Номер очень маленький. Двери с заплатками. Ковер грязный. Нет тапочек. На ресепшене нет даже в продаже ни зубной пасты, ни щетки. Сиденье унитаза потресканое, заклеенное.
Отличное место.Удачное расположение.Рядом ст.метро, театр комедии,сквер,пруд.Номера комфортные,чистые.При гостинице есть кафе,где можно вкусно покушать.Рекомендую!
В гостинице есть комната для хранения вещей, можно получить номер. Можно отправить документы для печати на ресепшн на почту.
Но в номере даже нет чайного пакетика или кофе. Но можно спуститься конечно до ресторана. Но когда сидишь работаешь не помешало бы.
Очень хорошая гостиница, в центре Москвы, рядом станция метро Достоевская. Номера уютные, есть чайник, чашки, стаканы. В душевой мыло, по три полотенца на человека. Великолепный отзывчивый персонал! В ресторане кормят очень вкусно и по приемлемым ценам. Спасибо за прекрасное время в гостинице!
Гостинница с исторической изюминкой. Персонал приветливый, хороший ресторан. Обслуживание номера на 5+! В шаговой доступности метро, кафе и магазины! Всем рекомендую
Очень чисто. Постельное белье новое. В номерах самый базовый набор (гель для душа, фен, чайная посуда), но за такие деньги прям великолепно!
Завтраки достойные. Есть яйца во всех видах, каши, колбаса-сыр, овощи, немного выпечки, кофемашина.
До центра Москвы близко и на метро и на такси.
В общем, гостиница в приоритете для следующего посещения.
Не понравилось. Отель далеко не три звезды.
Местоположение хорошее. Рядом метро, до Кремля можно пешком прогуляться.
Полы в коридоре ходят ходуном, очень слышно было это в комнате, слышимость ужасная. Также в коридорах было грязно. В комнате вполне приемлемо. Мебель старая, но в хорошем состоянии. И это номер стандарт улучшенный. Мыльных принадлежностей не было, вообще, только шапочка для душа. В ресторане парень -работник отказался дать мне стакан в комнату, нужно было развести таблетку, когда я попросила позвать администратора, сказал его нет и посуду в комнату не даём. Ну такой себе сервис. я первый раз такое встречаю. На рецепе девочки, дали мне не верную информацию по эл. почте, когда я заранее писала, из за этого потеряла много времени. Вообщем я бы не вернулась больше в этот отель.
Удобное бронирование и регистрация. Отличное расположение. Приятный персонал.В номере "комфорт" есть чайник, холодильник, фен, кондиционер, огромная удобная кровать, кресла, диван и телевизор.НО: Нет банных принадлежностей, тапочек, есть чашки, но ни чая, ни чайных ложек нет. Мебель в пятнах, простыни местами заштопаны, местами в дырах. Уборка в номере тоже на уровне ⭐⭐⭐. Завтрак и вообще еда не впечатлили.
Бюджетно, жить можно. Если вдруг снова остановлюсь в этой гостинице, то учту мелочи для более комфортного проживания. Еще раз повторю, расположение- для меня это главный плюс этой гостиницы.
Удачное расположение, большой выбор транспорта, свои три звезды оправдывает, обслуживание хорошее, не навязчивое, чисто и аккуратно, прекрасный шведский стол на завтрак, ужин то же можно заказать, можно выбрать исходя из стоящих задач и расположения
Обслуживание в кафе ужасное,3 разных салата принесли и ни в одном не было заправки.многих позиций из меню нет в наличии.завтраки не вкусные и видимо не свежие, потому что салаты и каша пшеная с кислинкой.сосиски резиновые. Официанты смотрят на клиентов с неприязнью. За 4 суток ни разу не пылесосили в номере.
Номер большой, есть чайник, холодильник, диван, место для отдыха, очень тихо, здание сталинской эпохи, всё понравилось, не ожидали такого
Посмотреть ответ организации
Татьяна Волокитина
Знаток города 5 уровня
5 мая
Одна звезда только за расположение.
Из минусов:
- Гостиница на ремонте. До номера приходится добираться лабиринтами по бумажкам.
- Номера уставшие, воняет старостью.
Потолки и обои вот вот отвалятся.
- В номере ничего не положено, ни тапочек, ни мыла, ни убогого кофе. На ресепшене меня добили фразой, что у них есть зубная щетка, но нет пасты.)))
- Полотенца старые, с пятнами, даже не хочу представлять от чего.
За то вечером охрана по карточкам проверяет вход. Рекомендую владельцам обращать такое же внимание на сервис, как и на безопастность.
Гостиница, хорошая , а вот кафе у них даже и не думайте туда прийти покушать это просто жесть за 550 руб завтрака ну вообщебрать не чего омлет , если его можно назвать омлетом из порошка , да там все не понятно , во первых выбор ни какой , а во вторых бегите оттуда не пожалеете не вздумайте там кушать
Отличное месторасположение - 3 минуты - станция метро Достоевская. В гостинице тихо. Стоимость - средняя, по сравнению с другими подобными ей - даже ниже. 7 этажей, 2 рабочих лифта. Завтрак - шведский стол, еда вкусная.
Из минусов - в номерах старая мебель. В ванной комнате очень медленно смывается вода как в раковине, так и в душевой кабинке. В целом очень хороший вариант для остановки. Рекомендую.
Гостиница полностью соответствует своим звездам! Цена соответствует качеству и даже больше. Соседей не слышали, уборка в номерах была.
Завтраки на хорошем уровне, включает с себя выбор: 2 горячих блюда, яичница, хлопья, 2 вида каш и в добавок несколько видов колбас и сыров. Если не приобрели завтраки сразу, их можно будет докупить по приезду.
Очень приятные сотрудники ресепшна, во всем помогают и подсказывают.
Удобное расположение, 30-40 минут до центра (Красной площади) пешком, рядом есть метро Достоевская (в 5 минутах)
Очень приятный отель. Чисто, уютно. Все нужное есть. Персонал приятный. Завтрак мне тоже понравился. Смутило отсутствие воды в номере, но на этаже есть кулер.
Для меня очень важна кровать и тишина, чтобы нормально выспаться, мне угодили😄 номер комфорт двухкомнатный.
Расположение удобное
Весьма неплохие номера,правда нет халатов и тапочек!!Всё чисто!!!Метро рядом!!!Персонал приятный!!!Завтраки достойные!!!Твёрдая европейская трёшка!!!Рекомендую!!!!!!
Не могу посоветовать данную гостиницу. Если ранее не проживали, то несколько раз подумайте и почитайте внимательно отзывы, чтобы не разочароваться в дальнейшем. Само здание очень старое, внутри старая, необновлённая, уже потрепанная мебель, затхлый запах, постельное и полотенца не выстеранное до конца, везде какие-то пятна (очень неприятно). Завтраки оставляют желать лучшего, выбора совсем нет... Увы, лично я разочарован..
Просидели в отеле 8 часов ждали заселение в итоге мы должны были заселиться в два а в два только начали убирать номера и персонал не умеет общаться с людьми. И хамит.
Понравилось место положения отеля: до Достоевской рукой подать, отличные завтраки, толстые стены (соседей не слышали), в номере комфорт был чайник (чая самого не было, берите с собой), на этаже кулер с водой. Номера приятные - с кондиционером, мыло/шампунь есть, тапок в номере нет, но всё что нужно для 3* есть, я считаю отличное соотношение цена-качество.
Расположение очень удачное, пешая доступность всего центра Москвы. Ближайшая станция метро 5 минут ходьбы. В номерах, чисто и есть все необходимое. Персонал вежливый.
Очень хорошая гостиница. Красивое , комфортное расположение, рядом Екатерининский парк, театр Дурова, тихое , спокойное место . В фойе гостиницы спокойно и комфортно для отдыха. Персонал гостиницы вежливый и ответственный. Мне очень понравилась гостиница " Славянка"
Замечательный вариант в соотношении цена-качество. 5 минут от метро. Чистая, уютная гостиница. В номере чайник, на этаже кулер. Удобные кровати, чистое белье. Один небольшой минус - освещение только возле спальных мест. А так все замечательно. Номер стандарт за 2200)
Замечательный номер, прекрасная гостиница. Все очень приятно. Чисто, свежо, комфортно. Высокий уровень. Номер просторный, кровать удобная, белье белое, ремонт свежий. Все красиво. Расположение отличное- недалеко от центра. Спасибо, обязательно ещё приедем.
Доволен гостиницей, посещаю время от времени что бы отдохнуть выспаться. В номере чисто персонал на стойки не только симпатичный но и дружелюбный, девочки вы клёвые!))) одну звезду отнял так как в номере шумел холодильник что доставляло дискомфорт я его отключил. В ванной комнате сломан дозатор. 734.
Отель без особые изысков. Снимал номер комфорт и там, по сути, были просто все необходимые вещи для проживания. Но за относительную дешевизну вполне себя оправдывает. В номере чисто, ежедневно убираются, можно не волноваться что что-то украдут, у меня целую неделю на столе стоял ноутбук и его даже не трогали. Находится отель почти в центре в 5 минутах от метро. Единственное, еда в кафе на первом этаже показалась дороговатой, но рядом есть магазин и другие кафешки. В общем, если вы ищите какой-нибудь просторный президентский номер люкс, то вам явно не сюда. Но если вам надо просто комфортное место для ночёвки, то рекомендую данный отель.
Жили мы с ребенком в этой гостинице целую неделю. Номер неплохой, правда мебель убита. Слышимость соседей очень хорошая. В душе вода не уходит, набирается и стоит, получается мыться приходится супер быстро. Гель для душа в очень странной упаковке, очень жидкий, нужен дозатор. В куллере вода только холодная, попить чай в номере не удалось. Вид из окна во двор жилого дома. Метро Достоевская близко. Но до ближайшей 5-ки идти далеко. На ресепшен девочек не найти, постоянно никого. А если и появляется, то только одна девушка. Получаются очереди.
При бронировании указывала поздний заезд и просила - поздний выезд- согласовали, но по факту выселили до 12. Пришлось вечером сидеть в холле , ожидать отъезда на вокзал, так как поезд в 22 часа, а на улице -24…
В номере чайник 0,5 л, 2 стакана и 2 кружки, чая/кофе нет, кулер на этаже. В номере было не холодно, хотя от других слышало, что прям прохладно было. Последние посеняныемполотенца были с пятнами. Завтрак за 550₽ скудненький и не вкусный.
Хорошая гостиница, отличное расположение проживали с сыном в одноместном с двумя кроватями в разных комнатах удобно, комнатки маленькие но уютные, мебель новая, белоснежной постельное, в каждой комнате по телевизору, душ отдельно от туалета без мелких придирок очень даже не плохо. Персонал дружелюбный перед заселение все показали в том числе и др . варианты, без лишних вопросов любезно продлили номер, завтрак удивил разнообразием, салатики, мясное, выпечка до обеда голодными точно не останетесь . Рекомендую, удобное расположение гостиницы, демократичные цена за номер, останавливались в 615 нам сынишкой все понравилось, спасибо персоналу за сервис.
Очень понравилось это место! Советуем всем, кто посещает Москву как по работе, так и для туризма. Удобное расположение от метро. Есть свой ресторан. Доступные цены. Вежливый персонал.
Есть только один минус - это магазины...
Номер нам понравился, всё сделано согласно нашим пожеланиям. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
P
pan56ml
Знаток города 6 уровня
23 июля
Проживал с ребенком с 3 по 9 июля 2024. За 1,5 месяца забронировал номер стандарт с завтраками. К сожалению не ожидал равнодушного отношения к гостям.
Номер не просто "уставший" - умерший еще в 80-х годах прошлого столетия. Это не ирония! Конлиционер, который не выключается из-за отсутствия пульта в номере(не предусмотрено в стандартах). На минуточку, отель 3*.....
Мало того ,он не охлаждает ввиду , наверное, старости....
Просил 3 - суток предоставить пульт!!!!!
Кондиционер работал круглосуточно!!!! Уходя из номера, я не мог его отключить. Вот вам и пожарная безопасность!!!!!
На 4 сутки "убедил" отключить, раз не положено.
Не ожидал ,что в центре столицы, будет такое равнодушие.
Очень хорошая гостиница. Даже по тарифу Стандарт на двоих все очень даже хорошо. При заселении все готово: Убрано, в ванной готовые полотенца, мыло, шампуни, гели для душа.
Есть мини холодильник, чайник, чашки с блюдцами и чайными ложками, стаканы. Убираются раз в сутки.
Уютное кафе. При выходе есть автомат с напитками. Напитки недорогие.
В общем, недорогая гостиница с вполне хорошим обслуживанием. Рекомендую!
Проживали в это отделе с 01.06.23г. по 03.06.23г. Ощущение, что все восторженные отзывы, которые есть на сайте отеля, да и здесь тоже, Вы пишите себе сами! Не смотря на то, что мы особого сервиса и идеальных номеров не ожидали, так как отель все таки 3 звезды, но и эти 3 звезды остаются на ресепшене, из чистого видимо у вас только холл.
В номерах грязные ковровые покрытия на столько, что не хочется снимать обувь заходя в номер, дует в окна, унитаз течет через раз, на кранах уже въевшийся налет, в соседнем номере, что бы закрыть дверь нужно было приложить максимум усилий, замок просто не давал это сделать, нет элементарно тапочек, ладно их нет в номерах бесплатно, но их даже нельзя купить на ресепшене, все это максимально не приятно, но собственно осознавая, что мы заехали в 3 звезды, решили закрыть на это глаза, так как в номерах нам в принципе нужно было только переночевать, хотя по виду у вас не 3 звезды, а 1 и та не полная! Последней каплей было увидеть тараканов бегущих по стенам, только их не хватало для полного счастья в этом отеле, одного удалось убить. Сотрудники на ресепшене отреагировали на это максимально спокойно, просто сказав извините, мы обязательно передадим что бы их потравили ЕЩЕ РАЗ! Ах, да и спустя 10 минут разговоров все таки предложили переселится в другой номер, но гарантии , что в этом номере нет тараканов естественно никто не давал ) Выселяться ночью было бессмысленно, так как увидели мы их слишком поздно. Естественно это бессонная ночь, и перетряхивание всех вещей перед выездом, что бы не увезти это всё чудо с собой. На все просьбы пригласить или как то связать с руководством администраторы пожимали плечами и говорили ждите понедельника) Вместо жалобной книги, дали пустой лист а4 , на котором мы конечно описали ситуацию, но собственно ответа так и не дождались, видимо лист не дошел куда надо)
По мимо этого, не компетентные сотрудники ресепшена, трижды проконсультировали нас не верно по ценам за завтраки, по факту цена оказалась другой. Ни одной положительной эмоции от проживания в этом месте не осталось. Такого наплевательского отношения в отелях к своим гостям мы еще не видели. Искренне надеюсь , что люди будут читать отзывы не только те , которые публикуете вы на официальном сайте, но и во всех других источниках и перестанут к Вам заселяться! Цена за номер не высокая, но она и того не стоит! И да, проживали мы в номерах комфорт, в каком состояние номера эконома вообще страшно представить(
Расположение шикарное ! Слышимость небольшая, номера чистые и не старые, убираются чисто и вовремя, сервис на 5 баллов, быстро заселяют. Завтраки вкусные. За свои деньги отличное предложение, рекомендую !
Лично мне понравился персонал. Хорошие отзывчивые люди, я могу сказать профессионалы своего дела.
Но благоустройство гостинце на три. Внутри все старенькое, отдает чем то старым, морально и технически устарелым.
Второй раз не хотел бы здесь останавливаться.
Хорошая большая гостиница. В номере было чисто и тепло. Останавливались на одну ночь, все понравилось. Завтрак был супер. А вот поесть по меню в обед или ужин может быть проблематичным. Видимо кафе заточено в основном на завтраки.
Очень низкая цена, хоть и находятся в центре города почти. В номере чисто и просторно. Есть полотенца, фен, мыло. Не хватает в номере питьевой воды, хотя стаканы и кружки есть. Удобное расположение относительно метро. Рядом есть парк прогуляться
Отличная гостиница недалеко от Садового кольца, и значит идеальный вариант для пеших прогулок по Москве. Например, на Красную площадь 40 минут неспешным шагом, ближайшая станция метро «Достоевская» 8-10 минут пешком. Очень хорошие завтраки по системе «шведский стол». Мы трижды приходили завтракать и хочу отметить что повара вносили разнообразие, так что большое спасибо, далеко не все так стараются для своих гостей!!!! У нас был номер «Комфорт» на 7 этаже, вид из окна замечательный на Екатерининский сквер, а вдалеке, на линии горизонта, мы даже одну из башен Кремля наблюдали. На наш взгляд, по соотношению цена/качество, это одно из лучших предложений в Москве. Шампуня не было на полках в ванной, но мы всегда возим свои любимые. Так что в этом проблемы не видели. Тапочки у нас так же свои. Примите во внимание эти мелочи и Вы будете очень довольны выбором этой гостиницы.