Smart mobile - это команда опытных, квалифицированных, ответственных и надежных специалистов, которые возьмут на себя весь спектр задач.
Приятная коммуникация, вовлечённость сотрудников в процесс, внимание к пожеланиям клиента, качественные материалы, разумное ценообразование.
Специализированный магазин запчастей к электронике и аксессуаров, достаточно большой выбор, цена немного ниже чем у конкурентов, но лучше делать предзаказ на сайте это позволит сэкономить 15%, если бы не это обстоятельство поставил бы 5 звёзд, к стати могу отметить разную степень клиентоорентированности у работников зала по продаже аксессуаров ( она на высоте, за это можно простить налюбилово в 15% в цене) и зала запчастей, с возвратом запчастей могут возникнуть проблемы , в связи с чем внимательно проверяйте документы и покупаемые запчасти. Что касается ремонта сказать ничего не могу, на мой взгляд ценник на работу завышен( но оно и понятно за удобства надо платить). Большой выбор инструментов для ремонта электроники и расходных материалов.
Сдал смартфон в ремонт. Для замены кнопок. Сказали сделают через 2 часа. Когда пришёл сказали что его сложно разбирать (через дисплей) делать ничего не стали. В тот же день перестал работать nfc. Т.к. не верю в совпадения позвонил и спросил что делали с телефоном. Сказали ничего не трогали - могут показать камеры. Когда приехал - переобулись и показали как вскрывали заднюю крышку и повредили антену.
Торгуют товаром сомнительного качества,никакой гарантии нет найдут тысячу причин чтоб невозврощать деньги за некачествееный товар,несоветую что-то там покупать.
Самый лучший сервис по ремонту телефонов в городе липецке, хорошие мастера делают очень качественно и дают гарантию, всем советую обращаться в этот замечательный сервис
Сегодня брал на редми 4х запчасти... Итог динамик основной звуковой б/у но рабочий хоть это радует.. На задней крышке отсутствует стеклошко для ик порта и на штатные крепления встало после определенных манипуляций.. Сканер рабочий и видно что новый . сим лоток пластиковый полностью ...
Отличный сервисный центр. Обращаюсь к ним уже много лет. Ни разу не отказали с ремонтом. Бывало обращался с техникой которая не имеет отношения к их профилю. Обращался давно с телефоном OnePlus 9pro после неудачного обновления. В двух других сервисных центрах отказали. В smart mobile сделали всё в один день. Делают в основном всё быстро. Можно подождать на диванчике. Вобщем рекомендую. И ещё огромное спасибо мастеру который занимается платами. Реальный спец!!!
Удобный магазинчик, в нем продается зачастую то о чем ты думал всю жизнь;) переходники, адаптеры, кнопулечки и диодики. Можно. Часами просто лазить по каталогу на сайте. Столько всяких штуковин.
А так все для телефонов, все для всевозможных подключений, а так же не разочаруются любители канифоли и олова;)
Добрый день. Спасибо за быструю доставку, 16.06. заказал, 19.06. получил. Всё соответствует заказу, сохранность на отлично. Заказ N22918 дисплей для ZTE Blade A7 Vita.
Приятный персонал ,качественный товар ,когда покупаю запчасти ,продавцы всегда помогут подскажут ,дадут подкинуть запчасть чтоб проверить в ней причина поломки аппарата или нет ,всегда приветливые и отзывчивые .
Заказывал запчасти для техники из Санкт-Петербурга. Отправили доставкой. Все приехало в целостности и сохранности, в хорошей упаковке.
Спасибо магазину за таких работников!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большой выбор чехлов, проводов, аксессуаров. У меня много из этого магазина. Летом меняли дисплей на телефоне дочери, все работает. Работают в выходные. Хороший магазин, рекомендую.
Работаю с ними не первый год и хочу сказать честно , самый лучший поставщик из всех . Просто нужно понимать , что если покупаете самое дешевое гавно ненужное надеется что будет работать как оригинал . А у них можно купить действительно хорошие запчасти . И особое спасибо коллективу который всегда пойдет на встречу и подскажи
Уважаемые директора магазина Смарт48, прошу Вас провести беседк со своими работниками относительно уважения и тактичности по отношению к своим клиентам.Если я не ошибаюсь зарплата оплачивается клиентами,а при таком хамством поведении по отношению к клиентам,последних будет меньше.Вчера вечером сделал заказ на сайте,во первых извещения не было,во вторых не позвонили о готовности заказа.Сегодня супруга поехала за заказом,продавец Анжела вёл себя агрессивно-насмешливо,заказывая глаза при просьбе завернуть все в пупырку,ответила что не должны этого делать,заказывайте сами,на спокойную просьбу дать пупырку начала учить что нужно говорить "будьте добрым дайте пупырку пожалуйста".Я думаю что в воскресенье отсутствует руководство и подчинённые творят что хотят.Часто делаю покупки в вашем магазине,но после того как ведут себя по хамски персонал,желание делать покупки уменьшаются.Благо есть ещё и грин спарк и либерти.Не теряйте постоянных клиентов.Один возмущённый клиент это куча потерянных потенциальных клиентов.
8
5
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2023
Картинка красивая. В глаза много чего бросается,но это лишь обёртка. Девушка на кассе не оказала должного внимания. Ерничает,очень много сарказма. Если такая умная,почему работаешь продавцом,а не владеешь заведением? Это ладно...когда попросили о помощи померить чехол,отказала ссылаясь на то что распечатывать нельзя. Хотели кнопки взять на редми 8т,тут весь ум и закончился. Не советую. В городе много мест,если конечно хотите остаться с хорошим настроением.
Работаю с этой фирмой много лет, по опту, цены и условия, меня лично, устраивают. Большой выбор товара в наличии. При соблюдении условий, проблем по возврату гарантийных запчастей, не возникает.
Прекрасный магазин с качественным товаром, продавцы и сервисный работник безумно приятные люди относящиеся с максимальным пониманием к своим покупателям, советуют и предлогают максимально подходящий товар.
Спасибо за вашу работу и человеческое отношение.
Купил дисплей, после разбора аппарата выяснилось что дело не в дисплее. Дисплей взяли, но деньги назад возвращать отказались. Пришлось покупать на эту сумму что то другое. Не рекомендую покупать в этом магазине.
Купил антенную плату с динамиком и всеми прочими штуками на плате, тупо хотел поменять usb-вход, поменял usb заработал, но во микрофон молчит, меня не слышат, сегодня пойду менять плату или делать возврат. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой, расскажите как отнеслись к Вам.
Покупал дисплей на Iphone 7, порекомендовали купить премиум качество. Очень хороший дисплей, качество отменное. Персонал очень дружелюбный, рассказали все плюсы и минусы премиум качества. Остался крайне доволен магазином.
Заказывали через сайт матрицу для ноутбука. Немного странно работает вся система, потому что после того, как я оставила заказ, менеджер не позвонил, пришлось звонить самой, чтобы узнать подробности об оплате и доставке. Несмотря на это достаточно быстро решили все вопросы и матрица подошла. Спасибо за хорошие зап части
Хотел купить защитное стекло для xiaomi poco m3, продали для xiaomi redmi note 10 уверяя что экраны одинаковы. При наклейки стекла выяснилось что оно не подходит совсем. Оно настолько узкое что не закрывает экран полностью, а так же перекрывает фронтальную камеру. Назад не взяли, деньги не вернули. Мотивировали тем что стекло ужи наклеено и что я сам должен был видеть что покупаю! То есть им главное впарить, а то что поверил их словам сам виноват! Будьте осторожнее при покупках в этом магазине!
В связи с нестабильностью доллара тупо закрыли магазин, обещали открыться в 10 утра, прождал почти час, в итоге вышли и сказали что закрыты на неопределенное время. Молодцы конечно, ценники изменили просто космически, доллар не сильно подорожал по отношению насколько они взвинтили
Сегодня 13:20 звонил смарт48 города Липецка по улице Неделина торговый центр Неделина заказывал на телефон j700f 2015 года экран и заднюю крышку девушка ответила что всё это есть приезжайте работаем до 8:00 вечера приехал сегодня 17:49. 25 мая 2021 года за экраном телефона j700f 2015 года хрюшку продали за 150руб говорила что она 100 стоит а экрана вообще не существует.
Первый раз оставляю отзыв в этом магазине отрицательный.
Комментирует девушка тем что она перепутала этот телефон марка это телефон у которого она перепутала g700 f на 700h
Местным понятное дело, проще. А вот иногородним советую! Оформил заказ, при первой же возможности (сейчас локдаун) товар был отправлен. Перед отправкой ответили на все вопросы, все обсудили и вуаля, товар отправлен. До Ростова дошёл быстро. Товар был упакован отлично. Вообщем если в своём городе не нашли, смело заказывайте.
В плане ассортимента вопросов нет, и как магазин вроде нормальный.. Но вся соль в том, что нельзя вернуть дисплей обратно, даже если вы его оплатили и тут же передумали, не отходя от кассы, как произошло в моём случае. Можно конечно ссылаться на бюрократию и т.д.,но магазин сам выбирает "Лишь бы продать" Или индивидуальный подход к клиенту. Подхода, увы я не увидел. Досадно(