Купив ноутбук в торговой сети «Ситилинк» 11.01.24г. 12.02.24г сломался кабель для зарядки, просто кабель от железного штекера отсоединился и остался в ноутбуке. Тем самым никакие сторонние зарядки не заряжают данный ноутбук, так же ноутбук не видит ни зарядку, ни флешку, ни мышь, то есть разъемы все перестали работать после этого случая. В гарантийном сервизе вынесли отказ, на притензию также отказали. На данный момент просто лежит мертвый ноутбук, так как деталей на него еще нет, так как новая модель. Никак не подсказали, что делать в такой ситуации, просто сказали, что вы сами сломали, но ведь если бы кабель был выполнен качественно, то вряд ли бы часть зарядки осталась в ноутбуке. И даже бы не проблема была купить новое зарядное устройство, проблема в том что никакие СЗУ не заряжают его.
НЕ покупайте УСЛУГИ по установке кондиционера у ситилинка. Сервис настроен отвратительно, подрядчик выбран безответственно.
Купили кондиционер 4 июля, на сайте была возможность указать желаемую дату установки (для чего, объясните?) - забрали кондиционер в тот же день, вместе с ним получили договор, в котором прописаны сроки установки - в течение 7 дней после оплаты.
Спустя 2 дня - тишина. Уже самостоятельно позвонили подрядчикам - оператор девушка с недовольным голосом поставила перед фактом - запись на установку только на 19 июля: «Вас в ситилинке должны были предупредить, что очередь.»
Окей, согласились подождать. 14 июля (в воскресенье) в 10 утра позвонили и предложили окно для установки, мы обрадовались, согласились и поменяли все планы.
Ожидали мастера в 14:00. В 13:50 звонок - перенос установки на 17:00. Окей, что поделать, ждем. В 17:10 никого нет. Звоним сами - говорят, что приедут через ЧАС. Приезжают через 1.5 часа. Осматривают балкон и выносят вердикт - вам нужны услуги альпиниста! За доп. плату. Альпинист будет через неделю.
Снова звоним подрядчику (сами, конечно же)- нам сообщают, что альпинист будет свободен только через две недели. Полное фиаско! При этом, мы сообщали изначально, что у нас 15 этаж + отправляли бригаде фотографию балкона. Почему нельзя было раньше сказать про альпиниста - загадка.
Бригада с альпинистом приехала сегодня, распилила дырку в стенке, наткнулись на металл и уехали с аргументом - нужно алмазное сверление, заказывайте сами, у нас это будет только через неделю)
Слов нет, одни эмоции,
Ситилинк при этом, конечно же, ни при делах. По договору они - агент, который берет оплату)))
Успехов и процветания, как говорится, с вами больше связываться нет никакого желания.
И другим не рекомендую.
Огромный выбор электроники, покупал от процессоров и видеокарт, до пылесосов и перфоратора, цены ниже конкурентов, особенно приятно когда скидки и накопить бонусы.