Дорого, неоправданно дорого и безумно долго.
Обращались с ремонтом мотобура и генератора.
На фоне озвученных сроков и ценника, оказалось дешевле заказать запчасти из МСК, детально изучить мануалы по этим моделям и отремонтировать самостоятельно.
Ценник на замену "шморгалки", ручного стартера на генератор, был около х10 от цены самой шморгалки, из работы там открутить 5 болтов и прикрутить обратно.
Увы, по Севастополю, не смог найти ни одной мастерской с адекватным соотношением цена-время-качество
Много лет сотрудничаю с данным СЦ. Профессионально, честно и добросовестно. Есть возможность срочного ремонта. Большой плюс в том, что ведётся статистика по ремонту каждого инструмента по серийному номеру. Таким образом в какой-то момент становится понятно рентабелен ли очередной ремонт. Спасибо за работу!
Нашл фирму СЕВЗИП случайно обратился за помощью отремонтиовать бензогенератор , поломка была незначительная. Я оращался к другим мастерам после их осмотра мне сказали, что это уже металолом. Но мастера СЕВЗИП нашли причину и меньше чем за сутки отремонтировали мой генератор и не дорого, огромное вам спасибо👍👍👍👍
Брал на прокат отбойный молоток. Хорошая мощная Makita. Цена на 30% дешевле чем китайский аналог в Фарватере. Общение с вежл вым улыбчивым персоналом понравилось. Цена и качество инструмента тоже достойное. Я задержал возврат на 1час и с меня не потребовали доплату. Удобнооплатить картой.
Рекомендую работать с этим сервисом👍☝️
В прошлую пятницу я привёз к ним набор электроинструиента, который ночью пострадал от дождя, весь инструмент беспроводной и он весь намок, так как ночью был дождь и произошло затопление объекта. Был шанс спасти, хоть часть инструмента, если оперативно произвести сушку и профилактику. Спустя неделю, в эту пятницу, я им звоню, чтобы узнать, как обстоят дела, и мне говорят, что мастер ещё не занимался вашим инструментом.
Т.е. при приёмке я объяснил ситуацию, просил подойти с пониманием к этому, но получил такое отношение.
По факту инструмент неделю пролежал мокрым, сгнила электроника, механика в ржавчине. Убыток примерно 40к рублей.
Больше в этот сервисный центр никогда не обращусь, и вам не советую.
Хорошая фирма. В прошлом году ремонтировал болгарку , отремонтировали за умеренную плату в течении недели . Недавно помогли разобраться с шуруповертом (дома думали что сломан, но в Севзипе показали , что мы делали не так , и инструмент оказался рабочим) , денег за консультацию не взяли
Всё отлично. Сделали генератор. Работает. Качеством ремонта доволен. Буду обращаться ещё. Спасибо персоналу.
4
Посмотреть ответ организации
И
И
Знаток города 9 уровня
11 мая 2023
Сдав новую болгарку которой воспользовался максимум неделю
на проверку. По телефону ответили что перегрел её и сам виноват. Работал ей мало и чувствовал сильный нагрев. В ремонте по гарантии отказали. Потом когда приехал, пришлось ждать когда отдадут 30 минут, пытались отдать старую болгарку такой же модели всю убитую. Результат проверки никакой на руки не выдают, так чисто на словах по телефону. Новая болгарка Metabo wev-10-125
Quick отработав неделю ломается и тебе говорят сам виноват она перегрелась и теперь проще и новую купить. Зашлифовал ей 6 досок и она перегрелась?! Сервис полный ноль как и специалисты.
Хороший и внимательный персонал , отремонтировали мою мойку выс. давления ,которую не могли отремонтировать в Симферополе , классный персонал , обращайтесь
Персонал отличный , но что касаемо самих работ все долго и дорого, выгоднее было купить новый инструмент , чем ждать и отдать по факту 80 процентов от стоимости нового.... На 5 км мужик делает быстро (час-два) и не дорого с гарантией. в общем место не скажу что плохое , но я считаю если ты занимаешься чем-то как минимум это должно быть быстро.
Ужасный сервис!!! Пришли за инструментом через неделю, а не через 3 дня как обещали, а не было сделано ничего! На вопрос почему получили кучу хамства. Человек принимаюшмй ранее у нас инструмент стал "просто приемщиком" и что мы хотим что он говорил совсем другое. Ну бред одним словом. Девушка боондинка вышла и сушкой вообще:" Идите от сюда!" Просила книгу жалоб - так она 2017 года! Закон о защмте прав потребителя аж 2015 года на стенде!
Вопрос о чеке и объеме работ повлёк за собой отказ в приеме в ремонт техники. Отношение наглое и хамоватое. Не стоят даже общения, не говоря об обращении.
В понедельник отдал болгарку на диагностику (работала но искрила), заплатил сразу 200 р и сказали, что перезвонят мах в среду. Никто не перезвонил. В пятницу сам к ним пошел. Относительно болгарки вердикт - восстанавливать не целесообразно (сгорел статор и под вопросом ротор). Инструмент мне вернули на вид комплектный, но при них я его не проверял. В субботу решил сам его разобрать. Как оказалось, эти "МАСТЕРА" вырезали всю живую электрику их нее. Теперь болгарка точно не подлежит восстановлению. Я теперь туда ни ногой!
Сервисом осталась довольна. Срочно нужно было сделать монтажный фен для работы. ребята вошли в положение и все быстро отремонтировали ..ура работает)) огромное спасибо ! Рекомендую!
Неоднократно обращалась в сервис по ремонту инструмента. Недавно приносила бензопилу, в другом сервисе сказали выкинуть, а в этом качественно починили.Работает, проблем нет, используем часто.
Ремонтируют инструмент качественно и профессионально. Всегда расскажут как необходимо пользоваться чтоб инструмент прослужил дольше.Большое спасибо! Ребята умнички! Рекомендую
Принёс по гарантии дрель ударную (сгорела), чинить было бесполезно, но случай гарантийный - выдали акт, забрали дрель и отправили за новой бесплатной. Вот что значит официальная мастерская !!))
Несерьезная контора, много лишних вопросов и пафоса.
Не заинтересованы в гарантийном ремонте, сваливают вину на клиента.
Вместо нее выбрал СЦ"Фарватер" возле Котовского, небо и земля.
Ремонтируют практически любой инструмент, быстро и качественно.
4
2
Анна
Знаток города 20 уровня
19 октября 2019
Живу в частном доме и во время перебоев с электричеством пользуюсь генератором. Вчера ни с того ни с сего генератор не запустился. В интернете нашла телефон и обратилась в Севзип. Заявку приняли и через 2 часа приехал мастер. Неисправность устранил, обслужил генератор, дал гарантию. Цена абсолютно адекватная, рекомендую.
4
1
Сергей Семёнов
Знаток города 19 уровня
5 декабря 2021
Иногда обращаюсь по ремонту. Все в пределах нормы.