Все на высшем уровне. Приезжал с расширенной гарантией на покрышку. Без лишних слов все оформили, сделали и поменяли. Теперь для меня один из фаворитов среди шинных центров.
Посмотреть ответ организации
Амир А.
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2022
Делал сход развал и реставрацию дискoв. Как всегда быстро и качественно. Итоговый результат порадовал, красавчики. Диски как новенькие, в жизни не догадаешься, что были на рестaврации. И главное берутся за любую работу, делают качественно и по деньгам считаю, вполне бюджетно пoлучается. Шинсервис от души рекомендую!
В июле этого года обратилась в салон по ремонту передней подвески автомобиля.
Менялся внутренний Пыльник перпдней стойки. Попутно менялось трансмиссионное масло.
Работы по замене были проведены в срок. Но правда масте сетовал что деталь неправильная. Поездив пару дней обнаружили что подтекает масло.
Обратились в сервис-со слов мастера все нормально и я придумываю. Поездив ещё пару дней я поняла что не придумываю. Масло реально течёт. В этот раз на сервис приехал муж. При осмотре авто было сказано что требуется ремонт двигателя, этим они не занимаются и попрощались.
Машина рабочая, не стоит, поэтому в то же день обратились в другой сервис по диагностике двигателя.
Уже на подъёмнике нам мастер указал что масло течёт из-за того, что Пыльник установлен неправильно. И к тому же, чтоб меньше подтекал-его хомутом перемотали.
Замечательно....
Попав на деньги по покупку той же детали, доп. масла, и работу. Нами была написано требование в шинсервис о возврате денежной суммы за испорченную деталь, и возрате денег за проведённый некачественный ремонт. Приняв бумагу-с нами обещали связаться по решению ситуации.
Прошёл месяц. Ситуация так и не решилась, никто не позвонил и деньги не вернули.
Как авто сервис не рекомендую.
Работают плохо. Купил шины. Как раз шла акция «шиномонтаж» в подарок, предложили доп. опцию и просили доплатить (смазка, балансировка на нормальном оборудовании). За что? В других сервисах это и так бесплатно. Загнали машину и ждать пришлось 1.5 часа!!! Через два месяца на трассе разорвало колесо на ходу. Приехал к ним для выяснения причин. Сняли на экспертизу. Естественно заключение было не в заводском дефекте, т.к. экспертизу делают они же и они заинтересованная сторона. Собираюсь делать независимую экспертизу и подавать в суд. Предложил им продать мне новое колесо. Да привезем, позвоним. ни звонков через неделю ни слуху. Звоню опять-резина выехала. Еще неделя! Звоню опять-еще неделя. Месяц меня пинают. Не вздумайте обращаться сюда. Здесь плевать на клиентов. Лишь бы урвать побольше!!!
Требовалась балансировка и подкачка колёс. В салоне работает три «окошка», обратился в среднее, поздоровался и вежливо поинтересовался, к кому можно обратиться по поводу шиномонтажа. Сотрудник, не поднимая головы, большим пальцем показал куда-то в сторону.
Я не какой-то там вельможа, чтоб передо мной в реверансе кланяться, но можно было хотя бы поздороваться?
Уехал без лишних слов.
Удобное расположение, есть услуга хранение шин, возможность предварительной записи на шиномонтаж. Тут же можно купить новую резину, диски, аккумуляторы и т. п.
Работают быстро и качественно! Шины купила у них свежие 2021 года, а не залежалые. Даже к блондинкам находят подход: доступно объяснили особенности ассиметричных шин! 😉 Спасибо за сервис, клиентоориентированность и терпение!!! 😘
Посмотреть ответ организации
Сергей Кирин
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2023
На шиномонтажке действуют быстро, четко, слажено. Не успел подъехать, как меня уже спросили о проблеме, побежали снимать резину, проверили покрышку, отбалансировали колесо. Доп. услуги не предлагают, делают только то, что нужно.
Заказывал АКБ 07.09.2021 заказ №793221, сказали 08.09.2021 курьер привезёт с 09:00 до 18:00, звонив несколько раз операторам шинсервиса, никто не мог сказать когда привезут, в итоге я позвонил крайний раз в 17:20, спросил где мой АКБ, мне ответили что он бракованный и его не пивезут, об этом я узнал в 17:25!!!, осадок о работе операторов и курьерской службы крайне негативный.
Менял колесо по гарантии, сделали всё минут за 15. Пока оформляли документы по гарантии, покрышку поменяли и отбалансировали. Обратил внимание на цены, они чуть ниже средних по городу. Рекомендую!
Очень долго и странный сервис. Записался на замену колёс на 14:30, машину смогли загнать только в 15:10, потом ещё минут 20 с ней никто ничего не делал, отдали мне её обратно в 16:20. Заплатил 65к за комплект колёс, в подарок шла акция «шиномонтаж» в подарок, вот только за то, что, например, в Kolobox делают бесплатно, тут идёт как доп опция и просят доплатить (смазка, балансировка на нормальном оборудовании). Когда в этой сфере такая большая конкуренция - такой сервис видеть странно.
Удобный сервис, на проходном месте. Можно и записаться загодя и решить вопрос по ходу жизни. Цены стабильны. Помимо ремонта колес и шиномонтаж правил у них стальные диски . Вопросов нет.
Записались на "переобувку" на 17.30, приехали раньше, сообщили сотрудникам. Нам сказали, что информацию передали, ждите. Прождали до 18.10, заходили спрашивали, никто ничего не знает. Сотрудники курят через каждые пять минут, не работают. Больше ждать не стали. В шоке от такого отвратительного отношения. Больше не поедем и никому не посоветуем.
Обратились сюда по рекомендации на "переобувку". Классно, быстро, каждый человек занят своим делом, слаженная работа. Цена была приятная)) дешевле в 2раза,чем у остальных
И смех и грех😆 Вроде цена на шины нормальная с учётом бесплатного шиномонтажа, но суетной менеджер - это что-то с чем-то! Несёт мне строительную каску и говорит что нужно одеть, чтобы находиться в ремзоне 😝 Я говорю - одевай сам и маску не забудь. Глупый аргумент, чтобы выпроводить из ремзоны, не правда ли?
Сам без маски и без каски, ходит чихает.
При этом вход в офис продаж закрыт, пройти посмотреть и выбрать шины можно только через ремзону.
Друзья, если Вам дорого Ваше время, ищите другой сервис.
Для шиномонтажа организация потянет, но для более серьезных работ по автомобилю, лучше всего обходить стороной.
4
1
Посмотреть ответ организации
сидоров
Знаток города 17 уровня
23 июня 2022
Если нужен шиномонтаж обращайтесь цена за одну маленькую дырочку больше тысячи жгуты не делают . А если нужен ремонт не рекомендую от слова совсем бесполезная диагностика бестолковый ремонт.
Приятные цены. По большенству позиций имеется бесплатный шиномонтаж, бесплатное сезонное хранение и расширенная гарантия. Ждём к зимнему сезону открытия полноценного сервиса с развалом.
1
3
Е
Екатерина Грачева
Знаток города 4 уровня
6 октября 2020
Приезжали с мужем за резиной, менеджер который нас обслуживал, такое ощущение что не понимает в резине вообще ничего! Изначально мы подумали, что это клиент, но после того как он подошёл к нам и спросил, что нас интересует мы поняли, что он сотрудник, хотя внешний вид, повадки и общение, не подобает для сотрудника такой организации, мало того, что он не представился, рабочий стол грязный, на столе стоит чай или кофе, который он переодически пил . Мы взрослые люди, а с нами разговаривали как с детьми, элементарные вещи объяснял на пальцах. В момент выбора резины ссылался на свое усмотрение, отталкивал от уже выбранной нами резины. Дорогой шинсервис, будьте внимательные к выбору персонала, менеджер вообще нулевой! Вообщем мы остались не довольны обслуживанием, не знаю как другие менеджеры, но он не продавец. Уважаемый сотрудник (не знаю как вас по имени), спасибо за убитые 1,5 часа времени!