Пять лет являлся постоянным клиентом данного магазина. Имею там максималтную скидку. 6 июня в очередной раз накупил там на 26 тысяч новый кальян , табака и аксессуаров. 12-го на второй раз использования накрылась печка для углей. При этом она вышибла дома все автоматы и чудом еще что-то не спалила. Сегодня принес эту печку на замену. Ну вещь копеечная, думал поменяют сразу. Но какой-то подросток даже не дослушав меня, заявила что политика их компании не позволяет менять, ремонтировать и принимать бракованные вещи и сказала, чтобы я уходил из их магазина. На мое замечание что это брак и по закону они обязаны произвести замену, она ответила что гарантии на проданное у них нет. Больше я там конечно ничего покупать не буду, а буду писать жалобу в роспотребнадзор и иные контролирующие органы на этот магазин. Раньше в подвале были классные ребята-продавцы. После написания на сайт, печку все же поменяли. Не понятно почему продавец не написала начальству, если такие вопросы не может решить? По итогу потеряли клиента.
Начну с того , что я начинающий в мире кальяна . Не плохой магазин , только в первый раз когда там был , девушка продавец очень рекламировала один табак как очень хороший и вкусный . В итоге купил , стоил 300 руб за банку . . Фото приложу . Табак без вкуса от слова совсем . Хотя было сказанно сильный вкус . Решил дать второй шанс магазину . Был парнишка который все показал и рассказал , про жаростойкость и про вкусы , взял другой табак и он оказался очень хороший . Так же купил чашу ( убивашка ) , колауд и 2 мунштука . К ним вопросов нет , отличного качество . Зайду ещё раз , мб в первый раз мне не повезло с табаком
Крутые парни! Помогли собрать кальян начиная от шахты (ALPHA HOOKAH MODEL X Black Matte) и заканчивая углем со щётками для чистки и табаком с учётом сказанных предпочтений. С доставкой тоже все норм, в назначенное время и место!