Супер-клиника!!!! Очень грамотные, отзывчивые врачи и весь персонал в целом! Особенно нравится доктор Садовой Никита Сергеевич! Очень заботливый, добрый, профессиональный! Сильно рекомендую !!
Отличная ветклиника, очень чуткий персонал. Доктор Ирина профессионально и бережно помогла избавиться нашему любимцу от проблемы. Все процедуры прошли безболезненно и акуратно. Спасибо
Хочу оставить свою благодарность врачу этой клиники! Ефремовцева Алина Сергеевна- человек с невероятно добрым сердцем! Как много мы намучились с нашим Ричиком, довели котика до плохого состояния, бегая от клиники в клинику, от врача к врачу. Вот наконец-то мы попали в надежные руки, где я, как хозяйка, получила спокойствие и полное доверие! В наше время таких людей уже просто не бывает! Алина Сергеевна всей душой переживает за животное, отслеживает состояние в динамике и держит на контроле даже те моменты, которые я сама не заметила. Если Вы это прочтете, знайте, я очень ценю Вас и благодарю за вашу борьбу за жизнь нашего котика и за все, что вы для нас делаете🙏🙏🙏
Еще очень хочется отметить ассистента врача, Любимову Ирину Сергеевну и врача, Рутчину Марину Витальевну! Они профессионально выполняют свою работу и трепетно относятся к животным)
Записали кота на узи и анализ крови, тк в другой клинике поставили смертельный диагноз и выписали сомнительный препарат. Врач очень грамотно провела узи и сделала подробное описание. Кровь на анализ взяли очень быстро, котик ничего почувствовать не успел. Через день анализ крови был готов, результаты прислали на почту с рекомендованным лечением, что очень порадовало. Компетенция врача, в отличии от других клиник, не вызвала никаких сомнений. Как итог «смертельное заболевание» кота не подтвердилось, чему мы были несказанно рады, все рекомендации врача соблюдали. Большое спасибо за ваш труд!
Лечили кошку-сфинкса с диабетом у эндокринолога Гордиенко Елены Александровны. Попали к этому врачу после посещения другой клиники, в которой нам в течение нескольких месяцев не могли помочь. Благодаря Елене Александровне за пару месяцев удалось выйти в ремиссию и перестать колоть инсулин. Кошка чувствует себя отлично. Елена Александровна - замечательный специалист и очень добрый человек. Внимательная, небезразличная и помогающая.
В клинике очень и очень грамотные врачи! Отдельное спасибо хочу выразить Елене - эндокринологу. Быстро, четко, без лишних назначений помогла определить гипотиреоз, назначила лечение, курирует нас с анализами и дозировкой препаратов. К животным относится с уважением, к людям - тоже) Врач точно работает не на отвали, для меня важно дотошное объяснение, что, почему и зачем. Я это получаю. Попадала к ней и со второй собакой (была фаза обострения жкт), тоже помогла быстро.
Если есть подозрения на эндокринологию у клиентов (я кинолог), сразу же отправляю к ней.
P.S. Ирина Николаевне тоже большое спасибо за грамотное ведение онкобольной собаки.
Пришла сегодня в очередной раз за кормом котику. Меня так приятно удивил администратор Дмитрий, что я решила даже оставить в благодарность свой отзыв. До этого я была у них месяца три назад. Мне, как оказалось, случайно недодали оплаченный корм котику. И сегодня мальчик меня узнал и вернул… Меня это так удивило! Думала, что таких людей больше не существует 🤷♀️ Хочу выразить искреннюю благодарность Дмитрию!!! И хочу сказать, что клиника очень чистая и красивая! Обслуживание на высоте! Всем рекомендую!!!
Пользуюсь услугами клиники «Слон» на Казбекской давно.
Клиника мне нравится, - компетентные специалисты, стремящиеся помочь питомцу, очень доброе отношение к животным .
Удобное расположение, чистота.
Хотим выразить огромную благодарность Лизуновой Ирине Николаевне! Очень грамотный, ответственный врач, любящий животных. Обратились в клинику Слон с новообразованием на селезенке, собака у нас уже возрастная, страхов было очень много. Перед операцией были назначены различные анализы, чтобы исключить риски и сохранить жизнь нашему любимцу. Операция прошла успешно! Хочу отметь огромный профессионализм Ирины Николаевны, и порекомендовать ее от всего сердца! ❤️
Ирина Николаевна, если Вы это читаете, еще раз Вам огромное спасибо от всей нашей семьи и от Патрика 🐾
4
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Д.
Знаток города 4 уровня
6 марта
Садовой Никита Сергеевич отличный специалист!
Нам очень понравился! Вежливый,знающий свое дело, приятный доктор! Ответил на все вопросы, даже глупые😂 в общем, будем теперь ходить только к нему😊
Клиника чистая, нет толкучки, супер)
Хочу написать отзыв Благодарность. Слава Богу, что существует такая клиника с замечательными докторами ветеринарами . Хочу выразить огромную благодарность нашему доктору, Гордиенко Елене Александровне, благодаря ей мои хвостики выздоровели . Не буду углубляться в потребности , но отмечу, что проблемы со здоровьем очень серьезные. Мои детки находились в стационаре на лечении у Елены Александровны. Мы сами из Геленджика и своих питомцев в клинику привезли уже в плохом состоянии . Нам оказали своевременно помощь и помогли! Я очень благодарна! Всем кто принимал в этом участие, особенно лучшему и любимому ветеринару Елене Александровне . Каждый день нам присылали фото со стационара, за нашими детками был самый лучший уход и забота 🤗
Замечательная клиника. У нашей персидской кошки онкология. Боремся вместе с Ириной Николаевной. Всегда получаем квалифицированную помощь. Прекрасное отношение всего персонала.
Очень хорошая ветклиника! Вежливый персонал, видно, что специалисты реально любят животных. Мой котёнок сломал бедро, мы приехали, нам оперативно всё сделали, подсказали. Досадно, что здесь не оперируют животных, но надеюсь, что нам повезёт и с котёнком всё будет хорошо🙏 В клинике чисто, приятно, цены адекватные. Рекомендую!
Лучшая клиника из всех, что мы посетили в Краснодаре с собакой, а посетили мы многих так как случай очень сложный и не понятный для врачей! Только здесь врачи пытаются разобраться с диагнозом, во всех остальных клиниках сразу отправляли под нож, а в итоге это не нужно.
Эндокринолог Елена Александровна - прекрасный внимательный Доктор, который вылечил коту диабет. Питомец уже 4 месяца в ремиссии.
1
Ж
Жанна Командирова
Знаток города 9 уровня
1 июля
Квалифицированные специалисты, хоть и молодые. Обращались с котиком. Лечение быстро помогло (повреждение роговицы, бакт. Инфекция). Спасибо за помощь. Рекомендую. Цены приемлемые
Отличная клиника. Делали здесь УЗИ ЖКТ. Цены почти в половину ниже, чем на Бабушкина, а качество диагностики лучше. Чисто, без толкотни. Прекрасный персонал.
9.07.23 в районе 11:35 на моих глазах сбили собаку. Я тут же позвонила в СЛОН, потому что клиника была близко, чтобы узнать, может ли врач прийти по вызову, так как у собаки могли быть переломы.
Администратор ответил, что нет, так как врач один и занят. Тогда мы взяли собаку сами и принесли в клинику. Это было в районе 11:45
Администратор (женщина в возрасте с темными прямыми волосами) разговаривала по телефону и несмотря на то, что мы сразу обозначили, что собаке очень плохо, ее сбили, нужна помощь — просто продолжала делать вид, что нас не существует. Моя напарница по несчастью начала повышать тон, чтобы на нас обратили внимание. Просила положить трубку — администратор упорно делала вид, что есть вещи поважнее умирающей собаки в ветеринарной клинике.
Когда наконец она соизволила обратить на нас внимание, последовала реплика Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА ЧТО ВРАЧ ЗАНЯТ, ВЫ ЖЕ ЗВОНИЛИ И Я ВАМ СКАЗАЛА ЧТО ВРАЧ ОДИН И ОН ЗАНЯТ. Просто напомню, что мы стояли с умирающей собакой на руках. Администратор встала и пошла закрывать двери в кабинеты. Все это продолжалось около 5 минут.
Врач вышла на весь этот галдёж и, за что ей огромное спасибо, быстро сориентировалась в приоритетах. Собаку забрали на обследование, а минут через 20, к сожалению, ее не стало. Врач сделала все, что могла, мы это понимаем. У меня нет никаких претензий к врачу, медсестре. Было видно, что они большие профессионалы и просто по-человечески эмпатичны, сочувствующие и понимающие, что важно, а что нет. Врач смог отвлечься от своих дел, чтобы попытаться спасти жизнь. Как и должно.
Но у меня огромная претензия и миллион вопросов к администратору клинику. Возможно, эти 5 минут ничего не решили бы в данном случае. Но будут случаи, в которых они будут решающими. И не дай бог вам НЕ ВОВРЕМЯ попасть в клинику, когда у администратора важный телефонный звонок или чаепитие какое-нибудь.
Мы столкнулись с преступной халатностью, полным отсутствием человечности и в целом понимания уместности у сотрудника ветеринарной клиники. На руках у нас был умирающий пёс.
Очень хочу, чтобы руководство клиники было в курсе и предприняло соответсвующие меры, чтобы такой поразительной халатности со стороны администратора больше ни в чей адрес не могло возникнуть.
Не плохая сеть. Есть всё от рентгена до онкологов. Врачи подробно рассказывают, что случилось с вашей пусей, помогают. Есть также программа социальной стерилизации. Если нет возможности простерилизовать за полную стоимость, обратитесь к ним. Они назначают специальный день в месяце когда стерилизуют кошек и котов, по сниженной цене. (Насчёт собак нужно уточнять, не помню входят они в программу или нет)
Чистая, аккуртаная клиника. Врачи и ассистенты молодцы. Вежливый и грамотный парень администратор, всегда подскажет какие лекатва или витаминчики подойлут для питомца.
Огромное спасибо Лизуновой Ирине Николаевне,которая оперировала мою кошку! Это грамотный,знающий,доброжелательный,чуткий врач!Я очень рада,что моя кошка попала в руки доктора, который отлично знает свое дело
и искренне переживает за своих пациентов. На следующий день после операции,доктор даже нашла время и позвонила мне,чтобы спросить как себя чувствует Ася.Благодарю Вас доктор!Будьте здоровы!Желаю Вам успехов и процветания!
3
Посмотреть ответ организации
Ivan
Знаток города 6 уровня
29 июня
Я крайне разочарован качеством обслуживания в этой вет клинике. Пытался записаться на прием по телефону, но столкнулся с массой ненужных вопросов, которые только отнимали мое время. Вместо того, чтобы оперативно записать нас на прием, мне задавали вопросы, не имеющие отношения к делу. Такое чувство, что им важнее заполнить какие-то анкеты, чем реально помочь питомцу. Очень неудобно и раздражающе. Не рекомендую эту клинику тем, кто ценит свое время и хочет получить быстрое и качественное обслуживание.
Спасибо, за мою Бастинду( которая Буся). Удалили опухоль. Мадам после операции вела себя вполне прилично, и сейчас даже, наверное, не помнит о своих злоключениях. К пациентке отношение было лучше, чем в "человечьих" больницах. Очень внимательные, добрые и отзывчивые сотрудники. Прям видно, что животных тут любят и сопереживают( хотя с такими пациентами работать очень сложно). Ценник высокий, но мы же не считаем деньги, когда дело касается наших близких? Ещё раз огромное спасибо. На фото благодарная пациентка, которая выполняет все указания врача, кроме диеты 🥰
Разводят на деньги. Записаны были к онкологу, приём 2500 р, по факту оказалось 2700 р. 200 р оказывается за то, что давление померяли( только об этом узнаете на ресепшен) кошке с раком… понятно что деньги небольшие, на то и расчёт, что разбираться никто не будет. Осадок остался, будьте внимательны.
Были с кошкой на приёме, кошке не помогали. Развод на деньги, за 2 недели сдали 3 раза кровь, 2 раза узи, делали капельницу, диагноз точный не поставлен всё под вопросом. Не тратьте деньги и время, идти в другую клинику.
Доктор Алина Сергеевна Ефремовцева не раз спасала моего лысика. Первый раз очень оперативно нашла причину и реанимировала при отеке легких, котейка, еле дышал, второй раз за полтора дня откапали и поставили на ноги - кот чем то отравился. Теперь даже на прививку только к этому доктору.
Вежливый персонал, чисто, УЗИ есть. Рекомендую.
Алина Сергеевна самы лучший и грамотный специалист!!! Спасла мою собаку, вытянула из очень тяжелого состояния! Благодарность! Весь персонал, внимательный и добродушный! Только в эту клинику буду водить своих питомцев
Наша семья выражает большую признательность спасительнице нашей питомицы (кошечки Лизы) Лизуновой Ирине Николаевне - главному врачу филиала на ул. Казбекской ветеринарной клиники "СЛОН"! Доктор от бога!!! Когда в другой ветеринарной клинике нам порекомендовали усыпить нашу Лизуню после неудачной операции по удалении камня в мочеточнике: Лиза угасала на глазах, нам порекомендовали специалиста-нефролога клиники «Слон» Ирину Николаевну Лизунову. На наше счастье она дежурила в этот вечер, нас выслушала по телефону и больше часа давала нам рекомендации. Всю ночь мы делали капельницу дома сами, хорошо, что еще стоял послеоперационный катетер, спасали нашу девочку. У Лизуни был очень высокий креатинин и другие показатели. Но, чудо: через несколько дней она
стала оживать под наблюдением Ирины Николаевны. Постепенно показатели стали улучшаться. Мы очень сожалеем, что пошли на операцию, потому что одна из почек у Лизы отказала. Если бы мы попали сразу в клинику «Слон», то скорее всего обошлись бы без операции. В сентябре 2022 года будет 3 года как мы живем и радуемся, что Лизка с нами. Теперь наш единственный лечащий доктор Лизунова Ирина Николаевна. Только благодаря её постоянному контролю и рекомендациям мы живем.
Хотим выразить благодарность доктору Марченко Анне Александровне за её
профессионализм, терпение к нашей тигрице Лизаветте, чуткость, искренне преданной своему делу. Теперь на УЗИ и сдачу анализов крови только к ней.
Удачи, здоровья, всего самого доброго Вам милые женщины!!!
Всему персоналу и спасительнице нашей питомицы успехов в важной работе. Спасибо Вам за внимательное, неравнодушное и человечное отношение к нашим питомцам, за оказанную помощь в борьбе за жизнь членов нашей семьи!!! Побольше бы таких докторов в ветеринарии!
Мы всегда и с радостью будем рекомендовать вашу клинику «СЛОН»!
С уважением Ирина и Татьяна Волковы.
10.08.2022г.
Клиника хорошая, необходимо было сделать УЗИ и другие исследования собаке экстренно в воскресенье вечером - приняли, сделали, аппарат УЗИ новый с современными мощностями. Врач, ассистент и администратор - вежливые и доброжелательные. На следующий день результаты анализов и назначения прислали на вотсап и доктор позвонила подробно рассказала всё. Ценник средний. В общем остались довольны, эффективность лечения смогу оценить через месяц. Скорее всего обращусь в эту клинику повторно при необходимости.
Когда прочитала отзывы, мне казалось что может поменять клинику и не ехать туда, а вдруг врачи там некомпетентные)) А сейчас, хочу сказать огромное спасибо Алине Сергеевне!!Мы еще лечимся, но прогресс видимый уже есть.Приехала с кошечкой Алисой, была рвота 3 дня, обезвоживание, отказ от еды. Сделали узи, капельницу поставили, взяли анализы. Да не дешево, но сейчас мы наконец-то начали кушать сами! Алина всегда на связи. Можно позвонить, проконсультироваться, скорректировать схему лечения ( что мы и сделали сегодня).
Алина благодарю, за Вашу доброту и подход к лечению.
Клиника отличная, здесь узи, рентген, анализы все на месте можно сделать.
коту было плохо на протяжении всего дня, решила отнести в эту клинику, потому что она была ближайшая. прихожу и получаю отказ, ибо мне нет 18 лет и я не могу попасть на прием. пришлось срочно везти в другую клинику.я считаю это абсурд, рисковать здоровьем питомца из за того что мне нет 18, серьезно?
Хорошая клиника, приятный и вежливый персонал, прекрасное отношение к животным. И волшебная главврач, она же онколог Ирина Николаевна Лизунова. Спасибо ей за прооперированную кошку и последующее лечение.
Попали на приём очень экстренно, собаку укусило насекомое и пошла аллергия, собака очень скулила, опухла и сильно чесалась. Нас приняли вне очереди и сделали необходимые уколы. Сказали погулять какое-то время рядом с клиникой, чтобы отследить динамику. Вернулись с явными улучшениями, оплатили и поехали домой. Качеством услуги остались довольны. По стоимости всё вышло около полутора тысяч. Цена адекватная.
3 звезды исключительно из-за хороших врачей. Пришлось отказаться от посещения данной клиники из-за хамского отношения администратора. Вечно угрюмый, не в духе, маргинального вида молодой человек постоянно пытается самоутвердиться что-ли. То он пол часа делает вид, что тебя не видит, то отчитывает в грубой форме, что ты "бежишь по кабинетам", хотя тебя позвал врач. В общем, каждый раз был осадок. Посещение ветклиник это и так стресс и для хозяина и для животного, не хотелось бы, трепать себе нервы непонятно из-за кого.
Прекрасная клиника, современное оборудование, внимательные, грамотные врачи. Привозила кошку на приём к онкологу, здесь же в этот же день сделали узи, все подробно рассказали, что с нашим питомцем и что делать дальше. У них же можно купить необходимые препараты и корма, очень удобно.
Созвонился и записался на анализ Прогестерон, по телефону все оговорили ( цена , сроки и т.д.) по приходу выяснилось что анализ стоит не 1200р , а 3000. Очень жаль, за потраченное время . Сотрудники данной клиники не компетентны. Не советую.
Кусачий ценник. Первичная консультация длится полчаса, врач заполняет карточку животного в компьютере, расспрашивает владельца, а при множестве патологий у животного консультация в полчаса не умещается, в итоге - множество вопросов и проблем остаётся.
Только выкачивание денег! Реальной помощи - 0! Куча обледований, а в итоге "помочь ничем не можем". Вопрос - зачем беретесь?!!По итогу цены не соответствуют заявленым в прейскуранте! Звезда лишь за отсутствие очереди!