Хочу написать благодарственный отзыв всем сотрудникам!
Уже месяц покупаю пироги в Штолле
Всегда вкусно и сытно
Сотрудники всегда открыты, расскажут про все начинки, вежливы
И, что немало важно, показывают свой профессионализм в любых вопросах
Очень клиентоориентированное место
Особенно хочется отметить пирог с сёмгой (осторожно, для кого-то может показаться солоноватым 😉)
В прочем
Место действительно замечательное
И открывается намного раньше остальных
Рекомендую всем хотя бы раз попробовать их пироги, они волшебные!
Ходили в краеведческий музей и заглянули в Штолле на пироги. Пироги божественны, брали с капустой и с вишней, начинки ооочень много, пальчики оближешь, сервис хороший, заказала еще с собой пирогов, будем дома кушать)) Однозначно рекомендую к посещению, чек с покупками домой прилагаю
Очень хорошее место, уютно , вежливый персонал, всегда в ассортименте очень большой выбор вкусной, свежей выпечки, также в есть, супчики можно прекрасно пообедать
Зашла первый раз в кафе, Дизайн, интерьер привлекает. Народу ни человека. Почему?
Удивило, что нет меню , нет цен на пироги, кофе, все нужно выспрашивать. Напрягает. Пирог продавец не предупредив разогрел а микроволновке, после чего вместо привычного пирога с вкусным хрустящим тестом , получилось горячее тесто с начинкой. Больше туда не пойду. И не рекомендую.
Очень вкусные пироги. Всегда на высшем уровне. Тесто вообще огонь! Заходим периодически на завтрак. Персонал всегда вежливый. Отдельное спасибо за плейлист 60-х)
Зашла сюда пообедать, заказала треску с овощами и салат цезарь. Треска была полностью сырая , ждала эту рыбу полчаса ( учитывая то что треска готовится давольно быстро , что можно было делать с этой рыбой столько времени и почему мне повар подал сырую рыбу… официант извинился за повара и сказал, что он новенький…. Ну так я не должна травиться из-за этого… научите своего повара нормально готовить…. Я не в гости к нему зашла !!! Салат почему то был с беконом 🤨что за отсебятина такая . Вышла голодная и злая … теперь еду и переживаю за свое здоровье, так еще и в положении и покормили сырой рыбой . Откуда такие оценки ??? Только если сами накручивают себе рейтинг 🤯😡 не так часто пишу отзыв , но это просто ужас!!! В первые сталкиваюсь с таким низким качеством блюд…
Ужасная доставка. Делаешь заказ в приложении. Он создаётся, приходит инфа на почту. Далее ждёшь назначенное время. Звонишь в Штолле, поскольку ничего не везут. А твой заказ просто пропал. Типа, сорри, ваш заказ не отобразился, до свидания. В прошлом году заказывали на корпоративе больше чем за месяц на 20 + тысяч пироги. Тоже часть пирогов тупо не додали. Потом нам пришлось ехать (или сами они привезли спустя 2 часа - не помню) за какими то заменами, вместо мясных кулебяк выдали другие какие-то непопулярные пироги, что осталось. Никакой материальной компенсации ничего. Типа ребята вообще не парятся. Подвели два раза - до свидания! Продолжайте а том же духе - все клиенты разбегутся.
Купили пирог с курицей и грибами 13.04. Сам пирог был свежим и мягким, а вот начинка и именно курица была кислая. Это наш любимый пирог в семье и покупали его часто, но в этот раз не были однозначно продуманы условия хранения начинки с вечера.
Вся семья подтвердила, что вкус пирога испорчен, но в магазине претензию не приняли.
Обожаю. Даже будучи спортсменом... Да, обожаю! Мило и уютно. Вкусно! Можно заскочить на обед с работы. Можно встретиться - посидеть компанией или вдвоëм.
Соотношение цена-качество- полный 0.
Впервые были в данном заведение , обычно ходили в другую пекарню в Москве , но есть с чем сравнить.
24 августа заехали за пирогом на завтрак.
Заказала целый пирог с малиной и три булочки с маком в шоколаде. Вышло 1950 рублей .
Дома разрезала пирог , он оказался с сыром и малиной, не то что заказывала , ну ладно , такое тоже любим.
Но:
Начинки очень мало!
На целый пирог с малиной больше творожного сыра, чем ягод , что уже его очень удешевляет .
Восхищения от трапезы - я не получила.
Хотя, ценник выше раза в два по сравнению с другими пекарнями в Москве . Ожидание было высокое, как и цены в Штолле , но нет.
Остались надежды на красивейшие булочки в шоколаде…
Но …. Нет…. И тут разочарование :
Обычное тесто обильно смоченное водой с сахаром .
Вкуса нет , только приторность и мак, неприятный привкус , толи от шоколада , толи от приторной жидкости .
Разочарована я сетью Штолле.
1-Цена очень высокая по сравнению с другими пекарнями и сетивиками. И по количеству и качеству ингредиентов.
2- Начинки очень мало , больше теста.
3- Качество низкое .
Всегда нравились пироги и прочие вкусняшки в Штолле. На любой вкус продукция, качественно, продавцы с улыбками. Но что вдруг произошло с сервисом доставки? Знаете, что происходит опоздание курьера, так позвоните, предупредите, ведь заказ был за сутки сделан и расстояние курьеру ехать 10 минут,пешком 20. Так нет же,получите неприятный и невнятный диалог, сброс звонков, а потом вообще трубку никто не брал. Опоздание на более чем 2 часа. Любой сервис в городе при этом минимизировал бы впечатление о доставке, но здесь.. Вобщем за доставку и общение твердая 2. Но пироги на 5. Может нашей компании не повезло, вот только осадок остался очень неприятным.
На 01 июля 2024г. заказала пироги, очень вкусные и доставили быстро, но когда оформляла заказ сказали за доставку 250 рублей, а по факту взяли 370 рублей, не приятно, зачем обманывать.
Удобно. Быстро. Вежливо.
Комплексные обеды радуют.
Введите отдельное рыбное меню на каждый день. Пусть будет выбор у клиентов: заказать комплекс и мясом или рыбой. Если реализуете- будем чаще ходить )))
Сделала заказ пирогов на 30 декабря вечерняя доставка к дню рождения супруга. День рождения у него 31 декабря. При подтверждении заказа напомнила про маковый рулет для именинника в качестве подарка. Так мне отказали((( сказали, что в моем личном кабинете указана другая дата рождения (моя)
Ранее всегда заказывала из своего личного кабинета ко дню рождения пироги всем членам семьи и таких вопросов не возникало.
Жаль, что при таких ценах на пироги они скупятся и жадничают. В моем лице они точно клиента потеряли.
По горячим следам.никогда не писал так быстро , но качество и цена заставили сделать это. Пирог курица картошка и грибы. Разогрел и не понял , что я ел. Луком репчатым разит. Есть противно.Холодный ещё ничего, пришлось сьесть. Нарезка никакая начинки по сравнению с тестом 30 на 70 проц. Вишнёвый пирог хороший, ничего не скажу. Цены. Да как и пишут предыдущие люди ооочень завышены! Подольск ау! В городах миллионниках дешевле!!! Был в 12.00 часов дня, людей- Ноль! Теперь понял почему. И ассортимент скудный.как следствие проходимости.
Кафе Штолле очень приятное и спокойное место! И вкусное!!! Пироги, пирожные - вне конкуренции! Хороший чай!!! Отличный кофе!!! Это если просто посидеть, отдохнуть. Но... а днем можно сытно пообедать - первое, второе, третье и компот!) Так же можно заказать доставку бизнес-ланча. Всё в наличии кроме компота) - кладут пакетик с чаем. Замечательное кафе в центре города!
Персонал отзывчивый, здание - почти старинное. Выбор - на уровне, как и вообще в этой сети. Есть уютный атмосферный зал. Можно заказать небольшой банкет, что удобно. Хорошее место, заходите, обращайтесь - не пожалеете.
Штолле - вкусно и запятая!) Всегда хороший ассортимент пирогов с многочисленными начинками, чтобы побаловать свой утомленный консервантами организм. Есть и куча сладких вариантов. Стабильное качество и надёжно!
Купили пирог из отходов за 2900. Как такое можно продавать? Сплошной рыбий жир в начинке, а не рыба. Раньше было качество, сейчас все печально. Жаль.
Написали вам лично, но с 7 ноября ваш менеджер по претензиям все никак не может связаться, приходится писать сюда.
Уютно, чисто, вкусно, заботливо, быстро, музыка и интерьер создают успокаивающую обстановку. Бизнес-ланч вкусный и доступный по цене. Просто островок отдыха. Спасибо.
Самые вкусные пироги в городе, удобное приложение, можно заказать пирог к конкретной дате и времени. На свой день рождения всегда беру у них пироги, это лучше чем торты из магазина.
Вы видели ромовую бабу,которую нельзя порезать ножом?🤣Я да!Думала оставить 3 звезды за кофе,но потом от него началась дикая изжога.Товарищи научитесь настраивать кофе машину,вы травите людей)Ах да,и с каких пор размер американо стандарт это 0.2.Даже интересно,откуда столько положительных отзывов🤔Короче,была здесь первый и последний раз.Уберите с витрин ваш сухарик в виде Ромовой бабы,не травите людей.)
Большое спасибо официанту Арсению, который сделал наш ужин в заведении отличным. Помимо вкусных пирогов мы получили отличный сервис 5+ и позитивные эмоции. Невероятно приятно встречать таких людей в сфере сервиса, спасибо, Арсений!
Приятная обстановка , пироги всегда очень вкусные, недавно была разведка на бизнес ланч, все вкусно 👍попали в четверг , рыбный день!!!
Все вкусно на пять с плюсом. Персонал приветливый и внимательный.
Благодарим! Вернемся снова и расскажем друзьям!
Бывают дни когда все не так! Именно в такой день я и попала) Я не привередливая и не прихожу чтобы скандалить.Чай чудесный, пирог мой оказался с сырым дном, попросила заменить-официанты отозвались и без лишних слов заменили мне кусок пирога! НО принесли на тарелке… с волосом!!! Официант не успел отойти как я показала ему данный момент))) Персоналу было очень неловко за двойной косяк! Я рассчиталась за чай-как и предложила мне администратор и больше наверно не пойду в Штолле. На фото первый кусочек с сырым тестом внизу пирога.
Вкуснейшие пироги и прекраный кофе по разумной цене. Особенно хотелось отметить мои любимые булочки с маком - они просто бесподобны.
И не малым достоинством кафе является работающий вайфай.
Заказывали пироги на работу. Очень вкусные. Оболденные. Шикарные. Аппетитные и сытные. Начинки много. Будем ещё заказывать и надеемся, что качество будет таким же шикарным.
Брали бизнес-ланч, все блюда были очень вкусные, милая атмосфера. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Николаенко
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2023
Цены на пироги "мама дорогая". Иногда заезжаем пообедать. Раньше бизнес ланч был вкуснее и к напитку подавался кусочек пирога. Сейчас нет. Ах, да, домой купили пирог с брусникой. Очень вкусный, не считая того что в начинке был камень размером с горошину. Спасибо, что зуб ребенок не сломал. Был написан отзыв с фото, но так никто не перезвонил и элементарно не извинился.
Ещё на входе от ароматов начинает выделяться слюна. Пироги очень вкусные и сытные, остановиться их есть невозможно. Из минусов достаточно высокий ценник. Но может это в каком-то роде и достоинство, хоть что-то немного тормозит при выборе желаемых блюд.
Сделали заказ на сайте, выбрали доступный к выбору интервал доставки. Через 7 минут перезвонил оператор и любезно сообщил, что доставки сегодня у них нет. Могут предложить другие даты или возврат. Очень грустно, когда заказ уже оформил, все было ок и как оказалось сайту доверять нельзя. Отвратительный сервис и полное отсутствие извинений!
Очень любим пироги от Штолле за вкус и запах сдобы, как в детстве у бабули в деревне, за разнообразие начинок. А начинки всегда много). Крайний раз заказывали доставку, привезли быстро, пироги ещё теплые были. Тот, который с брусникой, не прожил и 5 минут, умяли ч молоком сразу. Спасибо.
Уютная кафешка с успокаивающей обстановкой, пироги как домашние, вкусные и персонал приятный! Вечером посидеть с подругой и поболтать по душам - почти как дома)