Очень оперативно отвечают в WhatsApp, даже поздним вечером, это удобно. Проконсультировали по документам для визы (что готовят они, что требуется от меня, в каком виде), оперативно прислали курьера забрать у меня документы, на визу в Италию подали пакет уже на следующий день. Ожидание визы около 20 рабочих дней (плюс попали еще на новогодние праздники), когда я волновалась и обращалась с вопросами в процессе ожидания, тоже оперативно и доброжелательно отвечали. После выхода паспорта из консульства сразу же мне об этом сообщили, курьер привез паспорт в течение нескольких часов. От взаимодействия остались только положительные впечатления. Единственное, консультируют только после внесения предоплаты (что, в целом, можно понять).
Огромная благодарность за профессионализм и компетентность компании в целом, а отдельная менеджеру Анне за терпение! Оформили под ключ 2 визы в Италию на пол года. Сроки и стоимость, обозначенная в самом начале, были выполнены! Подали документы сразу же на следующий день. Визы одобрили через полтора месяца с учетом майских праздников. В целом это нормально сейчас тк у друзей держали 2.5 месяцев. За новой визой только сюда.
Очень рады, что получили наши визы во Францию! Сотрудничество было комфортным, хоть и довольно длительным по ожиданию. Визы на 2 года всей семье по итогу превзошли все наши ожидания. Благодарим агенство Смартвиза за работу!
Пользовалась услугами данного визового центра и осталась под приятным впечатлением! Мой менеджер все очень подробно объясняла, не торопила с ответом! Получала визу в Италию, до этого была франция на полгода. Делали долго, 1.5 месяца. виза так же на пол года. Я довольна!
Прозевал срок окончания загранпаспорта и пришлось прибегнуть к услугам данной организации. Помогли оформить быстро и чётко. Рекомендую. Но лучше делать всё самому заранее и бесплатно.
Ребята очень оперативно работают, оставалась всего неделя до поездки на Кипр , визы нет. В центре все сделали за пять дней, дали инструкцию, что и как будет на подаче документов и через обещанный срок виза была готова!
Оформлял визу в Китай в агентстве. Сделали без моего присутствия за 4 дня срочную. Курьер забрал паспорт и привез уже с готовой визой. Очень хорошо, что есть онлайн ведение вашего дела менеджером. Все нюансы расскажет и если что в агентстве скорректируют ваши документы так, чтобы точно одобрили визу. Спасибо!
Впервые получала шенген и выбрала ваше агентство. Для подачи в консульство Италии подготовили все за 1 день, пришла на следующий день на отпечатки, документы уже были поданы, а через месяц прислали фото визы на вотсап и потом курьер привез паспорт. Получила свою первую визу на 30 дней. Спасибо!
Все быстро без проблем и за адекватные деньги. Помогли собрать пакет документов для получения визы в Испанию. Получила в срок. Спасибо сотрудникам за профессионализм
Хочу выразить благодарность что быстро помогли оформить визы в Китай и некоторым коллегам сделали срочно загранпаспорта. Проблемы с документами, с которым мы долго водились были решены. Поездка удалась, все прошло хорошо!
Большое спасибо Смартвиза и лично Борису. Подробно рассказал о всех нюансах при подаче документов на визу в Италию для нашей семьи (у меня была действующая, у жены и детей - не было): подсказал правильные даты для старта поездки, подтверждающие документы (по действующей визе я в первый раз въезжал и выезжал из страны отличной от страны выдавшей визу). В результате получены визы на всех членов семьи. Рекомендую
Хочу выразить благодарность коллективу компании «Смарт Виза»!
Компания «Смарт Виза» очень быстро оформила срочные визы для сотрудников нашей компании. В понедельник курьер забрал у нас все документы, а через день - в среду вечером уже привёз паспорта с годовыми немецкими визами. Очень удивлен, что так можно быстро оформить немецкие визы, даже срочные.
«Смарт Виза», вы большие молодцы! Всегда приятно иметь дело с профессионалами! Огромное спасибо руководителю, который смог создать такую отличную компанию по оказанию визового сервиса!
Теперь за визами только к Вам.
Большoе спасибо за отличное сопровождение в получении шенгенскoй визы. Процесс был легким и быстрым, благодаря компетентности и оперативности команды Смартвиза. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиoнальную помощь в оформлении виз!
Борис, в январе 2022г. взял 2100евро, за помощь в оформлении гражданства Словении. Месяцами обман и перенос сроков. Документы так и не подали на оформление. Деньги возвращать не хочет. Регулярное враньё. Будьте осторожны!
Прошляпили срок действия паспорта у ребенка, а вылетать на днях. Обратившись в агенство, нас записали на следующий день и мы подали документы без очереди. Получили паспорт через 3 дня. Отлично!
Сегодня забрали паспорта и визы, в заявленные сроки уложились. Все четко и системно! Менеджер всегда на связи и отвечает на все вопросы, информирует как идут дела по нашему случаю. Рекомендуем!
Недавно получал свой заграничный паспорт, всё сделали оперативно. Менеджер компании грамотно и вежливо разговаривал и по документам всё разъяснил и сориентировал. приятное отношение, В целом, остался доволен. Порекомендовал своим друзьям.
Очень понравилось, что можно подать документы и сразу же прийти на биометрию на следующий день. Получили визы в Испанию на 3 месяца за 2 недели. Спасибо менеджеру Анне за профессионализм!
Паспортно-миграционное агентство — надежный партнер в решении ваших документационных задач. Профессиональный персонал и удобный процесс обеспечивают эффективное и комфортное взаимодействие. Рекомендую!
Очень приятно показало себя качество обслуживания и отношение к клиенту. Срочно понадобилась виза в срок, взяли вип обслуживание для ускорения и готовы были заплатить, столько - сколько скажут, ответили на все интересующие меня вопросы сказали,дали 100% гарантию, потребовали предоплату. Оно того стоит, провели конкретику по каждому интересующему вопросу, за что отдельное спасибо. От души благодарю Smartvisa за ответственность перед клиентами, если нужно могут сделать и без вашего участия. Респект
Обожаю через них делать шенген. Все очень качественно ! Классно делают и на долгий срок.. всем рекомендую! Курьер забирает и привозит все сам, не надо никуда ехать. Очень нравится, что через них можно сделать и не только шенген.
Отличная компания и команда, перед новогодними каникулами как всегда неожиданно закончилась виза в Европу, обратилась в Смартвиза, и уже через неделю стала счастливым обладателем Шенгена, спасибо за отличные новогодние каникулы!
От души благодарю команду Smartvisa за оперативную и качественную работу! Делали визы во Францию. Во всех визовых центрах писали, что записей нет и нужно ждать по несколько месяцев. А в смартвиза дождались подачи уже на второй неделе. Получали не первую французскую визу, так что выдали на 5 лет!!!
Всей семьей благодарим и желаем как можно больше клиентов. Будем вас рекомендовать, однозначно!
Пользуюсь услугами агенства почти 10 лет. Получила 4 шенгенские визы, без проблем и бкз присутствия, последние две визы были выданы на 5 лет. Всегда очень довольна. Отвеяают на сообщения оперативно, в инстаграме т вотсапе, всегда делятся изменениями в визовом режиме, в так же интересными новостями про путешествия и другие страны. Проверенное агенство 5+
Уже давно была подписана на различные визовые сервисы, но не знала к кому обращаться (типичная женщина 😅). В итоге, стала писать всем подряд и уточнять детали оформления виз. В смартвиза порадовала качественная консультация, объемные ответы на все вопросы и приемлимая цена. Решила все таки остановиться тут. В итоге - не прогадала.
Записали на итальянскую визу за один день. Визу получила на 3 месяца, но так как до этого виз не было - на большее и не рассчитывала. Меня впрочем предупреждали, что больше года точно не дадут.
Спасибо за профессионализм и результат. Теперь только к вам!
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 4 уровня
15 июня
Отличный сервис! Удобно, что можно разместить заказ в вотсап, прислать документы на проверку и получить грамотную консультацию. В моем случае виза была в Испанию. Получал не первый раз, по итогу виза на 3 месяцев! Долго рассматривали конечно, 3 недели. Но сейчас и это считается - быстро.
Рекомендую всем Смартвизу, и благодарю за хорошую работу: все сроки были соблюдены. Если следовать четко по их инструкции, то и вопросов не возникает, а если и возникали - они всегда были на связи и отвечали. 👍
Делали второй загранник вместе с этой компанией. Оперативно ответили на все вопросы, подали документы через день после обращения, через 3 недели спокойно забрали паспорт. Однозначно рекомендую.
Очень рада, что теперь у меня есть это надежное место, Смартвиза. Место делают люди, а здесь работают профессионалы. Мгновенно отвечают на самые сложные вопросы, гарантируют и честно говорят о возможностях и сроках получения документов, потому что богатый опыт, доскональное знание индустрии и работа на репутацию.
Очень неприятно удивило качество обслуживания и отношение к клиенту. Нужна была виза в сжатые сроки, поэтому попросила вип обслуживание для ускорения и готова была заплатить, сколько скажут, но мне не смогли ответить ни на один вопрос, сказали, что ничего не гарантируют, при этом потребовали предоплату до того как как хоть какой-то срок назвали, но не ответили даже на вопрос, сколько именно составит предоплата, а также на вопрос, смогу ли я хотя бы паспорт вернуть в срок, про деньги даже не говорю)
После того, как я все же попросила конкретику, мне посоветовали обратиться в другое агентство, что я и сделала и мне ответили там на все вопросы) Считаю, что это обслуживание некачественное, а отношение на грани хамства.
Просто хочу, чтобы руководитель компании прочел ответ сотрудника и ответил на вопрос: "Вы считаете это адекватный ответ?"
Я просила пояснить, что входит в консультацию за 5000 рублей и что я получу на выходе.
К сожалению, некоторые сотрудники портят репутацию компании буквально"с порога". Надеюсь, руководитель увидит этот отзыв.
Получилa визу без лишних хлопот благодаря профессионализму команды Смартвиза. Они заботились о каждой детали и ответили на все мои вoпросы. Очень рекомендую!
Хотим выразить огромную благодарность за выполненную в срок работу. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Алексей Хорламинков
Знаток города 4 уровня
9 октября 2023
Надежное агентство, максимально удoбное обслуживание для клиента, сжатые сроки на получение всех документов. Дважды получал здесь шенгенскую визу, очень дoволен. Цены адекватные, все консультации понятные и подрoбные, советую обращаться.
Спасибо за отличный визовый сервис и поддержку! Все было профессионально, ответственно ! Какой результат ожидал, такой и получил! Все понравилось! Всем рекомендую!!!
Сделали чётко и быстро. Приехали на работу, забрали доки, потом привезли уже готовый паспорт с шенгеном. Попробую обновить и британскую визу через них.
Не рекомендую. Написала им в соцсетях, мне сказали обратиться по номеру телефона в Ватсапп, что я и сделала и направила фото заграна, как меня попросили. Это было месяц назад, ответа я так и не получила. Обращалась снова в соцсеть, там менеджер агентства хамит и нападает, а потом подтирает посты, чтобы выглядело так, что он не понимает, почему вы возмущении от его нападок. На почту я также написала и пожаловалась на менеджера - ответа никакого. Положительным отзывам не верю, т.к. сама работаю с агентством по репутации и знаю, как пишутся отзывы. Данная контора работает, видимо, только для накрутки подписчиков в соцсетях и с блоггерами. Вся доброжелательность показушная в постах и на картинках, а по факту при личном общении персонал хамит, игнор, нулевая клиентоориентированность, обслуживания просто нет. Ценник, к слову, тоже выкатили конский, за такие деньги с клиентом, который может их заплатить, носиться надо, а не язвительные комментарии отпускать, а потом их подло подтирать. Крайне не рекомендую, если не хотите портить себе настроение и терять время.
Огромное спасибо! Получена виза и на очень хороший срок! Спасибо за работу. Все этапы строго по времени и в очень удобном режиме. Спасибо за оперативность и надежность!
Отчаялся не то, чтобы получить визу, но даже не понимал, как лучше подать документы в наше непростое время. Записаться-то на подачу документов во Французский визовый центр - и то непонятно как. Всё делают какие-то боты. Ребята помогли - забрали документы курьером, все сами оформили без моего участия, вернули паспорт с визой на пять лет (правда, до этого тоже были многолетние). Никаких забот о страховках, анкетах, билетах, отелях, целях визита. Ура!
Делала с ними документы - визу и бизнес-приглашение для въезда в Испанию. Визу помогли сделать быстро и без проблем. А вот с бизнес-приглашением оказалась огромная проблема - за 15 тысяч рублей сделали бумажку, которая не даёт никаких гарантий, хотя изначально писали, что с ним «100%» впустят. Я спрашивала несколько раз, потому что не находила таких оснований для въезда. Но решила довериться профессионалам. Зря. На деле с этой бумагой без вакцинации меня не пустили даже на самолёт. И теперь не хотят возвращать деньги, потому что по их мнению услуга оказана качественно. Поэтому проверяйте всё внимательно, лучше опираться на легальные источники, а не на «опыт путешественников». Очень неприятно оказаться в ситуации, когда на поездку потрачено очень много сил, времени и денег, и всё это летит к чёрту, просто потому что полагаешься на таких вот профессионалов.
Хочу выразить благодарность компании за помощь в получении пятилетней визы во Францию. С нами работал Борис, все четко, пунктуально, без накладок, сроки соблюдены день в день. Буду рекомендовать знакомым! Еще раз большое спасибо! Молодцы!
Ну не знаю, получала свой загран паспорт, всё было оперативно. Менеджер приятно разговаривал и по документам быстро всё рассказал и сориентировал, было приятное отношение, ни какого хамства или лизоблюдства тоже не было, хорошее человечное отношение. От себя скажу что компанию буду рекомендовать, современно и можно, быстро, красиво, не времена уже СССР ребята