Здравствуйте. Не покупайте технику из Белоруссии. Она нагревается. Возврат делают метро дубровка ситилинк гарантийный отдел. У молодого человека. Он разбираться в технике. Чеки доставка на дом не даёт. Только электронные. А тут бумажные.
Маленькое помещение, стоишь снаружи в очереди, так ещё и дверь открывается внутрь - еле заходишь, еле выходишь. Раз в два дня просто не работает: приходит смс, что сегодня товары не выдаём, когда будем - оповестим. Одно человека оформляют 10 минут минимум.
Пришел забрать заказ. 10 минут ждал пока оформят покупателя. А потом мне сказали : « у меня приемка товара выйдете из помещения, вернусь через 15 минут.» шикарная клиентоориентированность
Так уж вышло, что покупал в другом пункте Ситилинка одну штуковину, а она сломалась и починить по гарантии не было возможности. Ситилинк предложил вернуть деньги и я случайно оказался в этом ТЦ и зашёл в этот пункт.
Сомневался, что здесь смогут оформить возврат денег, но женщина-работник Ситилинка всё оформила и деньги пришли на карточку.
Спасибо!
Раньше здесь можно было заказать несколько вещей на выбор, определиться на месте и приобрести. Работник мог даже проконсультиовать. А теперь привозят запечатанное, и сначала заплати, а потом смотри. На выдаче работает женщина, абсолютно некомпетентная в плане техники. При проверке на месте планшет оказался бракованным, так еще чтобы получить деньги обратно, заставили предоставить ФИО, адрес и паспортные данные! И всё это так медленно!
Делал заказ,привезли на следующей день. Удобное расположение на втором этаже около кофе. Продовцы вежливые объяснят и расскажут по товару и про акции на сайте. Рекомендую
Удобно забирать заказанные вещи. Единственный минус - необходимо уточнять расположение внутри универмага, так как периодически переезжают и, если вы не хотите блуждать по этажам, об этом нужно думать заранее.
Заказ выдали не полностью! Заказывала наушники и переходник, отдали только переходник. Продавец даже не смог внятно ответить, где и как они потеряли наушники. Никакого уведомления о том, что часть заказа недоступна, не приходило. Крайне разочарована.
Отвратительный магазин,никогда ничего не покупайте.
Сделал заказ (видеорегистратор) с самовывозом. Коробка помята,местами порвана.Сам видео регистратор в трещинах и не включается.
При подтверждении заказа всегда пишут: "Заказ будет готов к отгрузке такого-то числа после 17:00".
Я понимаю, что "после 17:00" не означает готовность заказа сразу в 17:00. Но ни один из моих заказов не был готов к этому времени. Всегда "опаздывали" на 1-2 часа.
Я считаю это минусом!