Потрясающая обувная мастерская в самом центре Москвы, вежливый и обученный персонал, качество обслуживания на высшем уровне! Уже много лет ремонтирую и обслуживаю всю свою обувь только в этом месте! Однозначно рекомендую!
Из того,где был,данное место остаётся лучшим выбором для ремонта обуви.
Все аккуратно,чисто,всегда уверен,что сделают "как для себя")
Берутся не за все проблемы,но честно предупреждают.
Что только подчеркивает профессионализм.
Превосходный мастер-класс по уходу за обувью! Интересно, познавательно и практично.
Сама услуга ухода и ремонта обуви превзошла мои ожидания и, кажется, ожидания мастера-приемки тоже :)
Советую !!! Начиная от качественного сервиса заканчивая качественной работой ! Хочу сказать спасибо огромное ребятам, что привели в отличное состояние мои кроссовки быстро и за приемлемую цену
Потрясающий сервис и качество услуг. Приветливость, гостеприимство и консультации по услугам на высшем уровне. Результат работ превзошел все ожидания, однозначно рекомендасьён!
Впервые посетил это место, по первым впечатления все очень хорошо. Персонал быстро принял в работу обувь. Сделали, вернули все в том виде, в котором нужно. Все аккуратно, чистенько и комфортно. Спасибо, буду обращаться еще.🤝
Уже второй раз отдаем сюда свою обувь в ремонт. В этот раз сразу 5 пар. Качеством обслуживания и оказанных услуг довольны. Возможно цена и выше среднего, но зато мы уверены в своевременности возврата готовой обуви и должном результате ремонта.
Прекрасная работа, даже не ожидала, что так возможно. После базового ухода кеды выглядят как новые. Мастерам огромное спасибо.
На всех этапах было очень комфортно: вежливые менеджеры, курьеры, все быстро и четко. Еще раз спасибо!
Блин я писала такой хороший отзыв а он тупо слетел . Хочу выразить огромную благодарность за профилактику моих трех пар обуви и ремня ! И за реставрацию ! Ребята настоящие профи ! Высокий сервис и вежливый персонал. Спасибо вам большое, буду обращаться всегда ! Как хорошо что я вас нашла . Была на Петровке в мастерской
Очень хорошая мастерская, премиум класса. Здесь делают практически всё и на отлично от курьера до тезнолога: восстанавливают ободранный каблук либо носки, уходовая зимняя обработка - мне особенно нравится, обработка и покраска обуви после сезонной носки. Очень удобно работать , так как можно вызвать курьера. Вежливый персонал, всегда предупреждают о возможном искажении в процессе, т е можно предвидеть ситуацию
Мастера низкого профиля и маленькими возможностями , у них нет иголок для прошивки обуви ❗️С порога подбежал администратор , и начал показывать свое мастерство в сфере ремонта обуви , в итоге отнес мастеру и тот предложил сделать сквозной шов на обуви за 200 тр , затем когда я показала что можно разобрать как конструктор и что при желании можно сделать идеально , у них не оказалось иголок ) очень все пафосно а по итогу не могут сделать строчку на люксовой обуви ! И цена думаю будет за сквозной шов как чугунный мост ! Не рекомендую ❗️если не могут справиться со строчкой то не думаю , что умеют делать хорошо и другое ! Хорошего мастера видно сразу а тут только красивая картинка !
Уже несколько лет, являюсь клиентом Shoe brush.
Если вы ещё не знакомы с данной компанией, и у вас есть сомнения, то уверяю, что вам не о чем переживать.
Тут можно поставить 5⭐️ во всем от клиентской службы до качества выполненной работы!
Я в Москве в командировке, одна пара обуви на все время пребывания и я сбиваю набойку! Неприятность!
Быстро нашла ремонтную мастерскую и, к моему счастью, самой близкой оказалась Shoe Brush.
Я даже скажу - это салон по ремонту и уходу за обувью!
Так как другой обуви у меня не было, мне предложили одноразовые уютные тапочки, предложили напитки и уже через пять! минут всё починили!!!
Я ушла в отличном настроении 😁😁😁👍🏻👍🏻👍🏻
Большое спасибо!!!
Испортили цвет у серых ботинок Гуиди.
Когда я сдавал обувь я 4 раза уточнял с администратором могут ли они сделать работу без изменения цвета. Мне сказала 4 раза, что да. Администратор уточнял у мастера. Я предупреждал, что если нет то не надо ничего делать.
И угадайте че - поменяли
Позвонил. Администратор по телефону мне говорит привозите, мы найдем решение. А зачем вообще создавать эту ситуацию было?
Я на фото ничего кроме пятен светло серых и темно серых не вижу говорит ваш работник про ботинки которые были однородного цвета
Не буду ничего везти и обращаться больше не буду. Бред
Одна из лучших мастерских в Москве!
Такой вовлеченности сотрудников в процесс, в работу, я не видел ни в одной мастерской. Делают абсолютно все с обувью!
Они отчистили угги до их товарного, продажного вида, как будто с витрины магазина взял! При этом я их покупал 5 лета назад, ходил по нашим московским дорогам, которые регулярно посыпают всякой солью! Лучшая мастерская!
Начала отклеиваться на месте сгиба подошва, совсем чуть-чуть, тк ботинки достаточно дорогие, плюс сейчас такие ну очень сложно заказать, решила сделать профилактику, принимавший мастер ответственно заявил, что проклеить нужно по всему периметру, а не только в месте сгиба.. ну надо так надо, кто же знал, что по всему периметру оставят слой клея..работа выполнена максимально неаккуратно, клей был в том числе на подошве. При мне попытались убрать этот слой, стало чуть лучше, но ушла с той мыслью, что потраченных денег это точно не стоит, можно было бы обратиться в обычный ремонт обуви. Маркетинг все в наше время, создали образ супер мастерской, думала умеют работать с дорогой обувью, по факту - нет. До этого был звоночек, когда хотела оставить белые кроссовки на химчистку, мне сказали что химчистка якобы не справится, я вслух предположила что можно в стиральной машинке постирать, мастер мне сказал, что они тогда развалятся, терять мне было нечего, попробовала постирать их, прекрасно отстирались и не развалились, возникает вопрос в компетентности специалистов в том числе..
Клиенториентированность на 1000%! При входе чай, кофе, вода. Все очень вежливо, сама мастерская красивая, чистая, салон как есть. Набойки поставили, обувь освежили, ценник не низкий, но и не оверпрайс, абсолютно средний для таких услуг. Сандалии отдали в красивом плотном пыльнике, ещё плюсик к карме.
Благодарю!🫶
Начнем с ценника. 13 200 рублей - ремонт 4 пар. И это невообразимо дорого для текущего времени. Несмотря на то, что обувь марки Santoni, Tod's, ни одна из этих пар не стоит 13 200 рублей. Их стоимость в 2 раза дешевле. Туфли синего цвета Fabiani оказались случайно (на них была пожизненная гарантия и лучше бы я ей воспользовалась). Не могла вспомнить,что с ними не так, вроде даже набойки не совсем стёрлись. Оказалось, что сломался супинатор и я об этом вспомнила, когда встала на отремонтированные туфли(туфли не носились с прошлого лета). Мне заменили набойки, но мастер, меняя их и понимая, что со сломанным супинатором я не смогу ходить, ничего не сообщил. Мне не позвонили, не уточнили. Оплачено-получите. За это ставлю единицу. 6 прошивок нитками длинной от 5 до 10 мм у носка на бордовых полуботинках Tods обошлись в 4 200. Стоимость полуботинок 7 тысяч рублей.Ну не бред?! У черных туфель стёрлись носы, в чеке указано 1 наращивание кожи, по факту я ничего не заметила. Их просто накремили. Итак: темно синие туфли-лодки поставлено 2 профилактики, синие туфли замена набоек при сломанном супинаторе, черные туфли накремили, бордовые туфли сделали короткие прошивы в районе носков. Ценник бессовестно высокий. 13 200 рублей фактически не за что. Правда предложили чашку кофе и каждую пару ЗАЧЕМ-ТО упаковали в фирменный тряпичный мешок при условии того, что я предлагала оставить свои фирменные мешки. Их не приняли.
Отличная мастерская! Творят чудеса с любимой обувью и дарят ей вторую/третью и т.д. жизни. Тот редкий случай современного мира, когда гарантированы высшее качество и предельная честность с клиентом.
Я рада знакомству с Shoe Brush и очень довольна работой мастерской. Обсудив детально и внимательно, что необходимо сделать при сдаче обуви, я была приятно удивлена увидеть финальный продукт. Работа мастера превзошла все мои предвкушения. Моя обувь получила вторую жизнь. Работа выполнена филигранно. Благодарю!
Парни работают очень хорошо, все самые сложные случаи с моими драгоценными туфлями были исправлены великолепно. И ботинки обновляют при комплексном уходе так, что ты е отличишь от новых. Молодцы!
Классно и достаточно быстро делают обслуживание обуви. Базовый уход, профилактику, покраску. Получается порой недешево, так что не каждую пару сюда нести целесообразно. Есть ассортимент аксессуаров, не очень большой, но достаточный, в принципе.
Говорят, ещё проводят мастер-классы, думаю сходитб
Лучший обувной сервис который существует в Москве! Прекрасно все - конечно же качество работы, классный и клиентоориентированный персонал, уютная и атмосферная мастерская, огромный спектр услуг! Теперь только сюда и никуда больше!))
В целом неплохо - скорость, качество, сервис, стоимость услуг. Но белые текстильные кеды с первого раза отчистить не смогли, причем загрязнение было достаточно простое - по пляжу гулял и в воду с песком наступил. Со второго раза отчистили, но тоже не идеально. До этого с кожаными лоферами обращался - претензий никаких не имею, справились отлично.
Результат оправдал ожидания. Буду пользоваться сам и буду обязательно рекомендовать знакомым.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Белозеров
Знаток города 5 уровня
11 марта
Замечательное место, ценник по сравнению с конкурентами приятный.
По нюансам все объяснили, получая пару посмотрел на нюансы и их тоже смогли устранить!!! Сроки выполнения работ максимально быстрые. Реставрация 5 дней, чистка 2 дня. Буду рекомендовать определенно!!!
Посмотреть ответ организации
Maria Zvereva
Знаток города 7 уровня
15 мая
Лучшая мастерская для обуви и сумочек! Ребята берутся за задачу любой сложности, полностью доверяем им. Отдавали на ремонт, профилактику, обновление множество пар обуви и каждый раз безукоризненно👌🏻 Спасибо вам 🙂
Забрали заказ из дома 5 пар,по мимо ухода была и реставрация и окрас!
Loro Piano 3 пары
Dior
Sergio Rossi
Премиум бренды и работа была выполнена премиум! Спасибо большое!
Отличная мастерская , в которой обувь в профессиональных руках получает великолепный уход и часто новую» жизнь»! Рада, что узнала это место в в Москве. Теперь только сюда! Спасибо за качественную работу и великолепный сервис!
Читала множество положительных откликов о качестве Shoe Brush, но не ожидала, что мой опыт будет настолько классный. Убитые белые кеды вернулись ко мне в идеальном состоянии, работы заняли 2 дня, курьер предупреждал о своем приезде заранее, мне не "продавали" никакие дополнительные услуги, кроме того, что было необходимо.
неоднократно и с удовольствием пользуюсь услугами этих ребят. покраска, реставрация, базовый уход -- всё делают на отлично. отдаю им в работу все самое дорогое сердцу и кошельку :)
Невероятно красивое и очень уютное место. Сервис на высоте, не говоря уже о самом качестве работ.
Профессионалы своего дела и, просто очень приятные люди.
Спасибо вам за мою старую обновлённую обувь. ))
Сервис высокого уровня, буду обращаться ещё и всем рекомендую! Обувь забрал курьер, предварительно уточнили удобное время. Вскоре связался менеджер, обсудили желаемые и рекомендуемые работы по ремонту обуви. Все работы были сделаны с отличным качеством, аккуратно и в короткие сроки. Я очень довольна полученным сервисом!
Отличные профессионально работающие ребята! Все четко, быстро и главное качественно. Отдавал белые кроссовки, на которых было много темных пятен. Вернулись, как новые! Спасибо и удачи!
Первый раз сдал обувь в ShoeBrush на Петровке.
Сначала понравилось само место, когда шел мимо. Решил попробовать сдать обувь и остался очень доволен. Восстановили старые туфли и на новые сделали профилактику. А жене сделали растяжку обуви. Все супер! Можно еще носить и носить. Обязательно буду пользоваться услугами ShoeBrush в будущем и всем советую!
Show Brush - шикарная винтажная мастерская!
Это не только место, где качественно и грамотно восстановят внешний вид вашей любимой обуви, но и место, наполненное особым шармом и стилем с приятными ароматами кожи и дерева.
Ребята молодцы! Обувь чистят за 2 дня, возвращают как новенькие пары. И очень адекватная цена👏15т за 5 пар обуви. При учете цены на новую пару в 220т
3
1
Посмотреть ответ организации
fox8232
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2023
Обслуживаю обувь у ребят не первый год. Результат всегда на 10 из 10. Всегда отдельное спасибо им за оперативность, доставят всегда во время и без задержек, очень вежливый и понимающий курьер. Профессионализм в работе как с замшей так и с кожей, проверено как говорится на себе. Если совсем запущенный случай, честно дают оценку. Вот недавно обновила любимые кожаные кеды, также заказали специальную вставку (из дерева обалденного качества и запахом какого-то хвойного дерева)от заломов и для сохранения формы. Фото прикладываю. Рекомендую 100%. Дальнейших успехов вам в работе и продолжайте нас радовать прекрасным сервисом :)
Отличная мастерская с первоклассными мастерами. Несколько раз отдавала в мастерскую обувь, в том числе неоднократно с сильными повреждениями кожи на шпильках Лабутенов (когда уже казалось, что ничто их не спасёт). Мастера хорошо умеют исправлять недостатки обуви и придавать ей первозданный вид, не говоря уже об очень приятной атмосфере в самой мастерской (начиная от уютного интерьера и заканчивая невероятно вежливыми и обходительными сотрудниками).
Забудьте всё, что вы представляете себе о "ремонте обуви". Это натуральное ателье, где вам восстановят любимую пару практически до состояния новой. Только вот заново разнашиваить и привыкать не придётся, потому что изнутри она останется той самой удобной и привычной.
Клиентский сервис тоже на самом высоком уровне.
Так что средняя оценка - 5.0 ровно - точно отражает уровень.
Замечательное место. На высшем уровне клиентский сервис и работа мастеров. Заказал быструю чистку замшевых туфель, работа заняла 20 минут. Туфли ожили.