Персонал на стойке регистрации совершенно непрофессиональный. Записывалась на УЗИ, в день процедуры позвонила в регистратуру по тел. 28-05-05 уточнить время записи 10:30 или 11:30. Мне ответили - 10:30. В результате я больше часа просидела в коридоре, потому что время мне подсказали неправильно!!! На ресепшене меня выслушали, похлопали глазами, сказали, что на звонки у них кто толко не отвечает. Что это??? Для чего там эти дамы сидят, для красоты? И ни слова извинений я не услышала. К специалистам вопросов нет! Но больше сюда не приду, обращусь в ту клинику, где ценят время клиентов, а не только их деньги.
Расположение очень удобное. Искать вообще не надо. Стоит вдоль дороги. Врачи? Врачи разные, как и везде. Есть очень внимательные и просто здоровские! А есть, так, пришла, посидела... Цены адекватные. Анализы вообще дешевле, чем во многих других местах. Вобщем, к посещению рекомендую.
Записалась в клинике у администратовр на УЗИ мягких тканей, прошло 3 дня после записи мне перезвонили из центра и объяснили, что такое ииследование они не проводят. Мне интересно администраторы когда записывают людей смотрят какие услуги оказываются клиникой а какие нет? И как контролируется их работа администрацией клиники?
Администраторы на высоте по хамству.Деньги там отдаешь за листочек бумаги и за две минуты общения с врачом.Не ходите в эту контору.Врач ставит диагноз со слов пациента ,халат грязный.Если хотите получить порцию хамства ,то вам именно туда
Отличный Лор Панков. Без лишних слов без развода на деньги лечит быстро и качественно! Уже всей семьёй к нему обращались и всем помог. В отличие от многих других , которые вплоть до операций по 300.000 назначали. А он вылечил в пределах 2000!!!! Не тратьте свое время. Идите к нему
Замечательный центр, всегда вежливый персонал, все подскажут запишут) врачи замечательные все расскажут) Вот что значит сервис) пятерочка с плюсом)
2
2
S
Stan W.
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2023
Надменны и непрофессиональны.
Довели 87-летнюю пациентку до слез вопросами- где вы взяли ЭТИ анализы? К слову, анализы и исследования были сделаны в Гематест и клинике 100мед в Москве.
Повидимому "семейный доктор" был оскорблен, что за исследования было заплачено не им.
Уролог выдал нечитаемый рецепт.
Ни ногой
Деньги собирают хорошие. А коснулось обратиться за справкой для возврата подоходного налога, сказали мы заняты, оставляйте документы, когда будет готово не знаем. Звоните, узнавайте, у нас много работы, некогда нам обзванивать всех.... В других центрах мне выдали справку в тот же день, когда обратилась и потратили на меня 5 минут максимум. Если не смогли в тот же день, то мне позвонили, и сказали когда можно забрать, причём вежливо. А тут они работают, а у меня можно подумать времени валом!! Отвратительное отношение персонала на рецепшен к людям.!
Записалась заранее на определённый день и время, пришла и пришлось ждать в живой очереди, если я по записи то можно было бы меня принять, а кто по живой ждали бы, специалист по УЗИ хорошая, всё подробно рассказала и проверила хорошо
Очень не вежливые администраторы. Что при разговоре по телефону, что при личном общении ведут себя не профессионально. Когда ты просто подошёл и спросил в какой кабинет тебе нужно пройти, отвечают так, как будто ты берёшь кредит на этого человека.
Так же, никогда вовремя не захожу на приём к врачу. Каждый раз приходится ждать. Я понимаю, если это была бы бесплатная клиника, но здесь ты отваливаешь бабки, а получаешь это.
Людей много, маленький узкий коридорчик, то что вас записали не означает, что вы попадете на свое время, придется в очереди постоять, короче денег хотят много, а ресурсов у клиники не хватает
Ходила к Логойде Ирине Михайловне, врач очень понравился, ответила на все мои вопросы, уделила достаточно времени, назначала только те анализы которые требовались, а не всё подряд. Администраторы тоже оказались очень милыми. Но записалась я на 15:30 а приняли в 15:45.
Не могут выдать на руки понятный результат анализа. Написано от руки и почерком непонятным,расшифровать его может якобы только гинекологическая медсестра. Меняйте регламент работы!
Был неоднократно на приёме у разных врачей.Очень удобное расположение клиники. Вежливый персонал и запись на приём по телефону не приходиться долго ждать . Обязательно перезвонят и напомнят о времени приёма за ранее.Все процедуры на должном уровне.
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору УЗИ Павловой Елене Борисовне за её профессионализм, внимание к пациентам, всегда все доходчиво объяснит, хожу постоянно только к этому специалисту. Дай бог вам терпения и доброго здоровья доктор с большой буквы. С благодарностью и уважением Бельская И.
Был неоднократно на приёме у разных врачей.Очень удобное расположение клиники. Вежливый персонал и запись на приём по телефону не приходиться долго ждать .
Сдавала анализы. Девушка на ресепшен неправильно написала какой анализ мне нужен, не указала дополнительный параметр, который необходимо было посмотреть в лаборатории. Теперь, чтобы получить нужную мне информацию, мне нужно снова сдавать анализ, платить за сам анализ плюс за дополнительный параметр. Самое неприятное то, что я не успею сделать новый анализ до приема у врача, т.е. скорее всего мне придется переносить прием, который я ждала месяц, и придется терпеть боль и дискомфорт. "Спасибо". Разумеется, больше я не буду сдавать здесь анализы.
На ресепшене работают очень медленно и не внимательно. Три сотрудника и один пациент и при этом все равно приходится ожидать,когда они освободятся от своих дел.
Ходила на прием к гинекологу Логойде И.М. Отвратительное отношение врача к пациенту. Грубость, хамство и просто неадекватное поведение. После осмотра Логойды у меня на теле остались синяки. Врач не компетентна! Выписала мне свечи от суставов, а не по гинекологии.
Делал там гликированный гемоглобин,результат прислали на почту,мне так удобнее,2 раза за 2 года делал на Неделина флюрографию-контора одна,все понравилось.
Делала фгдс для госпитализации в апреле 2021г. Врач во время манипуляций себя вела неадекватно... Нервно сказала что надо терпеть, ну я и терпела... В результате мне ободрали всю слизистую пищевода. Неделю лечилась облепиховым маслом. Больше никогда в это место не пойду!!!
Отвратительное обслуживание. Всё по-липецки. Своего медперсонала нет, все врачи приходящие. Записалась на время пришла, а врач ушёл. Ни предупредили, ни извинились. За такие деньги ещё и поездить придётся.
Врач ФГС Хорольская М. В. Очень грубая. Орёт. Довела до настоящей истерики со слезами. Ободрала до крови всю слизистую. Выскочила из кабинета в слезах! За что платить - не понятно. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ.
Хороший медицинский центр с удобной локацией в центре города.Цены адекватные..Я лично делала там ФГДС (у Харченко).Осталась очень довольна как все прошло,хотя процедура малоприятная и не все могут выдержать.