Долго готовили, любимого десерта не оказалось, яичницу принесли холодную, сыр был крайне не вкусный, ещё заказали пасту, она оказалась через чур жирная, не смогли доесть, а так вроде норм.
когда пришел сидел минут 5 и ждал пока подойдет официант. Очень долго ждал бизнес ланч. принесли суп куриный, приятнее было бы его кушать поданный на постановочной тарелочке и хоть скромный кусочек хлеба радом класть, а то совсем как в столовой. горячее (бифштекс с овощами) гарнир был на вид ужасен, просто очень крупно порезанные овощи совсем не аппетитного внешнего вида.
Очень часто завтракаю в Шоколадницах.
Люблю кашу мультизлаковую. Всегда и в каждом кафе сети подавали одинаково, чем-то сладеньким посыпали.
Тут принесли кашу "без подачи".
Заказала клаб-сендвич. Тоже частое для меня блюдо, выглядел очень тоже кое-как сложенный и бедноватый в сравнении с таким же в других кафе.
При расчете сказали что касса не работает и без чека расчитывали.
Я была растерянна от этой конкретной Шоколадницы.
Это было 7 окт. Около 11 утра.
Официант азиат просто верх неуважения, на мой взгляд он намеренно не подходит, если не подойти самому, просидишь минут 20-30. Он давно работает, как только, направляясь в шоко, и вижу его, сразу поворот и мимо. А жаль, шоколадницу люблю
Нас хорошо обслужили, вкусный борщ, кофе, пирожное.
Muse
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2022
Одна из Самых худших шоколадниц по-моему , официанты как будто спят и еле лыком вяжут . Блюда даже в доставке лучше . Холодный суп … это вообще уловление .
Возвращаться желания нет .
Очень часто меняются официанты, встречаются приятные и расторопные, а бывает и совсем обратная ситуация. Много раз наблюдала, что когда людей действительно много официант и кухня просто не справляются. Люди очень долго ждут заказы, нервничают. Здесь уже вопрос не к работникам, а к руководству.
Ужасное обслуживание, ооочень медленно, работает один официант и то, не заинтересован вообще. 40 минут ждём только чай! Делайте выводы, шоколадница становится всё хуже, отвратное отношение, не хотят работать-это видно.
Люблю посещать Шоколадницы во время ланча: свежие, только приготовленные, полноценные блюда, которыми можно наесться, специальные предложения по цене. В данном кафе очень понравилось обслуживание - блюда приносили очень быстро, не пытались удлинить чек!
Обслуживание полное *****
Я надеюсь , что кто-то из руководства читает эти отзывы. Обслуживание в шоколаднице Рио - полное с*** г**** !!!! Заказали на завтрак в понедельник яицо с колбасой . Через 15 с***! минут приходят и говорят колбасы нет . 15 б*** минут понадобилось!!! Это второй раз за посление 2 раза когда всем по**й! на клиента . Сидишь как суфлер руками машешь , чтобы просто меню принесли! Примите меры !!!
Еду несут долго! 30-40 мин ожидания кофе или блюда в данном заведение норма! Напиток, особенно в кофейни, обязаны принести за 5 мин! Официантов 2 - они не справляются. Кресла продавленные. Ужас полный! Пользуются тем что в данном ТЦ особо больше ничего и нет, есть либо фаст фуд, либо иль патио уровня рабочей столовки. Волосы в еде! Из чека блюда при этом не убирают.
3
1
И
Илья
Знаток города 7 уровня
29 августа 2019
Честно говоря, худшего завтрака чем 29.08.2019 я в Шоколаднице еще никогда не получал.
Заходил туда и раньше на обед, но видимо что-то изменилось.
WiFi как не работал в кафе, так и не работает. На чем они там пытаются сэкономить, на спичках?
Что касается завтрака, то:
1. Капучино принесли чуть теплый. То ли холодным молоком залили, то ли изначально кофемашина так работает.
2. Омлет с томатами, сыром и беконом. Попросил сделать без бекона. Принесли с какой то непонятной ветчиной. Сыра там вообще не увидел. На вопрос что это, ответили, что это не свиной бекон, а куриная ветчина. Но я ведь не просил заменить бекон на куриную ветчину, а просто попросил убрать бекон из омлета. Что здесь непонятного было?
3. Про бейгл с семгой вообще даже говорить не хочется. За 330 руб. принесли один тоненький кусочек семги на прозрачном слое творожного сыра и все это на дешевой булке из сетевого супермаркета. Они там либо воруют продукты, либо сами их жрут на кухне, вместо того, чтобы делать нормальные блюда. Брал этот бейгл в других Шоколадницах ранее, как говорится две большие разницы.
В общем в это заведение больше ни ногой и никому не советую. Работайте над качеством и с персоналом.
Официантам надо все говорить. Когда подать первое, потом второе и потом уже кофе с десертом.
На завтрак есть не все каши, в основном рисовая.
Если закажите пшенную кашу с тыквой попросите что бы её хорошо погрели, готовят её не там.
Сеть там не ловит, вай фай только через гос услуги.
Единственный плюс там всегда есть места и тихо.
Ужасное обслуживание, это с учетом , что практически пустой зал . Официанты приносят холодные наполовину блюда, просила кофе на кокосовом , принесли на обычном молоке.
Проверяйте сдачу, если расплачивались наличными! ПЕРСОНАЛ ВОРУЕТ!!! Если убрали в кошелёк, не проверив, потом ничего не докажите, тк камер нет вообще. Касса без надзора!
Отличное место... если вам никуда не надо. Людям же пришедшим на бизнес ланч, у которых время ограничено часом, придется только час дожидаться своего заказа. Грустное заведение стало, да и блюда не ахти. К посещению не рекомендуется... (((
4
Алексей
Знаток города 12 уровня
2 мая 2021
Был 1 раз. Хорошее обслуживание, правда цены довольно высокие.
Хорошее место для еды в определенные дни, т. е. иногда бывают дни, когда повара готовят удивительно плохо, а официантов приходится ждать, для того чтобы просто получить меню по 20 минут.
3
1
S
Sayakushenkov@mail.ru
Знаток города 4 уровня
12 июня 2021
Подали пицу _ лаваш с сыром,, пирожное фисташковое мягко говоря не свежее. Уровень сильно опустился, не рекомендую