смело рекомендовать Секрет-студию. Индивидуальный подход к клиенту, чистота и порядок на рабочем месте у косметолога, не страшно доверить своё лицо. Перед и после процедурами ответили на все мои вопросы, рассказали о тонкостях и нюансах с которыми я могу столкнуться. Но самое главное результат, превзошёл ожидания. Спасибо за вашу работу.