Хочу заметить это склад, точнее пункт выдачи заказов, не магазин! Погулять и посмотреть товар там не получится.Были там пару раз, забрали заказ быстро. Однако есть пару замечаний в кассе работают не совсем адекватные сотрудники, они долго совещаются ты примешь оплату, или ты, пинают из кассы в кассу, задав вопрос кассиру, она грубо ответила, все написано, что ещё нужно. А также были в помещении в дождливый день, при открывании дверей в помещении очень прохладно, т.к. они открываются все сразу, постоянно кто то заходит выходит. Думаю в зимнее время ещё холоднее🤔
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2022
Купил дрель сломалась через 2 месяца отвёз в сервис по гарантии ченить не стали сказали причина в перегреве по моей вине, написал отзыв на сайте ситилинка и его удалили без объяснений вобщем отрицательные отзывы удоляют,неспроведливо!!!
Не один год покупаю в данном магазине. Но попался брак и все началось.... Через три дня дадим ответ, сказали мне. Прошло две недели, но ни звонка, ни ответа. Вот и все разочарование, вот и все отношение к клиентам
Лучшее соотношение цена-качество! По моему мнению.
Stefania
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
Покупала ноутбук, спустя несколько месяцев, ночью бахнул блок зарядки, отвезли на гарантийной обслуживание. Заменили быстро, это плюс. Но далее, открываю свой ноутбук, а он пустой, снесли ПО (соответственно все документы которые были там тоже) установили 11 windows, без кода активации. Написала жалобу. Ответил спустя сутки некий Яковлев Максим, у которого, судя по-всему, «заела пластинка», 3 сообщения о том, что вы подписали документ. Слова в документе: «в случае НЕОБХОДИМОСТИ работники могут производить действия с ПО, с последующей утерей данных. На мой вопрос, какая была необходимость при поломке зарядного устройства сносить ПО (который был задан минимум 3 раза), Максим отвечает «вы все подписали». Так вот, проверка работоспособности зарядного устройства, не требует вмешательство в ПО, может все-таки ответите, откуда такое самоуправство сотрудников гарантийного обслуживания?
С наличием товара в магазине полная.... Товар есть на сайте но в магазине на складе нет. Оплачивать лучше на кассе деньги могут сразу вернуть. Через терминал будете ждать до семи дней.
Отвратительно! Купил телевизор, 75 диагональ! Привёз домой он разбитый! Вернул им обратно, не принимают. Вызвал полицию, написал заявление, связался со всеми службами. И без толку. Просто не знаю что делать….позор! Нарушили мои права потребителя! Ждите роспотреб👋
Если Вы знаете что купить то Вам именно туда. Цены немного но ниже чем в магазинах и самое главное что Вам никто не навязывает лишние услуги, страховку внимание. Короче
Придичное место.персонал приветливый.очередей нет всё достойно.мне понравилось можно пользоваться.товар получил за 10минут.удобный подъезд.пока всё харашо.
Заказ был от 16.02.2022 подтвердили , сегодня19.02.2022 звонят говорят что товара нет так как он был виртуальный или не довезли отменяем Ваш заказ , не соглащаюсь и делают лайв хак : меняют цену товара в заказе при том коды товара в заказах полностью совпадают а им все равно на клиента, дают 300 бонусов говорят вот так у нас принято. думайте стоит ли у них что то заказывать по выгодным ценам или нет так как кинут и все!!!!
Большой ассортимент, нормальные цены, но при самовывозе нужно именно под камеру встать, а то не будут помогать в загрузке. С рассрочкой полная неразбериха!!! Коло-центр непонятно где, там говорят одно с магазине другое. Несмотря на интернет заказ пришлось приехать туда с млаленцем несколько раз, пореветь там безрезультатно и купить за наличку. Кредитный специалист - безграмотная нахалка!
Ситилинк ништяк магазин всё устраивает, но почему-то цены дороже чем в DNS , и приходится выбирать между не качественным товаром и не опытными провдовцами в DNS, или дороже но в Ситилинк!
Хороший магазин, но сейчас цены не отличаются от конкурентов. Поэтому покупаю редко, когда нет в наличии в других магазинах. Рекламе про скидки 50 процентов не верьте, сначала сравнительно цены в других магазинах, там цены без скидки могут быть такими же)
Заказал на подарок кофемолку REDMOND, сегодня 23 декабря, получил. Дома вскрыл коробку и обнаружил что пластиковая крышка треснута, и треснута капитально. При этом сверху все было в полимерном пакете, который не поврежден.
Часа не прошло - бегом в магазин, думал, поменяю на другую быстренько, ведь все обнаружилось буквально в режиме реального времени. И тут мне в гарантийном отделе выдают - это механическое повреждение( типа может это я ее жахнул о бетонный столб- тонкий намек, сомнение) и говорят, что пишите заявление, 10 дней на принятие решения и т.д. и т.п. То есть, к Новому году ничего я не получу точно, и совсем не факт, что будет принято решение (уж не знаю кем, наверное ситилинковскими небожителями) в мою пользу. Конечно я "обрадовался", и сказал что никакой замены не нужно, верните деньги.
В итоге я без кофемолки и без денег за нее, жду решения по заявлению.
При этом я многолетний клиент Ситилинк, делал и крупные покупки(холодильник, пылесосы, тв), но для Ситилинк это видимо фиолетово.
Вывод - лучший аргумент в случае несправедливости- наказание рублем. Мое сотрудничество с этой конторой закончилось. Ни копейки больше ни за какой товар. Слава Богу, сейчас интернет площадок как грибов после дождя. Никого ни к чему не призываю, думайте сами, решайте сами.
И да, спасибо Ситилинк за испорченное новогоднее настроение.
Обычно делаю заказ онлайн. Никаких проблем с получением товара не было. Единственный раз была задержка на день, так позвонили заранее, предупредили,да еще начислили 300 бонусов в качестве компенсации.Так что если нужно что-то купить, то в первую очередь ищу в Ситилинке и, как правило,покупаю здесь. Удобно, обычно дешевле чем везде, да еще куча всевозможных акций и скидок.Рекомендую!
Часто покупаю, в основном все хорошо, вся техника работает, но бывают проблемы с наличием, заказываешь что-то, а товара реально нет, заказывайте только с постоплатой
Склад по адресу: г.Ставрополь пр. Кулакова д.18 б,зона выдачи для юр.лиц ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Сам склад открывается в 09:00,"работники" окна номер 1 не спешат,открывают не раньше 09:20. Сколько раз не приезжал,практически всегда так. Оформление документов по времени👎,такое ощущение,что их оформляют рукописным способом. 👎👎👎👎👎
Пару месяцев назад взял наушники ксиоми, вроде неделю норм работали потом один наушник стал слабее играть другого, поехал в ситилинг на гарантийное обслуживание, сказали через 20 дней исправят починку и отдадут. В итоге мало того что прошло более 1 месяца так ещё и написали что найдены следы механического повреждения, (типо я сам пытался их починить) и естественно не чего не починили и отказ в итоге вывод лень было чинить вот и написали что угодно! Дорогие друзья не покупайте там ничего иначе будете так же обмануты не качественным товаром как и я!!!!
Ужасное обслуживание.
На кассе говорят, что нужно несколько минут сидеть и ждать номер своего талона на экране.
Но сотрудники сборки наплевав на инвалидов, на порядочных, на честных ждущих людей, берут у всех наглых проходимцев талоны и отдают товары.
И наверное можно до вечера просидеть, но так и не увидеть свой номер на экране.
Я примерно 40 минут сидел и глядел на экран, а сотрудники отдавали товары всем пришедшим после меня, и нагло подавшим сотруднику свои талоны, без ожидания, и взора на экран.
Дно,Дно,Дно!!!
Чтобы восстановить чек,надо писать в Москву заказное письмо.
И это при наличии распечатки с банка.
ДНИЩЕ!!!
При этом оригинальный номер изделия не пробивается и менеджер говорит,что номер не оригинал.
Вывод???!!!
Они и ещё поддельным товаром торгуют!!!
ДНИЩЕ ЕЩЕ РАЗ!!!
Магазин не плохой, весь его функционал спрятан в сайте, там скидки,акции, и бонусы. Все оформляешь на сайте,и все, а вот только находится этот магазин дальше всех,ехать иногда не по пути
С этими ребятами нужно будет осторожно, купил жёсткий диск через неделю сломался отдали в гарантию 45 дней держали сказали не гарантия странно был только в системном)) Написали на проверку качества дополнительно 2 месяца молчат. Вообщем опыт с гарантией не первый если что то купили за гарантию забудьте если много времени с ними общаться и тратить на свою правоту то можно и купить. А так цены такие же а иной раз дороже чем в аналогичных сетях
Заказала чехол для телефона, получила подтверждение заказа, благополучно приехала за ним на следующий день, оплатила и села ожидать выдачу заказа, номер внезапно промелькнул на табло и исчез... через полчаса ожидания выяснилось, что товара-то нет и не было, или был, но с ним что-то произошло... внятного объяснения не получено... деньги вроде вернули (на карту еще не поступили), осадочек остался...
Поначалу ничего был магазин и цены были ниже, чем везьде, а сейчас цены такие же, а обслуживание 0, оставила заявку на покупку в кредит МФУ, в личном кабинете нигде не видно одобрили кредит или нет( в Мвидео видно), ну да ладно, но сегодня утром позвонил менеджер из Ситилинка и сказал, что заявку одобрил Отпбанк, звонок был в 10:36, в 15:50 прихожу я в Ситилинк, а мне менеджер банка говорит, что отказ, я час потратила просто зря. Если за наличный расчет можно было раньше покупать, то сейчас вообще нет смысла туда ходить, а с кредитом тем более связываться эта линия не отлажена вообще
Большой выбор товаров электроники и бытовой техники. Очень часто приобретаю именно здесь то что мне нужно, поскольку в др. магазинах не могу найти. Например, искал usb клаву маленького размера для ноута, перерыл кучу магазинов в интернете, заходил в магазины у которых нет сайтов, всё тщетно. И только в Ситилинке я нашел ее. К сожалению лично мое наблюдение) цены не такие как были раньше, т.е. если в Ситилинке можно было найти что то дешвле чем в др. популярных магазинах, то теперь разницы нет или она не особо высока. Но, зато много товаров, активно народ пишет отзывы, есть точки складов где можно получить свой товар чтобы не ехать в основной магазин.