Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, для сада и дачи, для бани и сауны, столы, стулья, комоды, шкафы, тумбы, фасады, под старину
В общем и целом мы остались довольны.
1. Большой выбор материалов, цветов, всё можно потрогать и сравнить, даже посмотреть в работе направляющие с доводчиками. Единственное, нужно четко знать все размеры, чего вы хотите, тогда проблем не возникнет. Проект кухни должен быть на руках (заранее составлен на сайте СКМ в конструкторе).
2. Оперативность в решении вопросов: и технолог, и менеджер всегда быстро и оперативно отвечали, подробно всё рассказывали.
3. Доставка. Водитель приехал вовремя, помог поднять детали. Единственный минус, с которым столкнулись - упаковка деталей в плёнку. Просите также упаковывать в картон, да, придется доплатить (замененные детали мы именно так и попросили упаковать), при этом будете уверены, что при погрузке и транспортировке ваши детали будут целы.
Сборщиков заказывали отдельно, не от СКМ.
4. Очень мало саморезов, пришлось покупать.
5. Инструкцию по сборке не получили (благо, сборщикам она особо не нужна, если они опытные, если будете собирать сами, просите).
6. Адекватные цены.
Могу смело сказать: заказывайте кухни, шкафы, не бойтесь. Во избежание проблем и недопонимания советую принимать и проверять детали на месте выдачи, заказывать газель самостоятельно.
Скм Мебель – для тех, кто «сам себе дизайнер». Тут вам не будет никакого сервиса, и надо очень точно формулировать техническое задание, не надеясь на менеджеров и технологов.
Вознаграждением будет низкая цена и хорошее качество. В прошлом году я делала расчет двух шкафов: в спальню и коридор. Приценивались, другие фирмы называли цены от 200000 до 350 000 руб. Конечно, хотелось найти более бюджетный вариант.
И так как у меня был опыт создания мебели, (я 15 лет назад работала в бис- интерьере), и я помню что они обращались в СКМ мебель, дополняли своей фурнитурой и продавали в два – три раза дороже - я решил напрямую обратиться на производство .
Я сделала расчёт, но у нас ремонт затянулся на полгода и заказ я оформила только через полгода
Тут начались проблемы: технолог сменился, пришлось заново делать обсчёт проекта. На первое моё техническое задание не обратили внимание, поэтому шкаф в спальне получился белого цвета целиком, хотя полки должны были быть цвета дуба.
ну на самом деле это мелочи потому что эти полки не видно, не так сильно влияет на дизайн.
Летом у них большой объем заказов, поэтому они не справляются. Мы ждали своего заказа около месяца.
Существенным минусом было то, что в доставку не включён подъем на этаж.
Мы об этом сообразили только в самый последний момент, и муж вызвал грузчиков на авито. Эти грузчики оказались мошенниками, что сильно омрачило нам покупку мебели.
Сборщиков заказывали отдельно. Тут проблем не возникло (за 12000)
Из плюсов: одна дверца оказалась вырезана из старого материала, она была другого цвета, и вся вспученная, не закрывалась. Но менеджер быстро согласовала замену, нам её бесплатно поменяли.
из минусов отмечу, что нам посчитали направляющие китайские которые оказались плохие по качеству. Но как я уже сказала, не ждите сервиса, вы во всём должны разбираться сами.
Направляющие boya пришлось продать в три раза дешевле чем покупали в скм мебели. Купили немецкие. Также купили ручки для шкафа свои на маркетплейсе. Пришлось докупить рейки для держателя обуви, крючки , ножки тумбочек , чтобы смотрелось более эстетично. В СКМ небольшой выбор фурнитуры.
Короче, это такой конструктор, который вам придётся собирать самостоятельно. но в итоге очень нравится результат. Все сделано по моему индивидуальному проекту. В целом пользоваться удобно
из минусов также отмечу то, что каждая деталь была промаркирована наклейкой, каждую из которой пришлось отдирать, и это очень муторно.
Но буду обращаться ещё. Комплект мебели в том году обошелся в 128000 р (без сборки и фурнитуры) из остатков материала сделали тумбочки и полки для антресоли
рекомендую максимально точно сделать все замеры, и максимально точно сделать ТЗ для менеджера, так как в случае каких-то правок стоимость работы менеджера и технолога увеличивается, они считают свое время.
Менеджер у нас Марина Усова была , она же технолог
Я являюсь счастливой обладательницей новой столешницы, правда совсем не того размера чем мне была нужна. Претензионный отдел назвал это человеческим фактором. Сделала заказ в интернет магазине: 3м столешница толщиной 38мм. Мне перезвонила менеджер, переговорили с ней, объяснила, что мне нужно чем быстрее тем лучше, уточнила, что у пеня гарнитур ровно 3м. Сказали ок. Только завтра мой заказ передали другому менеджеру. В каком именно виде для меня останется загадкой. Да, мне прислали раскрой и я его подписала. Но я не вникла в тонкости мебельного производства, в голове то я держу мысль, что всем все понятно и это будет готовое изделие 3м. В результате мне привезли столешницу 2м 95см, мол вам же закроймить надо было, а это значит отрезать по 2,5см с каждого края. Причем отрезали видимо только с одного края, потому что привезли еще кусок 8см шириной. Почему сразу не предложили в заказе изменить длину столешницы на 3050? Почему не передали второму менеджеру подробности что гарнитур 3м? Человеческий фактор...и куда мне теперь девать эту столешницу? Причем предложили решение: мы же вам привезли отрезанный кусочек, приложите его с краю. Так вот желаю, чтобы и вам в жизни так по человечески везло: машину без одной двери, пальто без рукава и т.д.