Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения кофейни Шоколадница. Это место стало для меня настоящим открытием!
Атмосфера здесь просто потрясающая: стильный интерьер, уютная обстановка и приветливый персонал создают ощущение комфорта и умиротворения. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Отдельно хочу отметить качество кофе и десертов. Всё было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Я обязательно буду рекомендовать эту кофейню своим друзьям и знакомым.
Спасибо за отличный сервис и прекрасное настроение!
Уютное место,где можно хорошо и вкусно поесть. Очень вежливые официанты, низкая цена, большой выбор блюд,а также хороший интерьер. Я воспользовалась акцией 500 баллов в подарок за покупку в день рождение. Советую всем это место, бываю там почти каждые выходные.
заведение на 3,5 - 4.
места немного, столики близко друг к другу. но, в целом - некритично для формата «быстрого обеда или кофе с десертом»
бизнес-ланчей в планшете не оказалось, пришлось просить бумажное меню. то есть, те, кто не знают про выгодные бизнес-ланчи, про них и не узнают 😂
еда хорошая, вкусно и быстро! обслуживание также на 5.
чистота уборных подвела, то ли народу много, то ли всегда так 🤷♀️
вообщем, зайти перекусить по дороге куда-либо - в самый раз, но не более того
Меню порадует разнообразием. Здесь можно попробовать различные сорта кофе, чая, а также вкусные десерты, такие как торты, пирожные и шоколадные изделия. Особенно стоит отметить фирменные десерты, которые всегда свежие и очень вкусные.
Прикольная кафешка с европейской и домашней кухней, вкусным кофе и уютным интерьером и так же хороший и добрый персонал
Есть крутая акция
10% от чека за каждый заказ возвращают бонусами, ими можно оплатить 50% следущий счет
Понравились торты и коктейли, также советуем брать у них кофе
Классное кофе, были со всей семьей, очень вкусно покушали, качественная еда и продукты, приятный интерьер, радует глаз. 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% след.счета
Очень удобная локация, прямо около выхода из метро Китай город. Заказ сделали и оплатили через гаджет. Кафе пользуется спросом - народу много, персонал приветливый, в зале чисто. Меню разнообразное, брали кофе и десерты, все понравилось, но цены слишком высокие. Вход в туалет по коду, который надо спросить у официантов.
Довольно уютное, атмосферное кафе, приходили с друзьями праздновать день рождения. Получили обещанные бонусы в подарок, спасибо, приятно :)
В принципе все понравилось, подумываем отмечать здесь и следующее др)
Не первый раз уже захожу в Шоколадницу. Отлично, что она находится в очень удобном расположении, и можно зайти взять кофе по дороге на работу. Первый раз посетила это кафе в свой день рождения, а за это как приятный бонус дали 500 баллов) интерьер уютный, меню довольно обширное. В общем, очень рада что открыла для себя это прекрасное место!)
Красивый интерьер с картинами, столики удобные, кресла мягкие. Еда как всегда очень вкусная. В этот раз заказали пиццу с необычным сладким вкусом и любимый салат Цезарь. Рекомендую.
они просто идеально расположены, девочки админы и официанты очень приветливые. всегда помогут и подскаут, заезжаю по работе туда и всегда все круто. вкусно. быстро. супер
Посетили кафе "Шоколадница", внутри чисто и уютно, персонал добрый и вежливый. Заказывали кофе и десерты, все очень понравилось. Цены хорошие. Есть акции. Всем советую!
Двери и вход - это ЛИЦО КОМПАНИИ! Я понимаю , что это очень проходимое место в центре Москвы, но двери в таком жутком состоянии , что неприятно даже заходить. Тоже самое в зале, на полу крошки, под столами как будто не моют полы совсем! Мебель уже потрепанная, думаешь что на столе крошки, а это сколы, опять таки возможно стоит она там уже очень много лет.
Что касается обслуживания, всю ситуацию спас официант Артем, очень вежливый и быстрый парень! А до этого к нам подходила девушка , так по ней видно что она толи уже устала, толи просто не хочет работать. Ребята, вы когда идете в обслуживание посетителей, вы должны быть шустрыми и вежливыми!
Что касаемо кухни, поели мы вкусно, каша овсяная с джемом вкусная, мафин и сендвич тоже были вкусные! Кофе стандартный .
Вообще хочется поставить только одну звезду за состояние заведения! Окна и двери в жутком состоянии, в зале тоже грязно, ты как будто не в кафе пришел, а в чебуречную на вокзале. Не стала сильно занижать так как мы все таки вкусно и сытно поели!
И да, осторожнее с детьми, на планшетах игры платные🤪😅 но узнайте вы об этом уже от официанта, хоть там где-то в планшете и написано!) а я то уж подумала: до чего дошли ребята, какие молодцы, сделали для детей игры бесплатно 🤭 но 180р не так много, но все же, имейте ввиду!)
Очень приятное место!Кухня на уровне ,кофе отличный !
Обаятельный официант Максим очень внимательный ,квалифицированный .Оперативно реагировал на наши просьбы !Спасибо большое !
Были в этой кофейне с семьёй недавано, все очень понравилось, чисто, аккуратно,
хорошие блюда, спасибо поварам. Из персонала все приветливые, улыбаются. Нас обслуживала официантка Вероника, все нам объяснила по меню, обслуживала быстро, доброжелательно, была вежливой и обходительной, видно, что человек любит своё дело и находится на своём месте, побольше бы таких людей, хочется прийти еще, чтобы зарядиться хорошим настроением и вкусно покушать) спасибо!!
Ужас. Это кромешный ужас.
Зашла выпить кофе. Но в зале была шумная компания, поэтому решила взять напиток с собой.
Подошла к стойке. Сделать заказ. Бармен был занят чем угодно, но усердно не обращал внимание на посетителя. Даже успевал общаться с коллегами..
Пока их всех громко не окрикнули.
Стойка была вся чем-то залита, в пятнах и разводах. На мой вопрос: как такое допустили, мне нахамили и сказали, что это место не для обслуживания клиентов. Следовательно, те, кто делает заказ на вынос это так...
Думаю, Роспотребнадзору нужно обратить внимание на это заведение.
И о кофе. Он был холодный. Латте был как-будто молоко не прогревали вообще или он уже успел порядком подустать. Не знаю, это в этой Шоколаднице такая норма, или "сервис" от сотрудников.
Вообще заметила, что Шоколадница на порядок стала хуже. И по качеству блюд и по обслуживанию.
Но именно это кафе убеждает, что лучше обходить жту сеть, тем более выбор богат
Второй раз посещаю сеть Шоколадница с ребенком, до этого было место в ТЦ Европолис, и в очередной раз полное разочарование от увиденного и попробованного меню. А теперь по порядку... Минусы: обслуживание неподготовленных официантов, не умеющих даже принести, что указано в заказе (заказывал багет, который так и не дождался). Детское меню просто отвратительное: приторный и до безобразия сладкий лимонад со льдом (официант даже не предупредил о наличии льда, и в меню данная информация отсутствует); пережаренные до состояние тостов куриные котлеты и к тому же до ужаса соленая, которые невозможно даже разрезать, вернул официанту; при перезаказе на детские нагетсы прождал ещё 20 минут и получил такой же пережаренный субпродукт. Пол под столом грязный; паста-карбонара имела явно другие корни, в отличие от её итальянской версии, так как представляла пережареный бекон со слипшейся консистенцией из спагетти.
Обслуживание - очень плохо! Зашла в заведение в 5-59, уточнила, что завтраки с 6-00. В планшете нет спецпредложения на завтраки - пришлось просить у официанта бумажное меню. Заказала завтрак за 290, куда входит напиток на выбор - выбрала латте. Спустя 10 минут, так и не дождавшись латте, узнала от официанта, что кофемашина - на очистке, поэтому кофе будет с задержкой. Почему об этом не предупредили сразу - не понятно 😞перезаказала напиток на чай, который тоже ждала более 10 минут - уже позвала менеджера на предмет, почему так долго. Ответ менеджера: "по регламенту отдача напитков 5-7 минут, но Вы же все равно будете ждать, пока он заварится у вас на столе". Ребята, принесите мне напитки согласно регламента, а по поводу заваривания я уже решу сама. 😞 чай принесли, но про сахар пришлось напомнить дополнительно. завтрак подали, но приборы к нему были с разводами, попросила начистить и принести чистые - начистили только ложку, вилка и нож - без изменений, грязные, с разводами. Попросила повторно начистить - менеджер принёс одноразовые в индивидуальной упаковке, видимо, приборы набирать здесь никто не умеет. 😞 Про бумажные салфетки также пришлось дополнительно напомнить, чтобы принесли. Я понимаю, что заказ на маленькую сумму, но Вы сами подписались на это, указав в меню данное предложение. Или если заказ на маленькую сумму, можно на обслуживание "забить"? Печально....
Кстати, соседи за соседним столиком также долго ждали свой заказ. Не рекомендую к посещению 😞
Отлично!,качественный кофе! А также хорошее обслуживание и уютный интерьер и еще -10 % чека за каждый заказ возвращается бонусами бонусы можно оплатить до 50% след счета
Комбо - ужины , завтраки , ланчи - бюджетно
Уютная атмосфера нескольких залов, замечательные и внимательные официанты, цифровые технологии при заказе и оплате. Очень удобно, приятно и атмосферно. Меню, что впрочем вполне понятно, отличается возможностью выбора, красотой подачи и хорошими вкусовыми качествами. Шоколадница - это бренд, который присутствует в нашей жизни уже много-много лет
Кафе где я удивился увидев алкаголиков, которые вели себя агресивно, приехали в город Москву ко мне гости. И пока прогуливались зашли на завтрак в это не поворачивается язык назвать «заведение» извините за выражение. В туалете нет туалетной бумаги только салфетки! Ну это ничего страшного, уже с самого утра там сидят алкаголики которые сидят и не в меру пьют алкоголь там, и вульгарно себя ведут, громко разговаривает как в спорт баре. Вообщем это кафе шоколадница у меня с этого дня не ассоциируется с семейным кафе а асоцииируется с баром. И несмотря на все это персонал продолжает их обслуживать потомучто деньги им важнее чем спокойствие других посетителей, и комфорт. Поэтому смело оставляю это заведению 1 балл или даже минус десять балов. Но когда я захочу хорошо провести время после работы на стройке и вульгарно себя вести в нетрезвом состояни, то по всей видимости мне надо будет идти сюда.
P. S на фото это место уже с улицы, сразу не сообразил сфотографировать. И цены очень кстати большие два завтрака обошлись так как будто я заказал еду в дорогом ресторане а не в шоколаднице кафе кондитерской. Может конечно я что то не понимаю в этом заведении, и мне ложно казалось что это семейное кафе, а на самом деле, с семьей там делать нечего, если так то извините. Только отзыв я свой все равно убирать не буду, так как это лично мое мнение, или мое мнение как посетителя и гостя который был в этом «кафе» ничего не значит?! Я не знаю как в других точках этой сети, но по этому адресу продают алкоголь и позволяют вот так вот вести себя пьяным, и смотреть на женщин сальным взглядом, вульгарно пялясь. Меня как посетителя это крайне возмутило, такое отношение к другим посетителям, конечно я не стал лезть в конфликт с нетрезвыми людьми, и решил поступить мудро оставив тут такой отзыв. А менеджерам сделать выводы, что нужно не позволять Хамам так вести себя в общественном месте, тем более они хозяева и должны устанавливать правила для своих гостей которые к ним пришли, но видимо правила там только для порядочных людей, а если ведешь себя агрессивно и явно видно что человек в неадеквате то можно стерпеть и дальше продолжать продавать спиртные напитки и даже не вызвав охрану там или полицию. P.S отзыв публикую в второй раз, в первый раз отклонили, сейчас я написал все гораздо сдержанней, так что по факту все то что я написал можете смело умножать на два.
Уже второй раз захожу за апрель (сама не знаю почему, тк в первый раз же не понравилось) и каждый раз было не вкусно, в бейгл положили помидор который с «жопкой» и на вкус пластмассовый, порции максимально крошечные и вкус продуктов даже не чувствуется, заказали так же салаты, это тоже было издевательством. Что больше всего поразило, так это жуткий кофе, как можно было даже это сделать невкусно!!!! Так же брали ролл цезарь, там были только листья салата , куриного мяса можно сказать и не было. Зашли туда тк спешили, но жутко пожалели, настроение было испорчено. Из хорошего персонал и расположение, кстати в заведении было очень душно. Одним словом не рекомендую, лучше потратьте время и найдите нормальное заведение !
На твердую троечку! Зашла на бизнес ланч, ну так себе, очень захотелось оливье, раньше он у них был вкусный, в этом заведение самый обычный салат умудрились сделать пресным. Можно самим сделать заказ, что очень удобно, НО аппараты при оплате тупят, и потом когда официанты пробивают через кассу, делают максимальные чаевые, при условии что вы чек не берете. Для меня прям сюрпризом было, мне не жалко дать на чай, но не хотелось, чтобы за меня решали! Туалет как на вокзале, да блин даже на вокзале чище. Запах мочи и отсутствие уборки, окончательно испортили впечатление о кофейне.
Заказали какао. Стоит оно 310₽ в меню. Но при оплате за 2 какао у нас на выходе 884₽. Откуда? Ладно, там ещё плюс маршмеллоу на каждую порцию и получается 740₽. Но откуда остальное? Обслуживание? Но нас даже не предупредили, что оно входит в стоимость - это раз, два - с каких пор оно входит в стоимость и обязательно? Или это только к заведениям в центре относится? Или это Шоколадница настолько обнаглела?
Мы заказали у официанта, но оплату он вводил на планшете, может обслуживание планшета? Но причём тут мы? И опять же почему не предупредили? Предполагаю, что официант (не помню его имени) просто решил наживиться, но мы спешили и разбираться некогда было, а очень жаль.
официанты просто супер, максимально вежливые и обходительные, блюда отдавали вовремя горячими и потрясающе вкусными!
спасибо всему коллективу за такое качество работы!
Недавно ,посетил это место с друзьями ,я уже давно ходил в разные места ,но эта Шоколадница стала для меня чем то новым ,еда сдесь очень вкусная ,красивая и приятная атмосфера ,и не смотря на то что людей у них было очень много ,все ребята работали очень быстро и даже оставили желание, вернуться сюда вновь !
Изначально мой любимый филиал! Полгода назад обслуживание сильно скатилось. Рискнула снова зайти к вам. Была приятно удивлена! Официанты приветливые, быстрые. Заказ принесли практически сразу. Добавки к блюдам не забыли. Предлагают на выбор электронное и обычное меню. Растрогали тем, что даже вино предложили. Я не пью, но приятно, что спросили)) Видела, что всех гостей хорошо обслуживали.
Посещала осенью 2022 и была полностью удовлетворена ценой/качеством. Что случилось за два прошедших года совершенно непонятно. Первое, что поражает - это грязь: залитые напитками полы, которые никто не считает нужным протереть, заляпанные столы, замызганный туалет. Чувство брезгливости не покидает все время нахождения в кафе. Мы были в 7 утра, ажиотажа, естественно, не было, поэтому такой вид заведения удивил. Долгое приготовление и подача блюд (брали завтраки), которые приносили при этом почему-то холодными. Часть заказа вообще не дождались, отказались по итогу. А это были всего лишь круассан и десерт! Их что под заказ готовили? Сильно сомневаюсь. Официантка смотрит сквозь людей, не видя их. Кнопка вызова на планшете игнорируется, впрочем, как и прямой контакт в виде взмаха рукой. Была сильно разочарована и зареклась посещать Шоколадницу. Жутко неловко было перед семьей, которой пообещала вкусный завтрак после утомительной поездки на поезде.
В целом - обычная Шоколадница. Но на удивление в таком месте было довольно много мест в пятницу вечером летом. Хотя в районе Китай-города обычно всë битком забито по вечерам с пятницы до воскресенья
Приходил с женой и со своей дочкой к вам 27 июня.
Сели за столик и заказали блюда,но какого было мое удивление когда с кухни стали доноситься маты,я пришел в шоколадницу с ребенком,что-бы слушать ваши маты???В итоге подходит официант и говорит,что блюда с кухни не готовят из-за того что шеф повар ваш встал не с той ноги.Что это такое?Это норма,что в таком элитном кафе такое вытворяется?Это норма,что ваш шеф повар материт весь персонал?В итоге ушли ошарашеными от вас…Выбирайте персонал тщательно и проводите с ними беседы,а шефа я бы уволил,психически не здоровый человек явно!Ставлю одну звезду,сделали мне забегаловку узбецкую из ШОКОЛАДНИЦЫ.
Очень достойный представитель сети. Не смотря на то, что поток клиентов был большим, к нам быстро подошли. Официант позитивный и доброжелательный.
Блинчики с шпинатом и рикоттой, брускетты с куриным паштетом - 10/10. Рекомендую
Вежливые администраторы, быстрое обслуживание. Все очень вкусно. Жаль, что из меню убрали латте матчу голубого цвета. Верните латте матчу!
Раньше ходила из за неё, сейчас тоже хожу, но приходится брать капучино.
Замечательное место близ центра Москвы. Волею судеб занесло меня сегодня( гулял по Любимому городу) сюда... И Я доволен, бюджетное виски и приятное отношение . Замечательная Шоколадница.
Не понравилось отношение персонала. В бизнес ланче заказала на гарнир зелёную фасоль. Принесли фасоль недовареную, при этом она сама по себе плохая: переросшая с деревянными волокнами. Такую фасоль выбрасывают, а не подают. Сказала официанту, что-то пробормотал себе под нос и ушёл. Пришёл забирать посуду, видит, что фасоль не съедена, сделал вид, что не заметил. Хотя должен был сообщить на кухню, как минимум.
Не извинения, ничего.
Желания больше заходить сюда нет
Сервис на 4-ку .. Заказала на кассе пироженное и чай, выдали на вынос. Я была удивлена так как я планировала покушать в кафе и сидела за столом, продавец тоже был удивлён почему я прошу переложить пироженное. Оказывается на кассе если заказываешь это на вынос, а за столом заказ делаешь то это в кафе. В Москве туристов много и правил таких не знают, нужно предупреждать об этом!!!
Пироженное на 2-3 сухое
Чай очень горячий и попаются косточки ягод, листья.. Пить не возможно
Креативное обслуживание,вкусный кофе,потрясающий облепиховый чай- что ещё нужно человеку,попавшему под ливень и замершему. Обогрели,напоили, накормили .
заказали английский завтрак, цезарь, драники и много чего еще. начнем с английского завтрака, где написано «глазунья», а также предоставлена фотографии с желтком, который должен растекаться. теперь смотрим на фотографию) на мой вопрос почему глазунья засохшая или пережаренная, официантка ответила, что так и должно быть и убежала.
кнопка на мониторе для вызова официанта была нажата нами 5 раз, на 6 официант все таки решила к нам подойти (текучки не было, гостей было не так много).
в цезаре и драниках были волосы и не один. на яичнице были какие-то ворсинки. нам заменили цезарь, драники убрали из счета, но впечатление у нас испортилось. мы специально приехали именно в эту шоколадницу, для того чтобы покушать. по итогу ушли голодными.
так еще и в счет нам добавили игры за 179 рублей, которые мы не трогали) и опять таки, нажимали кнопку официанта, к нам никто не подошел).
единственное, что можно отметить - кофе. вкусный, к нему нет претензий. убедительная просьба - пусть официанты учат меню, повара изучают термин стерильность и чистоплотность, а в счет более не добавлялись игры, которыми мы не пользовались :)
Из плюсов быстрое обслуживание и вкусно. Из минусов: помойте окна! У вас такое расположение и большие окна- но я прихожу раз в неделю и всегда они грязные, хотя так хочется сесть у окна. В самом кафе тоже грязь, можно же хотя бы в самых видимых местах помыть плинтуса? Отвратительно!
еда вкусная, кофе прикольный, но обслуживание не понравилось, принесли десерт до основного блюда, не поменяли приборы
одна кабинка туалета просто разрушена вхлам, как и моя психика после посещения данного заведения
Пришли в кофейню, сели за стол, официантов ночью нет. Бариста говорит: «заказывайте в планшете на столе». Заказали, поели, оплатили. Потом увидели, что в чеке есть странная позиция под названием «игры км» стоимостью 179₽. Оказалось, что если вы играете в игры на планшете на столе, будьте добры заплатить.
Проблема 1: в игры на планшете мы не играли.
Проблема 2: заказывать через этот планшет неудобно.
Проблема 3: Шоколадница мало того, что не может обеспечить нормальный сервис и найти официантов, так еще и перекладывает оплату этого несуществующего сервиса на клиентов.
Жесть!
Вкусно, уютно. Важно, что работает в центре все 24 часа. Персонал приветливый, порекомендуют обязательно самое вкусное. Поздно посидеть в тихом месте с друзьями - самое то!
Зашли утром, хотели позавтракать после фотосессии на красной площади. Кухнч работает сьранно. Рисовую кашу на покоспвом сделать могут, на обычном могут другую. А рисовую на молоке не делают, хотя обычно она в меню есть.
В заведении полупьяные люди, кто то спит, кто то матерится и выясняет отношения.
Очень расстроились, мы к вам шли специально, позавтракать и такой ужасный прием(
Одна из "спасательных" Шоколадниц сети, когда необходимо взять кофе с собой или покушать в самое нестандартное время - как очень рано, так и очень поздно, благодаря их графику работы и трудолюбию персонала. Тут и в три часа ночи прекрасная кухня и вкусный кофе, проверялось не один раз)
Не рекомендую это заведение. Обманывают с оплатой, включают чаевые 18% в счет не предупредив об этом. Причём отдельно чаевые 10% мы перевели официанту по номеру телефона, не подозревая, что нам уже их включили в счёт. Т.е мы два раза оплатили чаевые. Нас обслуживал официант Степан.
И это ещё не все, Степан настоятельно нас просил подойти к кассе что-то еще доплатить, хотя оплата уже была произведена за столом. Кассир и официанты обманывают посетителей. Просим руководство принять меры.
Также принесли салаты "Цезарь с курицей" без курицы. Бокалы были грязные, просили заменить.
Отвратительное заведение.
Вкусно, инновационно — есть планшеты для бесконтактного заказа, оплаты и игр для детей на каждом столике.
Приветливые официанты, вкусная кухня.
Из минусов — все сидят вплотную друг к другу. Расстояние меньше метра между столиками
Вчера посетили Шоколадницу на м.Китай-Город. Не рекомендую к посещению данное место- 100%! Заявленное меню не соответствует действительности, заказала салат с печеными баклажанами, в итоге принесли тушеные, брускетта - это просто бутерброд из белого хлеба с огурцом и рыбкой, раф - совсем не то, очень долгое приготовление, порции очень маленькие. В итоге, ещё и пользование планшетом (играл ребенок) включили в счет. Могли бы и предупредить, а не перед фактом ставить. Туалеты - это отдельная тема, баки полные бумаги, грязь, антисанитария