Прошла неделя с момента подключения. Думаю можно и адекватно оставить отзыв.
Предварительно проконсультировал оператор по поводу тарифов.В назначенный день мастер заблаговременно позвонил,приехал без опазданий. Провел кабель ,как мне кажется ,быстро. Настройка заняла минут 10 + минут 5 на оформление и тонкости оплаты. Интернет работает стабильно,провайдером доволен. А дальше жизнь покажет)))
Замечательный провайдер. Подал заявку, на следующий день договорились о дне и времени на подключение. Мастера приехали вовремя, сделали все быстро, объяснили как пользоватся и как платить. В общей сложности на все процедуры ушло меньше 15 минут.
Интернет ни
чем не хуже прошлого провайдера по скорости работы, а дешевле 2.5 раза. Вообщем очень советую. Можно было бы поставить 5+, поставил бы. Молодцы!
Отвратительное отношение к клиентам, 4 дня сидим без интернета, кормят завтраками, что мастер прийдёт и будет вам счастье, но по факту доянули до выходных и естественно ни кто не явился.Одним словом ужас. Лишний раз подумайте прежде чем подключится к этой чудо организации
Из плюсов хорошая скорость, низкий пинг, быстрый ответ на любой вопрос и решение проблем по телефону, квалифицированные работники техподдержки. Минусов пока не нашел
Я не довольна работой. С 11 июля 2023 г. не работает ни телефон ни интернет,сроки уже 3 раз переносят,конкретно никто не может сказать, когда приступят к работе
Досталиииии, приходит 1 число день оплаты и начинается жесть, в личный кабинет не зайти, вечно какие-то проблемы с сайтом, оплачиваешь вовремя деньги идут очень долго, видимо на черепахе от квартиры к офису провайдера суток трое и на жалобы никак не реагируют, уже пол года творится вот такая жесть!!!! Интернет отключают, теряешь рабочее время пока решаешь вопрос, когда же будет интернет, а в ответ тишина!!!!
Долго пользовались Севстаром но после последнего подорожания это уже слишком. Решил обратится в сеть92, оставил заявку вечером а уже на следующий день пришли подключать. Район ул. Казачья. Скажу так пинг стабильный низкий (хbox), скорость в пакете 60 а по факту 65-67 мб а иногда и 75 мб проскакивало. Цена очень адекватная 450 руб. Так еще и акция -30%. Всем рекомендую ! Сеть.92 Желаю развиваться и побольше новых клиентов.
хочу обратить внимание на не качественное подачи услуги с вашей стороны . в данный момент я 6 день подряд пытаюсь зайти в личный кабинет но нет. вопрос у вас что санкции или кибератаки на сайте ? что можно придумать например к тому что в последний раз не было интернета 4 дня поломка это я уже слышала . фирма не хочет работать ни как. какой там может быть провайдером города севастополь !!!! не интернет провайдер а контора по отмытию денег . господа если вы хотите потратить время деньги и нервы то вам по адресу
Неуважения к абоненту.
10-30 утра,пятница,трубку не берут,в онлайн чате сообщения читают но не отвечают. Последний месяц оплаченный я с вами,дальше гудбай
Искренне считала, что Севтелеком - это только про стационарные телефоны. Но даже "динозавры" смогли правильно оценить свою роль в 21 веке. В общем, хорошее обслуживание, адекватные сотрудники, современные методы работы. Очень хочу их скоростной интернет у себя в квартире. Надеюсь, скоро дотянут линии.
Являюсь пользователем данного провайдера уже больше 10 лет, но то, что стало твориться в последнее время, это просто ужас, и раньше были проблемы, но как то они решались, а в последнее время, я уже больше месяца, не получаю заявленную услугу, интернет работает нестабильно, мастера не дождёшься, а если и приходит, то проблема так и не решается, за последний месяц, я вызываю мастера четвёртый раз, а возможно и ныне там. Я уже не говорю про скорость, плачу за скорость 100,а получаю в лучшем случае 20-30.Я разочарована, ищу нового провайдера.
Добрый день. Мною было создано обращение по изменению тарифного плана данного провайдера. Связавшись с оператором Викторией, остался доволен. Были предприняты кратчайшее время по изменению тарифа, а так же получена дополнительная, интересующая меня, информация. В общем, остался доволен, Виктория - вы лучшая!
Обслуживание интернет отличное 👍 пришли вовремя, подключили интернет качествено👍 окуратно 👍 по доброму 😇 все оформили 👍 и сумма за месяц отличная 👍 главное чтоб не дорожала 🙏🙏🙏 а то отключусь 😪 с деньгами сейчас тяжко 🙏
Не думал что у нас в Севастополе можно подключиться к такому быстрому и скоростному интернету за небольшие деньги. Особенно порадовали ребята которые подключали , профессионалы своего дела, вежливые и аккуратные. Вообщем интернетом довольный , заказал минимальный пакет , по факту скорость гораздо выше в любое время скорость не падает. Спасибо Вам)
Открыли новый офис. Понадобилось подключить интернет. В великому сожалению другие провайдеры либо не имеют тут зоны покрытия, либо цена подключения была запредельной, ввиду местности. Обратились в «сеть 92». 24 января. Заявку приняли. Ждите, в течении трёх дней вам перезвонят. Прошло 12 дней!!! Ничего. Звоню к ним через день! Оператор лелейным голосом отвечает только одно: заявка в работе, ждите, вам перезвонят. Спрашиваю телефон технического отдела, мастера, начальства - мы не даём внутренние телефоны! Да ёлки палки, что за люди? Вместо трех обещанных дней я жду две недели! Вот просто нет слов, неужели на столько пофиг на негативные отзывы, на имидж (хотя о чем это я), своей компании, на просьбы людей???!! При чем, я поясняла по телефону, просила, пожалуйста, не затягивайте, очень нужна сеть, могу доплатить за срочность….. Нифига! Мой вывод: если есть возможность, никогда-никогда не обращайтесь в эту контору!————————
Дополняю:
P.S.: вы не поверите! Только я написала этот отзыв, как через 10 минут мне звонят из волшебной «сеть 92», и девушка, преисполненным любовью ко мне голосом, ласково сообщает, что они НЕ ИМЕЮТ технической возможности подключить данный адрес к интернету!!! Подождите… но я же звонила вам раз 6, вы рассказывали мне что все нормально, тех возможность есть, ждите. То есть ребята просто за две недели неудосужились даже проверить точку, а по телефону откровенно врали. АААА…. Остановите Землю, я сойду.
Что случилось в последние время с этим провайдером непонятно. Квитанции стали приходить ближе к концу месяца ( согласно договору заплатить нужно до 25 числа ). Последние два месяца вообще перестали поисылать квитанции. Добиться по телефону внятного объяснения невозможно.
Подключился на данного провайдера почти 3 месяца назад пока всем доволен, ушел от всем известного провайдера из повышения цены тут за эту цену скорость 6 раз больше, минусы у любого провайдера есть
С момента обращения за услугой прошло 2 дня. Подключение - в оговореннное, удобное для меня время. Надеюсь, что в дальнейшем проблем не будет. Спасибо!
Не знаю, как с другими адресами, мне по ул. Репина 1Б корпус 2 в подключении отказали:" Корпуса 1,3, 4 - пожалуйста, а корпус 2 - "ниасилили", хотя всё в одном доме. Одним словом - шарашка!
25.01.22 г, согласно предварительной договоренности, в указанный срок, перезвонив заблаговременно и прибыв в указанное время, два мастера сеть 92, подключили мне интернет. Мастера очень вежливые, доброжелательные. Не считаясь со временем, несколько раз перепроверяли поступающую скорость, пока не достигли указанного в договоре результата. Помогли настроить телевизоры. Благодаря этим мастерам у меня значительно улучшилось мнение о компании сеть 92, чем сложившееся от имеющейся информации в соцсетях. Также за 5 дней пользования ни каких притензтй нет. Хочу поблагодарить за доброжелательно, как мастеров, так и оператора принимавшего заказ, а также компанию, в которой они работаю. Абонент фроляк и.в.
Не понятно чем занимается персонал. Просишь подключить интернет, заявку обрабатывают 10-20 дней, а нужно было срочно. Отказался. Хорошо, что они не одни в городе.
Взял самый дешёвый проводной тариф, для круглосуточного контроля оборудования и рабочего помещения. Первые пару недель было всё отлично, затем стабильно пару раз в неделю сеть отваливается, то авария на сутки, то просто так от получаса до пары часов. В общем качество связи так себе, зато дёшево 300 руб. 50 Мбит/с.
Если вам дорого ваше время, деньги и вы не хотите потерять работу - не связывайтесь не в коем случае!
Номер их "поддержки" знаю уже наизусть.
Интернет без збоев работал максимум 2 недели! У меня работа онлайн, у семьи учёба на удалёнке. И интернет отключается в любую минуту. В "поддержке" вообще безучастны к любым аргументам, просто на любой вопрос "специалисты разберутся в течении суток". Так а вы нафига там? Вы поддержка пользователей или...?
Сегодня у меня была очень важная конференция к которой я готовился неделю, и перед самым началом роутер просто выдаёт до боли знакомое сообщение "сетевой кабель не подключён". Я понимаю что всё... Я остался без работы!
Мобильный интернет тоже не ловит, только 2G. И переключится на нормального оператора не могу, владельцы недвижимости против.
Если есть у вас возможность НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, а если связались, то переплатите 200 рублей, но пользуйтесь нормальными провайдерами!
Работает, это все.... Мой дом подключен по технологии GPON, оптоволокно входит прям в квартиру, то есть по идее ширина полосы до 1000 мегабит в секунду, НО суббота, вечер ширина полосы по яндекс-метру 1.3 мегабита в секунду, то есть скорость интернета в привычных нам единицах около 200 килобайт в секунду. 200 Гребанных килобайт с секунду, 10 летний телефон с 2г по мобильной связи выдает больше... Это фиаско, севтелеком, это фиаско. Да я читал условия договора, да я знаю что весь интернет делится на всех НО в 21 веке 200 килобайт в секунду по ПРОВОДНоМУ интернету это ни в какие ворота. Одно утешает - севастопольская звезда не лучше, а если с материка зайдет Росте....леком, то вообще вешайтесь... Здоровья вам и процветания севтелеком, сарказм если не поняли. отказались публиковать мой отзыв ссылаясь на
то,что я рекламировал кого-то. Не понял где здесь реклама, если всех назвал земляными червяками. ну да ладно...
при таком качестве интернета (при заявленных на моем тарифе 100 Мб/с) я даже не могу дождаться загрузки страницы для написания отзыва...ну вот например какая у меня сейчас скорость загрузки в вк
Офис красивый, сотрудники доброжилстелтны, качество интернета и указание услуг можно оценить на Два балла по сравнению как работают компании на Материке например МТС у них качество интернета лучше.
Обещают очень хорошие условия по подключению. Сильный сигнал и оптоволокно. К сожалению, пока не добрались до Крестовского в Балаклаве. Обещают сообщить. Ждём)