Отмечали 8е марта. В целом всё ок. Звезду снимаю за изменение акций чуть ли не за день до мероприятия, рассчитываешь на одно, по факту получаешь другое - не приятно. И поменяйте звуковика в караоке зале! Всю ночь звук фонил, на голос не умеет накидывать эффекты нормально, звука с микрофона мало
Были тут на день рождении и пару раз на квиз. Место хорошее, интресный интерьер, быстрые официанты и интересное барное меню. Кухню просто ужас. Даже картошка фри выходит сырая и не вкусная. Из кухни тут брать ничего не советую
Сидели в караоке, отдельного официанта там не предусмотрено, нужно вызывать через звуковика. Если напитки приносили достаточно оперативно, то на стадии "принесите счет' зависли на 40 минут. Еда неплохая, напитки аналогично. Можно было бы понять задержку, но основной зал, где тусуется это чудо в фартуке был пуст...
Были здесь на днях . Приятная впечатлили метровые напитки . Готовят быстро и вкусно . Официант прекрасно сориентировал нас по барному меню и подсказал очень необычные и вкусные шоты.
Немного скучная музыка , а так все супер
Придем ещё !
Были здесь на квизе. Очень шумно, обслуживание медленное и не слишком доброжелательное. Коктейли - сплошная вода, еда посредственная, обстановка не самая уютная.
По-настоящему ужасное место, которое я бы не рекомендовала к посещению.
Теперь если говорить без лишних эмоций и по факту, то по порядку ниже.
Я действительно не могу посоветовать это заведение для людей, которые хотят собраться большой компанией или уж тем более отметить свой праздник там.
В данном заведении мы бронировали место на 11 человек за неделю до мероприятия. Желаемым условием было наличие возможности пообщаться компанией. Нас заверили, что в основном зале такая возможность будет, так как громкую музыку включают после 23:00. На этапе бронирования все прошло гладко.
В день мероприятия, как полагается, позвонили и подтвердили бронь (на 19:00 вечер субботы). Но спустя час подтверждающего звонка поступил второй. Негодующая женщина на телефоне не могла понять, как так вышло, что нас записали, если у них, как оказалось (неожиданно, правда?) проходил квиз в это же время и нас посадить в основном зале просто не было возможности. Очень интересно, как заведение может случайно забыть об этом и просто напросто поставить перед фактом день в день.
Но вроде была предложена альтернатива: до 20:00 (пока квиз не закончится) мы посидим в зале с караоке, а потом нас пересадят.
Поскольку на такую большую компанию искать альтернативу возможности и ресурсов не было, пришлось идти на уступки.
По классике жанра, гардероб был переполнен, поэтому с куртками пришлось идти в заведение, где на входе никто не встретил и в целом было всем все равно, кто входит.
В итоге нас посадили в общий караоке зал на место, где, дай бог, поместится 10 человек.
При попытке разбираться администратор в очень некорректном и недовольном тоне объяснила, что она не ответственна за квиз, гардероб, нас пересадить не может и вообще искренне не понимает, что мы от неё хотим и почему это мы оказались недовольные - нам же сообщили про квиз) (сразу хочется сказать про отношение заведения к своим клиентам)
Пожалуй, спасти ситуацию помогло только караоке, так как оно хоть немножко отвлекло от абсурдности ситуации и наплевательского отношения персонала и администрации. (Но в караоке шансон платный.. :с)
Поскольку усесться за тем крошечным столиком нашей компании было трудновато, на наши недовольства, администратор предложила принести стул для 11 человека. Однако стула мы так не дождались (как и в целом извинений за при несённые неудобства).
Проситься пересесть во второй зал после 20:00 пришлось самостоятельно, посколько на нас положили огромный…болт. В итоге к 20:30 нам всё-таки удалось перебраться в основной зал. Однако стоит отметить, что музыка там не позволяла слышать собеседника напротив. (Но ладно, что мы хотели от клуба..)
Казалось бы, уже пустой зал, все ушли после квиза и гостей не так уж много. Однако на нас и тут умудрились забить - официанта буквально пришлось вызывать поднятой рукой с фонариком и ждать, когда на нас обратят внимание :)
Попытавшись дать второй шанс заведению и хоть как-то приободрить именинницу от сложившейся неудачной ситуации , мы решили заказать поздравление за 2500₽, которое включало в себя вынос торта, свечки и хлопушку. Всё бы ничего, но торта никакого не было и поздравление в целом не стоило 2500₽. Как нас потом заверили, выносить они должны были торт, если бы он был наш. Однако в меню это было совсем по-другому прописано.
Если говорить про музыку, то сначала было что-то наподобие техно и вообще странный репертуар, под который особо не потанцуешь да и непонятно, как. А заказать песню стоит 1500₽ (одну песню). После 23 диджей сменился и стало более-менее.
Ну и справедливости ради, хочу в конце сказать, что место «для потусить» почти подходит. Если вам, конечно, с диджеем повезет)
Однако у меня эмоции остались исключительно отрицательные. Очень обидно за именинницу и за то, как действительно потенциально хорошее место не способно реализовать достойно свою концепцию.
Невкусная еда, персонал в большинстве невнимательный, хостес занимается своими делами, не особо обращая внимание на гостей. Если хотите вкусно поесть и провести хороший вечер с друзьями, то это явно не то место.
Произошла такая ситуация.
27.11.2023 сделали бронь на 28.12.2023 на 10 человек по 2500/ с человека. Нам сказали что бронь стоит все хорошо. Через некоторое время решили уточнить информацию по брони и нам , что брони никакой нет и мы ничего не бронировали. Когда начали разбираться в ситуации, столкнулись с халатность и хамством сотрудников данного заведения. Мы звонили 3 раза и нам предоставляли разную информацию. И утверждали о том что оповещали о депозите - хотя о нем и речи не было.
На сколько я помню принцип бронирования- должно было прийти sms о том что бронь на данное число и депозит нужно внести до определенного времени, но ничего не было направлено.
А теперь испорчено настроение и нет желания даже идти в данное заведение…
Сняли Вип для празднования дня рождения близкого человека. В итоге дали сломанные микрофоны и к концу мероприятия обвинили в порче имущества. Сначала "управляющий" пытался взыскать 15 тысячи рублей, потом 3 тысячи, а потом 5. По запросу предъявить доказательства с камер угрожали полицией, а после в итоге просто попросили закрыть счёт и УЙТИ
ХУДШИЙ МЕНЕДЖМЕНТ, ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПРИЗЫВАЮ РПН И НАЛОГОВУЮ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ
Караоке -бар-отличное место для проведения досуга с друзьями , родными.даже если петь вы не умеете от слова совсем.
За это отдельная благодарность диджею Павлу, он сделал наш вечер легким и незабываемым. А после его исполнения «Песни о свободе» появилось ощущение, что побывали на мюзикле. Павел - это ваша находка, не отпускайте его никуда!Малюсенькая ложка дегтя- немного тесновато между столиками в караоке зоне, вот бы чуть-чуть посвободнее организовать пространство, приходилось вставать, чтобы пропустить соседей каждый раз, не хватало каких нибудь 30-40 см. Но это не испортило вечер , ведь главное было наше настроение!
Познакомились с клубом на игре Квизиум. Обслуживание хорошее, заказы приносят быстро, официанты часто подходят. Интерьер приятный. Были в караоке, очень понравилось, заплатили только депозит, за караоке отдельно не доплачивали, бронировать можно было на любое время. Комната для караоке просторная, чистая, аппаратура и микрофоны работали исправно. На танцы попасть у нас были две попытки. Одна неудачная - в пятницу было занято всего три столика. Вторая уже лучше - полный клуб. На танцполе места хватает, часам к 23 приходит DJ и ведущий или ведущая. Больше молодёжи, музыка была разная, в основном современная попса наша и иностранная. У нас компания была за 30, клуб не очень нам подошёл, а вот в караоке ещё вернёмся
Одно из любимых караоке в Москве, звук отличный, еда вкусная, официанты приветливые и всегда помогут определиться с выбором. Отдельно хотелось бы отметить звукорежиссера Александра, в его смену за качество звука и атмосферу можно даже не переживать)
само место красивое, отдельные комнаты для караоке хорошие, но это единственный плюс. еда была странная, вообще не похожа на оригинал блюд, в супе был волос... при этом ждала его минут 40, а может и час. порции очень маленькие, алкогольные коктейли ни о чем, из большой компании никому не понравилось, ни еда ни закуски. выбор песен вроде большой, а вроде многих хитов почему то нет, зато есть какое то старьё и неизвестные песни.. кроме интерьера не за что хвалить. про сервис ничего особо не сказать, девушка официант была будто недовольна, неприветливая :(
Впечатление о заведении складывается со слов/ общения персонала в большей степени. Описываю ситуацию, произошедшую в предновогодние дни 2023 года. Забронировали компанией столы на 10 человек в зале караоке 27.11.2023, за 3 дня до мероприятия решили позвонить, подтвердить бронь самостоятельно. В продолжении разговора поняли, что стол не забронирован, потому что выкуплен весь зал, но нас никто даже не уведомил об этом. Звонили 3 человека и каждому давали разную информацию, в итоге сказали, что в обычном зале до 22:00 квиз, поэтому до 22:00 нельзя ничего забронировать. Само впечатление, разговор весьма ужасны. Персонал и бронирование не организовано. Не рекомендую данное заведение для посещения, по крайней мере по брони или в праздники, они вас даже не предупредят об отмене вашей же брони.
Очень приятный интерьер , мебель подобранная с душой . Чего не скажешь об абсолютно не воспитанных барменах , 0 чуткости и заботы . Была на вечеринке и в сл раз если приеду , попрошу кого-то мне заказать коктейль . Вряд ли возможно перевоспитать и обучить вежливости ….
Ранее посещала это место летом, решили поехать туда же потанцевать, позвонили , узнали, всё работает, приезжайте...приехали, а на входе очень невежливый! охранник говорит без предъявления документов не пускаем, как так, мы у вас были и никакие документы не требовались. И не понятно, почему тогда не предупреждают по телефону о документах! И в каком веке вы живёте, сейчас уже документы никто не носит, всё электронно, фото, но невежливого ! охранника это не устроило, ему подавай оригинал!! Впечатление испортили, не рекомендую посещать данное заведение!!!
Удобно место в центре для встреч. Легко найти.
Мы посещали именно комнату караоке, но там так же проходят различные мероприятия. Кухня и напитки неплохие, но слегка дороговато.
Отдыхали 2 декабря в vip комнате, был сделан предзаказ, на 13 человек. Во-первых, стол на 13 человек был накрыт ужасно! Сам стол небольшой, тарелки были впритык к друг другу. Я не стала возмущаться на тот момент, тк было всего 9 гостей, и места хватило, но если бы пришли все, как минимум нужно было еще один столик подставить.
Во-вторых, само обслуживание было совсем слабенькое и когда стали приносить еду, то официанты даже не удосужусь как-то грамотно расставить тарелки с едой(они просто ставили куда попало), мне пришлось самой пододвигать все, что бы хватило места для всех.
Рассчитались к 5 утра, чеки особо не просматривали, уже были уставшие (что явно было ошибкой!), но хорошо что сфотографировали их. На следующий день просматривая чеки, было замечено, что пробит был третий лимонад, которого не было на столе( было всего два при предзаказе) и четвертая бутылка виски (при предзаказе было две и еще одну доказывали), насчет четвертой бутылки был вопрос!? Связались в этот же день с менеджером, взяли наши контакты и сказали, что управляющий будет во вторник и все проверят и свяжутся! Конечно же во вторник никто не позвонил, я еще раз связалась и оказывается контакты мои никто не передал и их взяли заново. И чего ждать, конечно, не понятно. Опять же просто игнор со стороны ресторана!
Ответ от организации: По техническим причинам данное видео не сохранилось.
Прекрасно, будущие гости, знайте, что если что-то произойдет, то у них в любой момент могут не работать камеры.
Я очень разочарован своим опытом посещения этого клуба/ресторана для корпоративного мероприятия. Обслуживание было ужасным - нам долго не приносили столовые приборы и блюда , а когда наконец их принесли, они были холодными. Мини-бутерброды были страшно твердыми и неприятными на вкус. Нам приходилось самим наливать напитки, а блюда приносили совершенно неаккуратно, громко крича
"чье это". Более того, мы был странно озадачены с ромом , - они утверждали, что у них закончился в 18:00 ходовой ром и предложили в три раза дороже. Наконец, все вторые блюда просто плавали в масле, что сделало их неприятными для употребления.
Два года назад праздновали в этом же месте и было совершенно по-другому
Находится недалеко от метро Пушкинская, в подвале. Соответственно интернет очень слабенький, но есть WiFi. Удобные диванчики, шустрый персонал, в меню в основном настойки/коктейли и закуски, есть неплохие сеты и того, и другого. Цены высокие, как и везде в центре. Акустика в зале так себе. В целом заведение на четвёрочку
Немыслимые и не понятные правила в данном заведении!!! Приехали из далека, чтобы отдохнуть, потанцевать и отметить ДР, НО нас не пустили потому что нет паспорта в бумажном виде!!! 21 век - век технологий. Сейчас у всех документы онлайн! Кто с собой на пьянку носит документы??? Наверное тот кто готов их потерять. Хотели показать фото или открыть и показать на госуслугах - не стали даже слушать! Просили пригласить администратора - тоже отказали. Вот и думайте стоит туда идти или нет! Я для себя выводы сделала!
Хорошее место. Ходим с друзьями сюда уже не в первый раз. Приятная атмосфера, вежливый и общительный персонал, диджеи просто любовь. Чтобы отдохнуть и расслабиться место отличное.
Шикарное заведение с очень вкусной кухней и разнообразным выбором напитков. Караоке здесь просто бомба, мы отлично провели время и получили массу положительных эмоций. Обязательно вернёмся ещё!
Я очень расстроена. Несколько раз я была в вип залах Shushas на Пушкинской с целью попеть караоке, а каталог песен не обновляется уже полгода.
Уважаемая администрация, обновите каталоги в вип залах!
Посещала трижды их на Пушкинской в разные периоды. Но последний раз (8 февраля) переплюнул всё.
Мы, группа друзей, забронировали вип-зал в караоке (звонок и бронь принимал администратор Настя) . За день до визита нам его подтвердили.
И какого же было наше удивление, когда по приходу нам ответили, что брони нет и не было
Нас посадили в общий зал, при этом отказываясь признавать свой косяк.
Мы стали требовать связаться с управляющим, на что нам хамским тоном ответили, что "он уехал на машине ."
Коктейли были разбавленные, пахли чем-то ядовитым.
После того, как мы сказали, что больше сюда не придём, к нашему столу подошёл "охранник", (отказался представляться) и матом потребовал рассчитаться. Сервис - явно не про них.
Очень достойное заведение! Музыка и атмосфера приятная! Девушки с блакнотиками просто класс! Именно Девушки от души и весёлые! Девушки на караоке как церберы, так быстро построились и спели!)), пропускать нельзя! Меню хорошее, правда некоторые блюда просто по тарелке размазаны)! Вот охрана оставляет желать лучшего, им нужно немного классики почитать и особенно научиться общаться с девушками. Секьюрити думают , что приходят девочки просто подсняться и сразу также к ним относятся! Стыдно.
А так в целом рекомендую посетить это место!
ОТВРАТИТЕЛЬНО всё от начала до конца (кроме фоновой музыки). Начну с кухни. Поке ждала 40 минут, принесли почти перед уходом, на вкус весьма посредственно, рис развалился при соприкосновении с соевым соусом, палочками было есть невозможно. Сидр вместо грушевого принесли яблочный сухой (уж молчу, что по 495 р продают Chester's за 90 р из Пятерочки, накрутка 600% вы в своем уме, ребята?).
Отдельно упомяну о том, что у нас было двое именинников, но скидку нам не сделали, т.к. "нужен оригинал паспорта". Уважаемые леди Shushas, учите законы: Согласно Федеральному закону от 25 марта 2010 года № 61-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", только
сотрудники правоохранительных органов, имеют право требовать предъявить паспорт, а для того, чтобы его ФОТОГРАФИРОВАТЬ, вам с клиентом нужно подписать договор об обработке персональных данных. Думаю, соответствующие органы контроля и защиты прав потребителей очень заинтересуют ваши "правила заведения".
В общем, попала туда случайно и больше ни ногой.
Место классное, караоке с хорошим звуком и подбором песен, замечательные официанты, вкусная еда. Немного подпортило вечер только то, что ведущий в караоке при выборе песен достаточно очевидно был "недоволен" нашим с подругой (две девушки) выбором песен в сторону более кавказской направленности. Возможно, мы как-то неправильно истрактовали его мимику, но нас это расстроило. Каждый ведь поёт то, что ему нравится. Но все равно успехов данному заведению ✌️ У вас достаточно уютно)
Были там в караоке-зале, по будням нет депозита, караоке отличное, все объясняют, как работает, в шишас ходим уже не первый раз, еда вкусное, напитков большой выбор, очень удобно, что в отдельной комнате-караоке есть даже своя уборная и вы весь вечер находитесь в своей компании :)
Решили пойти и попеть в караоке после выпитых двух бокалов пива, но охранники решили, что мы "выпившие" и не хотели пропускать парней из нашей компании. Пришлось тратить деньги в другом заведении.
Были в декабре в караоке. Если коротко - отстой. Зал маленький, как двушка в хрущевке (метров 50),столов много (11-12), сцены нет, звук на 3, ведущий скучный тормоз (зачем-то еще и сам пел, при чем фигово пел), официантов мрачных и неприветливых приходилось ждать минут по 15 при посадке в 5 столов. Публика с окраин Москвы. Не оказалось кофе. В смысле совсем! Кончился... В общем караоке для студентов. Еда на 4. сервис на 3, звук 3, публика 3, расположение 5. Не хочу никого обидеть, но мы в шестером ушли расстроенные. Ни атмосферы, ни настроения, ни сервиса, ни звука
Одни отрицательные эмоции. Решили отметить день рождения друга большой компанией 1 октября. Распланировали мероприятие: сначала квиз, затем снять зал караоке. Пришли чуть раньше, хотели посидеть поговорить. Но как выяснилось, что перед нашим квизом проходит другой квиз и за наш стол нас посадить не могут. Залов много, сели временно в другом, но столы не соединили даже. Еда невкусная. Одни гренки чего стоят. Мало того, что они из обычного черного хлеба, так зажарили так, что зубы можно сломать. Уж насколько я не конфликтный человек, но даже я уже возмутилась. Когда перешли в зал караоке после квиза, пол был липкий, стол тоже. Договаривались, что принесем с собой торт имениннику. За свой торт и вынос его официантами запросили 2000. Так вынесли его прям в пакете, как мы его и принесли🙈😂. Официантка на все замечания только молчала, но ругаться и портить человеку праздник не хотелось. В соседнем зале были танцы, вот туда наверно стоит сходить, но ничего не есть. А проводить день рождение в этом заведении не советую. Отношение к посетителям никакое
Бармену единица, коктейли по акции невкусные. Да, это акция, но акция не должна означать, что бармен будет наливать все наобум с закрытыми глазами. Движение после 22 даже если есть, то капец натянутое, диджей не очень. Туалет раздолбанный. По сравнению с шишой на Арбате это место - провал. Возвращаться сюда совсем не хочется. При этом на компанию денег оставили около десятки.
Ах да, и еда невкусная, зато дорогая!
В общем хотите выкинуть деньги на ветер и провести время кое-как, тогда велком!
Отмечали день рождения мужа. Снимали вип комнату с караоке. Был выход на танцпол. Музыка для танцев была не очень заводная.
.Обслуживание замечательное, еда вкусная. Алкоголь очень дорогой. Обещали сделать скидки в 20/ на день рождения и 15/ на алкоголь в бутылках. Сразу чек не посмотрела , а дома увидела, что скидки в 15 / нет. Обманули. Поэтому минус 2 звезды, обидно.
Здравствуйте! Диджей в данном караоке, по имени Никита, не выполняет свои рабочие полномочия. Во-первых, данный молодой человек общается неподобающим образом с посетителями
Цитирую:«Вы на меня пожаловались, теперь вы будете петь самыми последними»
Во-вторых, диджей не выполняет свою работу. Вместо того, чтобы включать песни для исполнения посетителям заведения, он сидит, ест, переписывается в телефоне, занимается своими делами, а когда к нему подходят и просят начать работать, он говорит, что мы можем заплатить деньги и начать петь
Прошу обратить внимание на данную жалобу, так как такая работа отсуживающего персонала не является нормой, и грозит штрафом, который после себя приводит к увольнению
Так же, очень странно, что диджей, когда видит, сколько в зале забито столов, после каждого круга начинает сам петь( к слову, петь он не умеет, и это огромная боль для ушей)
Вместо караоке заведение превращается в клуб, потому что он включает танцевальную музыку и уходит разговаривать по телефону или раз в час себе за едой)))
Посещаем данное заведение стабильно раз в неделю с августа и такого никогда не наблюдали, но Никита смог испортить нам все впечатление от нашего «отдыха»
В целом всё хорошо, вот только и в будни ставьте нормальные песни, а то последнее наше посещение все девочки разочаровались из-за песен ,попросили ставить нормальные песни для танцев, так как отмечали др , просто тупо проигнорировали. Неуважение к посетителям !
28.10 вечеринка Хэллоуин в костюмах - развод на деньги уже на входе: наша компания пришла в париках, мейкапе, соответствующих украшениях, но пускать бесплатно или не пускать - оценивал какой-то гардеробщик, которому не нравилось вообще все (на вопрос, есть ли у него диплом костюмера, подтверждающий компетенции по оценке костюмов, данный джентльмен не ответил). Далее вышел директор клуба и в агрессивно-хамской манере сообщил нашим девушкам в полных образах, что в костюме кошки «не хватает хвоста», и что он вовсе не собирается пускать нас внутрь, развернулся и убежал. При этом был заранее оплаченный депозит на зал с караоке. Пустить согласились только после дополнительной оплаты входа в 500 рублей с человека якобы «за отсутствие костюмов». Охрана вела себя просто по хамски. Когда наконец добрались до зала с караоке, в нем был отключен кондиционер (подвальное помещение квадратов в 7-8, дышать нечем), персонал пришлось выискивать и просить несколько раз, чтобы включили. За еду и напитки, а также депозит, оплата принималась переводом на карту, обязательно обратим на это внимание налоговой службы. «Спасибо» за испорченный вечер.
Любимое караоке в Москве, хожу сюда каждую неделю! Хотелось бы поблагодарить персонал за индивидуальный подход к клиентам и особенно отметить Тагу и Лизу (лучшие!) ❤️
Не предупредили о необходимости иметь документы. Даже в 50 лет человека без паспорта не пустили. Такое ощущение, что там филиал силовых структур. Испортить праздник они могут легко
Часто посещаю данное заведение, решили собраться небольшой компанией в караоке на 28 число, я забронировала столик за две недели, понимая, что будет все забито.
Я позвонила 25.12, чтобы проверить бронь, но девушка Полина сообщила, что весь зал выкупили и пошли мы на…
Прекрасно предупредили, молодцы 👏
Теперь я найду место получше, в Шушас с таким отношением я больше не вернусь
Приемлемо , хорошее соотношение цена /качество , но ! Если отзывы читает руководство данного клуба на Страстном бульваре , то очень большая просьба : Уважаемое руководство , смените пожалуйста это недоразумение на входе , которое стоит там на фейсконтроле ! По причине того , что ему самому нужен фейсконтроль и психиатр ибо полнейший колхоз и неадекват , к сожалению …такая оценка только из-за маленького охранника , который возомнил себя там пупом Земли .