Прежде чем начинать сотрудничать с этой компанией очень хорошо подумайте. При любом, подчеркну, ЛЮБОМ споре о возврате, компенсации, решении вопроса о защите прав потребителя вам будет отказано.
Абсолютно наплевать на время сотрудничества с вами, на браки в товаре по вине их перевозчиков.
Моя ситуация: привезли бракованный товар в крупной поставке. Упакован он был в самый низ коробки и был поврежден при транспортировке, проверять всю поставку прям там было ФИЗИЧЕСКИ невозможно, 3 большие коробки и 212 позиций, сами понимаете проверять и пересчитывать такую поставку в пвз займет огромное количество времени. Дефект на товаре я не заметил сразу при получении, после чего в возврате и обмене было отказано.
Получили товар - ответственности на них больше нет :)
А если они накосячсли, отдуваться за их косяки будете вы!)
Особых плюсов или минусов не нашла. Обычный пункт выдачи. Ничем не отличается от других пунктов выдачи от интернет магазинов. Заказал на сайте, дождался смс о приходе товара, пришел, проверил, оплатил, забрал.
Небольшой новый пункт с доброжелательным персоналом. Мне понравился.
Только не поняла зачем надо было записывать мою фамилию в свою тетрадь, если можно было записать только номер заказа, но видимо это не моё дело )))