Еда вкусная , предложения по завтракам/обедам и ужинам классные/кофе прекрасный. За это было бы 5 звезд. Но так как мы в целом говорим, то три
Обслуживание-никакое. В очередной раз убеждаюсь в этом. Это не только в Сочи, а по всей сети
В Москве были-во первых приносят абсолютно все по готовности (это вообще странно , десерт поесть а потом суп, например) Надо им говорить прям что и зачем приносить.
Тут в Сочи я сделала скромный заказ (салат и кофе) вкусно. А потом сорок минут сидела с грязной посудой, в зале была посадка наполовину, официант не подходил даже когда проходила мимо меня, я уже подумала, может тут самообслуживание…не приятно( хотя очень милая девушка, поздоровалась и сразу приняла заказ изначально, да странный сервис вообще((
Ну ничего хорошего, как ни пыталась найти, сказать не могу. Раньше можно было вкусно пообедать.
На данный момент, начиная с обслуживания, заканчивая едой-все сильно плохо. Салат цезарь с мягким салатом. Можно его положить в холодильник и он будет хотя бы не такой вялый. Принести такое количество порции на тарелке-стыдно. Стейк из индейки выглядит безобразно, возможно она померла своей смертью. Бургер для детей-со сладкой булкой. Котлета и сладкая булка-это ок? Ну ладно, о вкусах не спорят. В бургере вместо соленого огурчика, была КОЖУРКА от этого «огурчика»
Приложение не работает. Обратилась к официанту Дарье за помощью «ничего не могу сделать», попросила обратиться к администратору «администратор тоже вам не поможет». Ну ребята, с таким подходом к гостям, понимаю, почему у вас в праздничный день, шаром покати.
Если сможете, процветайте на здоровье, но для этого надо что-то изменить.
Для сладкоежек самое любимое место. Здесь уютно. Можно выпить чашечку кофе или чая, съесть вкусняшку. Прекрасное обслуживание, молодые, внимательные. Посоветуют всё на ваш вкус. Большой выбор сладостей и напитков. Удобное расположение. Рядом банкоматы и бутики. 🥯🍚🍨
Еда обычная как и везде по сети, не уютно как-то, находятся внутри тц и через прозрачные стекла видно как ходит поток людей в магазины. Стулья не удобные, хочется быстрее доесть и уйти. Подошли, сели, от официантов ноль внимания, пока не позвали - не подошли. На вопрос "Когда принесут суп?" - официант сказал "не знаю". Но принесли все быстро, к еде нареканий нет. Радует бонусная программа.
Прекрасное кафе! Отличное место для семей с маленькими детьми - великолепное детское меню! Особенно приятно для меня было найти среди услуг бонусную программу и возможность самостоятельной оплаты и закрытия счета в приложение!
При оплате заказа за столиком, не вернули чек и сдачу. Немного, и так бы оставили на чаевые, но сам факт. Девушка которая была за стойкой, особой любезностью не отличалась, конечно может просто плохое настроение, но осадок есть. В целом, во многих шоколадницах была, эта разочаровала. В Сочи есть лучше места,куда можно сходить как поесть, так и попить кофейку.
Очень долго. Обычный завтрак пришлось ждать 40 минут и это при том, что в зале 5 человек и парочка на террасе. Несмотря на то, что вкусно, из-за потраченного времени больше приходить не хочется.
Потрясающие завтраки .
Всегда беру
Кашу блинчики
И капучино
Вкусный завтрак по цене чашки кофе 350р.
Очень дружелюбный персонал, ожидание разное. Бывает и за 10 минут принесут , бывает минут 30 ждать , когда много заказов.
Кухня заведения стала намного хуже, заказывали сырники, в которых от творога только одно название, а так же панкейки резиновые. Очень расстроились, так как раньше очень любили сырники из Шоколаднице.
Из плюсов только обслуживание официанта
Посетили сегодня данное заведение (г. Сочи, тц Моремолл).
1. Фраппе с солёной фисташкой и шоколадом. Вкусный кофе и необычный внешний вид. Только за это 3 звезды.
2. Заказывали пиццу с ветчиной и грибами и блины домашние. Если напитки принесли буквально за 10 минут, то пиццу с блинами мы ждали ровно час. Никто даже не думал решить данный вопрос, пока я не встала, уперев руки в бока. Тогда подбежал управляющий или старший официант и предложил в качестве извинений круассаны, которые оказались не первой свежести. В Табрисе гораздо вкуснее. Только после этого принесли пиццу (4 звезды за внешний вид и вкус), блины (2 звезды, так как по вкусу будто рядом с рыбой лежали). В общем, заведением остались крайне недовольны. Не рекомендую
Часто бываю в этом кафе, вкусно. Но вот последний раз разочарование- заказала салат цезарь с курицей, принесли листья салата и 3 маленьких кусочка мяса, ребята ну что же это ? В меню шли чери, их не было!
Сходили на завтрак в Шоко 🤍
Ребята молодцы, были пол года назад и как то было не очень вкусно, но вчера, это было просто потрясающе, вкусный завтрак а именно блинчики, они такие же вкусные как и 7 лет назад ещё в моей первой шоколаднице в Тюмени, удивительно, но как же круто что рецепты остаются неизменно вкусные, благодарю Вас за эти тёплые воспоминания , единственное что по мне не очень это цена десертов, уже конечно дороговато, и хочется видеть более удобные кресла и диванчики 🙏🏻
Очень вкусный капучино в этой сети, ради него всегда захожу и бонусная программа удобная. Не понятно зачем в Моремолле закрыли, теперь там вас не хватает.
23.05.2023 Посетила данное заведение. В 10:30.
Заказала легкий комбо завтрак.
Туда входила : овсяная каша с добавками, выбрала блинчики с вареньем и латте.
Официант, парень, молодец!!!Вежлив, галантен, приветлив.Выпишите ему премию!!!
1. Овсяная каша на 2, безвкусная, ни соли, ни сахара, масло тоже там не чувствовалось
2.Блины вкусные, и порция большая
3. Латте просто бомба, пенка такая пышная❤️
Отличное заведение, только вот минус балл за кашу)
сегодня посетили Шоколадницу в тц Мелодия. заказали брускету с креветкой и авокадо взрослому, детский бургер ребенку. Брускета- это оказывается просто хлеб, не подсушеный, не разогретый, на который выложили резаные продукты из холодильника. подсолить тоже забыли. Все холодное. Это должно вызывать аппетит? Ребёнку же бургер ,похоже, разогрели в микроволновке, потому что котлета просто стала резиновой... Неожиданно для шоколадницы
Мне нравится здесь кофе, авторские чаи и место расположения, раньше и десерты нравились, но теперь неоднократно попадала на вчерашние, а то и позавчерашние десерты, это не вкусно и дорого, как по мне получается. Завтраки неплохие, но не ах. Старая мебель, давно пора бы поменять, просиженные диваны, покоцанные стулья и столы. Раньше была детская зона, это было очень удобно, если приходишь с маленьким ребëнком. Теперь там сидит охранник всегда в телефоне или курит на улице. Для чего он там, штаны просиживать? Да, ну и в туалете всë шатается
Кафе в центре города. Атмосфера кафе располагает к отдыху. Очень внимательный персонал, который не только профессионально обслуживает клиентов кафе, но и рекомендует лучший выбор из меню кафе. Ценовая политика - умеренная, можно сделать заказ на любые денежные возможности.
Долго думал, одну звезды или две ставить. Остановился на том, что объективно ближе к 2.
1. Цены не обоснованно дорогие, не соответствуют вкусу.
2. Есть прикольная вещь у них - ланчи, но в них мало что входит, сильно не пошикуешь.
3. Брал куриный суп с лапшой, по сути ничего в нем и не было, кроме цены, затем питу брал, тоже дорогая и вкуса даже не почувствовал. В прошлый раз я брал еще оливье и пюре - было пресным :(
В том же Цехе вкуснее готовят и дешевле выходит
Плюс шоколадницы - цезарь хороший, ростбиф и крем суп, они действительно вкусные получились.
Также особенность заведения - настоящий горячий шоколад. Моей жене не понравилось а мне зашло.
Пришли на ужин 20.05 в 21:30 попросили на вынос, отравились пастой карбонара рвало нас с подругой всю ночь!!! Не знаю что произошло с сервисом… до этого было всё хорошо
Прекрасное место. Вкусно. Хорошее обслуживание. Детское меню и специальные предложения для детей. Ребёнок порисовал и получил в подарок игрушку. Будем приходить ещё
Ходили в это кафе во время отдыха, отвратительный бизнес ланч! совершенно не вкусный и не очень свежий. По крайней мере так нам "повезло" летом 2022. А вот на заказ из меню было нормально.
Зато потом разведали кафе " три кедра" вот там (по нашему вкусу) были вкусные и качественные блюда.
Нравится это место тем, что всё вкусно! Да, цены -«не дешёво», но за хорошее всегда нужно платить. Находится в самом центре и внутри комфортно, без напряга отдыхать! Обслуживание тоже раздражает, наоборот все вежливые и ждать заказ не долго. Туалеты всегда чистые .
Довольно уютное и красивое место посидеть с чашечкой кофе.
Но получится к сожалению только посидеть.
Персонал к вам подойдет,только если смотреть на них пристально или в упор,а желательно им об этом сказать.
Кофе по вкусу тоже не очень.
Попросил девушку чтобы помогла с выбором.Я люблю когда кофе немного отдает по вкусу и запаху шоколадом, пусть то после варки такой арабики, либо после добавления шоколада.
Девушка посоветовала взять амкрикано с добавлением сливок и шоколада.Что принесли, кисло горький непонятный шоколад, такой же кисловатый американо,бешеной крепости как будто пью растворимый максим за 200р, и сливки которые никак не спасли ситуацию.По итогу получился кислый кофе с непонятным вкусом.Если они не вкурсе какой бурдомес может получится при смешении их добавок и видов кофе,зачем предлагать,сказали бы что лучше просто взять какой то другой кофе но он будет вкусным.
Вкусно , приятный персонал. Чисто, уютно. Вкусно, порции довольно большие. Советую сходить на завтрак именно в это заведение. Салат, омлет, сырники , паста все очень вкусно
Если приезжаем в Сочи, то ходим только в эту «Шоколадницу». Внимательный и вежливый персонал, чистые столики, быстрое обслуживание, учитывают пожелания клиента. Безумно приятно!
Я давняя поклонница сети, если в Москве мне надо зайти в кафе в 95% выбираю «Шоколадницу». На Новогодние каникулы посетили замечательный город Сочи и очень обрадовались, увидев на ТЦ Мелодия знакомую вывеску. Отобедали здесь дважды 2 дня подряд. А потом решили проверить наши баллы и каково же было удивление и возмущение что ни за один заказ баллы не записали! А это более 800 баллов (т.е. рублей) в сумме. Более того, в приложении не оказалось и наших заказов... При том все московские заказы и баллы на месте. Написали в службу поддержки, благо ребёнок сохранил оба чека. После обращения нам вернули 818 баллов! У меня такое подозрение, что официанты прикладывают вместо карты клиентов свои собственные, ведь большинство посетителей кафе в Сочи проездом и мало кому придёт в голову сохранить чек. А дома, если спохватятся, будет трудно доказать посещение данного кафе. Так что проверяйте ваше приложение сразу после заказа!
Ещё одна моя претензия: вечно грязный туалет... У них висит чек-лист и он отмечается, но на полу разлиты лужицы, валяется бумага, раковина не в идеальном состоянии... Это недопустимо, в туалете кафе должна быть идеальная чистота! Можно сказать, туалет - это лицо заведения общепита. Насчёт кухни претензий не имею, все было свежим и вкусным, к счастью, никто из нашей компании не отравился)
Хорошее место ,делают шикарный кофе,отличные десерты,персонал бомба ,можно зайти и посидеть с комфортом,после работы в табак 123 частенько захожу
1
Ю
Ю Набережная
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2023
меню и обслуживание на пять с плюсом, адекватное время ожидания заказа, приветливые и вежливые сотрудники. приятное оформление интерьера. молодцы, спасибо, с удовольствием вернусь снова.
Грязновато: столы плохо протирают, а под столами не метут в принципе. Но это же место общественного питания, надо следить за чистотой! Туалет закрыт, поэтому надо идти в общий WC тц мелодия, тот ещё свинарник.
Официанты нерасторопные. Еда, как и во всей шоколаднице, - нормальная.
Ужасное заведения просто слов нет!!!
Брускетт не соответствует действительности, экспресс кофе не приятно пить кислое и обслуживание не очень хорошое официанты ругаться между собой не рекомендую!!!!
Выражаем с подругой огромную благодарность ребятам за прекрасное обслуживание. Прилетели отдыхать в Сочи и ходили завтракать все 10 дней именно сюда. Все вкусно. Все быстро. Нас обслуживал официант Антон. Очень приятный молодой человек. Ребята вообще очень внимательные. В кафе чистенько и всегда звучит очень хорошая музыка. Ездили на экскурсию, так ребята с собой упаковали, всё по коробочкам. Очень приятно в Сочи завтракать в такой атмосфере. В Москве не так душевно. В общем, мы довольны. И благодарим весь коллектив Шоколадницы Сочи ( ТЦ Мелодия).
Отвратительно. были в начале сентября 2023. Грязные липкие столы, немытые полы, проваленные диваны- какой то бомжатник. города не знаем- пришлось заказать еду. Несъедобно. пресно. Никак. Хорошо, что не отравились. Официанты делают вид, что посетителей нет. Ждать эти несъедобные помои пришлось очень долго. Цены запредельные. не рекомендую от слова совсем.
В само помещение не заходили, делали заказы через Яндекс еду. Заказы были доставлены вовремя. Само меню разнообразное и очень вкусное. Было несколько заказов, претензий нет
Сочи тц мелодия. В целом хорошо, завтраки вкусные. Сегодня решили взять и были неприятно удивлены:
-сели на диваны, на которых просто неудобно сидеть, не кушать не сидеть, как будто на жердочке
- заказали сытные блины с ветчиной, оказались не вкусные, еле тёплые и как будто только что размороженные
-ещё брали блины со сгущёнкой, тоже слегка теплые
Хочется все же горячие блины получать и поработать над вкусом у блинов с ветчиной
Долгое ожидание заказа, съехавшее яйцо пашот и не доложенные помидорки черри. И это всё в 11 часов, когда зал полон хорошо если на 20 %. Точно не совершим ошибку, и не зайдем сюда еще раз.
Великолепно!
Москва и Екатеринбург отдыхают.
Никогда я ещё не была так довольна обмлуживанием и скоростью подачи блюд.благодарю! Цените свой персонал! Она и золото!