Отель уже заканчивает свой век.
4 звезды- ожидаешь сервиз, уют. Но ничего этого нет уже давно.
Начну с помещения: не ждите привычный отель с лобби, нет его. Вверх по лестнице ожидает стойка регистрации (кстати в современном стиле), а по бокам помещения сторонних организаций (тур.агентство и ремонты телефонов/ноутбуков) сразу закралось подозрение, что что-то здесь не так.
При въезде нас поставили перед фактом, что они постелили для ребенка доп.место и это стоит 4к за 2 дня (хотя мы изначально бронировали как положено+обычно даже если требуют доплату то на детей идет 50%). А по факту, они просто разложили диванчик, который изначально был в номере и постелили белье. Вот и за белье-то мы заплатили))))))
Интерьер очень скуден, лифт полностью раздолбан.
Номера нормальные. Потолки высокие, просторный номер, мебель самая модная из 90-ых)))))
Мини-бар был с прайсом. Муж пользовался, не захотел спускаться в магазин (к слову, он в этом же здании), а в день выселении ему говорят, что прайс изменился и естественно стал выше. На резонный вопрос мужа «когда? Мы у вас всего 2 дня» ему ответили «сейчас». Очень жадный отель, очень.
Завтраки. Многие писали, что хорошие. Нет, разнообразием этот ужас не скроешь. Блины, к примеру, были покупные, и то, они их забывали жарить, клали ледяными; котлетки сомнительного качества и вкуса; яйца и сосиски сложно испортить, но и это им удалось, яйца многие были подгоревшие, от чего горчили; кофе ужасный, даже 3 в одном по вкусу- сойдёт, здесь же разбавленный и непонятно чем.
Расположение тоже не совсем удачное. Пишется, что «центр города» но до центра надо еще прилично пройтись и не по такой уж живописной дороге.
В общем, этот отель уже не спасти, если попадете сюда- бегите. Мы очень пожалели, что выбрали его.
Проживали в двухкомнатных апартаментах 308. Чистые, светлые, ремонт новый. По нашей просьбе разделили кровати. Ванная комната и туалет совмещены. Дополнительных душевой и отдельного туалета нет. Игровой зал совершенно не мешал, т.к. заселились поздно, под его закрытие. В номере было все необходимое. Разве что не хватает геля для мытья посуды в кухонной зоне. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус. В 22.30 без проблем припарковали авто на городской уличной парковке (в выходные бесплатно). Внизу удобно расположена "Пятерочка". Персонал отеля и кафе очень приветливый и дружелюбный. Рекомендуется сделать дополнительные ключи для 308 номера (у нас был один на четверых). Отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Остались довольны, с удовольствием вернемся еще. Хорошее соотношение "цена-качество".
Неплохой отель, расположен недалеко от кремля. Приятные, приветливые девушки на ресепшен. Все номера на 4-м этаже, просторные, хорошие завтраки, мебель однако не самая свежая. Цена могла бы быть ниже для хорошего соотношения цена/качество. Конечно не 4 звезды, но хорошая трешка.
Номер отличный. Чисто. Есть всё необходимое. Несколько прохладно в номере и особено в ванной. И ещё не очень удобно, что вход со стороны бильярдной- шумноваьо и чувствуешь запах сигарет.
Просторные номера с хорошей мебелью. Что касается расположения номеров, есть нюансы. В наш номер на 3 этаже надо входить через бильярдный клуб. До 23 часов стук шаров и голоса игроков слышны в номере.
Супер-отель, очень понравился. Брал номер "Комфорт" на двоих. За две ночи вышло чуть меньше 10000р. Самый разнообразный шведский стол на завтрак что видел среди обычных отелей: оливье, крабовый, карточка с грибами, типа пасты болоньезе, блинчики, жаренная колбаса....много всего, но оливье правда удивило. Номер очень просторный, диван, кресло, стол, столик, кровать в ширину метра 2 с половиной (два матраса, но плотно друг к другу). В номере чайник, чай, сахар, водичка, банно-мыльные штуки. Всё это добавляют каждый день. Хороший большой телевизор. Качественная мебель, ванна, биде.
Не понравилось что завтрак в понедельник был поскромнее, и иногда заходят люди с улицы, думая, что это кафе, а тут просто завтраки.
Хорошая гостиница. Большие удобные номера (хотя требуют косметического ремонта). Больше всего впечатлил завтрак (шведский стол). Очень разнообразный и питательный. Голодными точно не останетесь.
Чистота и порядок в номере. Всё новое и свежее. Очень хороший завтрак. Шведский стол. Большой выбор блюд, всё очень вкусно. При следующем посещении Тулы будем останавливаться здесь.
Большой минус,у отеля нет своей стоянки.Номера отеля чисты и уютны,что очень радует...прям на твердую пятерку.Было бы не плохо,повысить уровень обслуживания зоны ресепшен.
Замечательный отель! Всё чисто и аккуратно. Хороший персонал и очень вкусные завтраки на шведском столе (включены в стоимость)!!!
До площади идти минут 10, рядом есть продуктовый магазин, кофейня и много ресторанчиков.
Отличная небольшая уютная чистенькая гостиница. Большие удобные номера. Очень хороший завтрак (шведский стол). Вежливый и услужливый персонал. Отличное расположение (в квартале от Кремля, в самом центре практически).
Нормальный отель, добираться удобно, завтрак шикарный.
Был номер на втором этаже - и это очень сильно испортило впечатление, тк на 3-м этаже здания расположен бильярд, соответственно, шум, гам, визги, стук.
Если будем еще в Туле, в данную гостиницу пойдем, но не на второй этаж.
Неплохо. Но отелю надо заняться мелким ремонтом. Здесь крючок отвалился, там кран подтекает, дверной замок не работает. Лампочку надо заменить. И тд.
Ну и с розетками в номере беда. Но возможно только в моем)
Завтрак не очень разнообразный, но вкусный.
Заехали поздно ночью ,чисто иза того что обломалось авто обзвонили кучу отелей никто не хотел брать с маленькой собачкой ;(в этом отеле можно ,заселились семьей в 23:00 номер чистый ,не прокуренный ,тапочки халат ,ванная ,плюс один из вкуснейших завтраков!!в общем очень довольные !!парковка у отеля !!персанал вежливый !!!
Все хорошо. Чистый и большой номер, сразу приготовили доп место, хоты там такие большие кровати, что не понадобилось. Персонал вежливый. Единственное, завтраки надо подтянуть.
Дважды останавливались в данном отеле проездом через Тулу, удобное расположение, приветливый персонал, удобные семейные номера, хороший шведский стол на завтрак, вообщем и всецелом довольны, будем в Туле заедем снова😊
Отель не соответствует своей звёздности. Максимум 2 *.
Номер в 14 часов подготовить не смогли, предложили час подождать.
Сам отель это такой бизнес центр, где номерной фонд находится на 4-м этаже и что самое странное это свободный доступ любого посетителя с улицы. Ни охраны, ничего.
Сами номера картонные, слышимость сумасшедшая. Телевизор убитый. Завтрак - по типу "шведского стола" - съедобный, но вот кофе в кофемашины - это просто "шедевр" (привет изжога). Отель не соответствует ценовой категории. Из плюсов - только локация.
Хороший, уютный отель!
Единственное, отсутствие собственной парковки огорчило. Рядом есть городская платная, но по факту на нее поставить машину было невозможно - занята.
Номера чистые, хорошие.
Отдельно - шведский стол! Давно так не радовался утром завтраку! Было все! Даже дыня с арбузом!
При случае, заедем еще раз!
Хороший отель! Заехали, дали номер на 4 этаже ( брали самый недорогой номер). Вход по картам, сам номер чистый красивый, правда ночью что-то моргало на улице, было не принято. Внизу были отчётливо слышны звуки бильярда. В номере 1 двухспальная кровать и кресло-кровать. Есть сейф, телевизор, фен, биде и бар (платный). Рядом есть столовая "Щи-Борщи", столовая не дорогая, за свою цену вкусно. Также рядом кафе "Гнездо". Меню немного скудное, но вкусно. В шаговой доступности Тульский Кремль, музей самоваров. Если есть на 1 или 4 троллейбус можно доехать до музея оружия и тульского пряника. Завтрак на 1 этаже ТЦ (да, отель находится в ТЦ). Лифт присутствует, правда он немного страшный. Тарахтит, и везёт не с первого раза (хотя ему около 7-8 лет так как здание новое). Завтрак вкусный, шведский стол. В отеле присутствует Wi-Fi. Внизу магазин "Пятёрочка".
Irina
Знаток города 19 уровня
16 ноября 2023
Хороший отель, твердая четверка. Номер был большой и просторный, температура в номере кофмортная, можно было с собачкой , доплата 2000 за сутки. Отель находится в центре города, рядом куча кофешек и ресторанов. Завтрак был шведский стол , на выбор было много блюд. Кофе вкусный.
Очень хорошие номера для четырехзвездочного отеля. Завтраки вкусные, цены на номера средние. Обслуживание хорошое, комната прибрана, все в достатке. Персонал вежливый, поможет если что.
Номер люкс нам понравился. Просторная комната с красивой мебелью. Все необходимое есть, включая ложку для обуви и тапочки с халатами. Ванная комната просторная. Джакузи работает. Это очень приятно. Полотенца меняли, номер убирали, мусор выносили каждый день. Вежливые сотрудники. Завтраки порадовали разнообразием. Приедем еще!
Гостиница прям рядом с центром, идти реально минут 5. Номера чистые, уютные.
Плюсы: чисто, комфортное расположение, в номере халаты, тапочки, кондиционер, телевизор, на завтрак чай, кофе и блины
Минусы: если не можете спать с кондиционером, то с открытым окном не сможете, под окнами постоянно люди.
Завтрак не очень, гречка немного задохнулась, остатки яичницы не вдохновили совсем, а песочный тортик вообще не съедобный. В номере нет мини бара.
Девочки на решепшен вежливые, приветливые.
Кстати, спиртные напитки все у них в городе продают с 12 часов 👆
Очень удобная локация. Приветливые сотрудники. Чистый, тихий номер. В номере все что нужно (брали стандарт). Есть халаты. В следующий раз вернемся именно сюда. Завтрак нормальный.
Хороший отель.Все понравилось-номера большие,вежливый персонал,хороший завтрак.Но один минус-четырехместный номер почему-то расположен на этаже ,где находится зал бильярда.
Чистые уютные номера, привет левый персонал решает всё возникающие вопросы. Расположение просто мегаудобное. Центр города, можно добраться в любую точку. Завтраки вкусные)
Номер чистый, мебель, постель, все на уровне👍Ресепшен во всех вопросах идет навстречу. Прекрасный завтрак. Такого разнообразия блюд, просто очень порадовало. И, конечно, все очень вкусно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Шикарные номера, хорошие завтраки, обслуживание великолепное, вежливый персонал. Расположение удобное не далеко от отеля есть платная порковка, в десяти минутах пешком от отеля находиться тульский кремль где можно как и погулять, так и сходить в музеи.
Останавливались в отеле в июле. Для меня загадка кто поставил четыре звезды отелю.. видел тройки гораздо лучше. Единственный плюс отличные завтраки. Таких грязных унитазов не встречал ни где. С парковкой вообще беда. До четвёрки отель не тянет ни как
Семейный номер со входом через бильярд - у меня был шок. Всё прокурено, запах стоит жуткий, коридоры убиты, лифт древний. Сказали, что будет ремонт, строят номерной фонд, так что 4 звезды - аванс. Ванная комната с чужими волосами, но зато из туалета вид на скульптуры театра. Телевизор в спальне не работал.
Порадовал завтрак! Огромный выбор и на любой вкус. Всё самое простое, но свежее и качественное.
Хороший отель, очень просторный номер. Это единственный из отелей, которые мы посещали, где есть губка для обуви и освежитель для туалета! Расположение отличное, прогулялись пешком до основных достопримечательностей. Завтраки разнообразные, приветливый персонал.
Очень хороший отель. Просторные чистые номера. В номере халаты, тапочки, мини-бар с хорошим выбором напитков. Удобное расположение, не далеко до центра. Есть где припарковаться. Рекомендую.
Хороший отель, вежливый персонал, очень вкусный шведский стол на завтрак. Чистые, просторные номера. Бонусы в виде бесплатных пряников. Но полостью отсутствует парковка, очень шумный лифт, который было слышно всю ночь в нашем номере. Душноватый интерьер в коридорах.
Не могу этой гостишке дать звезду. Грязные замызганык шторы, паласы (на полу) да и вообще вся гостиница какая то замызганая, прокуреная. Одно хорошо, что просторно. Но за это звезду не могу дать. Все какое-то дореволюционное.
Доброжелательный, отзывчивый, вежливый персонал. Просторный, чистый номер. У нас было абсолютно два одинаковых номера , стандартных двухместных. Но в одном номере были халаты, а в другом нет. Объяснили, что не хватает, но мы и не обиделись.
Очень порадовал завтрак. Может быть небольшой выбор блюд, но все что нужно есть. Вкусный, горячий завтрак, каши, салаты, сладости, блинчики, сырники и т.д. В связи с праздником Рождеством Христовым угощали шампанским. Причём на выбор: полусладкое или брют. Очень приятно, отдельное спасибо.
Отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Рядом кафе «Щи да борщи», где можно недорого пообедать.
Рекомендую.
Хорошая гостиница в центре Тулы, 5 минут пешком до Тульского Кремля. В номерах чисто и уютно. Завтраки шведский стол, причем вполне не плохой. Единственный минус нет своей отдельной парковки