Не сказать, что вкусно, но и не сказать, что плохо. Не сказать, что кальян хороший, но и не сказать, что плохой, в целом неплохое заведение, но не возникает желания посещать его ещё и ещё.
Приехали посидеть с компанией, заказали еду, спустя час не принесли, отошли покурить, вернувшись нам сказали что поменяли наш стол на другой, еду так же не принесли, окей пересели за другой и через 10’минут подходят и сообщают нам что время у нас ограниченно за этим столом и нужно уйти в течении 10 минут. Вызвали администратора, ждали 20 минут, администратор так и не пришел, еду так же не поели, безобразие
В морозные праздники, будучи туристами в Казани, грелись горячим супом и пирожками ( не напишу грамотно название национальной кухни) ОООООООчень вкуууусно!!!!
Это не ресторан! Это кальянная!!! Если вы не любитель этого дела, даже не заходите. А с детьми обходить за километр.
Забронировали столик, чтобы поужинать, но как только зашли внутрь... просто обалдели... все курят кальян и нет никакой вытяжки.
Ответьте - как можно к вам приходить с ребёнком?
Гостеприимство, еда, обслуживание мне всегда очень нравятся! Но невозможно сидеть на втором этаже, сильно накурено 🥹 Летом топ, одна из лучших террас! Кальяны супер!
Чудесное, шикарное место для отдыха с очень вкусными блюдами и напитками. Уютно посидели. Попробовали 3 национальных блюда. Обслуживание вежливое, ожидание блюд около 10 минут. Рекомендую для посещения ОДНОЗНАЧНО!!!
Еда - 5/5, вкусно, кухня молодцы
Кальян - 5/5, как и просили, кальянщик бомбовый тип
Сервис и обслуживание - 2/5, сервировка стола (нет салфеток, попросили принести, ждали 10 минут), принес приборы (нет вилок, попросили вилки, он принес 2 хотя нас было 3 человека)
Общее впечатление на 4
Хорошо, но можно было и лучше
Сколько раз ходили, всегда все было хорошо, но мы пришли вчера большой компанией попросили стол побольше в итоге принесли два стула без слов, думаю ладно , видимо нет больше столов.
Стали делать заказ многих позиций просто нет, и тут идет вопрос больше у официантам клиент заказывает мясные блюда и официант говорит что их нет и предлагает овощи гриль, просто овощи. Откуда вы таких гениев находите?
След ситуация в этим же официантом , три раза попросили позвать кальянщика, официант говорил да конечно, сейчас позову
В итоге мы уже рассчитываемся и я спрашиваю у официанта, а почему к нам не подошли
И получаю ответ
Ой, не подумал сказать, что у нас кальян на первом этаже курят только с шести вечера, извините
Я думаю это прикол??? Мы три раза попросили и ни разу человек не сказал этой информации.
Просто отвратительное обслуживание!
Вы хотя бы на сайте дайте четкое описание блюд и прикрепите фото. Научите ваших официантов работать.
Клиентоориентированность на нуле у работы хостес. Два дня пытались попасть в заведение, но так и не вышло. Первый день звонили, сказали вышлют инфо на вотсап, ничего не прислали. Второй день ситуация такая же, звонили три раза со словами «Девушки, ждем информацию, готовы отправить депозит», но никакой реакции. В итоге так и не попали, в это «прекрасное место», спасибо!
Понравилось все(впрочем как и всегда)🩷 Кальян мягкий и очень вкусный, сервис огонь(девочки и мальчики сотрудники очень внимательные и заботливые) еда вкусная, всегда беру легкие закуски к кальяну, но получается настолько сытно, что невозможно не приходить сюда из раза в раз🙏🏽
Все меню через qr -код. Очень неудобно выбирать блюда. Персонал не обращал внимания на нас, пока мы сами не подошли и не позади официанта. Высокие цены, летняя веранда была закрыта. По ещё сказать не могу, т. К. Не понравилось обслуживание и мы ушли, не пообедав
Прекрасные ребята работают, улыбчивые, поднимают настроение. Посетила Шаб за долгое время отсутствия, кухня стала в разы лучше, интерьер очень уютный, красивый!
Молодцы, растете на глазах, буду всем советовать, приходить в гости, праздновать дни рождения!
Отдельно хочу отметить молодых ребят, Камиль, Рубин большое спасибо за внимательность, продолжайте в том же духе. Желаю приятных гостей и больше чаевых☺️!
Пожалуй первое место, из которого ушли, даже не сделав заказ.
Почему?
Очень тесно стоят столы, все курят кальяны друг другу в лицо. Неприятно, не комфортно. Заведение для тех, кто любит сидеть поплотнее и дышать кальяном соседа.
Очень уютное местечко. Приветливые официанты, быстрая подача. Заказывали кыстыбы - это божественно)) тонкое тесто, много начинки. По ценам вполне приемлимо и покушать и выпить. Атмосфера набережной добавляет изюминку)
Меню интересное, блюда в основном вкусные, обслуживание отличное. Немного портит впечатление и вкус еды курение кальяна везде и отсутствие собственной парковки.
Одно из любимых заведений Казани😍
И стиль , и еда , и отношение персонала❤️🔥
Всегда приносят комплимент (тарелку сладостей) от заведения 🤤
Обязательно попробуйте роллы, и чай манго (те гуань инь) очень вкусно 🤤🤤🤤
Когда-то в этом здании было детское кафе, приходили не раз на детские праздник. А сейчас интересное местечко. Были на корпоративе с сотрудниками. Кухня отменная. Все понравилось начиная с салата и заканчивая чаем). За шашлык и мясные блюда отдельное спасибо поварам.
Хочу выразить благодарность всему персоналу Shab lounge) отличное заведение, очень вкусное меню, отличный кальян! Уже много лет посещаем семьей данное заведение! Самое лучшее заведение в центре города! 5 из 5)
Были 3.06 вечером (суббота), открыта летняя веранда: столов очень много. Еда приемлемая - бургеры хорошие, роллы калифорния слабенько, напитки понравились. Кальян принесли быстро, качественно. НО! Обслуживание ужасное, не хватает официантов, очень долго, ни салфеток ничего. Хостес хорошая, приняла заказ у нас и убрала стол. Вопрос: для чего ставить такое количество столов, если персонал не готов ?
Замечательно местечко, где очень уютно и атмосферно, приятная музыка, вкусные коктели)))
Очень вкусное меню, прекрасные и вежливые официанты)))
Обязательно вернёмся сюда с друзьями)
Интересное место ,где курят кальян ,поэтому кто не курит, может будет не комфортно. Осень вкусно готовят, роллы необычные. Чай вкусный .Обстановка приятная.
Все очень вкусно! В обед часто ходим с коллегами на деловые обеды, меню часто обновляется, все позиции в меню очень аппетитные и вкусные. Стильный интерьер, два этажа, можно покурить кальян любителям) Обслуживание на уровне, рекомендую к посещению! 🙃✌🏼
Уютное помещение, вкусная еда, приятная атмосфера, вежливый персонал. Особенное спасибо официанту Полине. Вежливая, приятная девушка, посоветовала что заказать. Я осталась довольна, приятно провела время.
Шикарное место для отдыха, или просто прийти и вкусно покушать. Блюда отменные , персонал очень заботливый и вежливый ! Всегда чувствую себя здесь как дома, очень уютно! Если не знаете куда сходить - можно не задумываясь выбирать это место 👌🏾🤤
Замечательно место для отдыха. Уютная веранда. Очень вкусные блюда и напитки. Персонал всегда вежливый и внимательный. Отличное место, чтобы расслабиться после тяжёлых трудовых будней.
Отличное место для вечернего времяпрепровождения, вкусная кухня, кальян и атмосфера) в летнее время крутая терраса
Также хочу отметить персонал, всегда очень отзывчивы, клиентоориентированы, всегда помогут и сориентируют)
Первый раз посетили данное заведение. Очень услужливый персонал. Приносят все быстро не смотря на полную загрузку. Кухня на высоте, все свежее и красиво серверуется. Мы в восторге 😍. Для центра города все не дорого. Обязательное место для посещения.