Здравствуйте! Хотелось бы написать отзыв. Недавно с подругой посетили данное заведение. Часто приходили сюда с друзьями, приятный интерьер, уютная обстановка. Идеальное место для встреч. Но кухня оставляет желать лучшего, особенно шашлык. Заказали шашлык, он оказался холодный и недожаренный, видно было красное мясо, было много жил и жира. Бокал домашнего красного вина нас порадовал. Бельгийская вафля и чай наглый фрукт были очень вкусными, а так же подруга взяла домашний торт, необычный вкус, рекомендую. Также кроме невкусного шашлыка огорчил тот факт, что когда мы решили рассчитаться, то безнал не работал, что банк ушел на карантин и мы не первые с кем произошла данная ситуация. Благо у меня была наличка, у подруги нет. Нам еле хватило налички рассчитаться за двоих. По идее нас должны были предупредить, что проблемы с банком, как бы мы расплатились, если у нас не было налички? Надеемся, что больше не возникнет таких недоразумений. И мы будем приходить к вам и уходить с удовольствием. На фото бельгийская вафля. Спасибо.
Покушать можно хорошо и недорого, 4 звезды только за то, что официанты постоянно новые, текучка, мало знают ассортимент. Берут заказ, а потом обратно приходят и говорят: "извините данного мяса нет, будете другое?"
Наверное еда вкусная, но мы об этом, к сожалению, не узнаем. Оформили доставку, озвучили время 1.30/1.40, спустя 2 часа никто не приехал. Позвонили в контактный центр, сказали свяжутся с курьером, перезвонят. Прошло время, курьер не перезвонил.. снова контакт центр, и никакой конкретики. Позвонил курьер, который только забрал заказ. Итого фактическое время ожидания доставки + 1.15. Всякое бывает, но сервис и клиентоориентированность никто не отменял. Мы как гости выполняем условия доставки с заказом 1800 мин, а ресторан свои же условия выполнять неспособен, увы.
Не советую посещение данного заведения, до тех пор пока не изменится обстановка! 10 июня, после перелёта решили зайти поужинать, примерно в 23:40, благо заведение рядом и график работы позволял.
1й жирный минус - обслуживание. Зайдя в ресторан, пришлось ждать официанта минут 10, и то, он подошёл только после того когда его окликнули.
Сам Шашлыков работает до 1 часа ночи, в 0:30 персонал начал уборку помещения при сидящих гостях, переворачивать лавки, протирать столы, собирать меню. Это я так понимаю проявления радушия и гостеприимства. Принимать заказы отказались, хотя ничего сложного не просили - гренки. Это наверное самое сложное в приготовлении блюдо, которое требует уйму времени. Так же попросили рассчитаться заранее. Это....
2й минус, не менее жирный - кухня! То что было принесено, назвать мясным ассорти гриль, язык не поворачивается. Люля! Это просто ужас! Фарш с сырой серединкой. Курица, вот даже не хочу думать какую часть курицы мне принесли как шашлык. Ребята, это обычно идёт на фарш, для его срочности и жирности, но не шашлык!
Я был в Шашлыков и в других городах, но такого не встречал. Скорее всего это провал конкретного менеджмента.
Жители и гости Екатеринбурга, если не хотите испортить себе вечер отвратной кухней и безобразным обслуживанием, не советую посещение данного места!
Прекрасное уютное кафе. Чудесная кухня, вкусные блюда. Сырный суп - просто ум отъешь!!! Поразило ооочень быстрое обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Обстановка располагающая к приятном отдыху для посетителей любого возраста. Цены радуют! Были первый раз, но уж точно не последний!!! Спасибо! Удачи всем. Успехов.
Как всегда, заведение на хорошем уровне, как и в любом городе, где представлена данная сеть! Блюда и напитки - как обычно, полное соответствие «цена-качество»
Побывали в данном кафе, былы неполная посадка, но столик нам предложили рядом с баром и у выхода с кухни, там постоянно ходили официанты и было совсем не тихо, посторонние звуки с кухни отвлекали. Вообще не удачное расположение стола. Прямо при выходе из бара и входе в кухню.
В этот день не работал автомат с разливным пивом, поэтому пришлось пить пиво в 2 раза дороже, очень нам это не понравилось. Я считаю, что о таких проблемах нужно предупреждать сразу, все-же люди приходят в бар.
Еда была в полне не плохая.
Но под конец вечера случилась неприятная встреча в туалете данного заведения с тараканом, так что больше в это заведение мы не пойдём.
Шашлык подали холодным, чипсы пересолили, коктейли все разбавленные и сладкие, как десерт, заказали кофе с виски, виски не налили. Ростбиф отстойный, обслуживание очень долгое, шашлык по метру делали час. Коктейли делали 30 по 30 минут. Короче, не рекомендую, только, если забежать плавать, как в средней столовки.
Оформила заказ через приложение. Жду уже 3 часа, так и не привезли!!! Это просто беспредел какой то!!! Пока дозвонилась до горячей линии, девушка сказала перезвонит, так и не перезвонила, пока я сама опять не позвонила и не повысела голос!! За место извинений десерт сказали при следующем заказе. Кому нужен ваш десерт????!!!
Очень приятная атмосфера, красиво, уютно. Несмотря на слегка громкую музыку для кафе, она совсем не мешает, только сознаёт атмосферу. Цены приемлемые, все вкусно, обслуживание хорошее))
Очень долгое ожидание. Элементарно кружку пива ждали по 20 минут. По кухне вопросов нет, вкусно. На баре купить пиво тоже не смогли, бармены отправляют к официантам.
Сказать хорошо_ сказать плохо. Заведение на 4 с плюсом. Могу сказать что его уровень остается на необходимом уровне. Все на хорошем уровне и обслуживанию. Для подтверждения данной оценки советую побывать лично!