Клиентоориентированность - это не про них.
Мне отказали в заказе листовок, потому что мой заказ, как выразился менеджер, совсем маленький, а у них сейчас загрузка перед нг, и заказы идут от 15 тр (мой тыс на 2-3). Другими словами мне сказали, что "вы нам не интересны".
Да не вопрос! Только когда у нас будут заказы на 15 и тд тыс руб, я к вам уж точно не обращусь.
И к тому же менеджеры совсем не умеют работать с клиентами, не могли целую неделю по почте рассчитать стоимость заказа, то бумага толщина, то размер и тд.
Я заколебалась, позвонила уже, а мне сказали, что такие клиенты им не нужны.