Была в салоне на ул.Ермакова. Ходила на массаж к Екатерине. Очень приветливый профессионал своего дела. Проработала мне все зажатые мышцы, время массажа пролетело незаметно. Была в комнате на два места, немного там замерзла после. Было не очень комфортно. И большой минус в вашем салоне -это дешевая продукция (салфетки влажные) фирмы Каждый день из Ашана. Из мелочей складывается клиентский сервис. А эти салфетки так и говорят сами за себя-мы экономим на клиентах🤨
Оценка месту. Не мастерам!!!
Обновили интерьер. Чисто(бахилы,постоянно протирают пол). Приятные девушки рецепшен. Удобно ждать(предложат и чай и воду). В кабинете есть все необходимое для удобства:плечики,ложка для обуви,лесенка для массажного стола.
Сняла звезду за не совсем удобный интерфейс бронирования: очень непонятны сроки открытия записи. Мне нравится бронировать заранее. И если проводится офлайн планерка,то время должно быть "закрыто" для записи.
И гигиеничнее,если воду можно налить в бумажный стаканчик.
Впервые была в Шёлк и Мëд) очень понравилось, хороший администратор!) массаж был у Татьяны приятный специалист, доброжелательный, нежные руки, массаж понравился) специалист своего дела) вернусь ещё)
Массаж хороший, атмосфера приятная, персонал вежливый и доброжелательный. Мария Тарасова удивила техникой массажа, которая сочетает в себе и силовую часть, и приятно расслабляющую. Остались исключительно приятные впечатления и желание вернуться:)
Первое знакомство с салоном "Шелк и мед" прошло не совсем гладко, но повторный визит в филиал в Давыдовском кардинально изменил впечатление
Браво.Отличный салон.Весь персонал доброжелательный.Милейшая обстановка,спокойная музыка.Каждый месяц акции.Хожу сюда на массаж лица к Ольге Ворошиловой.Супер Мастер.Владеет разными техниками.Эффект на лицо и на лице.Рекомендую.
Была впервые на депиляции у Мариии,ранее ходила к др мастеру,но в этот день не было записи к тому мастеру,очень все быстро и профессионально было выполнено,я осталась очень довольна,хотя не люблю менять мастеров,привычнее ходить к одному.Обязательно запишусь снова к Марии
Прекрасная студия массажа ,
Очень приятный и чудесный персонал.
Приятная атмосфера и удобное расположение 😌
Так же очень понравился антицеллюлитный массаж и мастер Азиза ❤️❤️❤️
В следующий раз буду в Костроме , обязательно вернусь в данное место🥰
Это больше чем вау!!! Большая благодарность мастеру Надежде. Массаж это мощь!!!!!!!!Сколько сил, знаний,внимания и деликатности собрано в одном человеке. Всём рекомендую. Результат уже после первого посещения. Очень понравилось. Надежде больше спасибо.
Отличный салон на Ермакова .
Массажист Кирилл , находит подход к клиенту , после массажа чувствуется легкость .
Учитывает все пожелания !
В салоне очень уютно и атмосферно !
Рекомендую ! 5 звезд !!!
Добрый день!была на массаже в салоне шёлк и мёд!теперь незнаю что делать,начались сильные головокружения, жалею о том,что не спросила есть ли у массажиста медицинское образование.больше не пойду в этот салон.буду решать вопрос как вернуть своё состояние без головокружений.
Приятный персонал. Милая девушка на ресепшн не только угостиоа чаем, но и рассказала, что посмотреть в Костроме и где пообедать. Массажист Евгений - деликатный, аккуратный, правильно определил мои проблемы в спине.
Была на массаже и в давыдовском и на серверной правды на массаже. Атмосфера очень приятная, мастер массажа Михаил профессионал своего дела, хотела проходить к нему на курс массажа, но поскольку режим работы не совсем стабильный, сразу спланировать запись не могу и решила записываться разово, как будет понятно со свободным временем и соответственно чтоб Михаил работал, по расположению не принципиально, была готова ехать по любому адресу.
И вот записалась на 14.02.2023 к Михаилу к 19.00 в давыдовский, 11.02.2023 мне позвонила милая девушка администратор и спросила не могу ли я приехать к 19.40, я сказала что нет, т.к в 20.00 нужно забирать ребёнка с секции. Мне не пояснили в связи с чем нужно перенести запись, не предложили запись на другой день. Девушка просто не очень довольным голосом сказала - хорошо, ждём вас к 19.00. И какого было мое удивление, когда 13.02 мне пришло напоминание о записи. Я открыла сообщение, а там мастер Евгения. Я ничего не имею против других специалистов, но я записывалась к человеку, у которого была, и у которого хотела пройти курс массажа. Но меня не уведомили у смене мастера, просто поменяли и все. Естественно от записи я отказалась. Не хотелось бы курс массажа проходить у разных специалистов и такой подход к клиентам для меня не приемлем.
Пришел к мастеру М.,описал проблему, отдал 3 тыс за поглаживание. Если хотите норм массаж, приходите на второй сеанс, сказал мастер. Вряд ли есть, мед образование !. А атмосфера приятная в кабинете.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 октября 2023
В целом салон хороший и цены приятные. А вот на что обратить внимание это АДМИНИСТРАТОРЫ! Это ужас: совсем не приветливые девушки, тональность голоса, как будто позвонили ей на личный телефон и не вовремя. Не заинтересованы "окрутить" клиента своей доброжелательностью. Театр начинается с вешалки, а салоны красоты с администраторов. Прошу учесть и жёстко спрашивать с администраторов. Такое ощущение как будто засиделись, нужен взбодряющий.... Явно, не на минималке сидят, а отношение как в бесплатной поликлинике на ресепшене.... Держите марку, Господа!
Добрый день. Прекрасный салон. Ходила на Северной правде и посещаю на ул. Давыдовская, 17. Очень уютно, атмосфера комфорта. Персонал приветливый, доброжелательный. Специалисты на высшем уровне. Каждый клиент найдёт своего мастера. Особенно хочу выделить Виктора. К нему надо попасть, чтобы понять почему выделила. У него совсем другой подход к вашему телу. Он ищет причину боли, которая вас беспокоит. Проходите в салон, вы будете очень довольны.
Записалась на две процедуры с интервалом 1 час. Первая процедура в описании указано, что идёт 40 минут. Но меня всегда задерживают. По этому я специально записалась с запасом. Но когда я вышла с первой, как раз по времени как записывалась, мне предложили другой массаж, меньше по времени. Так как якобы 20 минут с записи прошло и скоро уже следующий клиент. Меня просто переписали на 20 минут раньше не спросили меня удобно ли мне, и даже не посчитали нужным известить меня об этом. После разговора с администратором, мне сделали массаж как я хотела, но расслабиться не получилось, настроение уже было испорчено за такое отношения к клиентам. И следующему клиенту пришлось ждать.
Была на массаже у Мастера Азизы. Я первый раз получила такой невероятный массаж. Мне понравилось все! И сам массаж и общение с девушкой, она милая и умелая, доброжелательная и талантливая. Молодец!
Я испытала настоящее удовольствие после массажа от прекрасного мастера Евгении С.
Евгения профессионал, она с большой душой вкладывается в своё дело!
У меня был непросто массаж, а самая настоящая терапия, мы обнаружили несколько мест, где в теле ощущаются зажимы. Евгения смогла настроить мое тело, после сеанса, чувствую себя прекрасно! Тело вновь обрело жизненную силу и легкость.
Благодарю салон Шёлк и Мёд за превосходных специалистов. Благодарю мастера Евгению С.
сегодня в пятницу в 18ч.40мин.была на дне открытых дверей и массаже!-осталась очень довольна работой мастера Елены!-хорошая,добрая, знающая свою работу и общительная женщина!-поставила 5 звезд за прием и работу со мной!
Спасибо огромное! Была на расслабляющем массаже у мастера Сергея. Великолепно! Полный релакс. Приятная атмосфера, чистота. Спасибо отдельное за заботу администратору - отогрела меня чаем. В тот день шёл ледяной дождь. Салон рекомендую.
Отличный салон, посетила различные виды массажа у разных мастеров, все профессионалы своего дела, всем рекомендую. Очень уютный интерьер и гостеприимный, отзывчивый администратор. Единственное пожелание к салону на развитие, которое для меня лично большой минус, это то, что все массажи делаются исключительно на масле и нет возможности выбрать крем. Первый салон где сталкиваюсь с такой ситуацией, и это очень огорчило и подпортило мое впечатление. Желаю от всей души салону развития и процветания, и с удовольствием вернусь, как только данный недочет будет устранен.
Добрый вечер.
Хочу оставить отзыв о массажисте Диме Гроза.
У Дмитрия я была впервые на массаже. Взяла комплекс: голова+спина+руки.
Понравился индивидуальный подход. Дмитрий спросил о моих пожеланиях, провел диагностику "проблемных мест".
В течение процедуры массажа спрашивал о самочувствии. Общее впечатление приятное , я смогла расслабиться и отдохнуть.
Хочется отметить приятную атмосферу в салоне: доброжелательный администратор, уютный и просторный кабинет, удобная кушетка, спокойная музыка. Рекомендую к посещению.
Делала массаж у нескольких специалистов. К ним претензий нет. Качество на высоте. Но не устраивает, что запишешься, а в день массажа могут позвонить и предложить другое время. Ну как так то? Хотя бы за пару дней звонили. Нам неудобно вас обслужить в записанное время, ну ок не хотите зарабатывать, как хотите
Хочется просто расслабиться и получать удовольствие, хотя депиляция не такая уж безболезненная ))) Что ж, зато комфортно после процедуры на длительный срок 💚
Прекрасный салон с хорошими специалистами и безобразной организацией! Подбираешь время, выискивая свободное в плотном графике, записываешься через администратора, приходишь, а запись "не видят". Как такое возможно? Пожалела, что купила абонемент.
Здравствуйте! Регулярно посещаю салон "Шёлк и мёд" на улице Северной Правды. Здесь работают доброжелательные, красивые люди. Спасибо мастеру депиляции Алёне за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
Желаю салону и его коллективу процветания! Спасибо.
Замечательный салон, была на расслабляющем массаже у Евгении. Осталась очень довольна! Евгения-очень вежливая, внимательная, мастер своего дела! Обязательно запишусь ещё раз. Так же мастер депиляции Анастасия, тоже очень внимательная и общительная девушка, процедура прошла практически безболезненно+приятная беседа во время процедуры!
Ходила на Расслабляющий массаж всего тела к мастеру Ольге.
Спасибо ей огромное. Во-первых, замечательный и лёгкий человек в общении. Во-вторых, после первой процедуры уже заметен результат: состояние полёта, а позже - бешеный прилив сил! После будней с маленьким ребёнком 1на1👩👦 такой массаж просто необходим!😊
Ольга- мастер своего дела! Чёткая, внимательная и очень доброжелательная! В ближайшем будущем планирую посетить ваш салон снова!
Прекрасное место,уютно,чисто, обстановка отличная, администратор доброжелательная все расказала про каждую процедуру,массажисты( Елена и Ульяна) знают свое дело на 100 процентов ,пройду курс и обязательно еще вернусь. Спасибо большое
Это моя первая депиляция. Попала к мастеру Алене. За бритву уже точно не возьмусь. Все сделала быстро, аккуратно и профессионально. Ножки теперь гладкие. Искренне советую салон Шёлк и мед, мастера Алену.
Сегодня впервые посетила салон по рекомендации коллеги. Выбрала услугу массаж раслабляющий и осталась очень довольна. Огромное спасибо Елене, тело сходит с ума от счастья. Прекрасная атмосфера в салоне и в массажном кабинете. Очень уютно и приятные запахи витают по всему салону, для меня это большой +. Крайне редко пишу отзывы, но это место рекомендую. 👌
Отличные специалисты, мастера своего дела. Регулярно прихожу в "Шелк и мёд" на массаж. Эффект всегда отличный, и самочувствие улучшается, и настроение поднимается)
Посетил в мае новый салон Шёлк и Мёд. Администратор был приветлив, предложил присесть на комфортный диванчик и немного подождать мастера. Мастер Ольга подошла через пару минут.... А уж её массаж - это что-то! Столько заботы, нежности и тепла от её рук! Обязательно вернусь к ней и не раз😉
Была в отпуске в Костроме и успела получить три вида массажа в салоне "Шёлк и мед", аромаиммунный у Елены, скульптурный у Валентины и расслабляющий у Ильи. Осталась очень довольна и массажем и обстановкой. Персонал внимательный и приветливый, массажисты просто класс.
Отличный салон и мастера: чисто, уютно, профессионально. Сегодня была у мастера Татьяны. Девочки, мое бикини поет!)) Предыдущие походы в другие салоны за бразильским бикини вспоминаю с содроганием. В этой чувствительной зоне Татьяна работает пленочным воском, очень быстро, поэтому почти не больно. Я была под таким впечатлением, что разошлась - сделала еще ручки и ножки))Я однозначно нашла своего мастера)). Рекомендую.
Все очень понравилось, Ульяна мастер своего дела, спасибо ей огромное за работу, спина моя ожила, рекомендую посетить салон. Отдельное спасибо администратору, пример для подражания всегда вежлива приветлива, хочется приходить снова и снова, настроение сразу отличное.
Массаж отличный. Часто хожу на все тело или спину.
Основные плюсы график работы и количество мастеров, то есть почти всегда можно найти окошко. Но как показала практика лучше записываться заранее)
Если у вас нет времени на курс массажа, то запишитесь на сеанс массажа всего тела длительностью 90 минут.
За это время хороший массажист отправит вас в состояние глубочайшего релакса, вы попадете в Нирвану.
Если вы в раздумьях, где найти хорошего массажиста, смело обращайтесь в салон "Шелк&Мёд", здесь работают профессионалы.
Вобщем, остался сильно доволен)
Услугами салона воспользоваться не смогла, потому что работники салона, которые ведут запись клиентов - абсолютно бестолковые и бесполезные! Смените персонал)!
Хочется поблагодарить салон за приятное и дружелюбное отношение! Особое спасибо массажисту Наталье за профессиональную работу и теплое отношение к клиентам, за ее ответственный и тяжёлый труд - дарить красоту, уверенность и хорошее самочувствие.
Кто там еще не был, пора записаться!!!