10 минут просидела за столом, ни один из официантов не удосужился принести меню. Сервис на уровне забегаловки. До этого была здесь один раз-все то же самое. Еда вкусная, единственный плюс заведения.
Хорошая атмосфера. Долго готовили завтрак. Одна официантка на все кафе, долго принимали заказ. В итоге оказался не очень вкусным (я брал омлет, чай и тарталетку). Да и дорого к тому же, больше 1,2 тыс руб.
Отвратительнейшее заведение по отношению. Коктейли мешать вообще не умеют - бармен и он же менеджер предложил в ужасно горький Апероль Спритс «ну только долить вина могу». Заменили на другие коктейли - они оказались не лучше. Так ещё в счете заменили первоначальный коктейль на заменённый более дорогой. И так у 5 людей за столом. Извиняться не умеют, 2 раза просила пригласить главного - бармен-он-же-менеджер не удосужился подойти. Давно такого не встречала отношения хамского. Не ходите сюда никогда.
Очень долгое обслуживают, не рекомендую если очень сильно хочется поесть то будьте готовы ждать свою еду час а то и больше, даже если зал на половину пустой.
На электрозаводской это даже не шоколадница, а её франшиза. Промокоды не работают совсем, да и с обслуживанием большие проблемы и это обидно, живу в этом же доме, а езжу в другое кафе(((
Порции маленькие, принесли макароны как будто детская порция. Яйцо пашот все разбросано по тарелки. На тарелки с тортом был волос, надеюсь это не с лобка мужчин.
Зачем тут меню, когда половину из него нельзя заказать? Приходиться выяснять у официанта что есть в наличии, а чего нет. Аналог чипка из фильма ДМБ: «Я сам меню. Баба с ромом, булка с маком…». Ну нафига вам на столах реклама того, чего нет в нашичии?
Хороший обслуживающий персонал,но есть один большой минус.На выходных не советую ходить в данную шоколадницу,так как свежую продукцию туда не завозят,они распродают то,сто осталось.Мало того,что запеканку нам меняли 3 раза, так как она постоянно была заветренная,так ещё и приносили всё время холодную.В итоге моя супруга начала ругаться и после этого мы перестали ходить на выходных в данное кафе.В будни ситуация иная.Всё свежее,так как очень много посетителей во время бизнес ланча.
При пустом зале, чай несли больше 10 минут. Пельмени из ланча просто позор какой-то из дешёвой столовки – холодные, с сухим непроваренным тестом.
Салат Цезарь вкусный.
Сеть, к сожалению, в последние годы стала портится. Порции некоторые уменьшены, ходовые блюда и напитки выводят, вводят новые, меньшей порции, но по цене больше. Как так 🤦♀️но зато с завидной периодичностью, цены не забывают расти как на дрожжах на основное меню ... К сожалению, сервис тоже ухудшается в геометрической прогрессии, официантам на тебя всё равно, заказ можешь долго обычного ждать, несмотря на то, что посетителей никого почти нет.
3
A
A.Life
Кофеман 3 уровня
29 марта 2021
Никому не советую, сервис на нуле. Зашёл в первой половине дня позавтракать, официант подошёл быстро и подал меню после чего исчез минут на 10.
После того как подали заказ, официант за столиком не следил и просто в очередной раз исчез, хотя гостей было немного. При этом из-за барной стойки очень хорошо доносился смех работниц заведения.
Оплату пришлось производить за стойкой так как никто долго не подходил к моему столику. Заказав завтрак за 250 рублей, заплатил почему-то 410. Понял я это только спустя время, так как не сразу посмотрел в приложении банка.
Более того, данное заведение отсутствует в приложении Шоколадницы и оплатить через него, соответственно, тоже не получится. Также нет кофе без кофеина, хотя в других шоколадницах он есть.
Сюда больше ни ногой! К других заведениям сети вопросов нет.
Пришлось просить меню самому, официанта не дозваться, хотя зал был наполовину полон. Ни здравствуйте, ни до свидания.
Говорят, что приложение «Шоколадница» у них не работает. Классический капучино приготовили с остатками миндального или какого то другого молока. Клиент здесь пустое место в общем то.
6
Катя
Кофеман 3 уровня
22 мая 2021
Большая печалька с обслуживанием! Шоколадница на Щербаковской! Хороший ремонт, простое но вкусное меню! Но обслуживание просто мрак! Его просто нет! Одна официантка на большое кафе! Куча доставщиков, которые портят антураж! очень медленное обслуживание! Очень! Впечатление испорчено таким обслуживанием! Ну почему элементарный омлет жду по 20-30 мин!!!
Долго обслуживание. Реально ДОЛГОЕ. 50 минут несли один салат. спустя 10 минут после заказа, сказали, что увы, блюда нет, и по итогу принесли его еле тёплым. Не советую, если вы торопитесь. Или у вас в запасе менее 1,5 часа.